{"id":45836,"date":"2018-04-12T00:00:00","date_gmt":"2018-04-12T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/etapas-de-freelance\/"},"modified":"2025-09-12T01:32:46","modified_gmt":"2025-09-12T04:32:46","slug":"etapas-de-freelance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/etapas-de-freelance\/","title":{"rendered":"8 etapas de trabalho freelance que voc\u00ea precisa lidar"},"content":{"rendered":"<p>Trabalhar como freelancer \u00e9 uma experi\u00eancia que todo mundo deveria ter. Nela, o profissional tem todas as responsabilidades, de atrair, negociar, at\u00e9 garantir que seu cliente tenha sucesso com o produto ou servi\u00e7o prestado. Ou seja, \u00e9 ele quem estipula e \u00e9 respons\u00e1vel por cada uma das etapas de freelance.<\/p>\n<p>E por qu\u00ea isso \u00e9 relevante para a carreira profissional? Porque al\u00e9m de desenvolver novas habilidades, assimilar li\u00e7\u00f5es de marketing, administra\u00e7\u00e3o, finan\u00e7as e relacionamento, o freelancer tamb\u00e9m aprende a cuidar de sua imagem e networking.<\/p>\n<p>Estas duas \u00faltimas ser\u00e3o heran\u00e7as somadas ao conhecimento que poder\u00e3o ser levadas at\u00e9 o final da carreira, e se bem desenvolvidas, render\u00e3o muitos frutos na vida pessoal e profissional.<\/p>\n<p>Levante a m\u00e3o qual freelancer nunca teve que convencer seus familiares que sua profiss\u00e3o era remunerada ou que n\u00e3o ouviu, pelo menos, uma vez \u201cmanda curr\u00edculo para fulano!\u201d depois de explicar do que se tratava sua atividade aut\u00f4noma.<\/p>\n<p>Com uma imagem profissional bem constru\u00edda, por\u00e9m, situa\u00e7\u00f5es como estas ser\u00e3o incomuns. E mesmo que voc\u00ea leve todas elas com bom humor, fato \u00e9 que elas tamb\u00e9m atrapalham suas conex\u00f5es e indica\u00e7\u00f5es pessoais para novos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Por essas e outras, \u00e9 muito importante que o freelancer tenha uma din\u00e2mica de trabalho bem planejada e organizada. Esse controle permitir\u00e1 que ele\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/produtividade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">aumente sua produtividade,<\/a>\u00a0transmita seu profissionalismo e claro, administre um padr\u00e3o de qualidade diferenciado para seus jobs.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o queremos saber. Voc\u00ea est\u00e1 precisando montar um esquema para seu trabalho freelance para conquistar sua autoridade de uma vez por todas e mostrar que manda muito bem no que faz? Confira neste post as etapas essenciais e estrat\u00e9gicas que separamos para voc\u00ea.<\/p>\n<h2>1. Divulga\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/h2>\n<p>Divulgar \u00e9 preciso, independentemente de qual seja sua atividade como freelancer. Por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma estrat\u00e9gia por tr\u00e1s disso, ou voc\u00ea ter\u00e1 muito esfor\u00e7o (e \u00e0s vezes at\u00e9 despesas) e pouco retorno.<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea quer divulgar um curso online para domar crian\u00e7as e le\u00f5es (porque o conceito, em alguns casos, \u00e9 o mesmo), o mais recomendado \u00e9 buscar comunidades,\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/soft-skills\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociais<\/a>\u00a0e eventos que tenham fam\u00edlias como p\u00fablico-alvo, certo?