{"id":45260,"date":"2016-06-15T00:00:00","date_gmt":"2016-06-15T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/como-escrever-assuntos-de-e-mail\/"},"modified":"2025-09-13T23:48:03","modified_gmt":"2025-09-14T02:48:03","slug":"como-escrever-assuntos-de-e-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-escrever-assuntos-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Como escrever assuntos de e-mail que as pessoas n\u00e3o conseguir\u00e3o ficar sem abrir?"},"content":{"rendered":"<p>Muitas pessoas falam que o e-mail acabou, que \u00e9 uma t\u00e1tica ultrapassada e sem valor para as empresas. Engana-se quem acredita que isso \u00e9 verdade. Qualquer indiv\u00edduo ou companhia pode fazer uma campanha de e-mail marketing matadora, desde que haja uma boa estrat\u00e9gia como pano de fundo.<\/p>\n<p>Pensando nessas dificuldades, \u00e9 preciso entender que os <strong>assuntos de e-mail<\/strong> s\u00e3o o elo entre o conte\u00fado a ser transmitido e as metas que voc\u00ea estabeleceu para sua campanha.<\/p>\n<p>Isso ocorre porque o&nbsp;assunto \u00e9 uma mensagem na qual o receptor n\u00e3o pode fugir, \u00e9 a primeira frase que ser\u00e1 visualizada por seu interlocutor.&nbsp;Essa frase, portanto, deve captar a aten\u00e7\u00e3o do leitor atrav\u00e9s do est\u00edmulo \u00e0 curiosidade.<\/p>\n<p>O assunto \u00e9 como um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-fazer-um-titulo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">t\u00edtulo para seu e-mail<\/a>, ele deve chamar a aten\u00e7\u00e3o para um universo de novidades e possibilidades contido na mensagem. Antecipar o leitor sobre o valor dos ensinamentos contidos em um e-mail pode ser cativante.&nbsp;\u00c9&nbsp;a melhor receita para garantir um clique, que levar\u00e1 \u00e0 leitura do corpo do texto.<\/p>\n<p>Com base no desafio de conquistar mais cliques e aumentar a efici\u00eancia de suas campanhas,criamos&nbsp;este miniguia sobre <strong>como criar assuntos de e-mail capazes de transformar suas a\u00e7\u00f5es digitais em sucesso!<\/strong>&nbsp;Guarde bem&nbsp;as dicas a seguir!<\/p>\n<h2>Antes de criar assuntos de e-mail, foque em um objetivo<\/h2>\n<p>Para todas as a\u00e7\u00f5es de marketing&nbsp;\u00e9 preciso focar em um objetivo, pois \u00e9 ele que vai guiar todos os passos para as a\u00e7\u00f5es de convers\u00e3o. Se o seu objetivo \u00e9 vender produtos em liquida\u00e7\u00e3o, por exemplo, o t\u00edtulo precisa envolver essa&nbsp;quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Se o seu objetivo \u00e9 educar o leitor atrav\u00e9s de atualiza\u00e7\u00f5es do blog ou oferecimento de&nbsp;materiais ricos (e-books, infogr\u00e1ficos, webinars) para download, o assunto tamb\u00e9m precisa englobar essa a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Entenda que, mesmo antes de abrir o e-mail, \u00e9 fundamental que o leitor consiga identificar do que se trata e da real inten\u00e7\u00e3o daquela mensagem.&nbsp;Quanto mais transparente a rela\u00e7\u00e3o entre empresa, cliente e prospect, melhor para os neg\u00f3cios!<\/p>\n<h2>Busque conhecimento e entenda o seu p\u00fablico<\/h2>\n<p>O marketing digital exige que aprimoremos, progressivamente, o nosso conhecimento a respeito do p\u00fablico. A ideia de definir seu p\u00fablico atrav\u00e9s de um perfil, do tipo&nbsp;\u201chomens e mulheres de tal idade, das classes X e Y\u201d, n\u00e3o \u00e9 suficiente para a cria\u00e7\u00e3o de&nbsp;estrat\u00e9gias de e-mail marketing efetivas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9&nbsp;preciso utilizar essas informa\u00e7\u00f5es de perfil para gerar uma <a href=\"\/\/pingback.com\/br\/resources\/personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">representa\u00e7\u00e3o semi-fict\u00edcia dos seus clientes ideais<\/a>. Esse <em>storytelling<\/em> sobre o p\u00fablico-alvo \u00e9 chamado de persona, e \u00e9 nesse personagem que devemos focar.