{"id":45521,"date":"2019-04-29T00:00:00","date_gmt":"2019-04-29T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/gatilhos-mentais\/"},"modified":"2025-09-10T22:38:36","modified_gmt":"2025-09-11T01:38:36","slug":"gatilhos-mentais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/gatilhos-mentais\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o Gatilhos Mentais? Tudo sobre os 7 gatilhos mais importantes e como us\u00e1-los!"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar dos gatilhos mentais? Sabia que eles podem ser utilizados como forma de persuadir as pessoas a escolherem o seu produto ou servi\u00e7o em vez de optar pelos concorrentes? Quando bem aplicado, esse recurso do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/copywriting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"copywriting (abre em uma nova aba)\">copywriting<\/a> contribui para estimular a decis\u00e3o do p\u00fablico por fechar neg\u00f3cio com a sua marca.<\/p>\n<p>Achou o assunto interessante? Ent\u00e3o, aconchegue-se, pegue um caf\u00e9 (ou ch\u00e1, se preferir) e aproveite que \u00e9 sobre isso que este post aborda. Continue a leitura e fique por dentro do tema agora mesmo!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o gatilhos mentais?<\/h2>\n<p>Gatilhos mentais s\u00e3o est\u00edmulos e <strong>impulsos que nos ajudam a tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas, sem ter que pensar muito sobre o assunto<\/strong>. Por isso, trazem excelentes resultados para marketing, escrita e vendas.<\/p>\n<p>\u00c9 como se o c\u00e9rebro funcionasse de forma &#8220;autom\u00e1tica&#8221; para evitar chegar ao esgotamento com tantas escolhas que devem ser feitas diariamente.<\/p>\n<p>Assim, n\u00f3s filtramos as resolu\u00e7\u00f5es que realmente s\u00e3o importantes (e que demandam mais aten\u00e7\u00e3o) e usamos esse facilitador para quest\u00f5es mais simples e corriqueiras.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que voc\u00ea deve come\u00e7ar a us\u00e1-los agora mesmo<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea quer <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/conteudo-para-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">engajar seu p\u00fablico<\/a> e atrair a aten\u00e7\u00e3o para seus produtos ou servi\u00e7os (facilitando a convers\u00e3o e a venda), os gatilhos mentais s\u00e3o uma excelente estrat\u00e9gia. Isso porque, antes mesmo de definirmos uma a\u00e7\u00e3o, nossas escolhas j\u00e1 foram feitas de forma inconsciente \u2014 para s\u00f3 ent\u00e3o chegarem \u00e0 consci\u00eancia, motivadas por uma justificativa plaus\u00edvel.<\/p>\n<p>Nesse contexto, colocar os gatilhos em pr\u00e1tica \u00e9 sin\u00f4nimo de <strong>trabalhar as emo\u00e7\u00f5es das pessoas que entram em contato com a sua marca<\/strong>. Com isso, voc\u00ea estimula os clientes a evitar poss\u00edveis questionamentos racionais e afasta obje\u00e7\u00f5es na hora de adquirir um produto ou contratar um servi\u00e7o.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os 7 gatilhos mentais mais importantes e como eles podem ser adotados<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 entende melhor o conceito por tr\u00e1s dos gatilhos mentais e sabe por que eles devem ser colocados em pr\u00e1tica, est\u00e1 na hora de conhecer os mais importantes e saber como eles podem ser adotados em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Escassez<\/h3>\n<p>Geralmente, as pessoas d\u00e3o mais aten\u00e7\u00e3o para aquilo que \u00e9 escasso. A ideia por tr\u00e1s disso \u00e9 que <strong>quanto mais dif\u00edcil for a obten\u00e7\u00e3o de algo, mais valioso ele ser\u00e1<\/strong> (justamente por ser raro).<\/p>\n<p>Sabe aquele ditado que diz que &#8220;\u00e9 preciso perder para aprender a dar valor&#8221;? Essa l\u00f3gica tamb\u00e9m se aplica \u00e0s rela\u00e7\u00f5es de consumo. S\u00f3 que, nesse caso, as pessoas preferem n\u00e3o perder. \u00c9 a\u00ed que o gatilho da escassez entra, causando a sensa\u00e7\u00e3o de que a compra precisa ser feita antes que a oportunidade acabe.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>A escassez faz algumas pessoas terem um medo <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/psicologia-comportamental\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inconsciente<\/a> de perder a oportunidade que est\u00e1 sendo apresentada (e de que ela n\u00e3o volte a se repetir). Assim, se um cliente n\u00e3o se sente muito seguro para fechar neg\u00f3cio, <strong>a probabilidade de n\u00e3o poder faz\u00ea-lo com as condi\u00e7\u00f5es atuais em outro momento pode dar o empurr\u00e3o que falta<\/strong>.