{"id":46029,"date":"2018-08-14T00:00:00","date_gmt":"2018-08-14T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/como-negociar\/"},"modified":"2025-09-11T03:41:47","modified_gmt":"2025-09-11T06:41:47","slug":"como-negociar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/como-negociar\/","title":{"rendered":"\u00c9 freelancer? Descubra como negociar e sair ganhando!"},"content":{"rendered":"\n

Todo freela<\/a> precisa saber como negociar. Afinal, essa \u00e9 a principal arma que ele tem em m\u00e3os para criar oportunidades de neg\u00f3cio melhores.<\/p>\n

Seja negociando prazos melhores, altera\u00e7\u00f5es no briefing, extens\u00f5es em seus contratos de trabalho ou novos valores para a presta\u00e7\u00e3o de um mesmo servi\u00e7o, o fato \u00e9 que um aut\u00f4nomo<\/a> passar\u00e1 boa parte do seu tempo lidando diretamente com tomadores de decis\u00e3o e ter\u00e1 de aprender as melhores formas de fazer isso.<\/p>\n

Por isso, mostramos alguns assuntos que n\u00e3o foram cobertos em nosso post sobre as t\u00e9cnicas de negocia\u00e7\u00e3o<\/a> para freelancers. Nos concentramos, principalmente, em cada um dos momentos de uma negocia\u00e7\u00e3o e nos erros que n\u00e3o se deve cometer quando se est\u00e1 aprendendo a negociar. Confira!<\/p>\n

As etapas da negocia\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Podemos dividir todas as negocia\u00e7\u00f5es em cinco etapas:<\/p>\n

Etapa 1: Planejamento<\/h3>\n

A etapa de planejamento define como qualquer negocia\u00e7\u00e3o<\/a> se dar\u00e1. Ela deve ser a sua prioridade quando estiver conversando com um cliente sobre assunto como aumentar o pre\u00e7o dos seus servi\u00e7os ou pedir mais prazo.<\/p>\n

\u00c9 preciso entender qual \u00e9 o conflito de interesses que ser\u00e1 abordado e qual \u00e9 a expectativa das pessoas com que voc\u00ea ter\u00e1 de interagir.<\/p>\n

Etapa 2: Defini\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A partir do momento em que o planejamento est\u00e1 feito \u00e9 preciso escolher como a negocia\u00e7\u00e3o se dar\u00e1. Caso voc\u00ea utilize uma plataforma para freelancers<\/a>, provavelmente ter\u00e1 regras quanto a isso, mas lidando individualmente com cada cliente ser\u00e1 preciso definir seu modo de opera\u00e7\u00e3o sozinho.<\/p>\n

Que meio de comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 utilizado e como o processo de negocia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 documentado? Essas s\u00e3o as perguntas a se responder ao longo da defini\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Etapa 3: Justificativa<\/h3>\n

Toda vez que mudamos de posi\u00e7\u00e3o sobre um assunto precisamos justificar isso. Da mesma forma, quando queremos rever um contrato temos de deixar claro os motivos disso e apresentar evid\u00eancias de que se trata da melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Nessa etapa, \u00e9 poss\u00edvel educar e informar ao cliente sobre os benef\u00edcios da mudan\u00e7a proposta. Aproveite para convenc\u00ea-lo novamente de que voc\u00ea est\u00e1 apto a tomar as melhores decis\u00f5es a respeito do projeto.<\/p>\n

Uma coisa engra\u00e7ada sobre essa fase de justificativa \u00e9 que, por mais \u00f3bvio que pare\u00e7a, \u00e0s vezes voc\u00ea se depara tentando argumentar at\u00e9 consigo mesmo \u2014 tipo, ser\u00e1 que faz sentido mesmo essa altera\u00e7\u00e3o ou estou s\u00f3 querendo evitar trabalho? \u00c9 estranho, claro, mas tr\u00e1s uma honestidade necess\u00e1ria para a negocia\u00e7\u00e3o. De vez em quando, o simples fato de explicar o motivo da mudan\u00e7a j\u00e1 clareia quais pontos realmente importam para ambos os lados. Nem sempre o cliente vai aceitar s\u00f3 porque voc\u00ea fez uma defesa brilhante, mas ajuda a manter a conversa no terreno da raz\u00e3o \u2014 e menos no da emo\u00e7\u00e3o, sabe?<\/p>\n

