{"id":55174,"date":"2022-01-24T11:48:00","date_gmt":"2022-01-24T14:48:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?post_type=talent_blog&#038;p=55174"},"modified":"2025-09-09T10:44:29","modified_gmt":"2025-09-09T13:44:29","slug":"tendencias-de-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/tendencias-de-email-marketing\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 16 tend\u00eancias de e-mail marketing para 2023"},"content":{"rendered":"\n<p>Ao contr\u00e1rio do que muita gente acha, as mensagens eletr\u00f4nicas ou e-mails ainda t\u00eam um grande <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/gatilhos-de-conversao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">poder de convers\u00e3o<\/a> para o marketing digital. Ali\u00e1s, elas s\u00e3o uma das melhores maneiras de criar aquele v\u00ednculo com os clientes e conseguir o t\u00e3o sonhado engajamento.<\/p>\n<p>Contudo, por ser um meio de comunica\u00e7\u00e3o t\u00e3o antigo na internet, \u00e9 ineg\u00e1vel que ele j\u00e1 passou por dezenas de transforma\u00e7\u00f5es. Sim, n\u00f3s ainda precisamos escrever ou, pelo menos, planejar parte do conte\u00fado das mensagens. Mas h\u00e1 diversas tend\u00eancias de e-mail marketing para o pr\u00f3ximo ano que prometem potencializar como esse canal opera.<\/p>\n<p>Neste texto, vamos falar quais s\u00e3o e o que esperar para o ano que vem. Confira!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">As 16 Tend\u00eancias de email marketing para 2025<\/h2>\n<p>Acredite: as pessoas nunca pararam de fazer contas de e-mail, mesmo com WhatsApp ou redes sociais com suas DMs \u2014 as mensagens eletr\u00f4nicas resistem. E olha que muita gente j\u00e1 decretou a sua morte, por\u00e9m, n\u00e3o \u00e9 o que os dados dizem.&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/255080\/number-of-e-mail-users-worldwide\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">De acordo com a pesquisa do site Statista<\/a>, em 2020, o n\u00famero de contas de e-mail chegou a 4 bilh\u00f5es em todo mundo. A previs\u00e3o \u00e9 que at\u00e9 2025 seja de 4,6 bilh\u00f5es. Sendo assim, faz todo o sentido que a cada ano surjam mais e mais novidades para esse canal.<\/p>\n<p>Aqui, voc\u00ea saber\u00e1 quais s\u00e3o as principais! Continue!&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Intelig\u00eancia Artificial e uso de dados<\/h2>\n<p>Parece at\u00e9 clich\u00ea dizer que a Intelig\u00eancia Artificial veio para ficar, mas, de fato, essa \u00e9 uma verdade que a cada ano se torna mais e mais parte da realidade. Quando se trata de e-mail marketing, o que podemos esperar \u00e9 muito mais automatiza\u00e7\u00e3o de muitos processos tradicionais.&nbsp;<\/p>\n<p>Especialmente, no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/ferramentas-de-visualizacao-de-dados\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">tratamento de dados<\/a>, ela ajudar\u00e1 a tra\u00e7ar um perfil de comportamento mais personalizado com informa\u00e7\u00f5es sobre o que chamou a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e a previs\u00e3o do comportamento a partir de an\u00e1lise de condutas anteriores.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, poder\u00e1 auxiliar com:&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>an\u00e1lise profunda do conte\u00fado;<\/li>\n<li>segmenta\u00e7\u00e3o da lista;<\/li>\n<li>cria\u00e7\u00e3o de linhas de assunto;<\/li>\n<li>quando os usu\u00e1rios preferem receber e-mails e outras rotinas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio<\/h2>\n<p>Quando falamos de tr\u00e1fego org\u00e2nico e convers\u00e3o, o conte\u00fado tem um papel crucial nessa conta. Mas n\u00e3o qualquer um: aquele gerado pelos pr\u00f3prios usu\u00e1rios consegue fazer milagres.