{"id":77381,"date":"2020-04-22T00:00:00","date_gmt":"2020-04-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/04\/22\/gestao-de-conteudo\/"},"modified":"2025-09-19T12:42:38","modified_gmt":"2025-09-19T15:42:38","slug":"gestao-de-conteudo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gestao-de-conteudo\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de conte\u00fado: o que \u00e9 e tudo que voc\u00ea precisa saber para ter uma estrat\u00e9gia de sucesso!"},"content":{"rendered":"<p>Quando uma estrat\u00e9gia de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Conte\u00fado<\/a> \u00e9 bem conduzida, os resultados podem ser incr\u00edveis. Depois de algum tempo, as curvas ascendentes nos gr\u00e1ficos do Google Analytics come\u00e7am a indicar que o departamento de marketing est\u00e1 caminhando no rumo certo.<\/p>\n<p>Acontece que a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado requer organiza\u00e7\u00e3o. Afinal, esse trabalho envolve materiais de v\u00e1rios formatos \u2014 como blog posts, infogr\u00e1ficos, ebooks e v\u00eddeos \u2014 e em diversos est\u00e1gios, como: planejamento, reda\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o, design, postagem e assim por diante. <\/p>\n<p>Sem contar que tamb\u00e9m \u00e9 preciso acompanhar os resultados constantemente.<\/p>\n<p>\u00c9 verdade que o trabalho \u00e9 complexo, mas ele \u00e9 poss\u00edvel por meio da <strong>gest\u00e3o de conte\u00fado<\/strong>. Com um bom gerenciamento, o departamento de marketing pode planejar, organizar, criar, editar, postar e medir os resultados sem que as coisas saiam do controle.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que produzimos este post. Vamos explicar o que \u00e9 gest\u00e3o de conte\u00fado, daremos dicas de como faz\u00ea-la e abordaremos v\u00e1rios outros detalhes. Voc\u00ea vai passar pelos seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=&#8221;42917&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 gest\u00e3o de conte\u00fado?<\/h2>\n<p><strong>Gest\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 o processo de planejar, criar, revisar, publicar e promover conte\u00fados. <\/strong>Ela tamb\u00e9m envolve a mensura\u00e7\u00e3o de resultados, o que \u00e9 essencial para a melhoria cont\u00ednua das a\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, o trabalho inclui gerenciar o time de marketing de maneira eficaz.<\/p>\n<p>Voc\u00ea poderia simplesmente fazer uma lista de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-sao-palavras-chave\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">palavras-chave<\/a> e escalar um redator para produzir v\u00e1rios posts com elas. Mas o problema \u00e9 que isso deixaria algo muito importante de fora: estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p><strong>A quest\u00e3o \u00e9 que os conte\u00fados produzidos por uma empresa precisam conversar entre si. <\/strong>No caso de um blog, o ideal \u00e9 que eles formem <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/topic-clusters\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">topic clusters<\/a>, os quais s\u00e3o importantes para fins de SEO. Al\u00e9m disso, todo o conte\u00fado deve colaborar para que o visitante se torne <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-lead\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">lead<\/a> e, em seguida, cliente.<\/p>\n<p>Tudo isso se torna dif\u00edcil sem uma estrat\u00e9gia. Ter v\u00e1rios conte\u00fados produzidos sem uma boa gest\u00e3o \u00e9 parecido com os jogadores de um time disputando uma partida cada um por si. <\/p>\n<p>De vez em quando, um vai passar a bola para outro, mas dificilmente eles v\u00e3o conseguir completar uma jogada, marcando um gol.<\/p>\n<p>De modo similar, <strong>a gest\u00e3o de conte\u00fado faz com que os conte\u00fados trabalhem de maneira coesa<\/strong>, de modo a atingir os objetivos definidos.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando a gest\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 necess\u00e1ria?<\/h2>\n<p>O ideal \u00e9 fazer a gest\u00e3o de conte\u00fado desde que ele come\u00e7a a ser produzido. Entretanto, algumas empresas t\u00eam investido esfor\u00e7os na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado sem dar a devida aten\u00e7\u00e3o ao gerenciamento dele.