<\/p>\n<p>Para criar o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/gatilhos-de-conversao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gatilho de decis\u00e3o<\/a> r\u00e1pida e autom\u00e1tica, voc\u00ea pode oferecer:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>um curso com vagas limitadas;<\/li>\n<li>produtos com poucas unidades dispon\u00edveis em estoque;<\/li>\n<li>um b\u00f4nus para as x primeiras pessoas que entrarem em contato;<\/li>\n<li>um conte\u00fado exclusivo, restrito a poucas pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Contudo, \u00e9 preciso ter cuidado. Essa escassez deve ser real, visto que o p\u00fablico pode perceber que o gatilho \u00e9 usado apenas para chamar a aten\u00e7\u00e3o. Nesse caso, o efeito \u00e9 o oposto e seu neg\u00f3cio pode acabar perdendo a credibilidade.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Urg\u00eancia<\/h3>\n<p>Esse gatilho se assemelha muito ao da escassez, uma vez que os dois est\u00e3o ligados ao tempo \u2014 <strong>os produtos ou servi\u00e7os t\u00eam um prazo limitado<\/strong> para serem adquiridos em condi\u00e7\u00f5es especiais. Tamb\u00e9m \u00e9 muito eficaz, visto que leva as pessoas a agir de forma mais r\u00e1pida pelo simples medo de ficar sem o produto ou servi\u00e7o depois que o prazo terminar.<\/p>\n<p>O receio de n\u00e3o ter o objeto de desejo costuma ser mais forte que o do arrependimento por t\u00ea-lo adquirido por impulso.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Ao usar o gatilho de urg\u00eancia, voc\u00ea ativa um comportamento por impulso nas pessoas, <strong>o que as impede de procrastinar e adiar a decis\u00e3o da compra<\/strong>. Para adot\u00e1-lo, \u00e9 preciso usar express\u00f5es e palavras que requerem uma a\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea, por exemplo:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&#8220;agora&#8221;;<\/li>\n<li>&#8220;imediatamente&#8221;;<\/li>\n<li>&#8220;s\u00f3 at\u00e9 hoje&#8221;;<\/li>\n<li>&#8220;\u00faltimo dia&#8221;;<\/li>\n<li>&#8220;sua \u00faltima chance&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vale ressaltar que, assim como no caso da escassez, esse recurso s\u00f3 deve ser utilizado quando for realmente urgente e com prazo para terminar. Outro ponto crucial para o sucesso: <strong>n\u00e3o deixe de explicar o porqu\u00ea de o prazo ser limitado<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao oferecer um motivo (que seja verdadeiro e justific\u00e1vel), a hist\u00f3ria se torna mais plaus\u00edvel e contribui para que o gatilho seja mais eficiente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Antecipa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>J\u00e1 o gatilho da antecipa\u00e7\u00e3o mexe com as expectativas que temos em rela\u00e7\u00e3o ao futuro. Quer o melhor exemplo pr\u00e1tico para isso? Um trailer de determinado filme que mexeu com as suas emo\u00e7\u00f5es e gerou ansiedade para que o dia da estreia chegasse logo.<\/p>\n<p>Dentro do contexto dos neg\u00f3cios, \u00e9 preciso <strong>planejar um cen\u00e1rio positivo, preparando o cliente para um novo produto ou servi\u00e7o que ser\u00e1 oferecido<\/strong>. Nesse caso, deve-se mostrar os benef\u00edcios, as funcionalidades e o valor que ele ter\u00e1 para as pessoas \u2014 solucionando suas dores e satisfazendo seus desejos.<\/p>\n<p>Quando a estrat\u00e9gia \u00e9 bem planejada e executada, faz com que as pessoas se sintam atra\u00eddas pela oferta (mesmo que n\u00e3o precisem fazer a aquisi\u00e7\u00e3o no momento). S\u00f3 \u00e9 preciso ter o cuidado de garantir que o que voc\u00ea oferece seja mesmo suficiente para suprir a expectativa que est\u00e1 sendo criada.<\/p>\n<p>Em muitos casos, voc\u00ea vai perceber que as pessoas gostam mesmo \u00e9 do mist\u00e9rio \u2014 aquele famoso segredinho de bastidor que s\u00f3 alguns ficam sabendo antes. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que marcas grandes investem pesado em teasers, spoilers enviesados e estreias &#8220;para convidados&#8221;. Curioso como ansiedade e desejo andam de m\u00e3os dadas quando se trata de consumo, e \u00e0s vezes um simples rumor j\u00e1 p\u00f5e todo mundo comentando em f\u00f3rum ou rede social. Ali\u00e1s, ningu\u00e9m quer ser o \u00faltimo a saber da novidade. Esse senso de antecipa\u00e7\u00e3o n\u00e3o precisa de fogos de artif\u00edcio: basta mexer direito com a curiosidade coletiva.