<\/p>\n<p>A partir da identifica\u00e7\u00e3o das personas que comp\u00f5em sua estrat\u00e9gia, a etapa seguinte consiste em&nbsp;realizar uma&nbsp;an\u00e1lise minuciosa:&nbsp;identificar possibilidades, comportamentos e tend\u00eancias frente a determinados formatos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tiver a chance, escute de verdade feedbacks vindos de listas anteriores ou at\u00e9 de redes sociais. \u00c0s vezes, insights surgem desses coment\u00e1rios espont\u00e2neos \u2014 nada como um \u201cassunto\u201d que faz algu\u00e9m rir ou responder sem pensar muito. E nesse caminho, um pequeno erro ou ousadia pode acabar virando recurso, dependendo do perfil da persona. Vale aquela experimenta\u00e7\u00e3o controlada, misturada com a escuta ativa, porque \u00e9 f\u00e1cil cair na tenta\u00e7\u00e3o de achar que j\u00e1 sabe tudo sobre o p\u00fablico \u2014 e a\u00ed a surpresa \u00e9 grande.<\/p>\n<p>Com isso, saberemos tamb\u00e9m que tipo de assunto, por exemplo, elas identificariam como interessantes num e-mail, descobrimos a abordagem mais apropriada para cada pessoa e trabalhamos diretamente para conversar da melhor forma poss\u00edvel com esse p\u00fablico.<\/p>\n<h2>Cuidado com as palavras que s\u00e3o consideradas spam!<\/h2>\n<p>Muitas palavras s\u00e3o consideradas spam de forma autom\u00e1tica pelas ferramentas de disparo de e-mails.<strong>Evite palavras como: gr\u00e1tis, oportunidade, urgente, ganhe dinheiro, renda extra e&nbsp;express\u00f5es muito utilizadas por <em>spammers<\/em><\/strong>. <a href=\"\/\/mailchimp.com\/resources\/guides\/how-to-avoid-spam-filters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Os servi\u00e7os de e-mail tendem a interpretar mensagens com essas palavras como lixo<\/a>, e desvi\u00e1-las da caixa de entrada do seu destino.<\/p>\n<p>Olhe tamb\u00e9m para os hor\u00e1rios de envio \u2014 pode parecer detalhe, mas \u00e0s vezes acertar o momento faz o t\u00edtulo &#8220;pular&#8221; na caixa de entrada do seu p\u00fablico certo. Um assunto que funcionaria numa sexta-feira fim de tarde simplesmente passa batido na madrugada de ter\u00e7a. Esse tipo de teste, digamos, um pouco pela experi\u00eancia e outro tanto pela tentativa e erro, acaba entregando dados preciosos para ajustar o tom futuramente. N\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica, claro, s\u00f3 jeito de acertar melhor conforme a rela\u00e7\u00e3o p\u00fablico\/tema evolui.<\/p>\n<p>De fato \u00e9 poss\u00edvel que,&nbsp;em alguns casos, as pessoas recebam&nbsp;o e-mail apesar das palavras consideradas maliciosas.&nbsp;Existir\u00e3o situa\u00e7\u00f5es em que, mesmo com esse conte\u00fado, os e-mails chegar\u00e3o na caixa de entrada.<\/p>\n<p>No entanto, ainda sim essa&nbsp;\u00e9 uma pr\u00e1tica n\u00e3o recomendada.&nbsp;O m\u00e9todo \u201croleta russa\u201d pode sujar o endere\u00e7o de e-mail por onde voc\u00ea dispara, fazendo com que, depois de um tempo, todos as suas mensagens sejam considerados spam.<\/p>\n<h2>Fa\u00e7a muitos testes!<\/h2>\n<p>Testar \u00e9 a melhor forma de gerar aprendizado para&nbsp;sua estrat\u00e9gias de marketing digital. No e-mail marketing, teste novos temas, abordagens e acompanhe os resultados em quest\u00e3o de cliques,&nbsp;convers\u00f5es ou demais m\u00e9tricas que voc\u00ea julgue relevante. Ferramentas para an\u00e1lise de m\u00e9tricas, testes A\/B e planejadores de palavras-chave s\u00e3o essenciais nesse processo.