{"id":46875,"date":"2022-03-22T09:30:00","date_gmt":"2022-03-22T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/prioridades-na-interface-de-usuario\/"},"modified":"2025-09-09T10:24:14","modified_gmt":"2025-09-09T13:24:14","slug":"prioridades-na-interface-de-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/prioridades-na-interface-de-usuario\/","title":{"rendered":"O que priorizar ao criar interfaces de usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n

A especializa\u00e7\u00e3o em UI design<\/a> explodiu em demanda nos \u00faltimos 10 anos, principalmente pela popularidade de smartphones e pelas novas possibilidades de entrega de conte\u00fado rico em diversas plataformas.<\/p>\n

Sendo assim, quem aposta na carreira de designer para interface de usu\u00e1rio tem muitas oportunidades de trabalho para agora e para o futuro \u2014 sem sinais de desacelera\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea j\u00e1 pensou em viver de criar intera\u00e7\u00f5es incr\u00edveis que encantem usu\u00e1rios?<\/p>\n

Se esse \u00e9 um caminho interessante para voc\u00ea, este post \u00e9 um excelente lugar para come\u00e7ar na pr\u00e1tica. Veja a import\u00e2ncia da UI atualmente, seus pilares de constru\u00e7\u00e3o e o que precisa estar na sua mente na hora de construir uma. Confira!<\/p>\n

Import\u00e2ncia do UI<\/h2>\n

Quando come\u00e7amos esta conversa puxando um pouco para o contexto do marketing<\/a>, que \u00e9 onde est\u00e3o as maiores oportunidades na \u00e1rea, vemos que muito do trabalho do designer mudou nos \u00faltimos anos.<\/p>\n

Pe\u00e7as de atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o geralmente s\u00e3o passivas \u2014 propagandas em m\u00eddias tradicionais, panfletagem, outdoors, vitrines etc. O m\u00e1ximo de intera\u00e7\u00e3o com um produto ou servi\u00e7o era a abordagem direta de vendedores e promoters.<\/p>\n

A internet trouxe ao marketing digital a possibilidade de automatizar essa aproxima\u00e7\u00e3o. Conte\u00fados interativos s\u00e3o pe\u00e7as de design no marketing digital que permitem a a\u00e7\u00e3o ativa do usu\u00e1rio<\/strong> com um determinado conte\u00fado ou marca.<\/p>\n

Pode ser um infogr\u00e1fico, um quiz, um mergulho em detalhes sobre um produto. Sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 engajar o p\u00fablico, tornando a a\u00e7\u00e3o dele parte da experi\u00eancia da marca, criando essa conex\u00e3o que d\u00e1 visibilidade, compartilhamento e cria la\u00e7os emocionais com a marca.<\/p>\n

Para conseguir tudo isso, o conte\u00fado precisa ser leg\u00edvel, interessante de explorar e com um objetivo de navega\u00e7\u00e3o claro. O designer de interfaces \u00e9 o profissional respons\u00e1vel por garantir essa experi\u00eancia. Podemos dizer que a UI \u00e9 a parte t\u00e9cnica do UX design<\/a>, em que voc\u00ea cria na pr\u00e1tica a experi\u00eancia que o cliente espera para seu p\u00fablico.<\/p>\n

Pilares da interface de usu\u00e1rio<\/h2>\n

Para entender exatamente o que \u00e9 interface de usu\u00e1rio, eu geralmente gosto de falar dos pilares que definem uma boa UI: jornada, contexto e feedback<\/strong>.<\/p>\n

Primeiramente, uma jornada<\/strong> de conte\u00fado interativo \u00e9 uma caminhada guiada de um ponto de partida (a promessa do que o usu\u00e1rio ter\u00e1 de recompensa com aquela intera\u00e7\u00e3o) e um ponto de chegada (a entrega da recompensa ao passar por todos os passos).<\/p>\n

Em seguida, temos o contexto<\/strong> da pe\u00e7a em si, em quest\u00e3o de visualiza\u00e7\u00e3o e de intera\u00e7\u00e3o proposta. Uma boa UI amarra as a\u00e7\u00f5es esperadas do usu\u00e1rio com o contexto que o levou \u00e0quela a\u00e7\u00e3o, como uma imers\u00e3o na marca ou a compreens\u00e3o de um conte\u00fado informativo<\/a>.<\/p>\n