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2020\/05\/content-strategy-research\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">78%<\/a> das empresas entrevistadas pelo Content Marketing Institute (CMI) disseram que conduzem seu gerenciamento de conte\u00fado de maneira estrat\u00e9gica. Mas e as marcas que fazem parte dos outros 22%?<\/p>\n<p>Elas apresentaram diversos motivos para n\u00e3o fazer gest\u00e3o de conte\u00fado:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=616586024  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:626\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/grafico-cmi-1024x626.png\" alt=\"Motivos da falta abordagem estrat\u00e9gica de gest\u00e3o de conte\u00fado, com falta de processos com 63%, lideran\u00e7a que n\u00e3o prioriza nada com 57%, falta de investimento em recursos com 52%, cultura organizacional com 41%, a lideran\u00e7a n\u00e3o v\u00ea conte\u00fado como algo bom estrategicamente com 33%, mudan\u00e7as de ger\u00eancia com 19% e outros com 20%.\" class=\"wp-image-54041\" width=\"752\" height=\"459\" \/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2020\/05\/content-strategy-research\/\" target=\"_blank\">Content Marketing Institute<\/a>. <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>De acordo com esse gr\u00e1fico, o motivo principal para a aus\u00eancia de uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica de conte\u00fado est\u00e1 na falta de processos. O quinto motivo chama aten\u00e7\u00e3o por indicar que as lideran\u00e7as n\u00e3o veem o conte\u00fado como algo que precisa ser gerenciado de maneira estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Se est\u00e1 faltando gest\u00e3o de conte\u00fado na sua empresa, <strong>voc\u00ea provavelmente come\u00e7ar\u00e1 a notar algumas consequ\u00eancias negativas<\/strong>, sobre as quais vamos falar agora.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O usu\u00e1rio n\u00e3o consegue encontrar o que quer<\/h3>\n<p>Ser\u00e1 que os usu\u00e1rios est\u00e3o conseguindo encontrar no blog da sua empresa tudo o que querem? Voc\u00ea pode come\u00e7ar essa an\u00e1lise verificando algumas m\u00e9tricas no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-analytics\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Google Analytics<\/a>.<\/p>\n<p>Como est\u00e1 a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/bounce-rate\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/a> no blog? Em m\u00e9dia, quanto tempo dura o acesso de cada usu\u00e1rio? Em quantas p\u00e1ginas ele navega durante a visita?<\/p>\n<p><strong>N\u00fameros muito baixos nesses indicadores devem acender um sinal de alerta.<\/strong> Afinal, por que os usu\u00e1rios n\u00e3o est\u00e3o gastando mais tempo no blog? Por que a taxa de rejei\u00e7\u00e3o est\u00e1 alta?<\/p>\n<p>Talvez os usu\u00e1rios n\u00e3o estejam encontrando o que querem. Os conte\u00fados podem n\u00e3o ter sido produzidos com uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/persona-ou-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">persona<\/a> em mente. Ou talvez estejam com informa\u00e7\u00f5es inconsistentes ou desatualizadas.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;44723&#8243;]\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O blog cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es ultrapassadas<\/h3>\n<p>Vamos supor que o site da sua empresa aborde assuntos da \u00e1rea de finan\u00e7as. Quando o usu\u00e1rio procura informa\u00e7\u00f5es sobre a taxa Selic, ser\u00e1 que ele s\u00f3 encontra n\u00fameros de alguns anos atr\u00e1s?<\/p>\n<p>Se seu blog trata do mercado imobili\u00e1rio, ser\u00e1 que as estat\u00edsticas informadas nos conte\u00fados j\u00e1 est\u00e3o antigas? Um corretor aut\u00f4nomo est\u00e1 interessado em ficar por dentro das tend\u00eancias mais atuais, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/p>\n<p>Dados de v\u00e1rios anos atr\u00e1s podem n\u00e3o suprir aquilo de que o profissional precisa para ter sucesso no trabalho.<\/p>\n<p>O ponto \u00e9: <strong>a gest\u00e3o de conte\u00fado ajuda a identificar conte\u00fados antigos<\/strong>, para que eles sejam atualizados e continuem sendo interessantes para a persona.