Pero \u00bfqu\u00e9 es eso? \u00bfpara qu\u00e9 sirve? Y m\u00e1s: \u00bfc\u00f3mo usarlo de la mejor forma?<\/p>\n
Por ser una herramienta de marketing tan importante, el uso del Call-to-Action genera muchas dudas.<\/p>\n
\u00a1Pero despreoc\u00fapate! \u00a1Aqu\u00ed vamos a responder todas tus preguntas!<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es CTA?<\/h2>\n
Call-to-Action (CTA) es cualquier llamada, visual o textual, que lleve al lector o visitante de una p\u00e1gina a realizar una acci\u00f3n.<\/p>\n
Por lo tanto, es una herramienta primordial<\/strong> para promover tus ofertas de Marketing Digital y generar leads<\/a>.<\/p>\n Y saber elegir el tipo correcto de CTA<\/strong> hace toda la diferencia.<\/p>\n Hay varios tipos, como un enlace a otro post relacionado<\/strong> o la oferta de un material valioso<\/strong>, dirigiendo el lector a una landing page<\/a>.<\/p>\n Ten siempre en mente que el Call-to-Action debe llevar al visitante al siguiente paso en tu embudo de ventas<\/a>.<\/p>\n Pero \u00bfc\u00f3mo saber cu\u00e1l es el post ideal para el ebook campe\u00f3n que ha sido producido?<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo saber cu\u00e1l es el pr\u00f3ximo art\u00edculo que al lector le gustar\u00e1 leer?<\/p>\n \u00a1Qu\u00e9date tranquilo que te ayudaremos!<\/p>\n Para saber c\u00f3mo elegir un CTA adecuado para cada contenido o p\u00e1gina, debes seguir los siguientes pasos:<\/p>\n Primero, debes entender que etapa del embudo de ventas es abordada por el contenido y qu\u00e9 tipo de visitante est\u00e1s atrayendo<\/strong>.<\/p>\n Por ejemplo, no es adecuado mostrarle a un visitante que reci\u00e9n encuentra el blog que creaste<\/a> (y todav\u00eda no sabe nada de tu negocio) un CTA para una prueba gratuita, \u00bfno es cierto?<\/p>\n Este tipo de Call-to-Action es mucho m\u00e1s relevante para alguien que conoce m\u00e1s de tu empresa, productos\/servicios y ya se encuentra en proceso de decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n Es decir, una persona que est\u00e1 en el medio<\/a> o en el fondo<\/a> de tu embudo de ventas.<\/p>\n Para ese visitante inicial, ser\u00eda interesante un ebook educativo o un webinar, que lo educar\u00eda y llevar\u00eda naturalmente a las pr\u00f3ximas etapas.<\/p>\n De este modo, aumentamos las posibilidades de que este visitante se convierta en un lead.<\/p>\n En el blog de Marketing de Contenidos, el 70% de nuestro tr\u00e1fico mensual se compone de nuevos visitantes.<\/p>\n Por eso usamos Call-to-Action para el tope del embudo<\/a>, como ebooks educativos.<\/p>\n Pero \u00bfy los otros 30%?<\/p>\n Por tratarse de un blog con varias personas inscritas, hay una gran probabilidad de que estos visitantes conozcan m\u00e1s sobre el tema.<\/p>\n As\u00ed, ya est\u00e1n preparados <\/strong>para informaciones de medio y\/o tope del embudo, como un webinar de productos o alguna prueba gratuita.<\/p>\n Ten siempre en mente qui\u00e9nes son tus visitantes y d\u00f3nde se encuentran en el embudo de ventas.<\/p>\n Un error muy com\u00fan, y que muchas veces pasa desapercibido cuando uno reci\u00e9n empieza, es querer usar siempre el CTA \u201cm\u00e1s fuerte\u201d en todas las ocasiones. O sea, esa tentaci\u00f3n de poner un bot\u00f3n de \u201cCompra ahora\u201d o \u201cSolicita tu demo\u201d hasta en posts introductorios. No exagero: lo he visto todo tipo de experimentos y, honestamente, rara vez dan resultado ah\u00ed. La gente necesita primero entender el valor que les puedes ofrecer antes de que den ese salto.