{"id":77441,"date":"2022-01-03T09:00:00","date_gmt":"2022-01-03T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/12\/15\/tendencias-de-marketing-digital\/"},"modified":"2025-09-18T19:44:53","modified_gmt":"2025-09-18T22:44:53","slug":"tendencias-de-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tendencias-de-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Marketing Digital em 2024: 11 maiores tend\u00eancias em que realmente vale a pena apostar"},"content":{"rendered":"

\u00c9 hora se se planejar para o pr\u00f3ximo ano. Quem trabalha com marketing digital<\/a> sabe como \u00e9 importante analisar o que aconteceu nos \u00faltimos tempos e entender o que vem por a\u00ed. Por isso, vamos analisar agora as principais tend\u00eancias de marketing digital para 2024<\/strong>.<\/p>\n

2024 \u00e9 ano de acompanhar o que as tecnologias de dados, intelig\u00eancia artificial e do t\u00e3o falado metaverso v\u00e3o trazer para n\u00f3s.<\/p>\n

O ano deve trazer muitas mudan\u00e7as, e n\u00f3s vamos acompanhar por aqui. Mas j\u00e1 vamos come\u00e7ar a analisar as principais tend\u00eancias agora, para saber como se preparar melhor para elas. Acompanhe agora!<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n

1. Experi\u00eancias h\u00edbridas<\/h2>\n

J\u00e1 vivenciamos um arrefecimento da pandemia, que nos permite ter uma vida mais pr\u00f3xima do que t\u00ednhamos antes de mar\u00e7o de 2020.<\/p>\n

Nessa retomada, as experi\u00eancias h\u00edbridas \u2014 que mesclam atividades presenciais e remotas<\/strong> \u2014 v\u00e3o ajudar as pessoas a enfrentar a realidade.<\/p>\n

De acordo com levantamento da Deloitte<\/a>, 75% dos executivos globais pretendem investir mais em experi\u00eancias h\u00edbridas nos pr\u00f3ximos anos, motivados pelas possibilidades de personaliza\u00e7\u00e3o, inova\u00e7\u00e3o, conex\u00e3o com o cliente e inclus\u00e3o.<\/p>\n

Tudo isso, por\u00e9m, exige investimentos em infraestrutura que ainda s\u00e3o um desafio, principalmente para as pequenas empresas.<\/p>\n

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\u00c9 muito prov\u00e1vel que muitas dessas experi\u00eancias se mantenham mesmo depois que a pandemia for superada. Afinal, o coronav\u00edrus imp\u00f4s novos h\u00e1bitos \u00e0 sociedade, que j\u00e1 se incorporaram ao dia a dia, e acelerou a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> das empresas, que era apenas quest\u00e3o de tempo. <\/p>\n

Nas empresas, o modelo de trabalho h\u00edbrido j\u00e1 vem sendo adotado. Em pesquisa realizada pelo Google<\/a> entre dezembro de 2020 e janeiro de 2021, a maioria (44%) das empresas brasileiras respondeu que j\u00e1 estava utilizando o formato h\u00edbrido. Em geral, os profissionais veem esse formato com entusiasmo (51%) e confian\u00e7a (47%).<\/p>\n

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No marketing, os eventos h\u00edbridos<\/a>, realizados presencialmente e transmitidos online, tamb\u00e9m devem ser uma tend\u00eancia. Dessa forma, eles podem abranger participantes de outras cidades ou que ainda n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade de estar em eventos presenciais<\/strong>.<\/p>\n

Entre as experi\u00eancias h\u00edbridas, \u00e9 poss\u00edvel pensar tamb\u00e9m nas opera\u00e7\u00f5es omnichannel<\/a>. A possibilidade, por exemplo, de comprar um produto no e-commerce e retirar na loja f\u00edsica em menos de 1h j\u00e1 \u00e9 uma realidade.<\/p>\n

E esse tipo de experi\u00eancia deve ser aprimorada em 2024, da mesma forma que j\u00e1 vinha sendo em 2023, para atender melhor o consumidor da era digital e p\u00f3s-pandemia.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”65679″]\n

2. Adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 era sem cookies<\/h2>\n

Ao longo de 2021, este assunto tomou as discuss\u00f5es do mercado digital: o fim da era dos cookies de terceiros<\/a>. O impacto maior foi no momento do an\u00fancio dessa medida pelo Google Chrome, mas a Apple e outros navegadores j\u00e1 est\u00e3o tamb\u00e9m seguindo nessa linha.<\/p>\n

