Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter\u2026 Citamos apenas algumas das redes sociais mais populares do momento. E, com tantas op\u00e7\u00f5es, fica dif\u00edcil garantir um bom conte\u00fado em todas as plataformas. Voc\u00ea sabe, por exemplo, como \u201cse portar\u201d nesses sites? \u00c9 capaz de dizer quais s\u00e3o os tamanhos ideais para os textos e para as imagens?<\/p>\n
Caso voc\u00ea n\u00e3o saiba a resposta para essas perguntas, n\u00e3o precisa se desesperar, pois preparamos um guia de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para redes sociais. Confira:<\/p>\n
A primeira dica \u00e9 a mais importante: cada conte\u00fado deve fazer parte de uma estrat\u00e9gia, isto \u00e9, deve ser executada de acordo com objetivos previamente estabelecidos. Antes de come\u00e7ar a usar as redes sociais, voc\u00ea deve definir metas, como:<\/p>\n
Se voc\u00ea souber aonde quer chegar ao criar conte\u00fado para as redes sociais, tamb\u00e9m vai saber quais s\u00e3o as a\u00e7\u00f5es mais eficazes para alcan\u00e7ar resultados.<\/p>\n
Al\u00e9m de tra\u00e7ar objetivos, \u00e9 essencial conhecer o seu p\u00fablico e criar personas<\/a> (representa\u00e7\u00f5es semi-fict\u00edcias dos seus clientes ideais). Dessa forma, voc\u00ea garante que todos os seus conte\u00fados estejam de acordo com o interesse dos seus seguidores.<\/p>\n Al\u00e9m disso, ao imaginar com quem est\u00e1 falando, voc\u00ea desenvolve a melhor maneira para se comunicar com as pessoas. Afinal de contas, voc\u00ea n\u00e3o vai criar postagens id\u00eanticas para empres\u00e1rios e para adolescentes ainda no ensino m\u00e9dio, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Cada grupo de pessoas se identifica com uma linguagem.<\/p>\n Voc\u00ea posta o mesmo conte\u00fado, da mesma maneira, em todas as redes sociais? Ent\u00e3o pare de fazer isso agora mesmo! Replicar os mesmos textos e imagens em plataformas diferentes n\u00e3o \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, e j\u00e1 vamos te explicar o porqu\u00ea.<\/p>\n Cada rede social tem seu formato de conte\u00fado, e publicar materiais \u00fanicos em plataformas distintas \u00e9 uma garantia de que voc\u00ea vai dialogar da melhor maneira poss\u00edvel com os seus seguidores. Isso sem falar que, ao variar a mensagem, as chances de as pessoas se entediarem e cancelarem a assinatura do seu feed s\u00e3o bem menores.<\/p>\n Um detalhe que pouca gente discute \u00e9 que, ao diversificar a mensagem para cada rede, voc\u00ea acaba treinando seu pr\u00f3prio olhar cr\u00edtico para o que funciona ou n\u00e3o com p\u00fablicos bem diferentes. \u00c0s vezes um meme engaja absurdamente no Twitter, mas no LinkedIn, o mesmo meme pode simplesmente parecer deslocado ou desconfort\u00e1vel, e a\u00ed vem aquela sensa\u00e7\u00e3o quase f\u00edsica de constrangimento alheio. Fica o aprendizado: testar \u00e9 legal (\u00f3timo, at\u00e9!), mas observar e ajustar r\u00e1pido \u00e9 mais importante ainda.<\/p>\n Veja, a seguir, uma rela\u00e7\u00e3o dos formatos de conte\u00fado mais adequados para cada rede social:<\/p>\n Produzir diversos tipos de conte\u00fado n\u00e3o significa, no entanto, fazer o que voc\u00ea bem entender, do jeito que bem quiser. \u00c9 importante garantir uma homogeneidade dos seus materiais para que os usu\u00e1rios identifiquem a sua marca de cara.<\/p>\n A dica \u00e9 criar um manual de identidade que identifique como sua marca vai:<\/p>\n A operadora de cart\u00f5es de cr\u00e9dito Nubank sempre usa a cor da marca, o roxo<\/a>, para refor\u00e7ar sua identidade visual<\/a>. Al\u00e9m disso, suas p\u00e1ginas contam com textos com uma linguagem leve e despojada.<\/p>\n Quando for responder uma mensagem ou um coment\u00e1rio, n\u00e3o soe como um rob\u00f4. Em vez disso, haja como um ser humano educado e mostre que voc\u00ea est\u00e1 ali para ajudar a pessoa a resolver os seus problemas. Esse tipo de intera\u00e7\u00e3o vai fazer com que a sua p\u00e1gina seja bem vista pela audi\u00eancia.<\/p>\n Curiosamente, quanto mais informal e humana for a resposta, mais confian\u00e7a as pessoas tendem a demonstrar \u2014 \u00e0s vezes at\u00e9 compartilhando d\u00favidas e experi\u00eancias que jamais apareceriam em canais oficiais. N\u00e3o estou dizendo para largar a etiqueta, mas aquele toque de empatia na fala, aquele \u201cOi, tudo bem?\u201d antes de resolver o assunto, muda tudo. E quem nunca sentiu vontade de trocar ideia com uma marca que parece genuinamente simp\u00e1tica?<\/p>\n A gigante do varejo Magazine Luiza criou um avatar, a Lu<\/a>, para marcar presen\u00e7a em todos os canais de contato da marca e para dar o tom das mensagens que s\u00e3o transmitidas.<\/p>\n Vale a pena ficar ligado no que est\u00e1 acontecendo para comentar algum acontecimento ou meme (por que n\u00e3o?) que est\u00e1 fazendo sucesso entre o seu p\u00fablico. Acredite, essa \u00e9 uma \u00f3tima maneira de aumentar o engajamento<\/a> com as pessoas.<\/p>\n Mas tome cuidado, porque voc\u00ea pode pisar na bola ao fazer um coment\u00e1rio que n\u00e3o vai agradar a sua audi\u00eancia. Uma dica? Na d\u00favida, use e abuse do bom senso e evite assuntos extremamente pol\u00eamicos.<\/p>\nCrie conte\u00fados espec\u00edficos<\/h3>\n
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Desenvolva uma identidade<\/h3>\n
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Exemplo<\/h4>\n
Seja humano<\/h3>\n
Exemplo<\/h4>\n
Preste aten\u00e7\u00e3o no que est\u00e1 acontecendo<\/h3>\n
Exemplo<\/h4>\n