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Para adot\u00e1-lo, \u00e9 preciso elaborar uma estrat\u00e9gia voltada para planejar o lan\u00e7amento da novidade e realizar a publicidade do produto ou servi\u00e7o em quest\u00e3o. <strong>O ideal \u00e9 soltar informa\u00e7\u00f5es aos poucos e despertar a curiosidade do p\u00fablico a respeito do que est\u00e1 por vir.<\/strong><\/p>\n<p>Essa pr\u00e1tica pode ser chamada de <em>seeding <\/em>\u2014 que significa &#8220;semeando&#8221;, em portugu\u00eas \u2014 e consiste em preparar o terreno para sua persona. E como isso pode ser feito? Com algumas a\u00e7\u00f5es que envolvem:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a realiza\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-incluir-webinars-na-sua-estrategia-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">webinars<\/a>;<\/li>\n<li>a publica\u00e7\u00e3o de um artigo mostrando a hist\u00f3ria do seu neg\u00f3cio ou do produto (ou servi\u00e7o);<\/li>\n<li>a cria\u00e7\u00e3o de um v\u00eddeo para falar sobre o lan\u00e7amento;<\/li>\n<li>o estabelecimento de parcerias com <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/voce-e-mesmo-um-influenciador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pessoas influentes<\/a>, para que elas comentem sobre suas solu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ao adotar essas medidas semanas (ou at\u00e9 meses) antes do lan\u00e7amento oficial, voc\u00ea cria uma comunidade de pessoas curiosas e ansiosas pelo seu produto ou servi\u00e7o \u2014 principalmente se j\u00e1 existe uma demanda consider\u00e1vel no mercado.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Hist\u00f3rias<\/h3>\n<p>Desde os prim\u00f3rdios as pessoas contam hist\u00f3rias para se conectar umas \u00e0s outras, transmitir conhecimento, oferecer relatos importantes, entre outros motivos. Atualmente, as <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/texto-narrativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">narrativas<\/a> t\u00eam sido utilizadas por diversas empresas para <strong>atrair mais aten\u00e7\u00e3o a respeito de um produto ou servi\u00e7o<\/strong>.<\/p>\n<p>Ao contar a hist\u00f3ria de como o neg\u00f3cio come\u00e7ou ou de como uma solu\u00e7\u00e3o foi criada, por exemplo, fica mais f\u00e1cil fazer o p\u00fablico se identificar e estreitar o relacionamento \u2014 j\u00e1 que isso costuma mexer com as nossas emo\u00e7\u00f5es e ajuda a criar uma experi\u00eancia diferenciada. E assim temos o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/storytelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"storytelling (abre em uma nova aba)\">storytelling<\/a>.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, pode olhar ao seu redor: todo mundo adora uma boa hist\u00f3ria \u2014 seja ela sobre aquele neg\u00f3cio que quase n\u00e3o deu certo, mas acabou viralizando, seja sobre algu\u00e9m que mudou de vida por causa de uma ideia bizarra. N\u00e3o subestime o poder de um drama ou de uma reviravolta inesperada para captar o interesse do p\u00fablico. \u00c0s vezes, at\u00e9 um fracasso bem explicado gera mais conex\u00e3o do que o sucesso reluzente. O p\u00fablico quer autenticidade, e percebe rapidinho quando tudo \u00e9 roteirizado demais. Encare isso como parte do pacote.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 preciso cuidado. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/o-que-e-storydoing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>N\u00e3o basta contar boas hist\u00f3rias, \u00e9 preciso viv\u00ea-las<\/strong><\/a><strong>.<\/strong> Se voc\u00ea cria uma narrativa na qual as pessoas sabem que n\u00e3o h\u00e1 muita verdade, por exemplo, o efeito gerado \u00e9 o oposto.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Crie narrativas que envolvam as pessoas e que permitam que cada uma construa sua pr\u00f3pria vers\u00e3o sobre os fatos, fazendo com que assumam uma postura de protagonista e iniciem a chamada <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/storytelling\/\" target=\"_blank\">jornada do her\u00f3i<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Para aprender mais sobre Storytelling!