<\/p>\n Y ahora bien, todo esto suena perfecto en la teor\u00eda, pero en la pr\u00e1ctica los visitantes rara vez siguen un camino lineal. De repente tienes a alguien que ya est\u00e1 bastante avanzado y simplemente llega a tu blog porque buscaba una referencia r\u00e1pida. Entonces, tampoco est\u00e1 de m\u00e1s pensar en c\u00f3mo presentar opciones, algo as\u00ed como un men\u00fa de CTAs (por decirlo de alguna manera) que permita elegir el paso al que quieren saltar. Pero claro, sin saturarlos de opciones porque entonces el efecto es el contrario: la indecisi\u00f3n total. Encontrar ese equilibrio es todo un arte, m\u00e1s que una ciencia exacta.<\/p>\n El siguiente paso es considerar qui\u00e9n es tu audiencia, o mejor, la persona<\/a> para quien el post va dirigido.<\/p>\n Por ejemplo: una de las personas de un blog es un profesional de marketing que desea hacer Marketing de Contenidos<\/a> para ONGs.<\/p>\n Sabiendo eso, lanzaron el post “5 formas de aumentar tu recaudaci\u00f3n para ONGs<\/em>” y dentro de \u00e9l un CTA para la descarga de un ebook enfocado en la persona.<\/p>\n Si tienes una oferta exclusiva para un segmento espec\u00edfico de tu audiencia, usa tu conocimiento sobre aquella persona, como sus intereses, necesidades y problemas que necesitan ser solucionados, de esta forma ser\u00e1s capaz de crear un Call-to-Action m\u00e1s relevante.<\/p>\n \u00bfTu blog atiende a los diversos niveles de habilidad de los visitantes?<\/p>\n Si es as\u00ed, puedes escribir en el blog para todos los p\u00fablicos<\/strong> de nivel de habilidad.<\/p>\n Por ejemplo, si atiendes a una escuela de equitaci\u00f3n, que tiene variados niveles de alumnos, de principiantes a expertos, un post sobre “5 piezas de equipo de equitaci\u00f3n que debes tener<\/em>” va a interesarles a las personas que se encuentran en el nivel inicial de equitaci\u00f3n.<\/p>\n Tambi\u00e9n quiere decir que una oferta dirigida a una persona m\u00e1s avanzada, como el ebook “10 maniobras avanzadas de equitaci\u00f3n que un buen Jockey debe dominar<\/em>“, no es un buen CTA para tu art\u00edculo dirigido a principiantes.<\/p>\n Mant\u00e9n eso siempre en mente cuando vayas a analizar tus materiales valiosos y, consecuentemente, tus CTAs.<\/p>\n El formato de tu oferta es otro factor importante que considerar en la selecci\u00f3n del CTA, despu\u00e9s de todo hay varios formatos que se utilizan con objetivos distintos:<\/p>\n \u00bfQuieres aprender todo sobre marketing de contenidos? \u00a1Lee nuestra Enciclopedia de Marketing de Contenidos<\/a> y estudia con el mayor material sobre el asunto en lengua espa\u00f1ola!<\/p>\n A trav\u00e9s de ellas se puede definir cu\u00e1l es el tipo ideal<\/strong> para alcanzar tu objetivo.<\/p>\n Es muy importante realizar pruebas A\/B<\/a> en las im\u00e1genes, colores, textos y enlaces del CTA, pues por medio de ese an\u00e1lisis es posible identificar cu\u00e1l de ellos ofrece el mejor desempe\u00f1o posible<\/strong>.<\/p>\n Si notas que un formato no est\u00e1 actuando como deber\u00eda, es el momento de cambiarlo para que obtengas mejores resultados.<\/p>\n Siendo el Call To Action una sugerencia para que el usuario realice una acci\u00f3n deseada por la empresa, sirve para cualquier objetivo de negocio.<\/p>\n Sin embargo, en el ambiente online, algunos de ellos son muy comunes. A continuaci\u00f3n especificamos algunos de los m\u00e1s usados en los negocios digitales:<\/p>\n Una de las estrategias m\u00e1s efectivas de la optimizaci\u00f3n para los motores de b\u00fasqueda es SEO on page<\/a>. Esto significa que es una t\u00e1ctica bajo el control total del administrador del sitio web.