{"id":881,"date":"2017-03-13T00:00:00","date_gmt":"2017-03-13T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/03\/13\/estrategia-de-conteudo-alinhada-entre-marketing-e-vendas\/"},"modified":"2017-03-13T00:00:00","modified_gmt":"2017-03-13T00:00:00","slug":"estrategia-de-conteudo-alinhada-entre-marketing-e-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/estrategia-de-conteudo-alinhada-entre-marketing-e-vendas\/","title":{"rendered":"Por que criar uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado alinhada entre Marketing e Vendas?"},"content":{"rendered":"\n

O Marketing de Conte\u00fado<\/a> tem sido cada vez mais utilizado pelas empresas com a finalidade de atrair o p\u00fablico certo por meio de conte\u00fados \u00fateis e relevantes na web em canais como blogs corporativos, redes sociais, e-mail marketing, entre outros, para converter parte deles em vendas.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, voc\u00ea sabe qual \u00e9 a trajet\u00f3ria pela qual um prospecto passa at\u00e9 se tornar um cliente da sua empresa pela estrat\u00e9gia de conte\u00fado?<\/p>\n\n\n\n

Primeiro ele busca informa\u00e7\u00f5es na web sobre um determinado assunto, seguramente algum ponto que esteja causando-o alguma dor como, por exemplo, a queda do faturamento da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Entre suas pesquisas ele encontra um conte\u00fado cujo t\u00edtulo \u00e9 \u201c10 raz\u00f5es pelas quais o faturamento das empresas caem\u201d e ele prontamente clica no link para saber mais.<\/p>\n\n\n\n

O artigo \u00e9 bem sucinto e aponta os porqu\u00eas dele passar por isso e, ao final do blog post, ele v\u00ea um\u00a0CTA<\/a>\u00a0para baixar um ebook intitulado \u201cO guia pr\u00e1tico para aumentar o faturamento da sua empresa\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Como essa \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o que ele est\u00e1 buscando, prontamente faz o download numa landing page<\/a> ligada ao blog ap\u00f3s preencher um formul\u00e1rio que solicita nome, e-mail, telefone, entre outros dados.<\/p>\n\n\n\n

Passado um dia, ele, o prospecto, recebe a liga\u00e7\u00e3o de um consultor que trabalha para a empresa que desenvolveu o artigo do blog e tamb\u00e9m o ebook e lhe pergunta quais foram as raz\u00f5es que o motivaram a baixar aquele material.<\/p>\n\n\n\n

O prospecto explica que est\u00e1 procurando meios de aumentar o faturamento que tem ca\u00eddo drasticamente nos \u00faltimos meses e isso representa uma amea\u00e7a para o crescimento e estabilidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o por acaso, o consultor trabalha para uma empresa que oferece esse tipo de solu\u00e7\u00e3o: desenvolver estrat\u00e9gias de marketing para capta\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis novos clientes e, consequentemente, aumento de receita.<\/p>\n\n\n\n

Assim, ap\u00f3s a apresenta\u00e7\u00e3o de uma proposta comercial, o prospecto fecha neg\u00f3cio e resolve o problema que tinha.<\/p>\n\n\n\n

Esta \u00e9 a jornada de compra que uma pessoa percorre por meio do Marketing de Conte\u00fado para se tornar cliente da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

E, para que isso ocorra, as estrat\u00e9gias dos departamentos de Marketing e Vendas precisam estar bem alinhados, muito embora essa n\u00e3o seja a realidade de muitos dos casos.<\/p>\n\n\n\n

O conflito entre Marketing e Vendas<\/h2>\n\n\n\n

Segundo o State of Inbound<\/u><\/a>, somente 22% das empresas tem suas a\u00e7\u00f5es de Marketing e Vendas bem unificadas. Afinal, \u00e9 comum ver membros dos dois departamentos discutindo um com o outro.<\/p>\n\n\n\n

