{"id":77396,"date":"2020-07-30T00:00:00","date_gmt":"2020-07-30T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/07\/30\/comunicacao-empresarial\/"},"modified":"2025-09-19T11:28:18","modified_gmt":"2025-09-19T14:28:18","slug":"comunicacao-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/","title":{"rendered":"Aprenda o poder da Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial e por que utiliz\u00e1-la"},"content":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 parte integrante de empresas bem estruturadas e capazes de alcan\u00e7ar p\u00fablicos com efic\u00e1cia, alimentando um bom relacionamento com a ajuda do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Com a chegada das estrat\u00e9gias digitais, a comunica\u00e7\u00e3o mudou bastante. Por isso, foi necess\u00e1rio que as companhias adaptassem a forma de falar, desde a linguagem at\u00e9 os canais de dissemina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Mais do que nunca, o momento atual refor\u00e7a a import\u00e2ncia de se comunicar, n\u00e3o s\u00f3 pela urg\u00eancia de se posicionar, <strong>mas tamb\u00e9m pela necessidade de fazer isso da forma certa<\/strong>. <\/p>\n<p>Empresas precisam construir uma imagem s\u00f3lida e garantir que suas marcas estejam protegidas, e isso \u00e9 poss\u00edvel por meio da comunica\u00e7\u00e3o empresarial.<\/p>\n<p>Com um papel decisivo, a comunica\u00e7\u00e3o empresarial precisa ser entendida a partir de seus pilares fundamentais. Tamb\u00e9m \u00e9 importante saber como exerc\u00ea-la e conhecer os desafios que s\u00e3o encontrados frequentemente. Este conte\u00fado abordar\u00e1 o assunto, passando por t\u00f3picos como:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">A comunica\u00e7\u00e3o empresarial e o que ela traz<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Os 3 pilares fundamentais da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#4\">Os caminhos para melhorar essa comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#5\">Os maiores desafios da comunica\u00e7\u00e3o empresarial e como super\u00e1-los<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#6\">O case de sucesso que mostrou o poder da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Continue a leitura e descubra!<\/p>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A comunica\u00e7\u00e3o empresarial e o que ela traz<\/h2>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial pode ser definida como <strong>todo esfor\u00e7o que uma empresa faz para se comunicar com o p\u00fablico e manter sua marca relevante e bem avaliada publicamente<\/strong>.<\/p>\n<p>Nessa pr\u00e1tica, as companhias atuam de duas formas. Primeiramente a ativa, quando precisam publicar campanhas, emitir comunicados e alcan\u00e7ar o p\u00fablico, parte de sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a comunica\u00e7\u00e3o empresarial tamb\u00e9m tem a sua vertente passiva, que consiste no desenvolvimento da imagem da companhia. <\/p>\n<p>Esse \u00e9 um trabalho mais recorrente e cont\u00ednuo, com um trabalho de posicionamento de marca, construindo um <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tom-de-voz-da-marca\/\" target=\"_blank\">tom de voz<\/a> e escolhendo os canais de m\u00eddia em que manter\u00e1 contato com o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<p>Ao longo da hist\u00f3ria, esse trabalho se desenvolveu por diversos m\u00e9todos e pr\u00e1ticas influenciados pelos canais dispon\u00edveis em cada recorte hist\u00f3rico. <\/p>\n<p>N\u00e3o nos \u00e9 estranho refletir sobre quando essas principais plataformas eram os ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o mais <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-tradicional-vs-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">tradicionais<\/a>, <strong>como a TV, o r\u00e1dio, o impresso e o jornal<\/strong>.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a m\u00eddia impressa em outdoors e banners tamb\u00e9m teve seu impacto, dividindo espa\u00e7o com outros recursos antigos, como a mala direta via correio. <\/p>\n<p>Por mais que algumas dessas estrat\u00e9gias pare\u00e7am antigas e ultrapassadas, analis\u00e1-las \u00e9 interessante para entender como elas influenciaram a nova era, a digital.