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">H\u00e1 informa\u00e7\u00f5es inconsistentes espalhadas pelo site ou blog<\/h3>\n<p>Sem uma boa gest\u00e3o de conte\u00fado, podem come\u00e7ar a surgir inconsist\u00eancias \u00e0 medida que o tempo passa. <\/p>\n<p>Talvez o blog informe que sua empresa oferece certo servi\u00e7o que j\u00e1 n\u00e3o est\u00e1 mais dispon\u00edvel. Ou ele pode indicar certa quantidade de clientes atendidos, n\u00famero este que talvez j\u00e1 esteja bem maior agora.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dificuldade para identificar os conte\u00fados que precisam de atualiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Voc\u00ea deve estar ciente da necessidade de atualizar os conte\u00fados do blog da sua empresa. Mas exatamente quais est\u00e3o precisando de um update? A gest\u00e3o de conte\u00fado inclui fazer um controle daquilo que precisa ser atualizado e quando.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, sem um processo bem definido, <strong>voc\u00ea nunca vai saber quais conte\u00fados est\u00e3o em dia e quais precisam ser atualizados<\/strong>. Assim, eles podem perder posi\u00e7\u00f5es nas <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/serp\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SERPs<\/a> (p\u00e1ginas de resultados de busca) e ainda prejudicar a imagem da sua empresa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de m\u00e9tricas n\u00e3o faz parte da rotina<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o de conte\u00fado inclui analisar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/metricas-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">m\u00e9tricas<\/a> para verificar quais conte\u00fados est\u00e3o performando bem e quais est\u00e3o apresentando resultados abaixo do esperado. <strong>Esse tipo de avalia\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para a melhoria cont\u00ednua.<\/strong><\/p>\n<p>Afinal, com ela, \u00e9 poss\u00edvel descobrir o que funciona bem e replicar o que traz bons resultados. Por outro lado, quando entendemos o que est\u00e1 prejudicando os indicadores, podemos trabalhar para corrigir isso.<\/p>\n<p>Por isso, se a an\u00e1lise de m\u00e9tricas n\u00e3o faz parte da rotina no marketing da sua empresa, \u00e9 mais um sinal de que \u00e9 preciso implantar a gest\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n<p>Todas essas consequ\u00eancias que acabamos de abordar indicam a import\u00e2ncia do gerenciamento do conte\u00fado produzido por sua empresa. Por isso, se voc\u00ea ainda n\u00e3o est\u00e1 fazendo essa gest\u00e3o, \u00e9 preciso come\u00e7ar o quanto antes.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as vantagens da gest\u00e3o de conte\u00fado?<\/h2>\n<p>Vamos recorrer mais uma vez aos dados do CMI para vermos a import\u00e2ncia da gest\u00e3o de conte\u00fado. O instituto queria saber a porcentagem de empresas que, entre outras coisas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>t\u00eam uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado documentada;<\/li>\n<li>t\u00eam um time de marketing centralizado;<\/li>\n<li>usam m\u00e9tricas e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kpi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">KPIs<\/a> para medir a performance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses itens est\u00e3o ligados \u00e0 gest\u00e3o de conte\u00fado e t\u00eam rela\u00e7\u00e3o com o sucesso de uma estrat\u00e9gia. Veja, por exemplo, que 69% das empresas que se dizem bem-sucedidas t\u00eam uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado documentada. 95% usam m\u00e9tricas para medir a performance.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1293966964  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/empresas-bem-sucedidas-em-conteúdo.png\" alt=\"Estrat\u00e9gias de maior sucesso no Marketing de Conte\u00fado\" class=\"wp-image-54042\" width=\"804\" height=\"452\" \/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2020_B2B_Research_Final.pdf\" target=\"_blank\">Content Marketing Institute<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>O que podemos concluir desses n\u00fameros? Que <strong>a gest\u00e3o de conte\u00fado tem rela\u00e7\u00e3o com o sucesso da estrat\u00e9gia<\/strong>, e n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil entender os motivos. Vamos falar sobre alguns deles.