No mundo do negócio já existe uma relação profunda com a neurociência, e sua função é descobrir os motivos pelos quais um consumidor decide comprar ou não um produto de uma marca, ou até mesmo tornar-se um cliente por muitos anos. | ||
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Esses motivos não constam nas pesquisas de satisfação nem nos comentários de feedback de clientes, porque sem subestimá-los, eles nem sabem realmente o porquê de suas motivações pela escolha de um ou outro produto. As respostas vêm portanto das pesquisas de neuromarketing. | ||
Resumidamente, antes de relacionar o neuromarketing e as suas vendas, afirmamos que: | ||
Uma tomada de decisão sobre a compra de um determinado produto começa no seu inconsciente, parte do seu cérebro é ativada, e somente depois é que acontece uma relação lógica e racional. | ||
Isso acontece porque o nosso cérebro é dividido em três partes básicas: O cérebro reptiliano, o Cérebro límbico e o Neocórtex. Você poderá encontrar outras nomenclaturas, mas toda se referem ao mesmo significado. | ||
Agora sim, qual a relação entre o neuromarketing e as suas vendas? | ||
Neuromarketing X Vendas | ||
A princípio vamos deixar bem claro que o neuromarketing não é uma estratégia de marketing, mas trata-se de estudos que visam compreender o comportamento do ser humano a partir da análise das três partes constituintes de seu cérebro. | ||
Compreendido como funciona o cérebro, fica fácil a criação de estratégias para conduzir seu cliente ao Lead pelo chamado Funil de vendas. | ||
As empresas passaram a usar os resultados do estudo do neuromarketing para prospectar clientes e efetuar de fato as suas vendas. | ||
Dessa forma, utilizam símbolos, mensagens e até cores para chamar atenção e despertar as três partes do cérebro do seu cliente. A aplicação do neuromarketing é diretamente voltada a capturar a atenção e levar o cliente a compra. | ||
Os famosos gatilhos mentais são métodos excelentes para captação de leads e entradas no funil de vendas. Eles utilizam de todo o conhecimento advindo dos estudos do neuromarketing que provocam as atividades cerebrais e dessa forma geram aquelas ações de vendas tão desejadas. | ||
Os gatilhos mentais servem como um atalho para que o cérebro não dispense tanta energia no processo de reflexão e consequente tomada de decisão. Os gatilhos mentais dessa forma são poderosas ferramentas para atingir o seu público-alvo. | ||
Isso funciona porque esses gatilhos ultrapassam o neocórtex e ativam poderosamente o sistema límbico, o que é positivo e dá aos seus clientes a motivação suficiente para a ação de compra. | ||
Saiba agora o poder do neuromarketing nas suas vendas | ||
Se você acha que aplicar o neuromarketing em seu negócio vai lhe tirar fundos e mundos, saiba que é ledo engano, pois com essa forma você consegue leads sem muito investimento. | ||
Tudo que você precisa fazer é só encontrar as formas e os gatilhos mentais ideais para aplicar em seu negócio, que poderá ser um ou a combinação de alguns deles. | ||
Mas para facilitar a sua vida, neste artigo listaremos as principais ferramentas que você pode aplicar em seus produtos e serviços e assim turbinar suas vendas. | ||
Faça um conteúdo visual | ||
Sabe aquela máxima de que uma imagem vale mais que mil palavras? Pois é, isso foi comprovado pelo neuromarketing. A ideia é que as pessoas conseguem compreender com maior facilidade as imagens do que as palavras. | ||
Por isso faça uso de um conteúdo visual que tenha suficiente força de persuasão, de preferência que sintetize todas as informações do seu produto ou serviço. | ||
Utilize rostos de pessoas | ||
A relação nata de sociabilidade das pessoas fazem com que ao ver um rosto se sintam muito mais atraídas. Dessa forma, utilize o rostos de pessoas para prospectar clientes e vendas. | ||
A dica é você utilizar rostos de crianças, em especial bebês sorrindo. | ||
Utilize cores | ||
Com os estudos do neuromarketing chegou-se à conclusão de que as cores mechem demais com as emoções das pessoas, sendo por esta razão bastante utilizadas como estratégia de marketing. | ||
É interessante que você tenha em mente o efeito que quer gerar nas pessoas para que possa escolher a cor respectiva e aplicar em seu produto ou identidade visual de sua marca. | ||
Utilize da ideia de escassez | ||
Você deve utilizar a ideia oposta de compra. Para isso, utilize do gatilho mental da escassez que gera um senso de urgência ao determinar a possibilidade de perda de oportunidade de compra. | ||
Com o neuromarketing ficou conhecido que as pessoas valorizam muito mais aquilo que é escasso e possuem medo de não conseguir adquirir. | ||
Enfim, existem diversas estratégias todas descobertas pelos estudos de neuromarketing que são imprescindíveis para o seu negócio. Como últimas palavras, você deve essencialmente: | ||
– usar a emoção para atingir o seu público-alvo; | ||
– não escrever sobre você e sim para o seu público-alvo; | ||
– fazer a criação de listas; | ||
– utilizar o Storytelling; | ||
– utilizar as mensagens curtas, que são os Soundbites; | ||
– e finalizar fazendo uma Call to action. |