<\/p>\n<p>As redes sociais, obviamente, s\u00e3o os canais mais pr\u00f3speros na realidade que vivemos. No Instagram,artistas e\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/designers-famosos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">designers<\/a>\u00a0podem divulgar seus trabalhos mais interessantes, no LinkedIn, as conex\u00f5es profissionais rolam soltas para produtores de conte\u00fado, coaches e consultores, e ainda tem o Facebook, que possui diversas ferramentas que favorecem a divulga\u00e7\u00e3o de atividades profissionais, como solu\u00e7\u00f5es para loja virtual e muito mais.<\/p>\n<p>\u00c9 curioso como essa parte de divulga\u00e7\u00e3o costuma ser onde muita gente empaca. N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil olhar para o pr\u00f3prio trabalho e encontrar exatamente o que destaca voc\u00ea da multid\u00e3o \u2013 e, ainda assim, \u00e9 fundamental. Trocar ideia com outros freelancers ou pedir feedback sincero pode fazer uma diferen\u00e7a absurda, principalmente quando voc\u00ea est\u00e1 inseguro sobre o que mostrar primeiro. No fim, pequenas melhorias no modo de contar sua hist\u00f3ria j\u00e1 ajudam a capturar mais aten\u00e7\u00e3o (\u00e0s vezes nem \u00e9 o portf\u00f3lio, mas sim a maneira como voc\u00ea apresenta o que faz).<\/p>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o de um blog, canal no Youtube e demais contas sociais ajudam n\u00e3o somente a divulgar seus trabalhos, educar a audi\u00eancia, como tamb\u00e9m permitir que os clientes fa\u00e7am contato com voc\u00ea. Mas n\u00e3o se engane, \u00e9 preciso ter boas estrat\u00e9gias para capt\u00e1-los.<\/p>\n<h2>2. Capta\u00e7\u00e3o de clientes<\/h2>\n<p>Ent\u00e3o voc\u00ea divulgou, muitos come\u00e7aram a seguir suas postagens, visitar sua loja ou ler seus conte\u00fados. Podemos dizer que eles deram um passo, ou foram empurrados para uma etapa seguinte na jornada de compra ou aquisi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, mas ainda \u00e9 necess\u00e1rio que algu\u00e9m os capture rapidamente. Adivinha quem far\u00e1 isso? Exatamente, o freela.<\/p>\n<p>Com a divulga\u00e7\u00e3o foi poss\u00edvel mostrar para seu p\u00fablico mais segmentado, do que voc\u00ea \u00e9 capaz. Na capta\u00e7\u00e3o dos clientes, \u00e9 necess\u00e1rio sacramentar a informa\u00e7\u00e3o de que aquilo foi feito ou ser\u00e1 sob medida para eles.<\/p>\n<p>Um detalhe que \u00e0s vezes passa batido: bons clientes podem vir dos lugares mais inusitados. N\u00e3o subestime aquele conhecido distante l\u00e1 do grupo antigo da faculdade \u2014 \u00e0s vezes uma conversa aleat\u00f3ria rende uma indica\u00e7\u00e3o boa, quem sabe at\u00e9 melhor do que contato por redes sociais tradicionais. Se tiver alguma hist\u00f3ria assim, j\u00e1 sabe o valor que tem uma conversa sem pretens\u00e3o. E claro, manter as portas abertas e responder todo mundo com aten\u00e7\u00e3o faz uma diferen\u00e7a que muita gente s\u00f3 percebe tarde demais.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ent\u00e3o, capturar clientes por newsletter, email marketing, listas de contatos de um evento, troca de cart\u00f5es ao final de um f\u00f3rum de discuss\u00e3o, ou at\u00e9 no cafezinho da esquina, depois de contar para o dono da lanchonete \u00e0s maravilhas que voc\u00ea fez para a loja ao lado.<\/p>\n<p>Ou seja, \u00e9 na capta\u00e7\u00e3o dos seus futuros contratos que voc\u00ea confirma sua proposta de valor, mostra seus diferenciais e se mostra absolutamente indispens\u00e1vel para o sucesso do seu cliente.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, \u00e9 o momento de tomar uma boa dose de habilidades comerciais, porque voc\u00ea vai vender seu peixe e passar a conta da quitanda em seguida.