Ainda era janeiro de 2020 quando o Google anunciou que esses dados n\u00e3o estariam mais dispon\u00edveis para as empresas<\/strong>, em um processo gradual que terminaria em 2022. Neste ano, o Google j\u00e1 anunciou que esse processo foi at\u00e9 2023, o que propicia mais tempo para discutir as melhores solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mas voc\u00ea sabe por que essa medida afeta o marketing digital<\/a>?<\/strong><\/p>\n

S\u00e3o os cookies de terceiros que sustentam o modelo gratuito de internet que temos hoje. Empresas como Google e Facebook captam os dados dos usu\u00e1rios para oferec\u00ea-los aos anunciantes, que assim podem conhecer melhor seus consumidores e segmentar e personalizar suas estrat\u00e9gias de marketing e publicidade.<\/p>\n

A preocupa\u00e7\u00e3o do Google e outros importantes players do mercado digital \u00e9 com a privacidade dos usu\u00e1rios<\/strong>. Esc\u00e2ndalos como o Cambridge Analytica<\/a> acentuaram as preocupa\u00e7\u00f5es com a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, que podem acabar sendo usados de maneira indevida.<\/p>\n

\u00c9 tamb\u00e9m nesse cen\u00e1rio que surgem as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, como a LGPD no Brasil<\/a>. A nova legisla\u00e7\u00e3o entrou em vigor em 2021 e exigiu uma adapta\u00e7\u00e3o dos agentes p\u00fablicos e privados para definir suas pol\u00edticas e pr\u00e1ticas de privacidade de dados.<\/p>\n

Portanto, o ano de 2024 tende a gerar ainda muitos debates sobre como superar o fim dos cookies de terceiros e trabalhar com dados de usu\u00e1rios de maneira segura e transparente.<\/p>\n

A partir de agora, os profissionais de marketing devem focar na coleta de dados first-party<\/strong>, ou seja, que s\u00e3o coletados por eles mesmos diretamente com os usu\u00e1rios. De acordo com pesquisa da Deloitte<\/a>, 61% das empresas de alto crescimento est\u00e3o mudando para uma estrat\u00e9gia de dados prim\u00e1ria.<\/p>\n

Criar rela\u00e7\u00f5es pr\u00f3ximas e diretas com os consumidores provavelmente \u00e9 a melhor sa\u00edda para lidar com um \u201ccookieless future\u201d, embora o mercado ainda tenha muito a discutir sobre esse assunto em 2024.<\/p>\n

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3. Conte\u00fado baseado em dados<\/h2>\n

As discuss\u00f5es sobre o uso de dados est\u00e3o aquecidas, especialmente pensando em prote\u00e7\u00e3o e privacidade. Mas isso n\u00e3o quer dizer que o big data vai deixar de existir ou que a intelig\u00eancia de neg\u00f3cios vai deixar de olhar para infinidade de dados sobre usu\u00e1rios e consumidores.<\/p>\n

No marketing de conte\u00fado<\/a>, por\u00e9m, 2024 deve trazer o desafio de incorporar os dados \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados<\/strong>, de maneira que eles sejam mais informativos e relevantes.<\/p>\n

Para isso, \u00e9 preciso deixar para tr\u00e1s a era da produ\u00e7\u00e3o fren\u00e9tica de posts e ebooks. A descoberta do poder do marketing de conte\u00fado em engajar os consumidores e gerar mais visibilidade para empresas \u2014 especialmente na busca org\u00e2nica do Google \u2014 levou muitas marcas a criar materiais superficiais, sem qualquer relev\u00e2ncia. A internet ficou cheia desse tipo de publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Agora, o conte\u00fado que vai se destacar em 2024 \u00e9 aquele que for produzido com embasamento<\/strong>, a partir de an\u00e1lises e exemplos da realidade. Ent\u00e3o, \u00e9 preciso reduzir o ritmo de produ\u00e7\u00e3o e focar na qualidade.<\/p>\n

De acordo com uma pesquisa do Content Marketing Institute<\/a> (CMI), 74% das empresas B2B entrevistadas atribu\u00edram o sucesso da sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado ao valor que o conte\u00fado oferece aos consumidores<\/strong>, como voc\u00ea v\u00ea no gr\u00e1fico abaixo. Portanto, o foco est\u00e1 na qualidade da produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Tanto as pessoas quanto o Google gostam de textos confi\u00e1veis, que trazem informa\u00e7\u00f5es corretas e atualizadas, que se baseiam na realidade que os dados revelam. Por isso, a etapa de pesquisa e planejamento dos conte\u00fados vai ganhar ainda mais import\u00e2ncia no pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n

