{"id":45277,"date":"2016-07-21T00:00:00","date_gmt":"2016-07-21T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/como-escrever-textos-que-agradam-clientes\/"},"modified":"2025-09-13T23:36:06","modified_gmt":"2025-09-14T02:36:06","slug":"como-escrever-textos-que-agradam-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-escrever-textos-que-agradam-clientes\/","title":{"rendered":"Como escrever textos que v\u00e3o agradar os seus clientes?"},"content":{"rendered":"\n

Com o Marketing Digital bombando, produzir conte\u00fado virou um \u00f3timo neg\u00f3cio para quem quer ganhar uma grana extra como freelancer ou at\u00e9 se dedicar em tempo integral ao trabalho.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea \u00e9 bom com as palavras, gosta de hor\u00e1rios flex\u00edveis e de trabalhar por conta pr\u00f3pria, essa pode ser sua carreira dos sonhos! Hoje, cada vez mais empresas precisam de produtores de conte\u00fado capacitados nos mais diversos assuntos.<\/span><\/p>\n

Por isso, ainda que voc\u00ea n\u00e3o tenha uma forma\u00e7\u00e3o em comunica\u00e7\u00e3o ou letras, voc\u00ea pode desenvolver seu talento escrevendo sobre \u00e1reas como engenharia, automobilismo, TI, biologia, sa\u00fade, nutri\u00e7\u00e3o, psicologia etc.<\/span><\/p>\n

Nesse ramo, \u00e9 comum que entre copywriters existam dois perfis distintos: o primeiro \u00e9 composto por pessoas proficientes em escrita, que pesquisam e aprendem sobre diversos assuntos. Ao mesmo tempo, existem pessoas que entendem muito sobre determinado tema e desenvolvem habilidades de escrita para produzir conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

Vamos assumir o fato de que quem produz conte\u00fado, indiferentemente de outros trabalhos, possui prazos e objetivos. Logo, dependendo da sua agenda, \u00e9 poss\u00edvel que em alguns dias voc\u00ea precise trabalhar mais do que a m\u00e9dia di\u00e1ria.<\/span><\/p>\n

Geralmente, em momentos de cansa\u00e7o ou ap\u00f3s muitas horas de trabalho, a taxa de erros e imperfei\u00e7\u00f5es pode aumentar. \u00c9 por isso que at\u00e9 mesmo os redatores mais \u201cprofissas\u201d t\u00eam de lidar, vez ou outra, com clientes e revisores insatisfeitos.<\/span><\/p>\n

Sim, \u00e9 chato quando isso acontece. \u00c9 justamente por isso que selecionamos 7 dicas de como escrever textos agrad\u00e1veis, com o essencial para encher os olhos dos seus clientes e leitores! Acompanhe o post a seguir e descubra como ser bem avaliado sempre!<\/span><\/p>\n

Estude o cliente e seus concorrentes<\/b><\/h2>\n

Algumas pessoas se consideram capazes de escrever sobre um cliente sem sequer conhec\u00ea-lo. Outros, acreditam que somente a<\/span> leitura do pitch<\/span><\/a> fornece base para uma reda\u00e7\u00e3o decente.<\/span><\/p>\n

Infelizmente, nada disso funciona de fato, muito menos se seu objetivo \u00e9 efici\u00eancia. Na verdade, n\u00e3o pesquisar aumenta muito a probabilidade que posteriormente sejam solicitados ajustes na reda\u00e7\u00e3o, gerando inefici\u00eancia e demora. Al\u00e9m disso, ainda que voc\u00ea consiga se virar dessa forma, \u00e9 ainda mais raro que reda\u00e7\u00f5es sem pesquisa sejam bem avaliadas.<\/span><\/p>\n

E, bem, uma prerrogativa para aumentar o pre\u00e7o do seu trabalho s\u00e3o avalia\u00e7\u00f5es muito boas dos clientes. Se quiser mesmo deix\u00e1-los de queixo ca\u00eddo com a qualidade do seu conte\u00fado, n\u00e3o hesite em conhec\u00ea-los a fundo.<\/span><\/p>\n

Leia sobre o que o cliente faz, em que \u00e1rea atua, o que produz, para quem vende e qualquer tipo de informa\u00e7\u00e3o que tiver dispon\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Estudou o briefing com cuidado? Ent\u00e3o n\u00e3o pare por a\u00ed: pesquise sobre a empresa no Google, entre no site deles, leia posts do blog, veja o que os consumidores t\u00eam comentado nas suas p\u00e1ginas nas redes sociais e confira at\u00e9 mesmo a atua\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Essa pesquisa vai te dar uma no\u00e7\u00e3o muito mais clara de para quem voc\u00ea estar\u00e1 produzindo conte\u00fado e, consequentemente, qual \u00e9 a melhor maneira de agrad\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

