Nos \u00faltimos dez anos, o universo do marketing sofreu uma mudan\u00e7a significativa. Hoje, esse ambiente passou a colher e analisar\u00a0de uma enorme variedade de dados.<\/p>\n
Desde ent\u00e3o somos capazes de provar, quantitativamente, a qualidade de um conte\u00fado. Ent\u00e3o, como essa nova cultura afeta a reda\u00e7\u00e3o para web?<\/p>\n
Se voc\u00ea souber tirar proveito das m\u00e9tricas, elas v\u00e3o levantar conhecimentos fundamentais para\u00a0avaliar a efic\u00e1cia de um texto. Al\u00e9m disso, elas\u00a0servem como guias para organizar o seu calend\u00e1rio editorial.<\/p>\n
\u00c9 aqui que entra o Google Analytics, um dos melhores amigos de quem trabalha com\u00a0marketing de conte\u00fado<\/a>:<\/p>\n O Google Analytics \u00e9 um\u00a0software gratuito\u00a0<\/strong>que serve para analisar dados relativos ao tr\u00e1fego do seu site ou blog.<\/p>\n Dentre outras coisas, ele mostra quais s\u00e3o os posts mais bem-sucedidos, a origem dos seus leitores e o caminho feito por eles quando navegam pelo seu dom\u00ednio.<\/p>\n Para isso, ele conta com uma s\u00e9rie de recursos de interpreta\u00e7\u00e3o de dados. Embora todos sejam bastante \u00fateis, o importante\u00a0aqui\u00a0\u00e9 saber quais se adequam ao seu objetivo.<\/p>\n A seguir, preparamos um passo a passo para voc\u00ea se familiarizar com a ferramenta. Depois, nos aprofundaremos em suas fun\u00e7\u00f5es mais relevantes para a reda\u00e7\u00e3o web.<\/p>\n Confira:<\/p>\n O primeiro passo \u00e9\u00a0acessar o site do Google Analytics<\/a>. Se voc\u00ea j\u00e1 tem alguma conta no Google, e estiver logado, a p\u00e1gina inicial do software abrir\u00e1 automaticamente. Caso n\u00e3o, ser\u00e1 requerido um login ou que voc\u00ea crie uma conta.<\/p>\n Voc\u00ea deve estar logado na conta que deseja atrelar ao Google Analytics, ent\u00e3o fique atento. Na p\u00e1gina inicial, ver\u00e1 um bot\u00e3o escrito “Inscreva-se”. Depois de clicar nele, ser\u00e1 redirecionado \u00e0 p\u00e1gina Nova Conta, para fazer seu cadastro.<\/p>\n Ap\u00f3s aceitar o contrato de termos e servi\u00e7os, o Google Analytics ir\u00e1 gerar um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o (ID). Cada site que voc\u00ea acompanhar pelo Analytics ter\u00e1 uma ID pr\u00f3pria.<\/p>\n A ID \u00e9 alfanum\u00e9rica e serve apenas para distinguir o site analisado. Junto a ela, \u00e9 gerado um\u00a0c\u00f3digo de acompanhamento.\u00a0<\/strong>Esse sim \u00e9 o respons\u00e1vel pela an\u00e1lise e dever\u00e1 ser inserido em todas as p\u00e1ginas que voc\u00ea deseja acompanhar no blog.<\/p>\n Se o blog estiver cadastrado no WordPress, basta baixar o\u00a0plugin do Google Analytics para WordPress<\/a>. Se n\u00e3o, o melhor \u00e9 pedir a algu\u00e9m que entenda de programa\u00e7\u00e3o para fazer isso por voc\u00ea, pois n\u00e3o \u00e9 uma tarefa muito simples.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 cadastrado, \u00e9 hora de come\u00e7ar a explorar as fun\u00e7\u00f5es dessa ferramenta.<\/p>\n O layout \u00e9 bem intuitivo e o pr\u00f3prio Google Analytics te ajuda a entender seu funcionamento com um pequeno tour durante o primeiro acesso.<\/p>\n Eis um resumo dos setores principais:<\/p>\n De nada adianta, por\u00e9m, ter esse monte de dados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o se voc\u00ea n\u00e3o souber para qu\u00ea eles servem.<\/p>\n N\u00f3s separamos as m\u00e9tricas mais relevantes para quem trabalha com\u00a0produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/a>. Elas podem ser acessadas pela aba\u00a0p\u00fablico > vis\u00e3o geral<\/strong>.