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A comunica\u00e7\u00e3o empresarial na transforma\u00e7\u00e3o digital<\/h3>\n<p>Qualquer discuss\u00e3o sobre a comunica\u00e7\u00e3o empresarial precisa tra\u00e7ar um comparativo com o que era praticado em outras \u00e9pocas. O conceito, em si, mudou pouco, j\u00e1 que a proposta ainda \u00e9 construir e preservar a imagem das marcas, al\u00e9m de garantir que elas se comuniquem com o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publico-alvo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">p\u00fablico-alvo<\/a>.<\/p>\n<p>No entanto, as pr\u00e1ticas mudaram bastante, e isso precisa ser entendido. Hoje, a tecnologia <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/transformacao-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">digital<\/a> permite que <strong>as empresas sejam mais acess\u00edveis \u00e0 sua audi\u00eancia<\/strong>, gra\u00e7as aos canais desse ambiente, como as <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redes sociais<\/a>, e o dinamismo que eles permitem.<\/p>\n<p>Antes, interagir com uma empresa era poss\u00edvel por carta. Depois, passou a ser por email, mas hoje, um simples coment\u00e1rio em uma postagem pode render uma resposta de um representante da marca.<\/p>\n<p>Essa rapidez de retorno e maior proximidade gerou no consumidor a sensa\u00e7\u00e3o de que ele hoje \u00e9 mais do que simplesmente algu\u00e9m que compra daquela marca.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial precisa enxergar o p\u00fablico-alvo como <strong>pessoas que querem ser vistas em suas individualidades<\/strong>, por meio de suas prefer\u00eancias e, principalmente, como parte daquela marca e de suas ideias.<\/p>\n<p>A mudan\u00e7a dessa forma como o consumidor se enxerga na rela\u00e7\u00e3o com as empresas fez com que as marcas mudassem suas abordagens.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso estar mais pr\u00f3ximo do p\u00fablico, permitir que ele tenha espa\u00e7o no cotidiano da marca e, principalmente, possibilitar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-interativo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">intera\u00e7\u00f5es<\/a> humanizadas. Tudo isso, \u00e9 claro, com o dinamismo e a agilidade que j\u00e1 \u00e9 comum \u00e0 era digital.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34868&#8243;]\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudan\u00e7as r\u00e1pidas e novas percep\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Novas estrat\u00e9gias de marketing surgem constantemente e grandes empresas est\u00e3o investindo cada vez mais em inova\u00e7\u00e3o na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publicidade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">publicidade<\/a>.<\/p>\n<p>A realidade \u00e9 que a comunica\u00e7\u00e3o empresarial muda cada vez mais e em intervalos de tempo incrivelmente curtos. <strong>O funcionamento dos canais muda constantemente<\/strong>, e isso tamb\u00e9m influencia a forma como as estrat\u00e9gias s\u00e3o desenvolvidas.<\/p>\n<p>Um bom exemplo s\u00e3o os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/algoritmo-do-google\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">algoritmos do Google<\/a>, que est\u00e3o em constante altera\u00e7\u00e3o para posicionar melhor na web as p\u00e1ginas mais qualificadas. Isso garante que os usu\u00e1rios encontrem resultados mais precisos e adequados \u00e0s suas inten\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Consequentemente, se os algoritmos mudam, as empresas querem seguir essas altera\u00e7\u00f5es para continuar posicionando seus conte\u00fados da melhor forma na web. Essas mudan\u00e7as podem gerar novas pr\u00e1ticas, adapta\u00e7\u00f5es nas estrat\u00e9gias e o surgimento de t\u00e9cnicas inovadoras.<\/p>\n<p>As tecnologias e os m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o empresarial mudam rapidamente, principalmente porque s\u00e3o influenciados por dois fatores principais:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>as tecnologias dispon\u00edveis para potencializar o marketing e a publicidade;<\/li>\n<li>o comportamento e os desejos do consumidor, que mudam de acordo com os novos recursos e as possibilidades oferecidas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diferentes p\u00fablicos e audi\u00eancias<\/h3>\n<p>Ningu\u00e9m fala com uma crian\u00e7a, um jovem, um motorista de \u00f4nibus, um empres\u00e1rio e um pol\u00edtico do mesmo jeito. <\/p>\n<p>Na maioria das vezes, \u00e9 comum adaptar o nosso jeito de agir e de nos comunicar de acordo com a pessoa com quem falamos e o contexto da conversa. Na comunica\u00e7\u00e3o empresarial, acontece o mesmo.