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conte\u00fado relevante e atualizado<\/h3>\n<p>Um dos objetivos de uma empresa \u00e9 ser <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/autoridade-online\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">autoridade<\/a> em seu segmento. Para isso,<strong> \u00e9 importante que o p\u00fablico a veja como refer\u00eancia<\/strong>, e recorra a ela em busca de informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis.<\/p>\n<p>A relev\u00e2ncia do conte\u00fado tem um papel fundamental nisso, porque se sua empresa publicar informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o s\u00e3o \u00fateis, ela n\u00e3o far\u00e1 diferen\u00e7a na vida da persona.<\/p>\n<p>E tem mais: um conte\u00fado pode ser relevante hoje e se tornar ultrapassado depois de algum tempo. Manter essas informa\u00e7\u00f5es desatualizadas no blog passa uma impress\u00e3o ruim, de modo que \u00e9 essencial fazer a gest\u00e3o do conte\u00fado e providenciar as atualiza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias de tempos em tempos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consist\u00eancia nas publica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Quando uma pessoa encontra o seu blog e gosta do conte\u00fado, ela pode querer assinar a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/newsletter-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">newsletter<\/a>. Se n\u00e3o assinar, ela talvez queira voltar de vez em quando para ver o que h\u00e1 de novo.<\/p>\n<p>Mas qual \u00e9 o efeito quando a pessoa volta e nada mudou? <strong>Ela logo conclui que o blog est\u00e1 abandonado e deixa de v\u00ea-lo como refer\u00eancia.<\/strong> O mesmo vale para as <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a>. <\/p>\n<p>Quando o usu\u00e1rio rola a p\u00e1gina e v\u00ea pelas datas que n\u00e3o h\u00e1 consist\u00eancia nas publica\u00e7\u00f5es, ele pode n\u00e3o ver valor em clicar no bot\u00e3o \u201cSeguir\u201d.<\/p>\n<p>Para manter a consist\u00eancia, a chave \u00e9 fazer uma boa gest\u00e3o de conte\u00fado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Processo eficiente<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 complexa, j\u00e1 que ela depende de um bom gerenciamento tanto da <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/equipe-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">equipe de marketing<\/a> quanto do conte\u00fado em si. Daqui a pouco vamos falar sobre isso em detalhes, mas, por hora, podemos dizer que essa gest\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por um processo eficiente.<\/p>\n<p>Quando existe um processo bem definido, <strong>cada membro do time sabe quando, como e o que fazer para que tudo funcione de modo eficaz<\/strong>. Assim, as chances de sucesso s\u00e3o muito maiores, o que s\u00f3 pode ser alcan\u00e7ado com a gest\u00e3o do conte\u00fado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhoria cont\u00ednua<\/h3>\n<p>Um dos pilares do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> \u00e9 a mensura\u00e7\u00e3o dos resultados. Afinal, como saber o que est\u00e1 indo bem e o que precisa melhorar? Uma boa gest\u00e3o de conte\u00fado inclui a an\u00e1lise de m\u00e9tricas, e isso colabora para o sucesso da estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>Com ajustes constantes, <strong>elimina-se o que prejudica os resultados e aproveita-se melhor aquilo que funciona bem<\/strong>. Desse modo, a tend\u00eancia \u00e9 seguir um caminho de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;56532&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como deve ser feita essa gest\u00e3o?<\/h2>\n<p>At\u00e9 agora, est\u00e1 bem claro o que \u00e9 gest\u00e3o de conte\u00fado e por que ela \u00e9 t\u00e3o importante, certo? Ent\u00e3o podemos ir para a parte pr\u00e1tica. Vamos falar sobre o assunto abordando primeiro o gerenciamento do time e depois o gerenciamento do conte\u00fado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciamento do time<\/h3>\n<p>Veja 3 passos para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/equipe-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"gerenciar o seu time (abre numa nova aba)\">gerenciar o seu time<\/a> de maneira eficaz.