<\/p>\n<p>As pessoas se importam com feedbacks. Quando estamos comprando um produto ou um servi\u00e7o, a forma mais comprovada de saber a efic\u00e1cia \u00e9 <strong>por meio das experi\u00eancias dos outros<\/strong>. Por isso, quando algu\u00e9m faz um coment\u00e1rio de uma forma positiva, esse \u00e9 o melhor material que uma empresa pode ter.<\/p>\n<p>Nesse sentido, e-mails que incluem as avalia\u00e7\u00f5es dos clientes, pesquisas com o p\u00fablico ou at\u00e9 fotografias das pessoas utilizando o produto \u00e9 uma tend\u00eancia poderosa para o ano de 2022.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Acessibilidade<\/h2>\n<p>Para os pr\u00f3ximos anos, ser\u00e1 crucial que as mensagens sejam compreendidas por todas as pessoas. Independentemente do local onde moram, do n\u00edvel de instru\u00e7\u00e3o ou dispositivo utilizado, o conte\u00fado deve chegar e tamb\u00e9m ser entendido.<\/p>\n<p>Vale tamb\u00e9m considerar que novas ferramentas de leitura autom\u00e1tica, usadas especialmente por pessoas com defici\u00eancia visual, est\u00e3o ficando cada vez mais comuns (e menos rob\u00f3ticas, diga-se de passagem). Esse avan\u00e7o obriga quem faz e-mail marketing a repensar o formato dos textos e das imagens, j\u00e1 que nem tudo \u00e9 traduzido igual para todos. Ignorar isso \u00e9 correr o risco de perder um bom peda\u00e7o do p\u00fablico e, sinceramente, n\u00e3o est\u00e1 f\u00e1cil desperdi\u00e7ar oportunidades por a\u00ed.<\/p>\n<p>No fim das contas, se o leitor sente que o conte\u00fado respeita suas limita\u00e7\u00f5es ou prefer\u00eancias, a chance dele abrir e-mails futuros s\u00f3 aumenta. Pense num texto mal formatado: ningu\u00e9m tem paci\u00eancia. Agora, uma mensagem clara, simples e que at\u00e9 os softwares leem de boa? Essa tende a ser lida at\u00e9 o fim \u2014 e talvez at\u00e9 compartilhada.<\/p>\n<p>Hoje em dia, h\u00e1 muitas coisas que podem ser feitas para tornar o conte\u00fado mais acess\u00edvel. Desde produzir textos mais f\u00e1ceis de ler, at\u00e9 colocar infogr\u00e1ficos, imagens e pensar em cores e fontes que tornem a mensagem melhor.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Omnichannel<\/h2>\n<p>Fundamentalmente, o Omnichannel significa utilizar de forma simult\u00e2nea ou interligada v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o. O foco, claro, \u00e9 se aproximar do cliente de forma efetiva. Pense: quando se trata de transmiss\u00e3o, as empresas precisam estar em todos os lugares \u2014 isso parece uma exig\u00eancia absurda, mas, pelo menos no digital, isso \u00e9 o m\u00ednimo.&nbsp;<\/p>\n<p>Em 2022, n\u00e3o haver\u00e1 desculpas para n\u00e3o proporcionar diferentes formas de contato. Pegando o princ\u00edpio do Omnichannel, ser\u00e1 preciso fornecer uma experi\u00eancia em que os canais estejam interligados, mesmo que as suas estrat\u00e9gias de alcance sejam diferentes.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, a integra\u00e7\u00e3o entre plataformas anda t\u00e3o afiada que, se bobear, os dados coletados no chat do site aparecem sincronizados na pr\u00f3xima newsletter \u2014 isso quando n\u00e3o rolam at\u00e9 aquelas mensagens cruzadas entre canais, onde voc\u00ea recebe um lembrete por SMS e depois, se vacilar, piscou e j\u00e1 chegou refor\u00e7o por e-mail. Ent\u00e3o, abra\u00e7ar o Omnichannel \u00e9 mais sobre alinhar essas pontas todas do que simplesmente estar presente em cada canto sozinho.<\/p>\n<p>E n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 tecnologia, n\u00e3o. Uma abordagem omnichannel exige que as equipes de marketing tenham um olhar sens\u00edvel para perceber como os consumidores pulam de um canal para outro, trazendo consist\u00eancia de mensagem e um m\u00ednimo de bom senso para n\u00e3o cansar o leitor. Parece simples, mas orquestrar tudo isso sem soar for\u00e7ado \u00e9 um desafio de respeito.