A busca por ser um influenciador \u00e9 a corrida do ouro dos tempos modernos. Muitos seguidores, men\u00e7\u00f5es online e mesmo a aquisi\u00e7\u00e3o de patroc\u00ednios de marcas, na mente de muitos, podem significar um passo a mais em dire\u00e7\u00e3o ao sucesso e ao reconhecimento de quem s\u00e3o.<\/p>\n
O marketing de influ\u00eancia tamb\u00e9m se tornou pr\u00e1tica mais frequente. Marcas e neg\u00f3cios entenderam que para alcan\u00e7ar seus consumidores de forma efetiva, pulverizados em diversas redes e canais, com diversos interesses e conectados em diferentes tribos, era preciso utilizar-se de outras vias. E poderiam faz\u00ea-lo por meio de pessoas de confian\u00e7a para esse p\u00fablico. Como consequ\u00eancia, a aceita\u00e7\u00e3o \u2013 ou mesmo apenas a visualiza\u00e7\u00e3o de suas mensagens \u2013 seriam garantidas.<\/p>\n
Pessoas confiam em pessoas.<\/strong>\u00a0E n\u00e3o tanto mais em marcas institucionais, como anteriormente. Por isso, o endosso ou a comunica\u00e7\u00e3o via influenciadores \u00e9 um atalho que pode fazer sentido.<\/p>\n Segundo o dicion\u00e1rio Merriam-Webster:<\/p>\n \u201cInflu\u00eancia \u00e9 o poder de mudar ou afetar algu\u00e9m ou algo; o poder de causar mudan\u00e7as sem for\u00e7\u00e1-las diretamente para que aconte\u00e7a\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n A influ\u00eancia se relaciona \u00e0 autoridade.<\/strong><\/p>\n Quanto mais confiante algu\u00e9m se sentir sobre voc\u00ea e sobre o que voc\u00ea diz, maior a probabilidade de que ele te ou\u00e7a novamente.\u00a0E quanto mais confian\u00e7a voc\u00ea conseguir estabelecer com o tempo, maior a probabilidade de que voc\u00ea o influencie a agir.<\/strong><\/p>\n A influ\u00eancia aumenta \u00e0 medida que a sua relev\u00e2ncia e reputa\u00e7\u00e3o em determinado contexto aumentam. E \u00e9 uma constru\u00e7\u00e3o que demanda investimento de energia, foco, tempo e entregas.<\/p>\n Apesar de muitos relacionarem a palavra influenciador \u00e0s pessoas que tem grande presen\u00e7a digital (muitos seguidores e grande visibilidade), um influenciador tem menos a ver com alcance e n\u00fameros (claro que s\u00e3o bem vindos) e mais a ver com relev\u00e2ncia e engajamento.<\/p>\n Qualquer um pode ser um influenciador, mesmo que n\u00e3o tenha presen\u00e7a digital.<\/strong>\u00a0Voc\u00ea pode ter poder de influ\u00eancia em um ambiente t\u00e3o espec\u00edfico quanto o da sua empresa e fam\u00edlia ou de maneira ampla como em um contexto de milhares de seguidores em uma rede social.<\/p>\n Alguns pontos que eu considero presentes e fundamentais em um influenciador:<\/p>\n A influ\u00eancia est\u00e1 geralmente ligada a um contexto e h\u00e1 limites at\u00e9 onde ela pode alcan\u00e7ar e gerar a\u00e7\u00f5es.<\/strong>\u00a0Algu\u00e9m reconhecido no meio da culin\u00e1ria, pode ter a opini\u00e3o respeitada, mas n\u00e3o necessariamente ser\u00e1 um influenciador quando o assunto for pol\u00edtica, por exemplo.\u00a0O que \u00e9 diferente caso esse mesmo nome decida ser um ativista contra pesticidas. Sua voz ter\u00e1 muito mais relev\u00e2ncia e poder de causar a a\u00e7\u00e3o em prol do seu discurso.<\/p>\n Uma coisa curiosa \u00e9 que muita gente se esquece dos bastidores desse processo todo. N\u00e3o aparecem nos n\u00fameros as dezenas de tentativas frustradas, nem as mensagens que ficam no v\u00e1cuo por meses. O lado de dentro pode ser mais desafiador do que parece \u00e0 primeira vista, e a paci\u00eancia acaba sendo amiga de qualquer pessoa que queira ver sua voz crescer em algum ambiente. Influ\u00eancia tem disso: \u00e9 meio invis\u00edvel at\u00e9 dar algum sinal realmente concreto, aquilo que os outros conseguem notar.<\/p>\n \u00c0s vezes, o momento em que a influ\u00eancia se manifesta nem \u00e9 planejado. Pode ser numa conversa despretensiosa com colegas, quando algu\u00e9m resolve seguir um conselho seu, e s\u00f3 depois voc\u00ea percebe que, sem muito alarde, realmente provocou algum movimento ali. E olha, nem sempre a inten\u00e7\u00e3o era essa \u2014 mas, c\u00e1 entre n\u00f3s, essa espontaneidade talvez seja o segredo para as rela\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a que importam de verdade. Curioso como muitos resultados relevantes surgem nos intervalos daquele esfor\u00e7o todo, n\u00e3o na vitrine onde todo mundo mira.