<\/p>\n<h2>3. Negocia\u00e7\u00e3o e elabora\u00e7\u00e3o de contrato<\/h2>\n<p>Se a capta\u00e7\u00e3o de clientes foi feita devidamente, o cliente entender\u00e1 que o valor pedido \u00e9 justo, ou seja, que seus diferenciais justificam o montante que est\u00e1 sendo negociado.<\/p>\n<p>Por\u00e9m (e nessas horas tem muito mais que s\u00f3 um \u201cpor\u00e9m\u201d), n\u00e3o significa que ele n\u00e3o tentar\u00e1 barganhar, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, antes de elaborar uma proposta de neg\u00f3cio, \u00e9 preciso saber precificar seu trabalho freelancer contabilizando as horas de servi\u00e7o, os insumos gastos, entre outros. Depois, estabelecer um pre\u00e7o que ofere\u00e7a margem para negocia\u00e7\u00e3o sem que seja necess\u00e1rio amargar preju\u00edzos para fechar neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Com valores acordados, a\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/documentos-para-freelancers-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">elabora\u00e7\u00e3o de um contrato<\/a>\u00a0formaliza os direitos e obriga\u00e7\u00f5es das duas partes. Forma de pagamento, prazo para entrega, quantidade de ajustes poss\u00edveis, possibilidade de renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, entre outras particularidades, s\u00e3o alguns dos pontos que devem ser estabelecidos.<\/p>\n<h2>4. Presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e acompanhamento<\/h2>\n<p>Presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e acompanhamentos s\u00e3o etapas de freelance em que a palavra de ordem \u00e9:\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/planner-2018-gratuito-para-imprimir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">organiza\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n<p>Isso porque \u00e9 esperado que n\u00e3o s\u00f3 um cliente, mas v\u00e1rios deles gostem e contratem o trabalho do freelancer, que por sua vez, dever\u00e1 entregar tudo o que foi prometido a cada um deles.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, home office \u2014 ou espa\u00e7o similar, organizado. Agenda de compromissos e aplicativos de gest\u00e3o de projetos alinhados, atualizados regularmente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, vale lembrar que a disciplina e organiza\u00e7\u00e3o da vida pessoal tamb\u00e9m interferem nesse ponto. \u00c9 preciso ter uma rotina saud\u00e1vel, inclusive de descanso, para que consiga trabalhar bem disposto e com toda sua capacidade intelectual.<\/p>\n<p>Com todos esses elementos sob controle, o freelancer pode atuar sempre dentro dos prazos estabelecidos em contrato, manter seus clientes atualizados, saber quando \u00e9 o momento de buscar novos contatos e medir os resultados de seus produtos e servi\u00e7os comercializados.<\/p>\n<h2>5.\u00a0Cobran\u00e7a do servi\u00e7o<\/h2>\n<p>Quando tudo sai dentro das expectativas e de acordo com o que foi negociado, a etapa de cobran\u00e7a \u00e9 tranquila, muitas vezes desnecess\u00e1ria pois os clientes fielmente cumprem o pagamento conforme acordado.<\/p>\n<p>Mas, infelizmente, algumas vezes \u00e9 necess\u00e1rio fazer cobran\u00e7as daquele cliente esquecido, que n\u00e3o atende suas liga\u00e7\u00f5es e usa todos os outros subterf\u00fagios, bem malandramente, para n\u00e3o te pagar.<\/p>\n<p>Sim, eles existem e n\u00e3o s\u00e3o f\u00e1ceis de identificar ou combater. \u00c9 preciso ser firme e objetivo nas cobran\u00e7as, mas sem, por\u00e9m, perder o posicionamento profissional para tratar a situa\u00e7\u00e3o t\u00e3o fr\u00e1gil.<\/p>\n<p>Vale, nesse sentido, fazer uma lista de bons clientes e pensar duas, tr\u00eas, quatro vezes antes de fazer negocia\u00e7\u00f5es com aqueles que atrasam os pagamentos.