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Boletins informativos e dicas de outros conte\u00fados<\/h2>\n<p>Os boletins informativos t\u00eam um papel grande na gera\u00e7\u00e3o de valor para o usu\u00e1rio. Eles ajudam a fortalecer a ideia de que a empresa \u00e9 relevante, al\u00e9m de refor\u00e7ar um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/gatilhos-mentais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gatilho mental<\/a> important\u00edssimo: a autoridade.&nbsp;<\/p>\n<p>Nesse sentido, a estrat\u00e9gia \u00e9 organizar os e-mails pensando em como gerar o m\u00e1ximo de valor para os seus leads. Utilizar not\u00edcias, atualiza\u00e7\u00f5es sobre o setor e dicas \u00e9 uma \u00f3tima maneira de fazer isso.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. LGPD no e-mail marketing<\/h2>\n<p>J\u00e1 percebemos em 2020 os impactos da LGPD na forma como utilizamos a internet. Atualmente, \u00e9 imposs\u00edvel que voc\u00ea entre em qualquer site e n\u00e3o se depare com uma mensagem perguntando se concorda com as pol\u00edticas de dados.<\/p>\n<p>De fato, com a quantidade de esc\u00e2ndalos relacionados ao uso de nossas informa\u00e7\u00f5es e, consequentemente, da aprova\u00e7\u00e3o de leis de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/seguranca-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">seguran\u00e7a<\/a> como a LGPD, a maneira como os dados s\u00e3o administrados pelas empresas mudou.<\/p>\n<p>Isso afeta diretamente a pr\u00f3pria configura\u00e7\u00e3o do e-mail marketing, afinal, agora, o cliente deve ter total autonomia para permitir a coleta, armazenamento e uso de suas informa\u00e7\u00f5es. As empresas precisam estar preparadas para justificar qualquer uso dos dados para enviar e-mails, assim como estar ciente que isso s\u00f3 poder\u00e1 ser legitimado via consentimento.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Hiperpersonaliza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A ideia principal do e-mail marketing atual \u00e9 a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/conteudo-personalizado\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">personaliza\u00e7\u00e3o<\/a>. \u00c9 muito importante que as mensagens passem a ideia ao leitor de: &#8220;opa, esse assunto \u00e9 realmente o que eu passo no dia a dia&#8221;. Uma tend\u00eancia bem diferente do que era nos prim\u00f3rdios \u2014 uma s\u00e9rie de spams e conte\u00fado em massa sem nenhum significado verdadeiro.<\/p>\n<p>O que podemos esperar para 2022 \u00e9 justamente um investimento maior na personaliza\u00e7\u00e3o, com curadorias de e-mails relevantes para o consumidor, tanto por que tratam das suas necessidades quanto dos seus interesses.<\/p>\n<p>Como? A Intelig\u00eancia Artificial ter\u00e1 um papel importante nisso, ajudando na captura dos dados e na segmenta\u00e7\u00e3o para que seja mais f\u00e1cil fazer uma curadoria das mensagens.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/newsletter-interativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Newsletter Interativa: a nova maneira de capturar a aten\u00e7\u00e3o do consumidor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/por-que-enviar-newsletters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">6 motivos para enviar newsletters para seus clientes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/exemplos-de-omnichannel-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conhe\u00e7a 4 exemplos de omnichannel no Brasil usados por empresas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. E-mails interativos e anima\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Imagine mais do que ser um leitor passivo em uma mensagem eletr\u00f4nica, voc\u00ea poder\u00e1 interagir com o conte\u00fado? Isso mesmo, layout, interface, tudo operando para tornar a experi\u00eancia muito mais interessante, quase como uma conversa real.