<\/p>\n Por lo tanto, vincular a art\u00edculos relacionados al tema es una excelente forma de mejorar el posicionamiento en los motores de b\u00fasqueda sin la necesidad de enlaces externos.<\/p>\n Cuando un usuario se inscribe en una newsletter<\/a>, pasa del tope del embudo al medio, lo que significa que ha demostrado inter\u00e9s en tu producto o servicio.<\/p>\n Muchos sitios poseen estrategias diferentes para estimular esta acci\u00f3n, como disponer una barra lateral en todas las p\u00e1ginas del sitio.<\/p>\n Es extremamente recomendable que, en caso de que sea tu objetivo, hagas una sugerencia al final del texto<\/strong> de tus art\u00edculos.<\/p>\n Los usuarios en el medio del embudo tienen un conocimiento m\u00e1s profundo sobre el tema en cuesti\u00f3n, entonces es una buena idea ofrecerles contenidos exclusivos<\/strong>.<\/p>\n Puedes presentarlos en diversos formatos: ebooks, presentaciones de slides, archivos en Excel, infograf\u00edas, planillas, whitepapers, podcasts, entre muchos otros.<\/p>\n Una landing page, en teor\u00eda, puede ser cualquier p\u00e1gina dentro de tu sitio web. Pero aqu\u00ed, hablamos sobre p\u00e1ginas de conversiones<\/strong>, es decir, la \u00faltima frontera entre un visitante y un lead o comprador.<\/p>\n Una buena idea es disponer CTAs que llevan a la p\u00e1gina de destino esperada en tus p\u00e1ginas m\u00e1s visitadas<\/strong>, acortando el camino dentro del embudo de ventas.<\/p>\n Una de las grandes ventajas de crear contenidos de calidad es el efecto viral<\/strong>.<\/p>\n Sugerir interacciones en redes sociales<\/a> como Facebook, Twitter, LinkedIn y otras herramientas, es un gran medio para lograr tr\u00e1fico para una p\u00e1gina.<\/p>\n Incluso, algunos plugins ofrecen la opci\u00f3n de que, con un s\u00f3lo clic, la acci\u00f3n se realice autom\u00e1ticamente.<\/p>\n Cuando sugieres el compromiso en las redes sociales, es posible que el internauta interact\u00fae con tu contenido solamente una vez. Sin embargo, cuando el usuario se convierte en seguidor, abres un canal de comunicaci\u00f3n constante<\/strong>.<\/p>\n El v\u00eddeo marketing es una de las m\u00e1s eficientes estrategias de marketing digital en la actualidad. Esto se explica por el hecho de que el cerebro humano consume informaciones m\u00e1s f\u00e1cilmente en el formato audiovisual.<\/p>\n Por lo tanto, puedes y debes incentivar al usuario a mirar tu contenido en v\u00eddeo a trav\u00e9s de CTAs en tu ambiente virtual.<\/p>\n Cuando tu empresa pretende realizar un evento, acciones moment\u00e1neas pueden ser muy eficientes. Acu\u00e9rdate de cambiar tus CTAs en los art\u00edculos permanentes, pero \u00fasalos libremente en mensajes por email y redes sociales.<\/p>\n La investigaci\u00f3n de mercado es una herramienta poderosa para los negocios. Incentivar a tu p\u00fablico objetivo a responder encuestas<\/strong> puede ser un excelente m\u00e9todo para conquistar un diferencial de mercado.<\/p>\n Son muchos los recursos y herramientas de promoci\u00f3n disponibles en la web.<\/p>\n Es muy importante saber d\u00f3nde usar los CTAs y definir qu\u00e9 formatos funcionan con mayor eficacia en cada uno de ellos. A continuaci\u00f3n, se enumeran los principales canales donde debes utilizarlos:<\/p>\n Cuando un cliente llega a tu sitio web, es muy probable que tenga alg\u00fan inter\u00e9s en lo que vendes. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 no sugerirle una acci\u00f3n inmediatamente? La p\u00e1gina inicial de tu sitio puede, y debe, participar de los objetivos de tu empresa.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Inscr\u00edbete en el curso!<\/p>\n De manera similar, las p\u00e1ginas del website pueden venir acompa\u00f1adas de un CTA com\u00fan, como “inscr\u00edbete en nuestra newsletter<\/em>“. Tambi\u00e9n puedes optar por ponerlos solamente en los posts del blog, por ejemplo.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Suscr\u00edbete a nuestra newsletter!<\/p>\n Las redes sociales son piezas fundamentales en el Inbound Marketing<\/a>. Por eso, se recomienda la utilizaci\u00f3n de llamadas a la acci\u00f3n, con la finalidad de llevar al consumidor a la siguiente etapa en el embudo de ventas.<\/p>\n Entre ellas, se destacan Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn e Instagram. Hay otras redes sociales que puedes utilizar para alcanzar tus objetivos, como SlideShare, Youtube, Pinterest, Tumblr y otros medios sociales de nicho.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Dale me gusta y comparte con tus amigos!<\/p>\n Un buen mensaje de email marketing<\/a> viene acompa\u00f1ado de CTAs encantadores<\/strong>. En el embudo de ventas, es un buen medio para constatar, por ejemplo, el nivel de inter\u00e9s del cliente en tu producto o servicio y calificarlos como leads<\/a> o leads calificados.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Accede a nuestro sitio web y aprende m\u00e1s!<\/p>\n La mayor parte de los art\u00edculos creados es dirigida al tope del embudo, es decir, tiene la intenci\u00f3n de atraer la mayor cantidad de visitantes posible para una p\u00e1gina de destino. En el fondo del embudo, la estrategia cambia: las ventas son la meta final.<\/p>\n Por esta raz\u00f3n, siempre es bueno alinear los calls to action<\/strong> con los objetivos de cada etapa, creando contenidos de calidad y usando esa estrategia para llevar al consumidor por entre las etapas del embudo.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Si te ha gustado este art\u00edculo sobre CTA, dale una mirada a este otro que hemos preparado abordando el paso siguiente: landing page<\/a>!<\/p>\n Si inviertes en anuncios patrocinados, seguramente deber\u00edas usar CTAs para potenciar su efectividad.<\/p>\n Generalmente los textos son cortos, entonces es necesario elegir bien las palabras para obtener los resultados esperados.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Haz clic aqu\u00ed y compra ahora!<\/p>\n Ni siempre es posible crear enlaces en v\u00eddeos (aunque, en YouTube por ejemplo, existe la posibilidad de enlazar a otras p\u00e1ginas), pero puedes incentivar al consumidor a realizar una acci\u00f3n deseada a trav\u00e9s de sugerencias y en la descripci\u00f3n.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Para hacer una donaci\u00f3n, basta con hacer clic en el enlace de la descripci\u00f3n!<\/p>\n En toda estrategia de promoci\u00f3n, es necesario crear buenas llamadas para la acci\u00f3n y atrapar al consumidor de manera r\u00e1pida y eficiente.<\/p>\n Tambi\u00e9n es importante crear un sentido de emergencia para que el usuario sienta la necesidad de realizar una acci\u00f3n de inmediato.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Compra por un precio especial solamente en este enlace!<\/p>\n En archivos PDF, por ejemplo, se puede insertar CTAs y enlaces que pueden ayudar en las estrategias de tu negocio.