Falando em emo\u00e7\u00e3o, um ponto natural que muita gente subestima: nem todo mundo est\u00e1 disposto a negociar detalhes t\u00e9cnicos ou operacionais. \u00c0s vezes, voc\u00ea pode topar com algu\u00e9m no modo \u201cisso tem que ser assim e ponto\u201d. Nesses casos, vale a pena tentar escutar \u2014 e mesmo que o resultado n\u00e3o mude, pelo menos existe o respeito m\u00fatuo de ter considerado a vis\u00e3o de cada um. Pode soar meio idealista, talvez, mas at\u00e9 o tempo que voc\u00ea perde num papo desses serve de aprendizado para a pr\u00f3xima negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Etapa 4: Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h3>\n

Em qualquer negocia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 preciso ceder em alguns aspectos. \u00c9 para isso que a fase de solu\u00e7\u00e3o de problemas existe. Considere aquilo que for proposto pelo cliente, afinal, ele conhece o pr\u00f3prio neg\u00f3cio como ningu\u00e9m e tente fazer com que ambos estejam satisfeitos com o acordo final.<\/p>\n

Etapa 5: Finaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Depois de vencidas todas as etapas, \u00e9 hora de finalizar e implementar as modifica\u00e7\u00f5es combinadas. Gere um documento com os principais pontos discutidos e garanta que seu cliente o revisou.<\/p>\n

\"relacionamento-com-o-cliente-as-melhores-dicas-de-fidelizacao-para-freelancers\"<\/a><\/p>\n

Os erros comuns ao negociar<\/h2>\n

Quais s\u00e3o os erros mais comuns que os iniciantes costumam cometer em rela\u00e7\u00e3o a negocia\u00e7\u00f5es? Listamos cinco deles e mostramos por que s\u00e3o problem\u00e1ticos.<\/p>\n

1. Falta de confian\u00e7a<\/h3>\n

Para negociar com o seu cliente \u00e9 preciso estar certo dos novos termos que deseja propor. Confian\u00e7a, portanto, ser\u00e1 fundamental.<\/p>\n

Na etapa de planejamento voc\u00ea ter\u00e1 a oportunidade de criar uma proposta boa o bastante para atender a todos os envolvidos e poder\u00e1 antecipar algumas das obje\u00e7\u00f5es de seu parceiro. Tenha respostas para quando essas obje\u00e7\u00f5es forem colocadas na mesa e demonstre confian\u00e7a ao entrar em uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

2. N\u00e3o investir no relacionamento<\/h3>\n

\u00c9 imposs\u00edvel negociar com uma pessoa com quem n\u00e3o se desenvolveu um relacionamento antes. Ou seja, se voc\u00ea e seu cliente n\u00e3o conversam sobre os temas do projeto e n\u00e3o compartilham uma sensa\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a m\u00fatua ser\u00e1 muito improv\u00e1vel que uma negocia\u00e7\u00e3o corra bem.<\/p>\n

Quanto mais voc\u00ea conversar com os tomadores de decis\u00e3o e entender seus problemas, mais f\u00e1cil ser\u00e1 abordar os pontos fracos de um projeto e ser propositivo. Essas duas caracter\u00edsticas s\u00e3o essenciais para uma negocia\u00e7\u00e3o bem-sucedida.<\/p>\n