<\/p>\n<p>Organiza\u00e7\u00f5es precisam <strong>lidar com p\u00fablicos diferentes<\/strong>, como seus pr\u00f3prios funcion\u00e1rios, o pessoal da alta dire\u00e7\u00e3o, os s\u00f3cios, os clientes, entre outros.<\/p>\n<p>Se antigamente a mais impactante forma de comunica\u00e7\u00e3o era uma propaganda na TV, hoje talvez n\u00e3o seja assim. Primeiramente pela for\u00e7a que outros canais ganharam e, al\u00e9m disso, pelo fato de que talvez sua audi\u00eancia n\u00e3o esteja na TV.<\/p>\n<p>Por mais que seja poss\u00edvel escolher o canal, o hor\u00e1rio e a programa\u00e7\u00e3o com a qual sua publicidade estar\u00e1 relacionada, h\u00e1 outras formas de segmenta\u00e7\u00e3o ainda mais eficientes.<\/p>\n<p>A web permite isso por meio do Facebook, do Instagram, do Twitter e de outras plataformas, mas o importante \u00e9 <strong>saber em qual desses canais sua audi\u00eancia est\u00e1<\/strong>, para ent\u00e3o alcan\u00e7\u00e1-la com a precis\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o empresarial e organizacional<\/h3>\n<p>Um dos pontos que precisam ser esclarecidos \u00e9 a d\u00favida sobre as diferen\u00e7as entre comunica\u00e7\u00e3o empresarial e comunica\u00e7\u00e3o organizacional. Por mais que muitos tratem os dois conceitos como sin\u00f4nimos, eles s\u00e3o diferentes, ainda que por quest\u00f5es m\u00ednimas.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial, como vimos, \u00e9 espec\u00edfica para as empresas, ou seja, institui\u00e7\u00f5es que visam ao lucro. <strong>J\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o organizacional pode incluir outros tipos, como ONGs, associa\u00e7\u00f5es, entre outras.<\/strong><\/p>\n<p>H\u00e1 grande diferen\u00e7a nas pr\u00e1ticas e nos objetivos, especialmente porque, quando se trata de empresas, o p\u00fablico em quest\u00e3o \u00e9 colocado como consumidor. Isso exige posturas diferentes, estrat\u00e9gias espec\u00edficas e uma s\u00e9rie de outras particularidades.<\/p>\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os objetivos da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/h2>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial tem objetivos claros no seu desenvolvimento. Companhias precisam se manter capazes de alcan\u00e7ar pessoas e criar marcas s\u00f3lidas, e esses pontos fazem parte de um trabalho amplo que direciona os esfor\u00e7os quando tratamos desse conceito.<\/p>\n<p>A seguir, entenda melhor os principais objetivos e o que eles prop\u00f5em \u00e0s empresas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcan\u00e7ar brand awareness<\/h3>\n<p>Como alcan\u00e7ar seu p\u00fablico-alvo e fazer com que ele conhe\u00e7a a sua empresa? As estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> s\u00e3o a melhor forma de <strong>construir a imagem de uma empresa e<\/strong>, na continuidade desse trabalho, ampliar o alcance dela.<\/p>\n<p>O conjunto de esfor\u00e7os que possibilita essas conquistas \u00e9 parte integrante da rotina de esfor\u00e7os da comunica\u00e7\u00e3o empresarial. Toda marca est\u00e1 constantemente trabalhando para que as pessoas a reconhe\u00e7am como uma empresa relevante.<\/p>\n<p>O resultado desses esfor\u00e7os possibilita que o p\u00fablico fa\u00e7a uma associa\u00e7\u00e3o, quase que autom\u00e1tica, de produtos, ou categorias de produtos, a marcas espec\u00edficas. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/brand-awareness\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Brand awareness<\/a> \u00e9 uma necessidade essencial que a comunica\u00e7\u00e3o empresarial atende.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Manter um relacionamento saud\u00e1vel com os colaboradores<\/h3>\n<p>Uma <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.peoplehr.com\/blog\/2016\/07\/14\/the-shocking-statistics-of-employee-engagement\/\" target=\"_blank\">pesquisa da empresa People<\/a>, especialista em solu\u00e7\u00f5es de RH, apontou que 90% dos executivos em cargos de lideran\u00e7a acreditam que o engajamento dos colaboradores \u00e9 um ponto essencial no sucesso das empresas. <\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, para manter funcion\u00e1rios satisfeitos \u00e9 necess\u00e1rio saber como se comunicar com eles, garantindo transpar\u00eancia e objetividade.