Nesse processo todo, n\u00e3o d\u00e1 pra desconsiderar o quanto a percep\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio vem mudando com o tempo. Se antes a gente aceitava interfaces mais engessadas e com menos personalidade, hoje o p\u00fablico espera muito mais sutileza, adapta\u00e7\u00e3o e at\u00e9 um certo carisma visual. E olha que isso n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 papo de designer n\u00e3o, pesquisas como a da NN\/g (Nielsen Norman Group) mostram h\u00e1 anos que pequenas melhorias em feedbacks visuais aumentam satisfa\u00e7\u00e3o e at\u00e9 vendas. Tem quem ache frescura, mas, sinceramente, basta usar um app que te surpreende positivamente pra perceber o quanto faz diferen\u00e7a.<\/p>\n

Ali\u00e1s, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil equilibrar o que o usu\u00e1rio deseja ver com o que o cliente quer comunicar \u2013 \u00e0s vezes os objetivos meio que se bicam. Tem marca que quer empurrar mensagem a qualquer custo, mas a real \u00e9 que, se a interface for\u00e7a demais a barra, o usu\u00e1rio percebe e some rapidinho. O segredo talvez seja negociar os limites e testar sem medo de errar. A boa UI, afinal, \u00e9 mais um exerc\u00edcio de empatia cont\u00ednua do que um conjunto de regras imut\u00e1veis.<\/p>\n

Por fim, temos o feedback<\/strong>. As interfaces precisam sempre retornar ao usu\u00e1rio uma resposta reativa para cada a\u00e7\u00e3o, como confirmar o aperto de um bot\u00e3o ou demonstrar a entrada de uma informa\u00e7\u00e3o. Assim, ele n\u00e3o se perde no processo e, principalmente, sente que tem total controle sobre aquela intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Quando uma UI tem uma jornada clara, um contexto bem-definido e feedback satisfat\u00f3rio, ela tem tudo para atrair e engajar o p\u00fablico, al\u00e9m de atingir os objetivos comerciais do cliente.<\/p>\n

9 aspectos que voc\u00ea tem que priorizar ao criar interfaces do usu\u00e1rio<\/h2>\n

No entanto, como se garante esses pilares na pr\u00e1tica do UI design? Assim como todas as especializa\u00e7\u00f5es dentro dessa profiss\u00e3o, criar uma intera\u00e7\u00e3o de sucesso significa unir criatividade, t\u00e9cnica e foco no objetivo a ser alcan\u00e7ado.<\/p>\n

Para nossa conversa n\u00e3o ficar s\u00f3 na teoria, eu preparei uma lista de 9 itens que precisam estar na sua cabe\u00e7a na hora de come\u00e7ar. S\u00e3o conceitos, etapas e estruturas que precisam ser priorizados para garantir que o resultado fa\u00e7a o conte\u00fado interativo brilhar<\/a>. Acompanhe.<\/p>\n

1. Usu\u00e1rio<\/h3>\n

Como n\u00e3o poderia ser diferente, a prioridade zero de qualquer UI \u00e9 o usu\u00e1rio<\/strong>. Quando voc\u00ea cria um conte\u00fado interativo, seja uma pe\u00e7a publicit\u00e1ria, um site ou um app, seus elementos e sua arquitetura precisam ser desenhados com um perfil espec\u00edfico de usu\u00e1rio<\/a> em mente.<\/p>\n

No marketing digital, seria a buyer persona<\/strong>: um personagem fict\u00edcio que engloba caracter\u00edsticas, h\u00e1bitos e expectativas do p\u00fablico-alvo de uma marca.<\/p>\n

Essa abordagem \u00e9 interessante porque, geralmente, n\u00e3o d\u00e1 para abra\u00e7ar o mundo no design de interfaces<\/a>. Tentar tornar uma intera\u00e7\u00e3o engajante e clara para perfis muito diferentes cria confus\u00e3o de contextos e conflito de elementos.<\/p>\n