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Atribua responsabilidades<\/h4>\n<p>Quantos pap\u00e9is diferentes s\u00e3o poss\u00edveis em um setor de marketing? Para visualizar isso melhor, veja o infogr\u00e1fico abaixo.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1720652501  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:810\/h:1024\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/matrix-equipe-de-conteúdo-810x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-54043\" width=\"701\" height=\"885\" \/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/econsultancy.com\/introducing-the-content-marketing-team-matrix\/\" target=\"_blank\">Econsultancy<\/a>. <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Nesse infogr\u00e1fico, podemos ver 16 fun\u00e7\u00f5es poss\u00edveis em um departamento de marketing. N\u00e3o queremos dizer que \u00e9 preciso ter 16 profissionais no time, cada um desempenhando uma dessas fun\u00e7\u00f5es. <\/p>\n<p>Primeiramente, podemos concluir o seguinte: \u00e9 preciso haver um l\u00edder supervisionando o trabalho do time.<\/p>\n<p>Em seguida, defina quais dessas fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias. <strong>Depois, elas devem ser distribu\u00eddas entre os membros da equipe.<\/strong> Ali\u00e1s, \u00e9 esperado que algumas pessoas acumulem v\u00e1rias atribui\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Naturalmente, a distribui\u00e7\u00e3o de responsabilidades que est\u00e1 no infogr\u00e1fico pode n\u00e3o se aplicar \u00e0 realidade da sua empresa. Mas algumas fun\u00e7\u00f5es dever\u00e3o ser preenchidas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>planejamento do conte\u00fado;<\/li>\n<li>defini\u00e7\u00e3o do calend\u00e1rio editorial;<\/li>\n<li>reda\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>revis\u00e3o;<\/li>\n<li>edi\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>design e cria\u00e7\u00e3o de imagens;<\/li>\n<li>promo\u00e7\u00e3o do conte\u00fado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nessa quest\u00e3o dos pap\u00e9is, tamb\u00e9m \u00e9 preciso levar em conta se sua empresa vai contratar freelancers para a execu\u00e7\u00e3o de algumas etapas, como reda\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o e design. <\/p>\n<p>Ali\u00e1s, essa terceiriza\u00e7\u00e3o \u00e9 muito comum, de acordo com este gr\u00e1fico do CMI:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1643501494  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/content-marketing-activities.png\" alt=\"Terceiriza\u00e7\u00e3o de atividades de Marketing de Conte\u00fado em B2B\" class=\"wp-image-54044\" width=\"815\" height=\"231\" \/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/2020_B2B_Research_Final.pdf\" target=\"_blank\">Content Marketing Institute<\/a>.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Quanto maior \u00e9 uma empresa, maior \u00e9 a tend\u00eancia em terceirizar a produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado, mas companhias de todos os tamanhos costumam fazer essa terceiriza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n<p>Para que ela funcione bem, <strong>\u00e9 preciso designar algu\u00e9m para gerenciar o trabalho dos freelancers<\/strong>.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Defina os objetivos<\/h4>\n<p><strong>Os objetivos v\u00e3o orientar todo o trabalho.<\/strong> Por exemplo, ser\u00e1 que a inten\u00e7\u00e3o da sua empresa \u00e9 aumentar o tr\u00e1fego no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-criar-um-site\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">site<\/a> e no blog? Aumentar o engajamento nas redes sociais? Aumentar a base de leads? Levar os leads \u00e0 decis\u00e3o de compra? Fortalecer sua autoridade no mercado? Reconstruir a reputa\u00e7\u00e3o da empresa?<\/p>\n<p>Quando se fala em objetivos, isso inclui tamb\u00e9m a inten\u00e7\u00e3o de cada conte\u00fado em espec\u00edfico. Ser\u00e1 que o alvo \u00e9 levar o visitante a baixar um ebook? Ou \u00e9 fazer com que ele siga a empresa nas redes sociais? Ou deixar um coment\u00e1rio?<\/p>\n<p>Essa defini\u00e7\u00e3o de objetivos \u00e9 essencial para que cada conte\u00fado desempenhe seu papel e a estrat\u00e9gia funcione.