As categorias de produtos de um site funcionam como uma loja de departamento. Se voc\u00ea quer comprar um scarpin vermelho n\u00famero 37, \u00e9 na sess\u00e3o de sapatos femininos que voc\u00ea vai localizar a sua pr\u00f3xima aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Agora, imagine que voc\u00ea tenha que procurar o cal\u00e7ado na loja toda e acha tudo, menos o produto. E pior, nem mesmo o vendedor consegue localizar o cal\u00e7ado.<\/p>\n
A divis\u00e3o de um site em categorias de produtos cria uma esp\u00e9cie de painel que faz com que todos os itens do e-commerce fiquem agrupados em classe, conceito, esp\u00e9cie ou g\u00eanero. Al\u00e9m das categorias serem important\u00edssimas para a navegabilidade do site, elas auxiliam no ranqueamento<\/a> do e-commerce, impactando diretamente nas suas vendas.<\/p>\n Do mesmo modo que as prateleiras mant\u00eam uma loja organizada, as categorias dentro de um com\u00e9rcio eletr\u00f4nico fazem com que os clientes n\u00e3o fiquem confusos na hora de localizar os produtos que desejam colocar no carrinho.<\/p>\n Neste post, vamos mostrar como produzir uma descri\u00e7\u00e3o de uma categoria de produtos para que os seus clientes possam encontrar seus produtos com facilidade.<\/p>\n A divis\u00e3o por categoria leva o usu\u00e1rio a ver apenas as op\u00e7\u00f5es de produtos que ele busca. Para fazer com que o poss\u00edvel cliente encontre com mais facilidade os seus produtos, definir as palavras-chave \u00e9 essencial \u2014 sem contar que elas tamb\u00e9m auxiliam muito na otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismo de buscas detectarem o site.<\/p>\n Com o crescimento do SEO<\/a>, as descri\u00e7\u00f5es se tornaram um dos principais fatores de ranqueamento em um e-commerce.<\/p>\n Se voc\u00ea quer estar no topo da lista do Google de maneira org\u00e2nica, as descri\u00e7\u00f5es das categorias dos produtos devem ter palavras que realmente s\u00e3o buscadas pelos\u00a0usu\u00e1rios. Para isso, voc\u00ea pode usar ferramentas como o Google Keyword Planner<\/a> e fazer a pesquisa de palavras-chave.<\/p>\n E se quiser aprender ainda mais sobre escrever para SEO e palavras-chave, fizemos um webinar que contou com a participa\u00e7\u00e3o da Let\u00edcia Nonato<\/a>, editora-chefe do Marketing de Conte\u00fado<\/a>.<\/p>\n O visitante precisa saber onde est\u00e1 e ter uma boa experi\u00eancia no site. Imagine que ele caiu em um determinado e-commerce por conta de uma pesquisa no Google, mas aquela n\u00e3o seria a p\u00e1gina ideal para a sua busca. Na categoria seguinte ele pode encontrar o produto que deseja. Mas, claro, ele ainda n\u00e3o sabe disso.<\/p>\n \u00c9 preciso dar dicas informando em que parte do e-commerce o usu\u00e1rio est\u00e1. Al\u00e9m do t\u00edtulo da categoria, que em poucos caracteres j\u00e1 delimita o que o visitante pode encontrar na p\u00e1gina (e cont\u00e9m as palavras-chave pesquisadas nos buscadores), a descri\u00e7\u00e3o de produtos \u00e9 pe\u00e7a fundamental para uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio satisfat\u00f3ria. Nela, voc\u00ea poder\u00e1 detalhar melhor sobre os produtos daquela curadoria.<\/p>\n Se pararmos para pensar, um cliente perdido dificilmente persiste na busca \u2014 pelo menos eu n\u00e3o insisto. Normalmente, se n\u00e3o acho r\u00e1pido uma informa\u00e7\u00e3o clara sobre a categoria, sigo para outro site sem muita cerim\u00f4nia. Ent\u00e3o, um pequeno cuidado com o texto da descri\u00e7\u00e3o j\u00e1 faz diferen\u00e7a (\u00e0s vezes at\u00e9 mais do que um layout caprichado, viu?). Valorize um toque de acolhimento: escreva como se estivesse mostrando uma vitrine a algu\u00e9m curioso, e n\u00e3o apenas despejando especifica\u00e7\u00f5es. Isso transforma o clima da experi\u00eancia e deixa as coisas menos frias.<\/p>\n Na hora de iniciar a cria\u00e7\u00e3o de uma descri\u00e7\u00e3o matadora<\/a> de uma categoria, lembre-se que as p\u00e1ginas de categoria n\u00e3o s\u00e3o um espa\u00e7o para promover sua marca, mas para facilitar a navega\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio.<\/p>\n A descri\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um espa\u00e7o para fazer propaganda. Nela, o visitante do seu e-commerce espera que voc\u00ea coloque caracter\u00edsticas da categoria, como nome ou recomenda\u00e7\u00f5es de uso.<\/p>\n Inserir as principais informa\u00e7\u00f5es das descri\u00e7\u00f5es das categorias pode ser crucial para despertar o interesse dos clientes em potencial. N\u00e3o exagere ou deixe de dar as informa\u00e7\u00f5es que o visitante precisa para concluir a sua jornada do cliente<\/a>.