<\/strong><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/storytelling\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">O que \u00e9 Storytelling? Tudo sobre a arte de contar hist\u00f3rias inesquec\u00edveis<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/tecnicas-de-storytelling\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">5 t\u00e9cnicas de storytelling: melhore seus conte\u00fados contando hist\u00f3rias<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/exemplos-de-storytelling\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Exemplos de Storytelling: 7 cases de sucesso de grandes marcas<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/jornada-do-heroi\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Jornada do Her\u00f3i: as 12 etapas de Joseph Campbell para uma boa hist\u00f3ria<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/o-que-e-storydoing\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Storydoing vs. Storytelling: a diferen\u00e7a entre contar hist\u00f3rias e constru\u00ed-las<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/storytelling-para-vendas\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Storytelling para Vendas: aprenda a fechar neg\u00f3cios contando boas hist\u00f3rias<\/a><br \/>\n\u2022 <a href=\"\/\/materiais.rockcontent.com\/mini-curso-de-storytelling\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Mini-curso de Storytelling: conquiste sua audi\u00eancia contando boas hist\u00f3rias<\/a><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Prova social<\/h3>\n<p>Em geral, somos seres sociais. Isso quer dizer que, em maior ou menor grau, <strong>sentimos a necessidade de pertencer a grupos que nos tragam identifica\u00e7\u00e3o<\/strong> e tamb\u00e9m, de certa forma, de adotarmos atitudes baseadas nas expectativas que as outras pessoas t\u00eam de n\u00f3s.<\/p>\n<p>Isso quer dizer que o gatilho da prova social tamb\u00e9m \u00e9 muito poderoso, j\u00e1 que muitas pessoas tendem a se perguntar &#8220;por que todo mundo est\u00e1 dando aten\u00e7\u00e3o a isso?&#8221; e criar meios de se encaixar nesses grupos. De maneira geral, o p\u00fablico n\u00e3o quer se sentir exclu\u00eddo, gerando a necessidade de pertencimento.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Para adot\u00e1-lo em seus neg\u00f3cios, voc\u00ea pode trabalhar com n\u00fameros, depoimentos, imagens, engajamento nas <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/novas-redes-sociais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"redes sociais (abre em uma nova aba)\">redes sociais<\/a> e diversos outros elementos. Entre os principais exemplos, podemos citar:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>quantidade de pessoas que j\u00e1 usam seu produto ou servi\u00e7o;<\/li>\n<li>depoimentos de pessoas satisfeitas com o seu trabalho;<\/li>\n<li>n\u00famero de compartilhamentos que seu artigo teve nas redes sociais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esse gatilho tamb\u00e9m ajuda a influenciar e aumentar a sua autoridade no mercado, principalmente quando pessoas influentes d\u00e3o relatos positivos a respeito do seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Vale destacar que <strong>voc\u00ea n\u00e3o pode negligenciar as <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/feedbacks-de-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>cr\u00edticas e sugest\u00f5es<\/strong><\/a><strong> que o p\u00fablico oferece<\/strong>. N\u00e3o se esque\u00e7a de que atualmente as pessoas costumam pesquisar sobre uma empresa (ou profissional) na internet antes de fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Nesses casos, se voc\u00ea n\u00e3o d\u00e1 a devida aten\u00e7\u00e3o \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es e continua tendo problemas (que geram avalia\u00e7\u00f5es negativas), as chances de as pessoas fugirem para o concorrente s\u00e3o bem grandes. Por outro lado, tratar essas situa\u00e7\u00f5es com aten\u00e7\u00e3o e buscar solu\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas ajuda a minimizar a insatisfa\u00e7\u00e3o e faz o cliente considerar o seu esfor\u00e7o como ponto positivo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Novidade<\/h3>\n<p>As pessoas gostam de novidades e se sentem atra\u00eddas por elas. J\u00e1 reparou como aquele barzinho novo na regi\u00e3o atrai um p\u00fablico grande, principalmente nos primeiros meses? Nem sempre os donos conseguem manter esse hype, mas os primeiros momentos costumam ter bastante aten\u00e7\u00e3o e se tornam assunto entre o p\u00fablico.