{"id":45434,"date":"2017-03-01T00:00:00","date_gmt":"2017-03-01T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/conteudo-personalizado\/"},"modified":"2025-09-13T22:21:03","modified_gmt":"2025-09-14T01:21:03","slug":"conteudo-personalizado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/conteudo-personalizado\/","title":{"rendered":"Como criar um conte\u00fado personalizado para seus leitores?"},"content":{"rendered":"\n

Al\u00e9m de investir em conte\u00fado \u00fatil para as\u00a0personas<\/a>, uma das t\u00e1ticas\u00a0do Marketing de Conte\u00fado para conquistar os leitores\u00a0sem utilizar abordagens agressivas \u00e9 o uso de conte\u00fado personalizado. Leia a hist\u00f3ria abaixo, e veja se voc\u00ea consegue identificar o uso dessa estrat\u00e9gia:<\/p>\n

A analogia da cadeira<\/h2>\n

Imagine que voc\u00ea est\u00e1 sentado em sua cadeira, trabalhando, e come\u00e7a a perceber que que o\u00a0ajuste de altura<\/strong>\u00a0est\u00e1 quebrado. Por conta disso, a cada 10 minutos voc\u00ea precisa ajeitar a altura da cadeira, e ao final de um dia de trabalho a sua coluna implora por uma massagem e um rem\u00e9dio para dor.<\/p>\n

Ent\u00e3o, voc\u00ea decide comprar uma nova cadeira de escrit\u00f3rio. Voc\u00ea vai ao Google, digita \u201ccadeira para escrit\u00f3rio\u201d e encontra in\u00fameras op\u00e7\u00f5es de lojas que vendem todos os tipos de cadeira. Uma loja\u00a0est\u00e1 com uma promo\u00e7\u00e3o incr\u00edvel para cadeiras regul\u00e1veis com apoios para os bra\u00e7os.<\/p>\n

Por\u00e9m, voc\u00ea n\u00e3o entende absolutamente\u00a0nada<\/strong>\u00a0sobre cadeiras.<\/p>\n

Voc\u00ea n\u00e3o sabe qual o melhor tipo de encosto para as costas, se apoios\u00a0para os bra\u00e7os realmente s\u00e3o importantes ou se uma cadeira com regulagem de altura \u00e9 melhor do que uma cadeira fixa que tenha a altura certa para a sua mesa.<\/p>\n

Voc\u00ea muda de estrat\u00e9gia e decide descobrir\u00a0como escolher uma cadeira de escrit\u00f3rio<\/strong>. Em meio aos resultados da busca, voc\u00ea encontra uma loja pouco conhecida de m\u00f3veis para escrit\u00f3rio, que tem um blog com um post chamado \u201cComo escolher a melhor cadeira para o seu escrit\u00f3rio\u201d.<\/p>\n

Nesse post, voc\u00ea encontra um guia completo da anatomia da cadeira perfeita, com todos as respostas e informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisava para tomar a sua decis\u00e3o.<\/p>\n

Ao final do texto, h\u00e1 um formul\u00e1rio para deixar seu e-mail, e receber as melhores dicas sobre cadeiras e m\u00f3veis de escrit\u00f3rio.<\/p>\n

No dia seguinte, voc\u00ea\u00a0recebe um e-mail<\/a>\u00a0da loja, te chamando pelo seu\u00a0nome<\/strong>\u00a0e te mostrando que algumas cadeiras est\u00e3o em promo\u00e7\u00e3o. Uma delas \u00e9 exatamente a que voc\u00ea precisa, com tudo o\u00a0que voc\u00ea sabe que uma boa cadeira precisa ter.<\/p>\n

Em qual loja voc\u00ea vai comprar a sua cadeira? Naquela que surgiu apenas com a promo\u00e7\u00e3o, ou na loja que te\u00a0educou para fazer a melhor escolha?<\/p>\n

A grande sacada do conte\u00fado personalizado<\/h2>\n

Na nossa analogia, ficou bem claro que a grande sacada da loja de m\u00f3veis foi enviar o\u00a0e-mail certo<\/strong>\u00a0no momento\u00a0mais adequado<\/strong>.<\/p>\n