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Organize as atividades<\/h4>\n<p>Tendo em vista a quantidade de tarefas necess\u00e1rias em uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado, \u00e9 essencial<strong> contar com a tecnologia e automatizar o que for poss\u00edvel<\/strong>. Isso come\u00e7a por documentar o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/workflow\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">workflow<\/a>, ou fluxo de trabalho, deixando claro quem \u00e9 o respons\u00e1vel em cada etapa.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/produtos\/studio\/agencias\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Studio<\/a>, ajuda muito nesse sentido, j\u00e1 que ele permite organizar o fluxo de trabalho. Como cada pessoa tem uma atribui\u00e7\u00e3o diferente, a plataforma se encarrega de mostrar a cada membro o que precisa ser feito e quando.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea quiser uma plataforma mais simples e n\u00e3o precisa de muitos recursos, o <a href=\"https:\/\/trello.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Trello<\/a> pode ser uma boa solu\u00e7\u00e3o. O importante \u00e9 cuidar para que cada membro do time desempenhe suas atribui\u00e7\u00f5es dentro do prazo.<\/p>\n<p>Para obter ideias para a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e descobrir palavras-chave que podem ser exploradas, voc\u00ea pode usar ferramentas como Ubersuggest, BuzzSumo, SEMrush, Ahrefs e AnswerThePublic.<\/p>\n<p>O calend\u00e1rio editorial pode ser organizado com ferramentas espec\u00edficas, como o CoSchedule e o Kapost. Mas o Trello e o Notion tamb\u00e9m podem servir para essa atividade.<\/p>\n<p>Com o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\">Google Analytics<\/a> e o SEMrush, voc\u00ea pode analisar os conte\u00fados que est\u00e3o precisando de atualiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 poss\u00edvel encontrar aqueles que est\u00e3o perdendo posi\u00e7\u00f5es nas SERPs. <\/p>\n<p>Tamb\u00e9m pode valer a pena pesquisar os posts por data de modifica\u00e7\u00e3o para ver quais s\u00e3o os mais antigos e que, portanto, podem conter dados desatualizados.<\/p>\n<p>Para automatizar o envio de emails marketing, voc\u00ea pode recorrer a ferramentas como o MailChimp. E para gerenciar os perfis da empresa nas m\u00eddias sociais, o mLabs \u00e9 uma boa solu\u00e7\u00e3o.[rock-biblioteca]\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/seo-writing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SEO Writing: confira as 14 dicas para criar conte\u00fados otimizados para o Google<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 Marketing Digital? Tudo sobre o conceito, como fazer e come\u00e7ar sua estrat\u00e9gia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 Marketing de Conte\u00fado? Tudo que voc\u00ea precisa saber para se tornar um especialista no assunto<\/a>[\/rock-biblioteca]<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciamento do conte\u00fado<\/h3>\n<p>Agora vamos falar sobre 6 etapas necess\u00e1rias no gerenciamento do conte\u00fado.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Planejamento<\/h4>\n<p>Quando n\u00e3o se sabe onde chegar, n\u00e3o importa para onde o vento sopra. Por isso, \u00e9 preciso definir uma persona. Sem isso, corremos o risco de alcan\u00e7ar apenas uma pessoa aqui e outra ali, <strong>mas sem construir uma audi\u00eancia engajada e uma base de leads que traga retorno<\/strong>.<\/p>\n<p>50% das empresas entrevistadas pelo CMI disseram que a habilidade de entender a audi\u00eancia e se conectar com os valores dela, entendendo seus interesses e suas dores, \u00e9 o principal fator para o sucesso de uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1227778337  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:472\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/fatores-de-sucesso-do-conteudo-1024x472.jpg\" alt=\"Fatores que contribuem para o sucesso da estrat\u00e9gia de conte\u00fado\" class=\"wp-image-54045\" width=\"832\" height=\"383\" \/><figcaption> Fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/contentmarketinginstitute.com\/2020\/05\/content-strategy-research\/\" target=\"_blank\">Content Marketing Institute<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Por isso, n\u00e3o pule essa etapa. Para criar uma persona, voc\u00ea pode usar o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/geradordepersonas.com.br\/\" target=\"_blank\"><strong>gerador de personas<\/strong><\/a> criado pela Rock Content em parceria com a Resultados Digitais. <\/p>\n<p>Para preencher os campos, analise o perfil dos clientes que sua empresa j\u00e1 tem. Uma pesquisa distribu\u00edda por email tamb\u00e9m pode revelar detalhes que ser\u00e3o \u00fateis na cria\u00e7\u00e3o da persona.