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 uma das atividades mais agrad\u00e1veis a serem feitas, muitos freelancers acabam terceirizando essa fun\u00e7\u00e3o para n\u00e3o criar desgaste com o cliente. Mas ainda assim, os atrasos podem trazer complica\u00e7\u00f5es financeiras e mal estar que ningu\u00e9m gosta de reviver.<\/p>\n<h2>6.\u00a0Gest\u00e3o do sucesso do cliente<\/h2>\n<p>Essa \u00e9 uma etapa que todo freelancer deveria inserir em sua organiza\u00e7\u00e3o profissional, pois garante novas oportunidades de neg\u00f3cio, cria um relacionamento com clientes e fortalece o canal para receber feedbacks e promover melhorias.<\/p>\n<p>Grandes empresas, como a Rock Content inclusive, institu\u00edram o setor de sucesso do cliente para garantir que ela consiga obter o m\u00e1ximo de performance de seus produtos ou servi\u00e7os contratados.<\/p>\n<p>Fazendo isso, os resultados dos clientes s\u00e3o excelentes propagandas da qualidade de seus servi\u00e7os e motivos de sobra para n\u00e3o procurarem ou sucumbirem \u00e0s investidas da concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel adaptar essa filosofia para seu trabalho de freelancer. Se voc\u00ea \u00e9 um redator, por exemplo, al\u00e9m de produzir conte\u00fados fant\u00e1sticos, pode dar dicas de como aumentar o compartilhamento da informa\u00e7\u00e3o, onde obter boas imagens etc.<\/p>\n<h2>7.\u00a0Networking<\/h2>\n<p>Networking \u00e9 ouro para freelancers. Seja com clientes, seja com parceiros de atividades relacionadas, ele contribui para a propaga\u00e7\u00e3o da sua imagem profissional e cria\u00e7\u00e3o de novas oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Eles tamb\u00e9m s\u00e3o excelentes fontes de conhecimento. Trabalhar e trocar informa\u00e7\u00f5es com outros profissionais permite que voc\u00ea expanda sua vis\u00e3o do neg\u00f3cio, desenvolva sua criatividade e melhore seus servi\u00e7os para os clientes.<\/p>\n<h2>8. Reciclagem de conhecimento (um plus nas etapas de freelance)<\/h2>\n<p>Apostar na atualiza\u00e7\u00e3o profissional tamb\u00e9m \u00e9 essencial em um mundo onde tudo muda o tempo todo. Investir em cursos de atualiza\u00e7\u00e3o, buscar conhecimentos em \u00e1reas relacionadas, ler blogs maravilhosos (voc\u00ea acha que isso \u00e9 uma indireta sem mod\u00e9stia nenhuma? Acertou!) e bons livros coloca voc\u00ea na vanguarda do seu setor.<\/p>\n<p>S\u00e3o etapas de freelance para ningu\u00e9m botar defeito. Estruturando seus servi\u00e7os, sua\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/o-que-e-freelancer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">capacidade para assumir novos projetos<\/a>\u00a0ser\u00e1 incrivelmente aumentada, al\u00e9m da satisfa\u00e7\u00e3o de ter tudo sob controle e poder controlar seus resultados. Voc\u00ea tamb\u00e9m conseguir\u00e1 lidar melhor com os clientes-treta, mas n\u00e3o espant\u00e1-los por completo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trabalhar como freelancer \u00e9 uma experi\u00eancia que todo mundo deveria ter. 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Entenda aqui o que \u00e9 necess\u00e1rio para seguir na profiss\u00e3o!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/etapas-de-freelance\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"8 etapas de trabalho freelance que voc\u00ea precisa lidar - Pingback\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Alcan\u00e7ar o sucesso e o rendimento que voc\u00ea espera como freelancer requer alguns passos. As etapas de freelance s\u00e3o passos para seguir no caminho certo e garantir seguran\u00e7a. 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