<\/p>\n<p>Parte do trabalho de comunica\u00e7\u00e3o empresarial consiste em <strong>garantir que os colaboradores estejam alinhados com as lideran\u00e7as<\/strong>, fortalecendo uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. Para isso, uma comunica\u00e7\u00e3o interna precisa garantir:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>canais de comunica\u00e7\u00e3o de amplo acesso por parte do colaborador;<\/li>\n<li>transpar\u00eancia quanto a decis\u00f5es, exig\u00eancias e processos, evitando a famosa &#8220;r\u00e1dio pe\u00e3o&#8221;;<\/li>\n<li>tom de voz que transmita seguran\u00e7a e tranquilidade ao colaborador;<\/li>\n<li>oferta de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/feedback\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">feedbacks<\/a> claros e precisos;<\/li>\n<li>campanhas de motiva\u00e7\u00e3o e engajamento em rela\u00e7\u00e3o a objetivos, estrat\u00e9gias, projetos especiais, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desenvolver a imagem da empresa<\/h3>\n<p>Empresas levam anos para construir suas imagens, mas podem arranh\u00e1-las do dia para a noite. Por conta desse risco iminente, \u00e9 importante trabalhar constantemente para criar uma boa percep\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa, garantindo tamb\u00e9m que essa imagem se mantenha intacta.<\/p>\n<p>Esse \u00e9 um dos grandes desafios que a comunica\u00e7\u00e3o empresarial imp\u00f5e, devendo ser encarado como projeto de longo prazo. Desenvolver a imagem, por mais que demore, \u00e9 um trabalho essencial, que <strong>garante que a companhia se mantenha relevante para o p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n<p>Parte desse trabalho \u00e9 garantir tamb\u00e9m que a marca n\u00e3o tenha seu nome associado a qualquer fato que a coloque em xeque. At\u00e9 mesmo quando isso acontece, um bom trabalho de gest\u00e3o de crise \u00e9 essencial para minimizar ao m\u00e1ximo as consequ\u00eancias.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcan\u00e7ar a audi\u00eancia no lugar certo<\/h3>\n<p>Onde est\u00e1 seu p\u00fablico-alvo? Esse \u00e9 um questionamento crucial, que garante que a empresa saiba exatamente onde sua audi\u00eancia est\u00e1, ou seja, em quais canais essas pessoas est\u00e3o consumindo conte\u00fado, buscando atendimento e, principalmente interagindo.<\/p>\n<p>Um bom trabalho de comunica\u00e7\u00e3o, primeiramente, entende onde a audi\u00eancia est\u00e1, para depois planejar a\u00e7\u00f5es nesses canais. <strong>O in\u00edcio ideal \u00e9 a defini\u00e7\u00e3o da <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/persona-ou-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>persona<\/strong><\/a><strong>.<\/strong> Com esse modelo de consumidor m\u00e9dio, \u00e9 poss\u00edvel entender seus h\u00e1bitos, costumes e expectativas principais.<\/p>\n<p>Em meio a esse entendimento, h\u00e1 tamb\u00e9m esfor\u00e7os para mensurar intera\u00e7\u00f5es e participa\u00e7\u00f5es nos diversos canais, possibilitando entender quais s\u00e3o os favoritos.<\/p>\n<p>Por fim, o trabalho fica mais f\u00e1cil, j\u00e1 que a empresa sabe exatamente qual canal recebe mais a audi\u00eancia e como ela se comporta por l\u00e1. Dessa forma, basta <strong>explorar a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias focadas nessas plataformas<\/strong>.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os 3 pilares fundamentais da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/h2>\n<p>At\u00e9 aqui voc\u00ea deve ter percebido que a comunica\u00e7\u00e3o empresarial tem diversas frentes principais, certo? <\/p>\n<p>Do trabalho interno at\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o da marca, cada uma dessas etapas \u00e9 essencial. Elas formam, quando executadas em conjunto e integradas, a estrutura b\u00e1sica para uma comunica\u00e7\u00e3o empresarial de qualidade e completa.<\/p>\n<p>H\u00e1, basicamente, tr\u00eas pilares fundamentais que sustentam as atividades de comunica\u00e7\u00e3o em empresas: o gerenciamento de comunica\u00e7\u00e3o, a comunica\u00e7\u00e3o de marketing e a comunica\u00e7\u00e3o organizacional.<\/p>\n<p>A seguir, entenda o que cada uma delas prop\u00f5e, como elas funcionam e qual \u00e9 a relev\u00e2ncia delas para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciamento de comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>O gerenciamento de comunica\u00e7\u00e3o pode ser definido como o trabalho que especialistas desenvolvem para <strong>garantir que a miss\u00e3o e a vis\u00e3o, al\u00e9m dos valores, sejam transmitidos na comunica\u00e7\u00e3o externa<\/strong>.