<\/p>\n<p>A AMP (Accelerated Mobile Pages) \u00e9 essa estrat\u00e9gia que proporcionar\u00e1 aos e-mails uma roupagem mais <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/talent-blog\/trabalhar-com-midias-interativas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">interativa<\/a>. Digamos que, em vez de um texto com alguns GIFs engra\u00e7ados, voc\u00ea ter\u00e1 a possibilidade de responder enquetes, navegar por um cat\u00e1logo, agendar diretamente da mensagem, entre outras facilidades.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Marketing de Nostalgia<\/h2>\n<p>Essa \u00e9 uma das principais tend\u00eancias para e-mail marketing. Ter meios de chamar a aten\u00e7\u00e3o da sua persona \u00e9 fundamental para conseguir bons resultados no Marketing. Nesse sentido, uma forte aposta para 2023 \u00e9 o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/nostalgia-tendencia-mercado\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Nostalgia<\/a>.<\/p>\n<p>Por exemplo, utilizar games antigos que lembram de bons momentos nas suas campanhas de gera\u00e7\u00e3o de leads pode gerar um \u00f3timo resultado, aumentando as suas bases e possibilitando<strong> realizar a qualifica\u00e7\u00e3o de uma grande quantidade de pessoas<\/strong>. Assim, voc\u00ea consegue nutrir tais leads e encaminhar mais indiv\u00edduos para o setor de vendas efetuar as negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Portanto, uma \u00f3tima maneira de encaminhar email marketing para os potenciais clientes \u00e9 usar esse tipo de estrat\u00e9gia. Ela \u00e9 poderosa para fazer aumentar a taxa de abertura de emails e garantir mais vendas para a sua empresa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Suporte em tempo real para atendimento personalizado<\/h2>\n<p>A qualidade do atendimento \u00e9 um fator amplamente discutido e considerado um importante diferencial para reter os clientes. Com o surgimento de novas empresas, sejam elas f\u00edsicas, sejam digitais, a concorr\u00eancia em quase todos os nichos deve aumentar.<\/p>\n<p>Portanto, criar formas de se diferenciar \u00e9 fundamental para que sua empresa possa se manter est\u00e1vel e com uma boa fatia do mercado. Como \u00e9 dif\u00edcil se diferenciar em termos de produto, especialmente, para quem trabalha no varejo, o caminho mais curto para obter bons resultados \u00e9 por meio do atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Esse tipo de cuidado engloba <strong>desde o primeiro contato do indiv\u00edduo com a sua marca at\u00e9 o suporte durante o p\u00f3s-venda<\/strong>.&nbsp;Por isso, o atendimento personalizado \u00e9 uma tend\u00eancia para as estrat\u00e9gias de email marketing.<\/p>\n<p>Por meio dele, voc\u00ea consegue criar um v\u00ednculo pr\u00f3ximo com o consumidor em suas intera\u00e7\u00f5es. Uma das formas de implementar esse tipo de estrat\u00e9gia \u00e9 por meio do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-conversacional\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Conversational Marketing<\/a>.<\/p>\n<p>Tal abordagem usa interfaces conversacionais, como chatbots, para fornecer uma experi\u00eancia personalizada e imediata para os clientes. Logo, esse instrumento faz com que sua marca se conecte diretamente com o p\u00fablico pelos emails, criando uma experi\u00eancia mais pr\u00f3xima, amig\u00e1vel e humanizada.<\/p>\n<p>Ao aliar o Conversational Marketing com o email marketing, voc\u00ea consegue criar mensagens mais diretas e pessoais, al\u00e9m de segmentar o conte\u00fado para diferentes grupos e personalizar o conte\u00fado para que cada consumidor se sinta valorizado.