Voc\u00ea precisava de uma cadeira, mas se ela te mostrasse apenas a lista de ofertas as chances de voc\u00ea efetuar a compra seriam bem pequenas.<\/p>\n

Por\u00e9m, a loja teve\u00a0paci\u00eancia<\/strong>, te mostrou o caminho, deixou que voc\u00ea escolhesse a melhor op\u00e7\u00e3o para a sua necessidade e s\u00f3 ent\u00e3o exibiu ofertas para voc\u00ea. No momento em que voc\u00ea abriu esse e-mail fict\u00edcio, a compra j\u00e1 estava praticamente garantida.<\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o, ali\u00e1s, pede um certo faro para o timing (e n\u00e3o tem f\u00f3rmula m\u00e1gica). Um lote de ofertas gen\u00e9ricas no in\u00edcio dessa jornada, por exemplo, s\u00f3 ia gerar aquela velha sensa\u00e7\u00e3o de ser apenas mais um n\u00famero na multid\u00e3o. Quando o conte\u00fado chega junto da sua d\u00favida, falando exatamente o que voc\u00ea precisa \u2013 olha, funciona mesmo. Mesmo que no come\u00e7o pare\u00e7a meio indireto, esse cuidado faz toda a diferen\u00e7a l\u00e1 na frente. Estranho como passa despercebido, mas depois que a gente nota, nunca mais esquece.<\/p>\n

\u00c9 at\u00e9 curioso perceber como os detalhes contam. Muitas vezes, basta receber uma mensagem que realmente tem a ver com o que voc\u00ea procura para repensar toda a rela\u00e7\u00e3o com determinadas marcas. Pequenos gestos, como usar seu nome ou citar uma prefer\u00eancia sua, mesmo que simples, acabam criando uma conex\u00e3o inesperada. Ningu\u00e9m gosta de sentir que est\u00e1 recebendo um e-mail enviado para milhares, n\u00e9? Essa sensa\u00e7\u00e3o de exclusividade, por mais sutil que seja, \u00e9 dif\u00edcil de ignorar.<\/p>\n

Essa \u00e9 a vantagem do conte\u00fado personalizado: ele faz com que o leitor sinta que aquele texto foi escrito\u00a0especialmente para ele<\/a>, como se o autor pudesse ler seus\u00a0pensamentos<\/strong>\u00a0e adivinhar suas\u00a0necessidades<\/strong>. E com um b\u00f4nus: resolver os seus problemas.<\/p>\n

As melhores pr\u00e1ticas de personaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

O conte\u00fado personalizado \u00e9 a chave para\u00a0fidelizar<\/strong>\u00a0os seus leitores,\u00a0transform\u00e1-los em\u00a0clientes<\/strong>\u00a0e\u00a0promotores<\/strong>\u00a0da sua marca. Na nossa analogia da cadeira, a empresa se preocupou em identificar a\u00a0necessidade do leitor,<\/strong>\u00a0se comunicou em um tom adequado e\u00a0n\u00e3o enviou mensagens agressivas ou\u00a0spam<\/em>.<\/p>\n

Conhecer a persona e respeitar o tempo dela \u00e9 fundamental para criar conte\u00fado personalizado. Al\u00e9m dessas pr\u00e1ticas, confira algumas dicas para personalizar ainda mais o seu conte\u00fado:<\/p>\n

Smart Content<\/h3>\n

Perceba como o\u00a0e-mail personalizado<\/strong><\/a>\u00a0para as necessidades do cliente foi fundamental para que a compra da cadeira fosse efetuada. Ele foi enviado no momento ideal, e n\u00e3o seria surpresa se, ap\u00f3s a compra, voc\u00ea indicasse o blog e at\u00e9 a pr\u00f3pria loja para familiares e amigos.<\/p>\n

A oferta de\u00a0smart content,\u00a0<\/em>conte\u00fado inteligente, \u00e9 baseada na posi\u00e7\u00e3o de cada leitor no processo de compras no seu blog. Voc\u00ea pode\u00a0rastrear<\/strong>\u00a0seus leitores com\u00a0cookies<\/em>\u00a0de rastreamento ou usando ferramentas de gerenciamento de leads, bastando que o leitor deixe o e-mail dele na sua base.<\/p>\n