<\/p>\n O Google Analytics chama as visitas ao seu site de “sess\u00f5es”.<\/p>\n Essa m\u00e9trica serve para te dar uma dimens\u00e3o de quantas pessoas est\u00e3o acessando o blog e visualizando o seu conte\u00fado em determinado per\u00edodo.<\/p>\n A configura\u00e7\u00e3o b\u00e1sica do Analytics \u00e9 de 30 dias, mas voc\u00ea pode alter\u00e1-la para obter informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas.<\/p>\n S\u00e3o os visitantes \u00fanicos do site, ou seja, pessoas que acessaram o seu conte\u00fado apenas uma vez no per\u00edodo estipulado pelo relat\u00f3rio.<\/p>\n \u00c9 importante acompanhar essa m\u00e9trica para averiguar se o blog adquire leitores fi\u00e9is. Afinal, ainda que seja positivo atrair sempre novos visitantes, voc\u00ea quer que seu conte\u00fado seja bom o suficiente para fazer com que eles retornem, certo?<\/p>\n Sabe quando voc\u00ea encontra um artigo interessante no Facebook, acessa, l\u00ea e depois fecha a p\u00e1gina? Ent\u00e3o. Esse processo \u00e9 computado pela taxa de rejei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Por isso, taxas de rejei\u00e7\u00e3o altas n\u00e3o s\u00e3o um problema t\u00e3o s\u00e9rio assim para os blogs. Obviamente, voc\u00ea deve tentar reduzi-la ao m\u00ednimo poss\u00edvel, mas n\u00e3o precisa se desesperar com percentuais na faixa dos 70%, por exemplo.<\/p>\n Essa m\u00e9trica verifica quantas p\u00e1ginas, em m\u00e9dia, um visitante acessa no seu site.\u00a0 Por isso, \u00e9 interessante que ela seja acompanhada junto da taxa de rejei\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Um blog cujo conte\u00fado convida o leitor a explor\u00e1-lo, acessando outros artigos, por exemplo, tende a ter uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o menor e um n\u00famero de p\u00e1ginas por visita maior.<\/p>\n Nem todo mundo d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o igual para todas as m\u00e9tricas. Vai do perfil do projeto, do tipo de blog, ou mesmo da personalidade de quem analisa. Por exemplo, tem gente que se apaixona por dura\u00e7\u00e3o da sess\u00e3o e outros que s\u00f3 querem saber de fonte de tr\u00e1fego \u2014 j\u00e1 vi discuss\u00e3o s\u00f3 por causa disso. Eu costumo combinar pelo menos duas delas sempre, s\u00f3 porque confiar demais em um \u00fanico n\u00famero quase sempre engana.<\/p>\n No fim das contas, se voc\u00ea observar, cada site acaba \u201cencontrando\u201d seu pr\u00f3prio ritmo. Blogs maiores, por exemplo, podem lidar naturalmente com taxas de rejei\u00e7\u00e3o mais altas, enquanto sites bem segmentados v\u00e3o preferir apostar pesado em fideliza\u00e7\u00e3o. N\u00e3o existe bala de prata aqui, nem m\u00e1gica; exige teste, paci\u00eancia e, se bobear, um pouquinho de intui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m. Essas nuances, mesmo que passem batidas nos tutoriais, s\u00e3o decisivas no dia a dia.<\/p>\n \u00c9 o tempo que um visitante passa no site.<\/p>\nO que \u00e9 o Google Analytics?<\/h2>\n
Como instalar o Google Analytics?<\/h2>\n
Criando uma conta<\/h3>\n
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Obtendo uma ID e um c\u00f3digo de acompanhamento<\/h3>\n
Entendendo o Google Analytics<\/h3>\n
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Quais as principais m\u00e9tricas do Google Analytics para produtores de conte\u00fado?<\/h2>\n
1. Sess\u00f5es<\/h3>\n
2. Usu\u00e1rios<\/h3>\n
3. Taxa de rejei\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
4. P\u00e1ginas por visita<\/h3>\n
5. Dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da sess\u00e3o<\/h3>\n