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, planeje os conte\u00fados de uma maneira l\u00f3gica, de modo que <strong>o lead seja conduzido em sua <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/jornada-de-compra\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>jornada de compra<\/strong><\/a><strong> at\u00e9 a decis\u00e3o<\/strong>. Isso envolve, por exemplo, definir qual \u00e9 a melhor CTA em cada conte\u00fado e providenciar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-para-funil-de-vendas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">materiais voltados para cada est\u00e1gio do funil de vendas<\/a>.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m, defina o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tom-de-voz-da-marca\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">tom de voz<\/a> e a linguagem que ser\u00e3o adotados durante a produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado. Inclua essas informa\u00e7\u00f5es em uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/guia-de-estilo-como-fazer\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">guia de estilo<\/a> para que todos os profissionais envolvidos no processo mantenham o padr\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o com a persona.<\/p>\n<p>Descubra quais palavras-chave devem ser exploradas, usando, para isso, as ferramentas como as que sugerimos alguns par\u00e1grafos atr\u00e1s.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Cria\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p><strong>Elabore uma <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-fazer-um-pitch-de-pauta\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>pauta<\/strong><\/a> para cada conte\u00fado que ser\u00e1 produzido. Indique quais t\u00f3picos dever\u00e3o ser abordados e indique refer\u00eancias que poder\u00e3o ser pesquisadas na fase de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Seja espec\u00edfico naquilo que deve ser inclu\u00eddo no conte\u00fado, pensando em quest\u00f5es como:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Qual \u00e9 o objetivo deste conte\u00fado?<\/li>\n<li>Onde ele ser\u00e1 publicado?<\/li>\n<li>Ele ser\u00e1 direcionado para qual de nossas personas?<\/li>\n<li>Como ele vai ajud\u00e1-la?<\/li>\n<li>Quando o conte\u00fado deve ficar pronto?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Deixando todos esses detalhes bem claros, \u00e9 poss\u00edvel reduzir os pedidos de ajustes, de modo a manter a produ\u00e7\u00e3o dentro do cronograma.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Revis\u00e3o<\/h4>\n<p>Defina quem precisa dar opini\u00f5es sobre o conte\u00fado. Primeiro, o material vai passar por um revisor, que ter\u00e1 a responsabilidade de corrigir erros gramaticais e ortogr\u00e1ficos, al\u00e9m de cuidar da fluidez do texto e verificar se os crit\u00e9rios de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">SEO<\/a> foram atendidos.<\/p>\n<p>Mas depois disso, <strong>algu\u00e9m respons\u00e1vel pela aprova\u00e7\u00e3o final deve conferir se o conte\u00fado est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es de ser publicado<\/strong>. Al\u00e9m de n\u00e3o conter erros conceituais, o texto deve refletir a linguagem e o tom de voz adotado pela empresa. Lembre-se de definir prazos para essa etapa.<\/p>\n<p>Providencie tamb\u00e9m que os revisores deem <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/feedback\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">feedbacks<\/a> sobre o conte\u00fado. Afinal, isso colabora muito para o desenvolvimento dos redatores, para que eles se alinhem cada vez mais \u00e0 estrat\u00e9gia.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Publica\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>Depois de pronto, o conte\u00fado pode ser publicado. Mas dependendo da sua estrat\u00e9gia, \u201cpublica\u00e7\u00e3o\u201d talvez se refira a coisas diferentes:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>publica\u00e7\u00e3o imediata no blog;<\/li>\n<li>programa\u00e7\u00e3o da publica\u00e7\u00e3o para uma data espec\u00edfica;<\/li>\n<li>publica\u00e7\u00e3o no blog e envio de newsletter.