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Materiais educativos e webinars<\/h2>\n<p>Outro aspecto bastante trabalhado no email marketing \u00e9 o relacionamento com o intuito de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-fidelizacao\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">levar a fideliza\u00e7\u00e3o<\/a>. Nesse quesito, utilizar materiais ricos e conte\u00fado de qualidade \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais eficientes.<\/p>\n<p>Ela funciona tanto porque o cliente pode perceber valor e <strong>aumentar seu n\u00edvel de consci\u00eancia sobre determinado problema<\/strong>, sem sentir que est\u00e1 diante de uma estrat\u00e9gia publicit\u00e1ria.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a ideia ruim que foi criada no marketing de interrup\u00e7\u00e3o \u2014 aquele em que o indiv\u00edduo \u00e9 interrompido durante alguma atividade para ouvir uma propaganda, tal como os comerciais da TV \u2014 \u00e9 substitu\u00edda por<strong> conte\u00fados relevantes, divertidos e interessantes para a persona<\/strong>.<\/p>\n<p>Assim, caso voc\u00ea venda cosm\u00e9ticos, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar emails com webinars sobre skincare, tutoriais de maquiagens, resenhas de produtos famosos e demais conte\u00fados que podem gerar uma grande utilidade para sua persona.<\/p>\n<p>Portanto, os materiais educativos e webinars s\u00e3o uma tend\u00eancia para o email marketing porque oferecem aos propriet\u00e1rios de neg\u00f3cios uma maneira de <strong>envolver seus clientes e construir relacionamentos duradouros<\/strong>. Eles conseguem conferir \u00e0 marca um posto de autoridade no mercado que contribui para aumentar a confian\u00e7a dos clientes.<\/p>\n<p>Esse recurso tamb\u00e9m pode motivar seu p\u00fablico a experimentar os produtos e servi\u00e7os comercializados pela marca. Enquanto isso, os webinars s\u00e3o \u00fateis porque permitem aos propriet\u00e1rios de neg\u00f3cios compartilhar informa\u00e7\u00f5es em tempo real com seus clientes em um formato interativo e pr\u00f3ximo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Transpar\u00eancia na comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Ter transpar\u00eancia e n\u00e3o dificultar as a\u00e7\u00f5es dos clientes \u00e9 fundamental para mant\u00ea-los engajados e ter apenas pessoas que realmente querem fazer neg\u00f3cios com a sua empresa. Caso contr\u00e1rio, apenas vai irrit\u00e1-los e gerar insatisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por exemplo, quando um usu\u00e1rio deseja cancelar uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/jam-session-beatriz-guarezi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">assinatura de newsletter<\/a>, \u00e9 preciso que tenha essa op\u00e7\u00e3o vis\u00edvel e com facilidade. Isso porque, se a pessoa quer fazer o cancelamento e n\u00e3o acha como, pode ficar irritada e se tornar uma detratora da sua marca. Assim, a imagem do neg\u00f3cio frente aos consumidores fica arruinada e pode causar impactos negativos.<\/p>\n<p>Nesse sentido, uma boa alternativa para os envios de newsletter \u00e9 <strong>incluir ao final do email a op\u00e7\u00e3o de cancelar a inscri\u00e7\u00e3o<\/strong>. Com isso, voc\u00ea cria um relacionamento somente com quem deu permiss\u00e3o, aproveitando os benef\u00edcios desse tipo de engajamento e evitando problemas futuros.