STORYTELLING - Uma história bem contada.
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Resumo do livro TED: falar, convencer, emocionar. Como se apresentar para grandes plateias.

Erick Sugimoto
4 min
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Resumo do livro TED: falar, convencer, emocionar. Como se apresentar para grandes plateias.

Palavra - chave: Cada ‘não’ significa que você está um passo mais perto do ‘sim’.

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Não sei você, mas percebi que à medida que crescemos deixamos de contar histórias do mesmo modo quando éramos crianças. Perdemos aquele ar de inocência e, consequentemente, aquela magia de enxergar a nossa realidade no estilo “Disney”. 

A gente vai se acostumando com as imposições da vida e do meio social. Não surpreende mais os pequenos ocorridos da vida cotidiana. É meus caros! A vida adulta da maioria das pessoas percorre nessa penumbra. 

O problema é que quando pensamos assim, não conseguimos crescer em nenhuma área de nossa vida. Deixamos de contar histórias e focamos apenas em dados, estatísticas e outros instrumentos que não conectam com as pessoas e tampouco desenvolvem a nossa criatividade. 

E isso afeta diretamente no modo como você realiza uma apresentação e também no seu grau de determinação ao enfrentar as adversidades que a vida te desafia. 

Isso me lembra de alguns trechos que o livro “TED: falar, convencer, emocionar” escreve quando aborda uma situação onde enxergamos determinado cenário apenas de forma micro ao invés de analisar o macro. 

“Você pode estar em um ‘não’ neste exato momento, mas as boas graças estão por vir. A cura está por vir. A promoção está por vir. Digam a si mesmos: ‘Eu me recuso a ficar preso em um não. Eu sei que um sim está por vir’. Quando Deus põe um sonho no seu coração, você sabe que vai ter sucesso. Cada ‘não’ significa que você está um passo mais perto do ‘sim’. p.73”

Fiz essa contextualização com o objetivo de mostrar a importância de retomar aquele brilho nos olhos de quando éramos crianças. De ter aquela paixão de realizar aquilo que almeja. De voltar a ser inconformado com a situação em que você se encontra. 

Isso faz com que você comece a ter uma vida com mais significado e com mais histórias para contar. Para tanto, comece a aplicar o storytelling (história). 

Isto porque, as histórias constituem um impulsionador tão eficaz de valor emocional que seu efeito sobre o valor subjetivo de qualquer objeto pode ser mensurado objetivamente (GALLO, 2014, p. 82). 

Veja o site Significanto objects. É um site dedicado ao poder das histórias e mostra como elas conseguem aumentar o valor de um objeto. 

Além disso, quando contamos histórias conseguimos nos conectar com as pessoas. Isto porque as histórias plantam ideias e emoções no cérebro dos ouvintes. 

É como se elas acionassem um ‘acoplamento cérebro a cérebro’ no público. Isso faz com que os ouvintes fiquem mais ativos quando ouçam histórias. 

Em outras palavras: 

  • Se as histórias acionam o “acoplamento cérebro a cérebro'', parte da solução para convencer as pessoas do seu argumento é contar mais histórias.

Consoante a isso, Carmine Gallo escreve o seguinte: 

“Os melhores oradores de fato são inconformistas, aventureiros e rebeldes que quebram as regras e correm riscos. Eles contam histórias para expressar sua paixão pelo tema e para se conectar com o seu público. As ideias são a moeda do século 21 e as histórias facilitam a troca dessa moeda. As histórias ilustram, esclarecem e inspiram.” 

Um exemplo disso são as empresas juniores. Elas conseguem contar histórias que impactam e possuem paixão no que fazem. Tanto é assim que todo ano realizam um evento que reúne todas as empresas juniores do Brasil todo. 

Isso resulta em muito crescimento e vídeos que conseguem passar o que os membros sentem durante o evento. Vejamos: 

Isto posto, vou elencar algumas dicas para conseguir aplicar o storytelling nas apresentações e em textos. 

Dica 1: Distribua em seu texto ou apresentação três importantes elementos que são:

  1. Etos: representa a credibilidade (10%);
  2. Logos: persuasão por meio da lógica, dados e estatísticas (25%); 
  3. Páthos: ato de recorrer às emoções, histórias, casos curiosos e percepções pessoais (65%).

Dica 2: seja rico nos detalhes. 

Uma história bem contada dá aos líderes uma grande vantagem em um mercado que está cada vez mais competitivo. 

Uma narrativa envolvente tem o poder de convencer clientes, colaboradores, investidores e stakeholders de que a sua empresa, seu produto ou sua ideia poderá ajudá-los a atingir o sucesso que eles desejam. 

“Para ter sucesso, é preciso convencer os outros a apoiar a sua visão, o seu sonho ou a sua causa. Não importa se você quer motivar seus executivos, organizar seus acionistas, influenciar a imprensa, envolver seus clientes, conquistar investidores ou conseguir um emprego, você precisa dar um toque de clarim para chamar a atenção dos seus ouvintes, emocioná-los para que eles acolham os seus objetivos e incitá-los a agir em seu favor. Você precisa tocar o coração e a mente das pessoas. E é exatamente isso que o storytelling faz. (GALLO, 2014, p.82)”

Dica 3: utilize a recriação do gráfico de storytelling de Kurt Vonnegut 

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Se você quiser prender a atenção do seu público, a história precisa começar na parte inferior do eixo M-B (Má sorte-Boa sorte). 

Dica 4: Dê ao leitor pelo menos um personagem pelo qual pode torcer. 

Inclua heróis e vilões. Seja em um filme ou em um romance, toda boa história tem um herói e um vilão. Uma boa apresentação de negócios tem o mesmo elenco de personagens. Um orador revela um desafio (o vilão) enfrentado por uma empresa ou setor. O protagonista (a marca heroína) se apresenta para lidar com o desafio. Por fim, os aldeões (os clientes) são libertados do vilão, os problemas acabam e todos vivem felizes para sempre. Em alguns casos, o vilão pode ser uma pessoa real ou um concorrente, mas tenha cuidado nesses casos. De qualquer maneira, não deixe de mostrar o herói - o seu produto, a sua marca ou a sua ideia - chegando para salvar o dia. (GALLO, 2014, p.90).