<\/p>\n<p>Os experimentos tamb\u00e9m contribuem com o&nbsp;aprofundamento sobre o seu p\u00fablico. Gra\u00e7as a isso, vamos descobrindo quais palavras e assuntos de e-mail atraem mais&nbsp;aten\u00e7\u00e3o e, consequentemente, maior ades\u00e3o.<\/p>\n<h2>Seja breve e espec\u00edfico nos assuntos de e-mail<\/h2>\n<p>Como dito anteriormente, <strong>\u00e9 fundamental que o usu\u00e1rio saiba do que se trata o e-mail apenas pelo t\u00edtulo<\/strong>: se \u00e9 sobre conte\u00fados, produtos, consultorias, etc. Por isso, seja bastante espec\u00edfico e resuma seu tema.<\/p>\n<p>Isso far\u00e1 com que o t\u00edtulo do e-mail fique claro e vis\u00edvel na caixa de entrada, facilitando o entendimento do leitor a respeito do que se trata.<\/p>\n<h2>Crie assuntos que facilitem as pesquisas<\/h2>\n<p>Outro ponto fundamental, em que poucas pessoas investem, \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de assuntos que facilitam as pesquisas nos buscadores dos e-mails. Alguma vez voc\u00ea recebeu um e-mail interessante e, sem tempo para ler, perdeu-o em sua caixa de entrada para&nbsp;sempre?<\/p>\n<p>Vivemos uma rotina muito cheia de informa\u00e7\u00f5es e recebemos diversas mensagens ao longo do dia. Por isso, \u00e9 preciso que o mail tenha um assunto com palavra-chave relevante&nbsp;para o leitor, de forma que ele se lembre do tema e possa encontr\u00e1-lo facilmente depois.<\/p>\n<h2>Os e-mails tamb\u00e9m precisam incentivar uma a\u00e7\u00e3o ou resposta<\/h2>\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 interessante trabalhar nos e-mails o incentivo a uma a\u00e7\u00e3o ou resposta, subsequente \u00e0 leitura. Ao divulgar seu conte\u00fado, realize uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/o-que-e-cta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chamada ao leitor<\/a>:&nbsp;visita a um site, download de um material rico ou coment\u00e1rio no post,&nbsp;por exemplo, s\u00e3o formas de despertar o engajamento da sua persona.<\/p>\n<p>Pare agora, por um momento, e visualize a sua caixa de e-mails. S\u00e3o muitos, n\u00e9?<\/p>\n<p>Entre in\u00fameros assuntos de trabalho, an\u00fancios de empresas e ofertas de materiais,&nbsp;de forma subconsciente voc\u00ea analisa e&nbsp;identifica&nbsp;aqueles que mais chamam a sua aten\u00e7\u00e3o. Repare como, dentre os mais atrativos, a maioria apresenta&nbsp;palavra-chave no t\u00edtulo e uma chamada \u00e0 a\u00e7\u00e3o!<\/p>\n<h2>Cuidado para n\u00e3o criar ansiedade<\/h2>\n<p>Ao pensar num&nbsp;assunto&nbsp;de e-mail, <strong>tome&nbsp;cuidado para n\u00e3o gerar ansiedade&nbsp;ou sensa\u00e7\u00e3o de estresse, que deixe&nbsp;o leitor desconfort\u00e1vel<\/strong>.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/tons-de-escrita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tom apresentado em seu texto<\/a>, sobretudo no assunto, \u00e9 muito subjetivo e pode gerar um impacto indesejado. Esta \u00e9 uma etapa em que, embora existam boas pr\u00e1ticas sobre como lidar, \u00e9 necess\u00e1ria uma boa dose de bom-senso.<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea realmente queira chamar para uma a\u00e7\u00e3o urgente, explore aspectos mais criativos e simp\u00e1ticos, evite criar um tom de obrigatoriedade ou de&nbsp;resposta imediata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitas pessoas falam que o e-mail acabou, que \u00e9 uma t\u00e1tica ultrapassada e sem valor para as empresas. Engana-se quem acredita que isso \u00e9 verdade. Qualquer indiv\u00edduo ou companhia pode fazer uma campanha de e-mail marketing matadora, desde que haja uma boa estrat\u00e9gia como pano de fundo. 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