<\/p>\n Ejemplo: \u00a1Si quieres saber m\u00e1s sobre el asunto, accede a nuestro blog!<\/p>\n Otro punto que hay que abordar es la relevancia de tu CTA en relaci\u00f3n con el post de tu blog. Una sugerencia es hacer una lista de materiales relevantes que puedes ofrecer para este contenido espec\u00edfico.<\/p>\n Tus opciones van a depender de tu “arsenal” de materiales valiosos.<\/p>\n Por ejemplo, en un post sobre Call To Action, la persona est\u00e1 interesada en:<\/p>\n \u00a1Si hay ofertas para todos los elementos de tu lista, puedes crear un post para estos materiales con CTAs cada vez m\u00e1s relevantes para los visitantes!<\/p>\n Ok, ya has hecho un excelente trabajo eligiendo tu CTA en un post espec\u00edfico y analizando los tipos de habilidad.<\/p>\n Pero todav\u00eda existen varios materiales valiosos para distribuir y generar leads.<\/p>\n Primero, \u00a1eso es excelente! \u00a1Felicitaciones! Variedad es la receta del \u00e9xito<\/strong>.<\/p>\n Sin embargo, tu decisi\u00f3n final debe tener un an\u00e1lisis no s\u00f3lo cualitativo, sino tambi\u00e9n cuantitativo.<\/p>\n En esas horas, Google Analytics<\/a> es tu mejor amigo: mira los n\u00fameros regularmente y ve el rendimiento de tu CTA, haz pruebas A\/B, observa tus fallas y aprende con ellas.<\/p>\n \u00bfRecuerdas que el 30% de los visitantes de Marketing de Contenidos son recurrentes? A trav\u00e9s de CTAs inteligentes podemos atender las necesidades de estos clientes fieles, generando ofertas que los atiendan en la etapa del embudo en la cual est\u00e1n o en un otro criterio que hayas desarrollado para este tipo de segmentaci\u00f3n.<\/p>\n En otras palabras, a trav\u00e9s de ese tipo de herramienta, puedes elegir el CTA perfecto para la segmentaci\u00f3n que creaste<\/strong>. As\u00ed, las posibilidades de una buena tasa de conversi\u00f3n aumentan considerablemente.<\/p>\n \u00bfQuieres descubrir si los CTAs que creaste est\u00e1n generando resultados? Aprende c\u00f3mo con la Gu\u00eda Completa de Google Analytics<\/a>.<\/p>\n El call to action (CTA) es una herramienta importante para promover tus ofertas de marketing digital y generar leads. Saber escoger el mejor CTA, hace la diferencia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3855,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-25997","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo elegir el Call To Action ideal?<\/h2>\n
1. Considera la etapa en el Embudo de Ventas<\/h3>\n
2. Saber qui\u00e9n es la persona del post<\/h3>\n
3. Saber el nivel de conocimiento de la persona<\/h3>\n
4. Elige el formato del Call To Action<\/h3>\n
\n
\n
\n
5. Elige el objetivo del CTA<\/h3>\n
Generar tr\u00e1fico para otro art\u00edculo en el blog<\/h4>\n
Suscripciones a una newsletter<\/h4>\n
Recomendar una descarga<\/h4>\n
Dirigir a una landing page<\/h4>\n
Compartir, likes y comentarios en las redes sociales<\/h4>\n
Seguidores en las redes sociales<\/h4>\n
Ver un v\u00eddeo<\/h4>\n
Participar en un evento<\/h4>\n
Responder a una encuesta<\/h4>\n
\u00bfD\u00f3nde puedo usar el Call To Action?<\/h2>\n
Home del Sitio<\/h3>\n
P\u00e1ginas del Sitio<\/h3>\n
Redes sociales<\/h3>\n
Email Marketing<\/h3>\n
Posts en el blog<\/h3>\n
Anuncios<\/h3>\n
V\u00eddeos<\/h3>\n
Ofertas<\/h3>\n
Materiales espec\u00edficos<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo el asunto del post influye en el CTA?<\/h2>\n
\n
\u00bfC\u00f3mo saber si el CTA ha dado resultados?<\/h2>\n
Pero \u00bfy los CTAs inteligentes?<\/h2>\n
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