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para que a publica\u00e7\u00e3o ocorra dentro do prazo, <strong>todas as pessoas envolvidas no processo devem ter uma data limite<\/strong> para a entrega do servi\u00e7o. Inclusive, \u00e9 bom voc\u00ea ter em mente que algu\u00e9m pode precisar de um prazo extra, de modo que \u00e9 importante haver algum tempo sobrando no cronograma.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Promo\u00e7\u00e3o<\/h4>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/promocao-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">promover o conte\u00fado<\/a>, <strong>\u00e9 preciso fazer isso onde a persona costuma estar<\/strong>. Ela gosta do Facebook? Ou prefere o Instagram? Ou ser\u00e1 que o LinkedIn seria a melhor escolha?<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 bom pensar nos <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/horario-de-postagem\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">dias e hor\u00e1rios<\/a> que podem surtir um efeito melhor para essa divulga\u00e7\u00e3o. Inclusive, \u00e9 bom lembrar da consist\u00eancia. As pessoas se acostumam a encontrar conte\u00fados das marcas que elas seguem, e passam a aguard\u00e1-los.<\/p>\n<p>Aqui podemos destacar a import\u00e2ncia do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/calendario-editorial-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">calend\u00e1rio editorial<\/a>, que ajuda a manter a frequ\u00eancia ideal nas publica\u00e7\u00f5es e contribui para a satisfa\u00e7\u00e3o dos seguidores.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Mensura\u00e7\u00e3o de resultados<\/h4>\n<p>Para fazer essa mensura\u00e7\u00e3o, <strong>use as ferramentas que cada plataforma oferece<\/strong>. Por exemplo, se voc\u00ea quer ver o desempenho dos posts do blog, use o Google Analytics. No caso das redes sociais, cada uma tem seu pr\u00f3prio painel de m\u00e9tricas.<\/p>\n<p>Analise esses dados para encontrar conte\u00fados de boa performance. Se eles est\u00e3o indo bem, voc\u00ea pode concluir que vale a pena continuar promovendo-os. Inclusive, a partir deles, \u00e9 poss\u00edvel produzir outros materiais, como v\u00eddeos e infogr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>No caso das publica\u00e7\u00f5es que n\u00e3o est\u00e3o performando bem, \u00e9 importante entender o porqu\u00ea. Talvez seja poss\u00edvel fazer certas corre\u00e7\u00f5es para que os n\u00fameros melhorem. Ou a solu\u00e7\u00e3o pode ser simplesmente eliminar o conte\u00fado.<\/p>\n<p>A gest\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 essencial para o sucesso de uma estrat\u00e9gia. Ela envolve gerenciar o time, definindo o papel de cada um, estabelecendo objetivos e usando ferramentas para organizar o trabalho. <\/p>\n<p>Quanto ao gerenciamento do conte\u00fado, \u00e9 preciso planejar, criar, revisar, publicar, promover e mensurar.<\/p>\n<p>Durante a leitura, voc\u00ea viu que \u00e9 importante ter um bom controle dos conte\u00fados que ser\u00e3o produzidos, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Por isso, que tal usar uma ferramenta gratuita que a gente desenvolveu? <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/calendario-editorial-2020\" target=\"_blank\">Acesse agora mesmo nosso modelo de calend\u00e1rio editorial!<\/a><\/p>\n<p>Conte tamb\u00e9m com freelancers de todo o mundo e se una a mais de 40 mil empresas de sucesso no WriterAccess!&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.writeraccess.com\/br\/trial\/?__hstc=64741936.0439ee68d18165643a5b811fa99fde77.1651853808387.1678733658332.1678806584942.233&amp;__hssc=64741936.7.1678806584942&amp;__hsfp=86674887\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Teste de gra\u00e7a por 14 dias e otimize as campanhas de conte\u00fado da sua empresa!<\/a><\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;65686&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gest\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 um processo que envolve planejar, criar, revisar, publicar, promover e mensurar. 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