De um lado, os profissionais de marketing, dizem que Vendas n\u00e3o tem vis\u00e3o de mercado a ponto de entender quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para atrair o target certo por meio das suas campanhas.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 do outro lado, os vendedores costumam dizer que Marketing n\u00e3o compreende como a coisa funciona na pr\u00e1tica, ou seja, o desafio de falar com cada lead para que ela se transforme em cliente.<\/p>\n\n\n\n

Contudo, essa \u00e9 uma rixa sem cabimento j\u00e1 que um complemente o outro. Sem marketing, vendedores n\u00e3o tem leads para trabalhar e, sem time de vendas, as leads n\u00e3o se tornam clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por isso ambos devem estar juntos e trocar ideias para que as a\u00e7\u00f5es em prol do objetivo em comum \u2014 trazer mais clientes\u2014sejam feitas com efic\u00e1cia.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 muitos pontos dentro da estrat\u00e9gia de conte\u00fado que dizem respeito aos dois e que, se trabalhadas de forma correta, traz o sucesso que a empresa tanto quer.<\/p>\n\n\n\n

A persona de acordo com Marketing e Vendas<\/h2>\n\n\n\n

A persona<\/a> \u00e9 um personagem fict\u00edcio que representa o p\u00fablico-alvo, ou seja, \u00e9 o retrato do cliente ideal. E qual \u00e9 a sua fun\u00e7\u00e3o dentro de uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado?<\/p>\n\n\n\n

Ora, para falar com o p\u00fablico correto \u00e9 necess\u00e1rio saber qual \u00e9 o seu perfil, quais s\u00e3o os assuntos sobre os quais se pode falar com ele, as suas dores e seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Ter isso bem tra\u00e7ado \u00e9 fundamental para que uma estrat\u00e9gia de Inbound Marketing<\/a> tenha sucesso.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo: imaginemos a empresa citamos no quarto par\u00e1grafo que oferece solu\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Seus poss\u00edveis novos clientes procuram maneiras de aumentar a receita de suas empresas, logo conte\u00fados que falem sobre esse tipo de assunto pode chamar a sua aten\u00e7\u00e3o, enquanto blog posts que abordem temas como \u201cos primeiros passos para abrir sua primeira empresa\u201d n\u00e3o lhe interessariam.<\/p>\n\n\n\n

Falar sobre assuntos que n\u00e3o fazem parte do universo da sua persona faz com que voc\u00ea atraia o p\u00fablico errado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, as campanhas de Marketing devem ser focadas nas dores e objetivos da persona e usar a mesma linguagem que ela, sem ser formal ou informal demais.<\/p>\n\n\n\n

Assim que pessoas come\u00e7arem a chegar a sua empresa e se tornarem leads por meio dessa estrat\u00e9gia de conte\u00fado baseada na persona, \u00e9 a vez de Vendas entrar em cena e contat\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n

Mais uma vez a persona precisa estar em evid\u00eancia, pois como o vendedor pode saber qual tom de voz usar, quais temas tratar, quais dores e objetivos identificar em cada liga\u00e7\u00e3o se n\u00e3o souber o perfil b\u00e1sico da pessoa com quem est\u00e1 falando?<\/p>\n\n\n\n

Por isso \u00e9 fundamental que Vendas esteja bem alinhado com Marketing em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 persona para manter o n\u00edvel de comunica\u00e7\u00e3o desde a prospec\u00e7\u00e3o pelo Inbound at\u00e9 a convers\u00e3o em cliente.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, imagina que estranho seria se as a\u00e7\u00f5es de marketing tratassem o p\u00fablico como \u201cestimado senhor\u201d e o vendedor o atendesse como \u201ce a\u00ed, cara\u201d.<\/p>\n\n\n\n

O funil de vendas de acordo com Marketing e Vendas<\/h2>\n\n\n\n

Este \u00e9 outro ponto em que os dois departamentos podem se unir para ter uma maior efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

O funil de vendas<\/a> nada mais \u00e9 do que a jornada de compra que uma pessoa tra\u00e7a at\u00e9 se tornar cliente da empresa. Basicamente ela \u00e9 composta por:<\/p>\n\n\n\n