<\/p>\n<p>Por isso, trata-se de uma atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que faz essa ponte entre o interno e o externo, trabalhando na constru\u00e7\u00e3o e na manuten\u00e7\u00e3o da imagem da empresa no mercado e diante do p\u00fablico.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o de marketing<\/h3>\n<p><strong>\u00c9 a parte da comunica\u00e7\u00e3o que trata das estrat\u00e9gias de marketing<\/strong>, como o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tudo-sobre-email-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">email marketing<\/a> e o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Conte\u00fado<\/a>, entre outras. Para isso, h\u00e1 a elabora\u00e7\u00e3o da persona e um estudo para entender melhor a audi\u00eancia.<\/p>\n<p>Esse pilar \u00e9 essencial porque o marketing \u00e9 a parte da comunica\u00e7\u00e3o que garante o alcance das pessoas e a constru\u00e7\u00e3o de uma imagem ativa. S\u00f3 assim as empresas seguem relevantes e capazes de se manterem fortes no mercado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comunica\u00e7\u00e3o organizacional<\/h3>\n<p>Conduzida por profissionais de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, a comunica\u00e7\u00e3o organizacional \u00e9 voltada para o desenvolvimento da imagem e do posicionamento da companhia diante de investidores, stakeholders e colaboradores.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os caminhos para melhorar essa comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Por mais que as companhias j\u00e1 estejam trabalhando adequadamente em seus princ\u00edpios de comunica\u00e7\u00e3o empresarial, melhorar precisa ser um objetivo. Otimizar a forma como a estrat\u00e9gia \u00e9 executada \u00e9 essencial, e isso deve ser feito pelos melhores caminhos poss\u00edveis. <\/p>\n<p>Confira quais s\u00e3o eles.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Observe e detecte o comportamento do p\u00fablico-alvo<\/h3>\n<p>O p\u00fablico-alvo tem impacto direto na forma como a empresa conduz a sua comunica\u00e7\u00e3o externa.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental alcan\u00e7ar essas pessoas e trabalhar com estrat\u00e9gias capazes de gerar nelas o engajamento necess\u00e1rio para construir marcas fortes, conhecidas e bem avaliadas. Por isso, \u00e9 fundamental conhecer o p\u00fablico a fundo para saber como se comunicar com ele.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifique poss\u00edveis problemas de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n<p>A <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-interna\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a> n\u00e3o pode falhar, a fim de evitar ru\u00eddos, a insatisfa\u00e7\u00e3o do colaborador e um clima organizacional ruim. \u00c9 fundamental revisar os processos de comunica\u00e7\u00e3o interna frequentemente para detectar qualquer problema.<\/p>\n<p>A melhoria constante nas pr\u00e1ticas internas garante uma empresa s\u00f3lida, equilibrada e com funcion\u00e1rios engajados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Trabalhe em comunica\u00e7\u00e3o com stakeholders<\/h3>\n<p>Stakeholders tamb\u00e9m precisam ser considerados nessa comunica\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que s\u00e3o pessoas decisivas para o futuro da empresa, devendo estar envolvidos em tudo que acharem conveniente.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o interna deve prever a inclus\u00e3o dessas pessoas, garantindo transpar\u00eancia suficiente para que haja uma rela\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invista em Marketing de Conte\u00fado<\/h3>\n<p>O Marketing de Conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia por meio da qual as empresas podem se colocar como especialistas em assuntos que dominam.<\/p>\n<p>Como? Criando conte\u00fados como blog posts, ebooks e materiais educativos sobre esses temas. \u00c9 uma \u00f3tima forma de captar audi\u00eancia e preparar essas pessoas durante um ciclo, at\u00e9 que elas estejam prontas para consumir.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34930&#8243;]\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Revise os valores da sua empresa<\/h3>\n<p>Qual foi a \u00faltima vez que sua empresa fez uma revis\u00e3o dos valores que ela segue e dissemina?