Assim, voc\u00ea pode acompanhar toda a movimenta\u00e7\u00e3o dele no seu blog, e se planejar para agir na\u00a0hora certa.<\/strong><\/p>\n

Se o leitor acabou de conhecer o blog e est\u00e1 lendo conte\u00fados de\u00a0topo de funil<\/a>, n\u00e3o vale a pena enviar um e-mail com ofertas logo de cara, pois pode parecer\u00a0agressivo<\/strong>\u00a0e\u00a0diminuir o interesse<\/strong>\u00a0dele na sua proposta.<\/p>\n

Entretanto, se voc\u00ea enviar materiais relacionados aos artigos que ele j\u00e1 leu, ele retorna ao blog, consome mais conte\u00fados e voc\u00ea conhece mais sobre as necessidades dele. Assim, pode agir no momento ideal, como a nossa loja fict\u00edcia.<\/p>\n

Tokens de personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Outra ideia \u00e9 utilizar\u00a0tokens de personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>, que s\u00e3o chaves que voc\u00ea pode inserir no seu site, e que s\u00e3o ativados quando se registram dados sobre o visitante.<\/p>\n

Utilizando esses tokens, voc\u00ea pode selecionar alguns conte\u00fados para exibir na primeira visita ao seu site, e adapt\u00e1-los \u00e0 medida que o\u00a0hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o\u00a0<\/strong>dos leitores for registrado.<\/p>\n

Assim, voc\u00ea consegue exibir os conte\u00fados mais indicados para cada momento do leitor no seu processo de compras. Softwares de CRM<\/a> j\u00e1 utilizam esses tokens para inserir o nome dos leads nos e-mails, sem que voc\u00ea precise personalizar um por um.<\/p>\n

Incr\u00edvel, n\u00e3o \u00e9? Voc\u00ea tamb\u00e9m pode personalizar uma mensagem de boas-vindas para as pr\u00f3ximas visitas, com o\u00a0nome do leitor<\/strong>, tornando a experi\u00eancia muito mais pr\u00f3xima e convidativa! Com certeza o visitante se sentir\u00e1 acolhido pelo site, e ficar\u00e1 feliz em saber que \u00e9 lembrado.<\/p>\n

Rapport<\/em>\u00a0com a persona<\/h3>\n

O termo\u00a0rapport<\/em>\u00a0\u00e9 utilizado na psican\u00e1lise, e se refere a um estado de\u00a0sintonia<\/strong>\u00a0entre paciente e terapeuta. O\u00a0rapport<\/em>\u00a0\u00e9 atingido por meio do estabelecimento de uma rela\u00e7\u00e3o de\u00a0confian\u00e7a<\/strong>,\u00a0harmonia<\/strong>\u00a0e\u00a0coopera\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Voc\u00ea pode despertar esses sentimentos na sua persona por meio de um tratamento\u00a0mais pessoal<\/strong>, utilizando o\u00a0primeiro nome<\/strong>\u00a0em conversas diretas, como e-mails e mensagens de\u00a0chat<\/em>,\u00a0e formas semelhantes de\u00a0escrita<\/strong>\u00a0e\u00a0vocabul\u00e1rio<\/strong>\u00a0para contatos indiretos, nos posts, por exemplo.<\/p>\n

Assim, a sua persona se sentir\u00e1 em\u00a0conex\u00e3o<\/strong>\u00a0com voc\u00ea, e essa confian\u00e7a ser\u00e1 o primeiro passo para a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento duradouro.<\/p>\n

Se voc\u00ea gostou das nossas dicas de conte\u00fado personalizado, saiba que elas tamb\u00e9m podem te ajudar a melhorar o seu relacionamento\u00a0com os seus clientes de freelas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Conhe\u00e7a as \u00faltimas tend\u00eancias e conquiste-os com este post!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/conteudo-personalizado\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conte\u00fado personalizado: um guia para conquistar a aten\u00e7\u00e3o dos leitores!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O seu cliente quer que voc\u00ea crie conte\u00fado personalizados, mas voc\u00ea n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar? 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