<\/p>\n De acordo com os autores do livro \u201cCompelling People\u201d, os estrategistas de comunica\u00e7\u00e3o Matt Kohut e John Neffinger, no\u00a0momento em que estamos sendo avaliados, estamos sendo medidos por duas caracter\u00edsticas: \u201cfor\u00e7a\u201d e \u201ccalor\u201d<\/strong>\u00a0(warmth em ingl\u00eas).<\/p>\n A for\u00e7a \u00e9 sua capacidade de fazer as coisas acontecerem com habilidade e disposi\u00e7\u00e3o, enquanto o calor \u00e9 a sensa\u00e7\u00e3o de que voc\u00ea compartilha os mesmos sentimentos, interesses e vis\u00e3o do mundo que a pessoa com quem est\u00e1 falando.<\/p>\n Existem pessoas muito talentosas e inteligentes mas que est\u00e3o interessadas apenas em si, a ponto de serem frias e insens\u00edveis ao outro. E existem aquelas que podem ser as mais simp\u00e1ticas e legais do mundo, mas que est\u00e3o sempre se desculpando por serem quem s\u00e3o ou fazerem o que est\u00e3o fazendo.<\/p>\n O caminho para a influ\u00eancia \u00e9 a capacidade de equilibrar a for\u00e7a e o calor para ganhar o respeito e a confian\u00e7a dos outros.<\/strong><\/p>\n Popularidade \u00e9 quando as pessoas gostam de voc\u00ea. Influ\u00eancia \u00e9 quando elas param para ouvir o que voc\u00ea tem a dizer.<\/strong><\/p>\n Por que muitos recorrem a t\u00e1ticas para o alcance de popularidade?<\/p>\n Porque elas trazem resultados vis\u00edveis, mensur\u00e1veis e que podem grandiosos (o aumento no n\u00famero de likes, no n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es e mesmo o surgimento de f\u00e3s).<\/p>\n Al\u00e9m disso, a busca pela popularidade pode nos satisfazer de maneira instant\u00e2nea. Temos a necessidade de pertencimento e de agradar ao outro. E saber que esse outro, ou muitos outros, gostam de n\u00f3s \u00e9 prazeroso.<\/p>\n A busca por um n\u00e3o \u00e9 mais correto do que o outro.\u00a0<\/strong>Ou mesmo excludente. Existem pessoas que s\u00e3o influentes e n\u00e3o populares (pol\u00edticos, por exemplo). Outras que s\u00e3o populares, mas n\u00e3o influentes (Claudia Leitte). E, ainda, aquelas que s\u00e3o ambos (Nathalia Arcuri, no contexto finan\u00e7as pessoais, por exemplo).<\/p>\n Entretanto,\u00a0\u00e9 preciso ter vis\u00e3o cr\u00edtica para saber o que realmente te trar\u00e1 os resultados para o sucesso na sua vida, carreira ou neg\u00f3cio.<\/strong><\/p>\n Ainda, para refor\u00e7ar o conceito:<\/p>\n Personal Branding n\u00e3o tem a ver com a conquista da popularidade ou da visibilidade imediata. Tem a ver com a conquista de influ\u00eancia, por ser exatamente quem voc\u00ea \u00e9 e pelo que voc\u00ea tem a oferecer para o mercado. Seja para um contexto de dez pessoas ou de um milh\u00e3o.<\/p>\n Se eu pudesse mensurar, seria baseado nas perguntas: quantas pessoas tomaram a\u00e7\u00e3o a partir do que voc\u00ea disse, recomendou ou fez como exemplo? Ou o quanto de movimento foi gerado a partir da sua influ\u00eancia? Quantas pessoas pararam para te ouvir\/ler ou voltaram a faz\u00ea-lo ap\u00f3s um primeiro contato? Ou quantas pessoas o referenciaram como algu\u00e9m relevante no seu contexto de atua\u00e7\u00e3o?<\/p>\n Muitas vezes n\u00e3o temos o feedback de toda a a\u00e7\u00e3o gerada pelo que disseminamos, mas \u00e9 poss\u00edvel mensurar influ\u00eancia de forma micro, pontual ou de acordo com um canal, por exemplo.<\/p>\n Os pontos acima poderia ser traduzidos em n\u00famero de compras a partir de uma recomenda\u00e7\u00e3o, o n\u00famero de visitantes que retornam ao seu blog ou o n\u00famero de convites para falar em entrevistas ou palestras na sua \u00e1rea, por exemplo.<\/p>\n E ent\u00e3o? Voc\u00ea \u00e9 um influenciador?<\/p>\n Este artigo tamb\u00e9m pode ser lido aqui<\/a> e aqui<\/a>.<\/em><\/p>\nMas o que \u00e9 ser influente, afinal?<\/h3>\n
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Equil\u00edbrio entre For\u00e7a e Calor<\/h3>\n
Diferen\u00e7a entre influ\u00eancia e popularidade<\/h3>\n
Como mensurar?<\/h3>\n
Dicas para ajud\u00e1-lo na constru\u00e7\u00e3o do seu poder de influ\u00eancia:<\/h3>\n
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