3. Se importar demais<\/h3>\n

\u00c9 claro que voc\u00ea se importa com os resultados de uma negocia\u00e7\u00e3o, caso contr\u00e1rio n\u00e3o entraria nela. Mas se importar demais tamb\u00e9m pode ser um problema, tirando a sua objetividade e a capacidade que tem de solucionar conflitos. Quando nos importamos em demasia com uma proposta a tend\u00eancia \u00e9 que fa\u00e7amos m\u00e1s decis\u00f5es apenas para v\u00ea-la aprovada.<\/p>\n

Se voc\u00ea n\u00e3o se importa demais, por outro lado, ter\u00e1 um poder de barganha maior. Ser\u00e1 o seu cliente o respons\u00e1vel por desenvolver e aprovar uma proposta mais assertiva.<\/p>\n

4. Negociar apenas quest\u00f5es financeiras<\/h3>\n

Se todas as suas negocia\u00e7\u00f5es giram em torno de problemas financeiros<\/a> \u00e9 porque voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo or\u00e7amentos bem o bastante. Muitas das intera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios ser\u00e3o a respeito de aspectos monet\u00e1rios, mas o pre\u00e7o \u00e9 apenas uma parte de todo acordo.<\/p>\n

Ao longo de sua carreira ser\u00e1 preciso negociar exclusividade, servi\u00e7os adicionais e outras melhorias nos contratos de trabalho estabelecidos. Prepara-se apenas para recombinar valores far\u00e1 de voc\u00ea um negociador pior.<\/p>\n

5. Dar um ultimato<\/h3>\n

Toda vez que damos um ultimato a um cliente n\u00e3o h\u00e1 como avan\u00e7ar a discuss\u00e3o. Dizer que uma oferta \u00e9 final e inegoci\u00e1vel provavelmente far\u00e1 com que o seu consumidor busque outro prestador de servi\u00e7os. Achar um meio-termo \u00e9 sempre o ideal e entrar em uma negocia\u00e7\u00e3o com alguma flexibilidade deve ser a prioridade constante de quem negocia.<\/p>\n

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A formaliza\u00e7\u00e3o de um acordo<\/h2>\n

Todas as negocia\u00e7\u00f5es devem ser finalizadas com a assinatura de um acordo, seja ele eletr\u00f4nico ou f\u00edsico. Em geral, contratos s\u00e3o os documentos utilizados para colocar os termos de uma negocia\u00e7\u00e3o claros para ambas as partes e ajudam a formalizar aquilo que foi definido entre elas.<\/p>\n

Todavia, se voc\u00ea n\u00e3o puder atualizar um contrato ou estiver trabalhando com uma plataforma de freelancers, por exemplo, possuir c\u00f3pias dos e-mails e mensagens trocados com quem voc\u00ea negociou mudan\u00e7as \u00e9 o suficiente. Essas c\u00f3pias ser\u00e3o a evid\u00eancia de que mudan\u00e7as foram estabelecidas e voc\u00ea est\u00e1 trabalhando de acordo com elas agora.<\/p>\n

No caso de qualquer d\u00favida entre em contato com o intermediador das tarefas. Ele se certificar\u00e1 de que o combinado entre contratante e contratado ser\u00e1 cumprido e que os dois est\u00e3o se entendendo bem.<\/p>\n

Aprender a negociar da forma correta vai ajud\u00e1-lo a se tornar um freelancer profissional<\/a>. Embora essa tarefa possa ser dif\u00edcil no come\u00e7o, a experi\u00eancia lhe mostrar\u00e1 quais t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o e estrat\u00e9gias para expor ideias geram mais resultados na hora de adaptar um projeto. Tamb\u00e9m lhe ajudar\u00e3o a entender em que situa\u00e7\u00f5es \u00e9 poss\u00edvel negociar.<\/p>\n

Como negociar \u00e9 apenas um dos princ\u00edpios empresariais que todo freelancer deve conhecer. Aprender a calcular suas horas, fechar contratos e realizar propostas comerciais s\u00e3o outras atividades que o ajudar\u00e3o a conquistar mais clientes. Confira a s\u00e9rie de documentos para freelancers que selecionamos<\/a> para simplificar essas tarefas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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