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4. Custo-benef\u00edcio de marketing de conte\u00fado e SEO<\/h2>\n

A pandemia trouxe uma s\u00e9rie de desafios financeiros. Para as empresas e os consumidores, era hora de conter gastos diante de um cen\u00e1rio t\u00e3o incerto.<\/p>\n

Embora o consumo j\u00e1 tenha melhorado, principalmente nas compras online, o ambiente econ\u00f4mico no Brasil segue desfavor\u00e1vel, com o d\u00f3lar e a infla\u00e7\u00e3o<\/a> em patamares altos. <\/p>\n

O marketing tamb\u00e9m precisa ficar de olho na economia, na alta dos pre\u00e7os e nos h\u00e1bitos de consumo dos brasileiros, que afetam o caixa das empresas. Em 2024, esse cen\u00e1rio pode afetar os investimentos em marketing e publicidade<\/strong>.<\/p>\n

Por isso, marketing de conte\u00fado<\/a> e SEO<\/a> tendem a ser estrat\u00e9gias privilegiadas no or\u00e7amento das empresas. Afinal, n\u00e3o exigem investimento direto em m\u00eddia e trazem resultados consistentes no m\u00e9dio e longo prazo. A produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e a otimiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas s\u00e3o estrat\u00e9gias org\u00e2nicas com alto poder de retorno sobre investimento.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 por acaso que a pesquisa do Content Marketing Institute<\/a> mostra que os neg\u00f3cios tendem a investir mais nessas estrat\u00e9gias em 2024. Segundo o relat\u00f3rio, 75% das empresas B2B mais bem sucedidas esperam que o or\u00e7amento de marketing de conte\u00fado aumente em rela\u00e7\u00e3o a 2021.<\/p>\n

5. Mudan\u00e7as no streaming de v\u00eddeo<\/h2>\n

Alguns anos atr\u00e1s, as tend\u00eancias de marketing digital apontavam para a for\u00e7a dos v\u00eddeos na internet. Essa tend\u00eancia n\u00e3o s\u00f3 se consolidou nos sites, blogs e redes sociais, mas tamb\u00e9m trouxe novos formatos que tendem a se fortalecer e se tornar mais complexos no futuro.<\/p>\n

O mercado de streaming de v\u00eddeo mostra isso atualmente. Um estudo da Kantar<\/a> mostrou que mais da metade dos usu\u00e1rios de internet usaram servi\u00e7os de TV por assinatura ou streaming de v\u00eddeo \u201cna \u00faltima semana\u201d. Entre eles, 65% assistiram a duas horas ou mais de conte\u00fado pago diariamente.<\/p>\n

Por\u00e9m, esse mercado est\u00e1 cada vez mais complexo. Se antes a Netflix dominava, hoje j\u00e1 concorre com servi\u00e7os como HBO Go, Disney+, Globoplay e Apple TV+. Antonio Wanderley, CEO da Kantar\/LatAm, afirma que a presen\u00e7a de v\u00e1rios players pode ser positiva, mas tamb\u00e9m paralisar os consumidores com tantas op\u00e7\u00f5es \u2014 o que chamamos de \u201cparadoxo da escolha\u201d.<\/p>\n

Dessa forma, o modelo de assinaturas avulsas pode ser colocado em xeque. Isso pode levar a novos formatos de parcerias comerciais e publicidade nas plataformas<\/strong>, at\u00e9 mesmo a uni\u00e3o de players de streaming oferecendo promo\u00e7\u00f5es e pacotes em conjunto.<\/p>\n

Ainda no formato de streaming, outra tend\u00eancia importante \u00e9 o Live Streaming<\/a>, ou seja, a transmiss\u00e3o ao vivo de conte\u00fados, sem necessidade de fazer download de dados. Com esse recurso, as marcas podem fazer transmiss\u00f5es online de eventos \u2014 inclusive no modelo h\u00edbrido, como falamos antes.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o pr\u00f3ximo ano tende a trazer ainda mais transmiss\u00f5es de Live Commerce<\/strong>, que se popularizou durante da pandemia e foi bastante usada em 2021.<\/p>\n

A Black Friday 2021, por exemplo, teve diversas marcas utilizando o Live Commerce, com artistas e influenciadores famosos para promover as vendas. A Magazine Luiza, por exemplo, trabalhou tamb\u00e9m com anunciantes de grande porte, como Ita\u00fa e Toyota, na sua transmiss\u00e3o.<\/p>\n

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