<\/p>\n<p>Afinal, quem n\u00e3o quer os seus emails, provavelmente, n\u00e3o se interessa em adquirir itens da sua empresa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Uso do remarketing<\/h2>\n<p>Usar o remarketing nas estrat\u00e9gias de email marketing \u00e9 uma excelente <strong>alternativa para engajar clientes que reduziram as intera\u00e7\u00f5es com a empresa<\/strong>. Voc\u00ea consegue reaquecer leads que j\u00e1 demonstraram grande interesse em comprar do seu neg\u00f3cio. Portanto, vale pensar em algumas t\u00e1ticas para melhorar os resultados com esse tipo de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, contar com ferramentas que auxiliem na compreens\u00e3o e no envio de emails para reengajar os consumidores \u00e9 importante. Nesse sentido, <strong>recursos que ajudem na <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ion-hubspot-impulsionar-geracao-de-demanda\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>automa\u00e7\u00e3o dessa etapa do Marketing<\/strong><\/a> s\u00e3o essenciais para obter bons resultados e conseguir chamar a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios que, por algum motivo, se distanciaram da empresa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, tais recursos podem ser usados para conquistar as pessoas que estavam prestes a comprar do seu neg\u00f3cio e, por algum motivo, desistiram. Por exemplo, se a pessoa abandonou o carrinho na etapa de pagamento, vale enviar um email oferecendo um desconto para fechar o neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Melhora na segmenta\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>A <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/segmentacao-de-leads\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">segmenta\u00e7\u00e3o<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 um tema de grande import\u00e2ncia na hora de desenhar a sua estrat\u00e9gia de email marketing. Para que ela seja \u00fatil, vale encontrar um equil\u00edbrio entre uma quantidade de segmentos que seja grande o suficiente para personalizar seu conte\u00fado, mas que ainda seja gerenci\u00e1vel.<\/p>\n<p>Afinal, criar dezenas de segmentos torna praticamente imposs\u00edvel desenvolver conte\u00fados e manter um bom fluxo de nutri\u00e7\u00e3o para cada um desses clientes. De forma gen\u00e9rica, a segmenta\u00e7\u00e3o, normalmente, \u00e9 feita entre cinco e oito grupos distintos. Desse modo, voc\u00ea consegue fazer uma boa distin\u00e7\u00e3o entre os seus leads, mas sem tornar a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado invi\u00e1vel.<\/p>\n<p>Claro que esse n\u00famero tende a mudar conforme o nicho e o porte da empresa, mas em caso de d\u00favida, vale seguir o caminho mais trilhado. Quanto \u00e0s formas de segmenta\u00e7\u00e3o, a separa\u00e7\u00e3o mais comum \u00e9 feita por aspectos demogr\u00e1ficos, comportamentais, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/segmentacao-geografica-no-google-search-console\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">geogr\u00e1ficos<\/a> e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/segmentacao-psicografica\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">psicogr\u00e1ficos<\/a>.<\/p>\n<p>Por isso, <strong>coletar o m\u00e1ximo de dados dos clientes<\/strong> \u00e9 muito importante para realizar uma segmenta\u00e7\u00e3o correta. Esse trabalho impacta tanto as atividades de segmenta\u00e7\u00e3o quanto o processo de personaliza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado para cada tipo de cliente.<\/p>\n<p>Posteriormente, voc\u00ea ainda pode subdividir seus grupos por microssegmentos e trabalh\u00e1-los isoladamente nas estrat\u00e9gias de email marketing.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Tenha uma comunica\u00e7\u00e3o aut\u00eantica<\/h2>\n<p>Investir na cria\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/identidade-de-marca\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">identidade da marca<\/a> \u00e9 cada vez mais importante para obter resultados excelentes e aumentar o n\u00famero de leads qualificados. Nesse sentido, \u00e9 importante ter uma comunica\u00e7\u00e3o visual bem padronizada e <strong>adotar um tom de voz que facilite a identifica\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n<p>Por exemplo, usar elementos de design padr\u00e3o nas redes sociais, no site e no envio dos emails \u00e9 fundamental para passar confian\u00e7a aos potenciais clientes. Da mesma forma, ter uma comunica\u00e7\u00e3o padronizada, que utilize elementos semelhantes em todos os canais de contato, \u00e9 muito relevante.