Portanto, desenhe uma UI com uma pessoa ou, no m\u00e1ximo, algumas em mente. Imagine esse nicho participando dessa jornada e o resto dessa lista vai ficar mais claro. Esse foco pode at\u00e9 reduzir o alcance da pe\u00e7a, mas ganha muito em engajamento e capacidade de convers\u00e3o.<\/p>\n

2. Objetivo da pe\u00e7a<\/h3>\n

Se o usu\u00e1rio \u00e9 a prioridade zero, o seu cliente \u00e9 a prioridade um nessa equa\u00e7\u00e3o. Seu trabalho \u00e9 entender o usu\u00e1rio de forma a criar uma interface que o guie at\u00e9 o objetivo comercial daquela pe\u00e7a.<\/p>\n

Os fins de uma UI podem ser variados. Em casos de apps de servi\u00e7os e redes sociais, por exemplo, o foco \u00e9 em manter o p\u00fablico o m\u00e1ximo de tempo poss\u00edvel utilizando o produto digital. No caso de uma loja virtual, \u00e9 facilitar o caminho entre interesse e compra. J\u00e1 em conte\u00fados de marketing, \u00e9 poss\u00edvel encaminhar uma jornada do consumidor, conseguindo, no final, um lead mais qualificado para uma futura venda.<\/p>\n

Cada um desses objetivos exige uma abordagem \u00fanica para o desenho da UI<\/strong>. Por isso, o foco no briefing \u00e9 fundamental. Voc\u00ea precisa de muita clareza sobre o que seu cliente quer e como voc\u00ea pode desenvolver sua pe\u00e7a ao redor disso.<\/p>\n

3. Jornada de navega\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A partir do ponto em que voc\u00ea entende a demanda do cliente e as caracter\u00edsticas do usu\u00e1rio, \u00e9 hora de finalmente pensar em uma interface que atenda esses dois lados.<\/p>\n

O primeiro ponto a ser estudado \u00e9 a jornada de intera\u00e7\u00e3o na navega\u00e7\u00e3o do produto ou conte\u00fado. Pensar em UX como uma jornada facilita a guiar o caminho do usu\u00e1rio, dar um ritmo interessante para ele e tirar todos os obst\u00e1culos que existam entre o ponto de partida e o de chegada.<\/p>\n

4. Curva de aprendizado<\/h3>\n

Um fator importante na jornada da navega\u00e7\u00e3o do conte\u00fado \u00e9 a curva de aprendizado, a evolu\u00e7\u00e3o com que a pe\u00e7a apresenta recursos de intera\u00e7\u00e3o para o usu\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n

Uma UI bem-feita \u00e9 aquela que consegue ensinar as regras e consequ\u00eancias da a\u00e7\u00e3o de engajamento sem precisar explicar extensamente sobre cada fun\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma interface autoexplicativa.<\/p>\n

Isso se faz com s\u00edmbolos e signos visuais, al\u00e9m de informa\u00e7\u00e3o bem-distribu\u00edda e um feedback claro. O ideal \u00e9 que essa curva seja constante e suave: que seu projeto<\/a> ensine aos poucos as possibilidades e permita que o usu\u00e1rio experimente com elas.<\/p>\n

5. Persist\u00eancia<\/h3>\n

Essa \u00e9 uma das caracter\u00edsticas fundamentais de um bom UI design \u2014 inclusive, que ajuda muito na curva de aprendizado durante a intera\u00e7\u00e3o. Persist\u00eancia significa desenhar a interface de usu\u00e1rio de maneira que elementos-chave da jornada sejam constantes e imut\u00e1veis<\/strong>.<\/p>\n

Menus, bot\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o, CTAs, e outros componentes precisam de uma consist\u00eancia visual ao longo de toda experi\u00eancia, para que o usu\u00e1rio nunca se perca ou se frustre na jornada.<\/p>\n

6. Responsividade<\/h3>\n

Com a populariza\u00e7\u00e3o do mobile no consumo de conte\u00fado, um grande desafio para designers tem sido criar materiais interativos que funcionem em qualquer tamanho ou resolu\u00e7\u00e3o de tela.<\/p>\n