<\/p>\n<p>\u00c9 essencial rever essas informa\u00e7\u00f5es, uma vez que a sociedade muda, e as empresas precisam seguir esse movimento para se manterem relevantes, respeitadas e engajadas com temas importantes. Os valores devem ser transmitidos pela comunica\u00e7\u00e3o, por isso eles devem ser s\u00f3lidos e atuais.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abra espa\u00e7o para a intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico<\/h3>\n<p>A intera\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das maneiras mais valiosas de se manter relevante no mundo atual, em que o digital \u00e9 a principal plataforma de contato entre companhias e consumidores.<\/p>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o, durante muito tempo, foi uma rela\u00e7\u00e3o entre emissor e receptor, mas isso mudou. Hoje, empresas que interagem e d\u00e3o voz ao consumidor conseguem mais engajamento e respeito.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monitore os resultados da comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Toda estrat\u00e9gia deve ser mensurada, principalmente em comunica\u00e7\u00e3o. Como saber se a sua empresa est\u00e1 indo pelo caminho certo se ela n\u00e3o checa os resultados?<\/p>\n<p>Especialmente hoje, em que o digital \u00e9 o ambiente principal para o marketing e a publicidade, mensurar \u00e9 cada vez mais f\u00e1cil e, principalmente, importante.<\/p>\n<p>No geral, essa mensura\u00e7\u00e3o pode ser feita por:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>m\u00e9tricas de campanha digital;<\/li>\n<li>m\u00e9tricas de acesso em redes sociais e sites;<\/li>\n<li>m\u00e9tricas de intera\u00e7\u00e3o, compartilhamento e rea\u00e7\u00f5es em redes sociais;<\/li>\n<li>pesquisas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/satisfacao-do-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a>;<\/li>\n<li>pesquisas internas com colaboradores;<\/li>\n<li>monitoramento das campanhas de marketing por meio de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/kpi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">KPIs<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"5\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os maiores desafios da comunica\u00e7\u00e3o empresarial e como super\u00e1-los<\/h2>\n<p>N\u00e3o importa o quanto sua empresa est\u00e1 disposta a otimizar a comunica\u00e7\u00e3o empresarial e o quanto ela est\u00e1 pronta para isso; os problemas sempre v\u00e3o aparecer.<\/p>\n<p>S\u00e3o empecilhos, dificuldades e ru\u00eddos que surgir\u00e3o como desafios, mas que podem ser superados com a abordagem certa. Descubra quais s\u00e3o os principais e de que maneira eles devem ser encarados!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lideran\u00e7as em diferentes estilos<\/h3>\n<p>Lideran\u00e7as n\u00e3o precisam seguir um modelo b\u00e1sico, por mais que o senso comum nos leve a crer nisso. Um l\u00edder introspectivo n\u00e3o \u00e9 menos qualificado que um extrovertido e bom comunicador, mas \u00e9 importante que ambos saibam como colocar seus estilos da maneira certa.<\/p>\n<p>Saber reconhecer esses diferentes tipos ajuda a empresa a ter pessoas qualificadas em cargos de lideran\u00e7a, de modo que elas saibam como <strong>exercer esses cargos respeitando seus estilos e sendo respeitadas<\/strong>. Isso permite uma comunica\u00e7\u00e3o interna de ponta e sem falhas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conflitos de perspectivas<\/h3>\n<p>As lideran\u00e7as tamb\u00e9m t\u00eam diferentes perspectivas, muito influenciadas por suas experi\u00eancias pessoais e profissionais distintas. Essas diferen\u00e7as podem ser muito positivas, desde que haja um <strong>interc\u00e2mbio em prol do desenvolvimento da empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00c9 fundamental que as pessoas tomem decis\u00f5es relacionadas \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o considerando diferentes perspectivas. Assim, ser\u00e1 poss\u00edvel alcan\u00e7ar qualquer p\u00fablico desejado com efic\u00e1cia, por meio de uma comunica\u00e7\u00e3o capacitada.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Humanizar rela\u00e7\u00f5es e comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>\u00c9 um erro grave a empresa ver seus colaboradores como empregados que devem apenas acatar ordens. Entre as v\u00e1rias consequ\u00eancias disso, a comunica\u00e7\u00e3o inadequada \u00e9 uma delas, com uma certa neglig\u00eancia de manter a transpar\u00eancia e uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a.