<\/p>\n Se der uma olhada nos grandes varejistas online em 2025, percebe como as descri\u00e7\u00f5es das categorias est\u00e3o bem resolvidas. N\u00e3o precisa inventar moda: explicam o que \u00e9, sugerem usos poss\u00edveis e apontam diferenciais \u2014 nada de rodeios. \u00c0s vezes, at\u00e9 jogos sutis de linguagem ajudam a criar empatia. Repara s\u00f3, raramente usam frases vazias do tipo “os melhores produtos do mercado”, preferem mostrar, mesmo que em poucas palavras, benef\u00edcios reais. Isso faz o usu\u00e1rio confiar sem perceber que confia, sabe?<\/p>\n Os textos devem ser descri\u00e7\u00f5es reais das categorias de produtos<\/a> para que o cliente efetue a compra sabendo exatamente o que est\u00e1 levando para casa. O conte\u00fado\u00a0tamb\u00e9m deve ser personalizado e n\u00e3o ser muito curto ou muito longo. Recomenda-se o uso de aproximadamente 600 caracteres.<\/p>\n Escreva as descri\u00e7\u00f5es das categorias de produtos com as suas\u00a0palavras para n\u00e3o ter problemas de conte\u00fado duplicado. N\u00e3o esque\u00e7a das chamadas de a\u00e7\u00e3o para estimular a compra!<\/p>\n A cada dia cresce o n\u00famero de compras online. A previs\u00e3o \u00e9 que at\u00e9\u00a02020 as compras na internet dobrem em rela\u00e7\u00e3o a 2016.<\/a><\/p>\n Mas n\u00e3o \u00e9 porque o vendedor n\u00e3o est\u00e1 presencialmente oferecendo o produto que os clientes deixam de querer ter boas experi\u00eancias de compra. Muito pelo contr\u00e1rio: o desafio \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia satisfat\u00f3ria ainda que distante!<\/p>\n As pessoas n\u00e3o adquirem produtos apenas pelas suas caracter\u00edsticas f\u00edsicas. Elas est\u00e3o interessadas nos benef\u00edcios e utilidades do item. Voc\u00ea deve responder todas as perguntas do cliente nas descri\u00e7\u00f5es de um jeito simples e objetivo, mas tamb\u00e9m pode usar um texto descontra\u00eddo. Coloque na descri\u00e7\u00e3o algumas dicas de como utilizar o produto, como combin\u00e1-lo e as principais ocasi\u00f5es para us\u00e1-lo.<\/p>\n Voc\u00ea pode acrescentar recursos que v\u00e3o al\u00e9m do conte\u00fado da descri\u00e7\u00e3o, como um v\u00eddeo explicativo (ou at\u00e9 mesmo com algu\u00e9m usando o mesmo produto ou um produto parecido), tutorial de uso ou at\u00e9 uma m\u00fasica de fundo para chamar a aten\u00e7\u00e3o do visitante. Ofere\u00e7a uma experi\u00eancia de compra diferenciada ao seu cliente.<\/p>\n Por isso, seja visual e criativo, mas n\u00e3o polua a p\u00e1gina. Mostre os detalhes na hora de apresentar as categorias de produtos sem pecar pelo excesso. Os detalhes que voc\u00ea ir\u00e1 acrescentar na p\u00e1gina devem ajudar e n\u00e3o atrapalhar as vendas.<\/p>\n Voc\u00ea certamente visita e j\u00e1 comprou em um e-commerce, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Como cliente voc\u00ea conhece as dificuldades que podem surgir ao comprar pela internet. Desse modo, coloque-se no lugar do consumidor e pense como ele na hora de produzir as descri\u00e7\u00f5es das categorias dos produtos.<\/p>\n Fica bem mais trabalhoso procurar por um produto que est\u00e1 fora do lugar e que est\u00e1 com a informa\u00e7\u00e3o errada dentro da loja virtual. Trabalho \u00e9 o que o visitante menos quer ter nesse momento.<\/p>\n Defina uma l\u00f3gica simples de texto para fazer categoriza\u00e7\u00e3o. Pensando nisso, voc\u00ea pode otimizar muito tempo na hora de produzir uma descri\u00e7\u00e3o de uma categoria de produtos. Responda a seguinte pergunta: \u201cNa hora de comprar um sapato feminino em um e-commerce, o que eu, enquanto cliente, gostaria de saber sobre aquela categoria de produtos?\u201d.<\/p>\n \u00c9 imprescind\u00edvel ser aut\u00eantico, mas isso n\u00e3o impede de voc\u00ea manter os olhos no mercado. Afinal de contas, \u00e9 preciso ter em mente o que os consumidores est\u00e3o procurando e o que a concorr\u00eancia<\/a> est\u00e1 oferecendo.<\/p>\n Navegue pela internet e acesse desde os sites e redes sociais dos seus concorrentes diretos quanto \u00e0s p\u00e1ginas dos grandes marketplaces. Saber o que as pessoas est\u00e3o falando e conhecer suas dores ajudar\u00e3o no momento de produzir as descri\u00e7\u00f5es das categorias.<\/p>\n Uma p\u00e1gina com uma boa descri\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor prateleira que um e-commerce pode ter. Produza conte\u00fados criativos, mas n\u00e3o invente caracter\u00edsticas que n\u00e3o correspondem \u00e0s existentes nos produtos. Lembre-se de usar os recursos poss\u00edveis nas suas p\u00e1ginas para que o cliente consiga ter uma boa experi\u00eancia de compra.<\/p>\n1- Siga as pr\u00e1ticas de SEO<\/h2>\n
2- Atente-se \u00e0 experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/h2>\n
3- Insira as informa\u00e7\u00f5es principais<\/strong><\/h2>\n
4- Desperte interesse<\/h2>\n
5- Coloque-se no lugar do cliente<\/h2>\n
6- Fique de olho nos concorrentes<\/h2>\n