Isso se chama responsividade e deve ser tratada como prioridade no seu trabalho. A prototipagem<\/strong> \u00e9 a etapa mais importante nesse sentido, que consiste em analisar o desempenho da intera\u00e7\u00e3o em diversos formatos e ajustar para que o usu\u00e1rio tenha sempre a mesma experi\u00eancia em qualquer cen\u00e1rio.<\/p>\n

7. Legibilidade<\/h3>\n

Parece meio \u00f3bvio, mas \u00e9 muito comum designers colocarem a forma \u00e0 frente da fun\u00e7\u00e3o e criarem pe\u00e7as lindas que n\u00e3o atendem exatamente o briefing ou as expectativas do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Principalmente no marketing digital, a legibilidade \u00e9 parte do objetivo de engajamento. Por isso, al\u00e9m de din\u00e2mica<\/a> e atrativa, sua interface precisa saber se comunicar. \u00c9 um esfor\u00e7o em duas frentes.<\/p>\n

Legibilidade do texto<\/h4>\n

Designers precisam saber trabalhar com texto com a mesma qualidade com que trabalham com elementos visuais: hierarquizar informa\u00e7\u00f5es, parear fontes<\/strong> diferentes, trabalhar com pesos e tamanhos que se complementem<\/strong>, dar velocidade de leitura<\/strong> ao usu\u00e1rio etc.<\/p>\n

Em um conte\u00fado interativo, essa legibilidade textual facilita na hora de manter a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio e garantir os objetivos de convers\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Legibilidade de gr\u00e1ficos<\/h4>\n

Apesar do que a palavra sugere, legibilidade n\u00e3o tem a ver apenas com palavras. Conseguir ler formas gr\u00e1ficas \u00e9 importante na UI, principalmente para guiar o p\u00fablico pelo caminho que voc\u00ea desenhou.<\/p>\n

Nesse caso, a consist\u00eancia e a coer\u00eancia ajudam muito: teoria das cores<\/strong> para diferencia\u00e7\u00e3o e aproxima\u00e7\u00e3o de elementos, persist\u00eancia de formas<\/strong> que criem familiaridade e agrupamento<\/strong> de possibilidades dentro da UI, espa\u00e7os em branco e gestalt que guiem o olhar e at\u00e9 mesmo a dire\u00e7\u00e3o das sombras que voc\u00ea coloca precisam de um fio l\u00f3gico.<\/p>\n

8. Identidade visual<\/h3>\n

Falando em cores e formas, \u00e9 sempre bom lembrar do pilar do contexto que citei l\u00e1 em cima. Um contexto que sempre precisa ser considerado \u00e9 a identidade visual do cliente.<\/p>\n

A boa UI \u00e9 aquela que transforma a intera\u00e7\u00e3o em si em uma imers\u00e3o na marca \u2014 o pr\u00f3prio conte\u00fado se torna sua cara. Portanto, sempre leve o manual de identidade em conta na hora de priorizar todos os outros itens desta lista. <\/p>\n

9. Suporte<\/h3>\n

Mesmo uma interface bem-desenhada pode apresentar obst\u00e1culos para o usu\u00e1rio. Talvez, essa pessoa em espec\u00edfico n\u00e3o seja exatamente o perfil que voc\u00ea tra\u00e7ou ou talvez n\u00e3o prestou aten\u00e7\u00e3o em uma dica visual e se perdeu na intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por isso que voc\u00ea tem que estar sempre l\u00e1 por ela. Ter uma forma simples e vis\u00edvel de se situar ou pedir ajuda garante que ningu\u00e9m fique para tr\u00e1s nessa jornada e que voc\u00ea tenha ainda mais sucesso com suas UIs.<\/p>\n

Se voc\u00ea colocar todos esses 9 pontos no seu planejamento, n\u00e3o s\u00f3 o trabalho de criar a interface de usu\u00e1rio fica mais claro na sua cabe\u00e7a, como isso garante boa parte do que faz uma boa experi\u00eancia em m\u00eddias interativas<\/a>. De resto, \u00e9 estudar tend\u00eancias, praticar bastante e colocar a sua criatividade como um diferencial<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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