<\/p>\n<p>\u00c9 essencial humanizar os funcion\u00e1rios e <strong>entender que eles s\u00e3o parte de tudo que a empresa faz<\/strong>. Por isso, \u00e9 fundamental ter clareza, objetividade e transpar\u00eancia com eles, para que se sintam realmente parte decisiva do trabalho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inconsist\u00eancia entre comunica\u00e7\u00e3o interna e externa<\/h3>\n<p>Empresas n\u00e3o podem diferenciar a comunica\u00e7\u00e3o, agindo de uma forma internamente e, externamente, mudando completamente sua postura. Al\u00e9m de falta de \u00e9tica, essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia falha que, cedo ou tarde, impactar\u00e1 a imagem da companhia.<\/p>\n<p>Essa diferencia\u00e7\u00e3o pode gerar colaboradores insatisfeitos, assim como tamb\u00e9m pode, em algum momento, ser exposta publicamente. Uma vez que isso acontece, <strong>o p\u00fablico percebe que aquela companhia n\u00e3o \u00e9 exatamente o que prega<\/strong> o tempo todo, o que pode afetar muito a reputa\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encontrar o tom de voz correto na comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Pode ser um desafio encontrar o tom de voz mais adequado, mas fazer isso \u00e9 de grande import\u00e2ncia. As empresas querem, cada vez mais, se posicionar com maior leveza, <strong>usando de humor e descontra\u00e7\u00e3o para se manterem mais pr\u00f3ximas do p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 preciso saber em qual segmento \u00e9 poss\u00edvel ser assim e, principalmente, quando deixar o tom mais leve. Muitas companhias pecam ao deixar esse equil\u00edbrio de lado, expondo que h\u00e1, claramente, dificuldade em manter uma identidade que funcione bem sempre.<\/p>\n<p><a id=\"6\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O case de sucesso que mostrou o poder da comunica\u00e7\u00e3o empresarial<\/h2>\n<p>Empresas que n\u00e3o est\u00e3o preparadas para uma crise n\u00e3o sabem quando sair de uma quando ela acontece. Essa \u00e9 uma realidade cruel que pode ser decisiva para a continuidade do neg\u00f3cio, at\u00e9 mesmo quando falamos de empresas de grande porte.<\/p>\n<p>Uma delas \u00e9 a Domino&#8217;s, uma franquia de pizzarias conhecida no mundo todo e que hoje \u00e9 uma refer\u00eancia no mercado. D\u00e1 para imaginar que um dia uma empresa t\u00e3o s\u00f3lida j\u00e1 se viu com <strong>problemas s\u00e9rios que exigiram um reposicionamento<\/strong>?<\/p>\n<p>Mais exatamente em 2009, a empresa iniciou seu processo de reestrutura\u00e7\u00e3o, usando a comunica\u00e7\u00e3o e o marketing como grandes ferramentas, aliadas \u00e0 melhora no principal ponto de reclama\u00e7\u00e3o: a qualidade das pizzas.<\/p>\n<p>De forma inovadora, a marca <strong>abriu o jogo e mostrou ao mundo que passava por um momento conturbado<\/strong>, praticamente admitindo que a qualidade do seu produto j\u00e1 n\u00e3o era mais o mesmo.<\/p>\n<p>A partir dali, a empresa desenvolveu uma campanha mostrando como foi o processo, desde receber e analisar a cr\u00edtica dos consumidores at\u00e9 trabalhar nas melhorias para a retomada necess\u00e1ria.<\/p>\n<div style=\"text-align:center;\"><iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AH5R56jILag\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/div>\n<p>Hoje, a Domino&#8217;s \u00e9 uma empresa conhecida n\u00e3o s\u00f3 pela qualidade do seu produto, mas tamb\u00e9m por investir milh\u00f5es em comunica\u00e7\u00e3o e marketing. <\/p>\n<p>Com uma postura inovadora e pr\u00f3xima ao p\u00fablico, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas que ela \u00e9 um case de sucesso de como <strong>a comunica\u00e7\u00e3o empresarial pode tanto construir marcas s\u00f3lidas quanto ajud\u00e1-las em momentos dif\u00edceis<\/strong>.<\/p>\n<p>Uma empresa que est\u00e1 pronta para se posicionar da maneira certa, cuidar de sua imagem, alcan\u00e7ar o p\u00fablico-alvo e se manter bem estruturada internamente sabe o valor da comunica\u00e7\u00e3o empresarial. <\/p>\n<p>Aplicar boas pr\u00e1ticas e entender os objetivos dessa estrat\u00e9gia \u00e9 fundamental para alcan\u00e7ar os melhores resultados e ter sucesso no longo prazo.