<\/p>\n<p>Portanto, na hora de usar os recursos de email marketing para interagir com os seus clientes, lembre-se das caracter\u00edsticas essenciais de comunica\u00e7\u00e3o que j\u00e1 s\u00e3o utilizadas pela sua empresa. Assim, voc\u00ea aumenta a confian\u00e7a dos leads. Como consequ\u00eancia, as chances de fechar vendas futuras aumentam, pois em geral, as pessoas compram de quem elas conhecem.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Comunica\u00e7\u00e3o objetiva<\/h2>\n<p>Com o excesso de informa\u00e7\u00e3o e publicidade veiculada por meio de diversas m\u00eddias, o consumidor acaba ficando cansado e n\u00e3o mant\u00e9m o foco em conte\u00fados longos, especialmente, aqueles ligados a alguma propaganda. Por isso, al\u00e9m de gerar valor e trazer informa\u00e7\u00f5es relevantes em seus emails de contato com a audi\u00eancia, tamb\u00e9m \u00e9 importante adotar uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-comunicacao-assertiva\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">comunica\u00e7\u00e3o objetiva<\/a>.<\/p>\n<p>Ao utiliz\u00e1-la, voc\u00ea <strong>permite que as mensagens sejam curtas e diretas<\/strong>, o que torna mais f\u00e1cil para os leitores compreenderem o seu conte\u00fado imediatamente. As mensagens objetivas tamb\u00e9m ajudam a desenvolver um relacionamento mais forte com os clientes, uma vez que elas se concentram em fornecer informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e relevantes para eles.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 crucial para gerar confian\u00e7a e conquistar os consumidores. Assim, diferentemente da sua concorr\u00eancia, que pode mandar longos emails, cheios de ofertas, mas com pouco valor, a sua marca vai se concentrar na personaliza\u00e7\u00e3o e no envio de um <strong>email compacto, direto, simples e capaz de gerar valor para o leitor<\/strong>.<\/p>\n<p>Utilizar o e-mail marketing em 2025 permite alcan\u00e7ar e engajar seu p\u00fablico-alvo de maneira simples e automatizada. Para 2025, espera-se que a ferramenta seja ainda mais personalizada, com base nas prefer\u00eancias de cada usu\u00e1rio, o que ajudar\u00e1 a aumentar o engajamento e a taxa de cliques por meio desse canal.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, espera-se que esse recurso seja ainda mais segmentado, permitindo que as empresas enviem mensagens direcionadas conforme os interesses e comportamentos dos usu\u00e1rios, assim como as estrat\u00e9gias de tr\u00e1fego pago.<\/p>\n<p>Com as novas tecnologias, as empresas poder\u00e3o usar intelig\u00eancia artificial, chatbots e outras ferramentas para criar campanhas de email marketing mais eficazes, persuasivas e capazes de atrair o consumidor.<\/p>\n<p>Hoje, voc\u00ea acompanhou as principais tend\u00eancias de e-mail marketing que prometem ser o guia para boa parte das estrat\u00e9gias do pr\u00f3ximo ano.<\/p>\n<p>Vale lembrar que esse \u00e9 um <strong>canal&nbsp;fundamental para a convers\u00e3o <\/strong>e para consolidar a rela\u00e7\u00e3o entre a empresa e o cliente. Por isso, conhecer todas as t\u00e9cnicas \u00e9 a melhor forma de domin\u00e1-lo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao contr\u00e1rio do que muita gente acha, as mensagens eletr\u00f4nicas ou e-mails ainda t\u00eam um grande poder de convers\u00e3o para o marketing digital. Ali\u00e1s, elas s\u00e3o uma das melhores maneiras de criar aquele v\u00ednculo com os clientes e conseguir o t\u00e3o sonhado engajamento. 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