Procure saber mais sobre a estrat\u00e9gia do cliente<\/b><\/h2>\n

Depois de ficar totalmente por dentro de quem \u00e9 o cliente, \u00e9 hora de come\u00e7ar a pensar na parte de marketing da reda\u00e7\u00e3o: voc\u00ea sabe qual deve ser<\/span> a estrat\u00e9gia por tr\u00e1s daquele conte\u00fado<\/span><\/a>? Talvez voc\u00ea nunca nem tenha parado para pensar sobre isso, mas o que motiva a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de determinado cliente?<\/span><\/p>\n

Para alguns, por exemplo, a estrat\u00e9gia pode ser produzir posts para blog a fim de melhorar a reputa\u00e7\u00e3o da empresa na internet. Em outros casos, o conte\u00fado visa gerar mais leads para o neg\u00f3cio. H\u00e1, ainda, aqueles que procuram aumentar o engajamento entre uma empresa j\u00e1 consolidada no mercado e seus consumidores.<\/span><\/p>\n

De qualquer forma, essa \u00e9 outra informa\u00e7\u00e3o fundamental para que voc\u00ea acerte na hora de produzir, n\u00e3o acha? Afinal, a miss\u00e3o de todo conte\u00fado \u00e9, em \u00faltima inst\u00e2ncia, fazer o leitor avan\u00e7ar no funil de vendas.<\/span><\/p>\n

O engra\u00e7ado \u00e9 que, \u00e0s vezes, o pr\u00f3prio cliente nem tem a estrat\u00e9gia t\u00e3o clara para ele mesmo \u2014 pode acontecer, sim. E a\u00ed, cabe ao redator puxar essa conversa, ou pelo menos tentar juntar as pe\u00e7as do quebra-cabe\u00e7a olhando o tom dos outros conte\u00fados, as palavras-chave recorrentes e o que parece importar de verdade pra empresa. Uma carta na manga nesses casos \u00e9 o famoso \u201cpor que agora?\u201d: perguntar o motivo do conte\u00fado naquele momento d\u00e1 mais pistas do que parece.<\/span><\/p>\n

Ali\u00e1s, entender a estrat\u00e9gia vai al\u00e9m do texto em si; \u00e9 enxergar a jornada como um todo. Considerar desde a origem da demanda at\u00e9 como o conte\u00fado ser\u00e1 promovido nas redes, por exemplo, ajuda a ajustar voz, formato e profundidade. \u00c0s vezes, um artigo na teoria \u00e9 s\u00f3 pra educar, mas, na pr\u00e1tica, vira ponte pro comercial disparar uma sequ\u00eancia de e-mails ou cutucar uma base dormente.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a suas buyer personas<\/b><\/h2>\n

Agora voc\u00ea j\u00e1 sabe quem \u00e9 o cliente, como anda a presen\u00e7a dele e dos concorrentes na web, qual \u00e9 o objetivo e por meio de qual estrat\u00e9gia esse objetivo dever\u00e1 ser alcan\u00e7ado, certo? Mas falta ainda conhecer, talvez, o mais importante: o p\u00fablico que vai acessar o seu conte\u00fado.<\/span><\/p>\n

Para isso, toda estrat\u00e9gia de conte\u00fado requer a defini\u00e7\u00e3o da persona (ou personas) do neg\u00f3cio em quest\u00e3o. Personas s\u00e3o representa\u00e7\u00f5es semifict\u00edcias dos clientes do seu cliente. Ou seja, os leitores, quem vai consumir o conte\u00fado que voc\u00ea produzir.<\/span><\/p>\n

Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 primordial para que voc\u00ea entenda quais s\u00e3o as principais caracter\u00edsticas da sua audi\u00eancia, quais s\u00e3o seus problemas, qual \u00e9 o tom e a linguagem preferidos. Assim, todos esses elementos v\u00e3o fornecendo pistas sobre como enganchar seu alvo na leitura.<\/span><\/p>\n

Se o seu cliente ainda n\u00e3o contar com buyer personas pr\u00f3prias, n\u00e3o tem problema: a gente te explica<\/span> como cri\u00e1-las<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

Fique de olho no est\u00e1gio do funil para cada conte\u00fado<\/b><\/h2>\n

Vale lembrar, ainda, que \u00e9 preciso conjugar a estrat\u00e9gia do seu cliente com as informa\u00e7\u00f5es sobre seus consumidores. Antes, de come\u00e7ar a redigir, procure saber para qual est\u00e1gio do funil de vendas cada conte\u00fado a ser produzido se direciona.<\/span><\/p>\n