<\/p>\n<p>\u00c9 assim que funciona o gatilho da novidade. Ele trabalha em cima do <strong>prazer de usar ou adquirir algo que est\u00e1 em alta e fazer com que as pessoas pare\u00e7am mais modernas<\/strong>. Na pr\u00e1tica, esse recurso \u00e9 muito usado por empresas fabricantes de smartphones.<\/p>\n<p>De pouco em pouco tempo, aparecem novos modelos de celular com funcionalidades distintas e, mesmo que as diferen\u00e7as n\u00e3o sejam consider\u00e1veis, muitas pessoas costumam fazer essa troca e preferir os modelos mais atuais. Por que isso acontece? Pelo prazer de usar algo novo ou inovador, presumindo que ele seja melhor que as op\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Como no exemplo citado acima, uma das formas de colocar esse gatilho em pr\u00e1tica \u00e9 <strong>realizar atualiza\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas no produto ou servi\u00e7o<\/strong>. Por\u00e9m, o ideal \u00e9 que elas sejam interessantes o suficiente para despertar o interesse no p\u00fablico em adquirir a vers\u00e3o mais atual.<\/p>\n<p>Como b\u00f4nus, voc\u00ea ainda evita que suas solu\u00e7\u00f5es se tornem obsoletas e se mant\u00e9m constantemente atualizado, acompanhando as mudan\u00e7as r\u00e1pidas que acontecem no mercado.<\/p>\n<p>Se seus lan\u00e7amentos e atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o feitos com uma frequ\u00eancia mais baixa, voc\u00ea acaba ativando tamb\u00e9m o gatilho da escassez \u2014 o que pode contribuir para aumentar o interesse (e suas vendas) consideravelmente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Reciprocidade<\/h3>\n<p>Esse tamb\u00e9m \u00e9 um dos gatilhos mentais mais importantes e vemos ele ser muito utilizado no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/inbound-marketing-precisa-de-pessoas-criativas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inbound marketing<\/a>. A base desse recurso \u00e9 a de retribui\u00e7\u00e3o, ou seja, <strong>queremos recompensar algu\u00e9m por algo que nos gerou valor em algum momento<\/strong>.<\/p>\n<p>Mais uma vez, \u00e9 preciso transmitir a ideia de que isso \u00e9 feito de forma espont\u00e2nea, mostrando que voc\u00ea realmente quer ajudar, para s\u00f3 depois ser beneficiado com algo. Cuidado para n\u00e3o dar a ideia de que primeiro quer lucrar e somente a partir da\u00ed oferecer algo interessante para seu p\u00fablico \u2014 as pessoas conseguem perceber essas inten\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica<\/h4>\n<p>Qualquer neg\u00f3cio pode (e deveria) usar o gatilho da reciprocidade, principalmente aqueles que trabalham com o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/marketing-de-conteudo-transformou-a-minha-vida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing de conte\u00fado<\/a> \u2014 mesmo que essa n\u00e3o seja sua atividade principal. Na pr\u00e1tica, <strong>voc\u00ea pode oferecer conte\u00fados gratuitos para sua persona, a fim de desenvolver a rela\u00e7\u00e3o at\u00e9 que ela resolva se tornar seu cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea faz isso (oferecendo brindes, amostras gr\u00e1tis ou mesmo um e-book), o p\u00fablico, em geral, fica com a sensa\u00e7\u00e3o de estar devendo um favor e de precisar retribu\u00ed-lo. Como isso \u00e9 feito? Cadastrando o e-mail em uma lista ou adquirindo um dos produtos.<\/p>\n<p>A marca de perfumes e cosm\u00e9ticos O Botic\u00e1rio realiza campanhas nas quais oferece brindes que precisam ser retirados na loja \u2014 chegando l\u00e1, o p\u00fablico consegue obter desconto para adquirir qualquer produto da linha em quest\u00e3o. Certamente a estrat\u00e9gia ajuda a aumentar as vendas no per\u00edodo.<\/p>\n<p>Os gatilhos mentais, como voc\u00ea p\u00f4de ver, s\u00e3o \u00f3timas estrat\u00e9gias para impulsionar suas vendas e a realiza\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios. Por\u00e9m, <strong>precisam ser usados com cautela<\/strong>, j\u00e1 que o exagero e a falta de transpar\u00eancia e de verdade podem provocar o efeito inverso e criar uma imagem negativa a respeito do seu trabalho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar dos gatilhos mentais? Sabia que eles podem ser utilizados como forma de persuadir as pessoas a escolherem o seu produto ou servi\u00e7o em vez de optar pelos concorrentes? Quando bem aplicado, esse recurso do copywriting contribui para estimular a decis\u00e3o do p\u00fablico por fechar neg\u00f3cio com a sua marca. 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