<\/p>\n<p>Gostou de se informar sobre esse tema? Agora aproveite e confira nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/guia-das-areas-de-comunicacao-e-rp\" target=\"_blank\">guia sobre comunica\u00e7\u00e3o e RP na era dos dados<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 o trabalho das empresas para construir marcas, manter contato com o p\u00fablico e garantir transpar\u00eancia na rela\u00e7\u00e3o com funcion\u00e1rios e stakeholders. Seja de forma ativa ou passiva, toda empresa deve trabalhar com estrat\u00e9gias s\u00f3lidas que mantenham sua imagem protegida e envolta em credibilidade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8309,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-77396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-30T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-19T14:28:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@pingbackoficial\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@pingbackoficial\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Pingback\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"18 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/\",\"name\":\"Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2020-07-30T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-19T14:28:18+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66\"},\"description\":\"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Aprenda o poder da Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial e por que utiliz\u00e1-la\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/\",\"name\":\"Pingback Blog\",\"description\":\"Marketing for builders\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66\",\"name\":\"Pingback\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Pingback\"},\"description\":\"Pingback: Marketing for builders.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/pingback.com\",\"https:\/\/www.instagram.com\/pingbackoficial\/\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pingbackoficial\/\",\"https:\/\/x.com\/pingbackoficial\",\"https:\/\/www.youtube.com\/@pingbackoficial\"],\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/author\/adm1n\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?","description":"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?","og_description":"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.","og_url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/","og_site_name":"Pingback","article_published_time":"2020-07-30T00:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-09-19T14:28:18+00:00","author":"Pingback","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@pingbackoficial","twitter_site":"@pingbackoficial","twitter_misc":{"Escrito por":"Pingback","Est. tempo de leitura":"18 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/","url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/","name":"Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial: o que \u00e9 e como melhorar a sua?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2020-07-30T00:00:00+00:00","dateModified":"2025-09-19T14:28:18+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66"},"description":"Entenda como a comunica\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 fundamental. Saiba como coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica e quais s\u00e3o os desafios a serem superados.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-empresarial\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Aprenda o poder da Comunica\u00e7\u00e3o Empresarial e por que utiliz\u00e1-la"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#website","url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/","name":"Pingback Blog","description":"Marketing for builders","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/170478128352e2f21e2360c2e4944a66","name":"Pingback","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","caption":"Pingback"},"description":"Pingback: Marketing for builders.","sameAs":["https:\/\/pingback.com","https:\/\/www.instagram.com\/pingbackoficial\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/pingbackoficial\/","https:\/\/x.com\/pingbackoficial","https:\/\/www.youtube.com\/@pingbackoficial"],"url":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/author\/adm1n\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=77396"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80290,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/77396\/revisions\/80290"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=77396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=77396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=77396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}