Por sorte, a gente j\u00e1 falou bastante disso aqui no blog, ent\u00e3o n\u00e3o vai ser dif\u00edcil entender a quest\u00e3o. Acesse nosso post sobre<\/span> por que escrever se baseando no funil de vendas<\/span><\/a>, ou ent\u00e3o v\u00e1 direto para nossa s\u00e9rie sobre<\/span> o topo<\/span><\/a>,<\/span> o meio<\/span><\/a> e<\/span> o fundo do funil<\/span><\/a>!<\/span><\/p>\n

N\u00e3o economize na pesquisa por refer\u00eancias<\/b><\/h2>\n

O cliente j\u00e1 te mandou um briefing com refer\u00eancias e tudo para a produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado? Maravilha! S\u00f3 que isso n\u00e3o quer dizer que o trabalho acabou, ok? Antes que seus dedos saiam digitando descontroladamente, pare e veja se n\u00e3o acha mais informa\u00e7\u00f5es relevantes por a\u00ed!<\/span><\/p>\n

\u00c9 bom lembrar, neste momento, que todo conte\u00fado deve ser original. Portanto, dificilmente haver\u00e1 algo de especial em um texto que n\u00e3o se aprofunda nas refer\u00eancias, que procura informa\u00e7\u00f5es importantes nas entrelinhas, em fontes que tenham autoridade na web.<\/span><\/p>\n

Consequentemente, saber ingl\u00eas e outras l\u00ednguas ajuda muito na reda\u00e7\u00e3o, pois permite pesquiser refer\u00eancias internacionais, ainda que voc\u00ea escreva apenas em L\u00edngua Portuguesa. <\/span><\/p>\n

No copywriting h\u00e1 uma tend\u00eancia de que textos ruins sejam muito parecidos com as refer\u00eancias, justamente porque h\u00e1 redatores que tentam ganhar tempo apenas imitando. Embora n\u00e3o seja poss\u00edvel copiar estritamente um texto, d\u00e1 para reescrever utilizando apenas sin\u00f4nimos. O conselho, para esse caso, \u00e9 nunca fazer isso. Al\u00e9m de dar um p\u00e9 na bunda da originalidade, voc\u00ea tamb\u00e9m estar\u00e1 arriscando sua reputa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Quem sabe voc\u00ea n\u00e3o encontra aquilo que estava precisando para surpreender com um conte\u00fado muito mais completo e atual do que o cliente estava esperando? D\u00ea uma olhadinha nas nossas dicas sobre<\/span> como encontrar as melhores refer\u00eancias<\/span><\/a> para os seus textos e veja como brilhar nesse quesito!<\/span><\/p>\n

Cuide da gram\u00e1tica, ortografia e formata\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n

N\u00e3o tem jeito: ningu\u00e9m gosta de ler um conte\u00fado cheio de errinhos de portugu\u00eas e com uma formata\u00e7\u00e3o com cara de amadora. Sendo assim, n\u00e3o hesite em utilizar ferramentas que auxiliem nessa parte.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode, por exemplo, contar as palavras repetidas, passar seu texto em um<\/span> corretor on-line<\/span><\/a>, consultar dicion\u00e1rios de sin\u00f4nimos e significados para refinar a linguagem e o tom da escrita.<\/span><\/p>\n

Embora seja normal haver uma padroniza\u00e7\u00e3o dos textos antes da publica\u00e7\u00e3o, saiba manter uma reda\u00e7\u00e3o apresent\u00e1vel antes mesmo de envi\u00e1-la para aprova\u00e7\u00e3o. Deixe a fonte Comic Sans em cor-de-rosa para os e-mails entre amigos, preocupe-se em <\/span>formatar o conte\u00fado<\/span><\/a> com profissionalismo e n\u00e3o deixar o cliente com aquela impress\u00e3o ruim antes mesmo de ler.<\/span><\/p>\n

Acredite, s\u00e3o os detalhes que fazem a diferen\u00e7a entre encantar o cliente e apenas quebrar o galho.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o tenha medo de perguntar<\/b><\/h2>\n

Obviamente, tudo o que a gente j\u00e1 falou at\u00e9 aqui \u00e9 de extrema import\u00e2ncia para que voc\u00ea produza um bom conte\u00fado e deixe o cliente sorrindo de orelha a orelha, mas o segredo, no fundo, n\u00e3o passa de entender exatamente o que \u00e9 esperado de voc\u00ea e fazer disso para melhor.<\/span><\/p>\n

Por isso, al\u00e9m de se atentar a tudo o que j\u00e1 mencionamos, se precisar, n\u00e3o deixe de tirar todas as d\u00favidas que surgirem antes de come\u00e7ar a escrever e at\u00e9 mesmo durante o processo de produ\u00e7\u00e3o. Afinal, \u00e9 melhor prevenir do que remediar, n\u00e3o concorda?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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