{"id":26078,"date":"2021-11-19T14:00:00","date_gmt":"2021-11-19T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/marketing-en-las-redes-sociales\/"},"modified":"2025-09-17T00:21:07","modified_gmt":"2025-09-17T03:21:07","slug":"marketing-en-las-redes-sociales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-en-las-redes-sociales\/","title":{"rendered":"Marketing en las redes sociales: c\u00f3mo obtener los mejores resultados en cada canal"},"content":{"rendered":"\n<p>El mundo contempor\u00e1neo est\u00e1 impregnado de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-son-las-redes-sociales\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">redes sociales<\/a>. Es donde muchas personas se informan, ven fotos familiares, interact\u00faan con amigos, discuten las pol\u00e9micas del d\u00eda y, por supuesto, siguen las novedades de las marcas que admiran.<\/p>\n<p>Es por eso que el Marketing en las redes sociales es fundamental. Las empresas que quieran comunicarse y relacionarse con su audiencia deber\u00e1n estar en Facebook, Instagram, LinkedIn y, m\u00e1s recientemente, TikTok.<\/p>\n<p>Cada red social, con sus particularidades, p\u00fablicos, formatos y lenguajes, ofrece diferentes posibilidades de acci\u00f3n para las marcas. Entonces, es necesario conocer las plataformas y hacer un plan de Marketing en las redes sociales que est\u00e9 alineado con los objetivos de tu empresa.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, entenderemos mejor c\u00f3mo vender en las redes sociales y c\u00f3mo actuar en cada plataforma. Abordaremos los siguientes temas:<\/p>\n<p>Entonces, dale me gusta y comparte este post despu\u00e9s de leerlo para que los conocimientos sobre <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Contenidos<\/a> lleguen a todos tus contactos y se vuelvan virales<\/p>\n<p>\u00a1Contin\u00faa leyendo!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el Marketing en redes sociales?<\/h2>\n<p>Es una t\u00e9cnica que involucra acciones de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/posicionamiento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">posicionamiento<\/a>, difusi\u00f3n de marca e incluso procesos de venta en redes sociales.<\/p>\n<p>Se trata de encontrar a tu audiencia en las redes sociales para que tu marca est\u00e9 presente en la cotidianidad de las personas. De esa forma, te vuelves m\u00e1s conocido y relevante para tu audiencia, aumentas la interactividad con ella, atraes leads y <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conversion-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">generas m\u00e1s conversiones<\/a>.<\/p>\n<p>Si bien muchas personas piensan que el Marketing en redes sociales se limita a publicar posts en el feed, hay muchas otras actividades involucradas:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>planificaci\u00f3n;<\/li>\n<li>producci\u00f3n de contenidos;<\/li>\n<li>interacci\u00f3n con la audiencia;<\/li>\n<li>inversi\u00f3n en publicidad;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">monitoreo de las m\u00e9tricas<\/a>;<\/li>\n<li>optimizaci\u00f3n constante de la estrategia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son los pilares que tienes que cubrir para estructurar la <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/presencia-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">presencia de tu marca<\/a> en las redes sociales y obtener los mejores resultados.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 hacer Marketing en redes sociales?<\/h2>\n<p>Desde su surgimiento las redes sociales se convirtieron en parte de los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/plan-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">planes de Marketing<\/a> de la mayor\u00eda de empresas. Aportaron una proximidad con el p\u00fablico que nunca antes hab\u00eda existido y que transform\u00f3 las relaciones entre marcas y consumidores.<\/p>\n<p>Como resultado, las marcas pudieron percibir innumerables beneficios de participar en este entorno y comunicarse directamente con su audiencia. <\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te diremos las principales ventajas que tiene el Marketing en las redes sociales:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumenta el engagement de tu audiencia<\/h3>\n<p>La gran diferencia entre las redes sociales y otros canales de Marketing es el poder de interactuar con las personas.&nbsp;<\/p>\n<p>El consumidor es pasivo frente a un anuncio de televisi\u00f3n o vallas publicitarias, pero en las redes sociales, puede comentar, compartir, enviar mensajes e interactuar de varias maneras, con tan solo hacer un clic.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los consumidores permanecen cerca de la marca en su vida diaria, cuando navegan por las plataformas aumentando, de esta manera, el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-engagement\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">engagement<\/a> con ella y construyendo relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas. <\/p>\n<p>Como resultado: <strong>se crea una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/comunidad-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">comunidad en torno a la marca<\/a>.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Incrementa el alcance de tu marca<\/h3>\n<p>Hay m\u00e1s de 3.8 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Esto representa casi la mitad de la poblaci\u00f3n mundial.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=198122471  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/dChO_SxLqIAEAXE4sQp5StOs6qyiznAE0JywYdxfUcIDS8t_2Y9NZbtwvKWHIklFMs4KnsnI1SMJUiFBLze8cVD48IhzQM21pwHiFJd2JbxMxDDwlrkuTNAtaLolUbFkrwIDJdCE\" alt=\"Usu\u00e1rios de redes sociais no mundo\" \/><\/figure>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/blog\/2020\/01\/digital-2020\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">We Are Social<\/a><\/p>\n<p>Durante 2020 la redes sociales tuvieron un aumento de <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/es\/blog\/2021\/01\/digital-report-2021-el-informe-sobre-las-tendencias-digitales-redes-sociales-y-mobile\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">15 nuevos usuarios por segundo, esto es 1,3 millones por d\u00eda<\/a>. \u00bfYa imaginaste en el alcance que puedes tener en estos canales?<\/p>\n<p>Los asombrosos n\u00fameros de uso de las redes sociales muestran que una de las principales razones por las que las marcas est\u00e1n en esas plataformas es para que m\u00e1s personas las conozcan.<\/p>\n<p>Y vale la pena recordar que Internet no tiene fronteras, por lo que <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/mercadotecnia-internacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">puedes ser m\u00e1s conocido por personas de todos los rincones del mundo<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Humaniza la marca<\/h3>\n<p>Las redes sociales son oportunidades para mostrar el detr\u00e1s de escena de la empresa, dejando claro que tu marca est\u00e1 hecha por personas. Puedes utilizar un lenguaje m\u00e1s amigable, charlar con los usuarios en igualdad de condiciones.<\/p>\n<p>En las redes sociales, las marcas asumen una posici\u00f3n clara en lo que se refiere a valores, actitudes y principios, que se refleja en sus contenidos. De esta manera se vuelven menos mec\u00e1nicas, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-humanizar-las-marcas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e1s humanas y aut\u00e9nticas<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Genera tr\u00e1fico y conversiones<\/h3>\n<p>Cualquiera que piense que las redes sociales son solo para la construcci\u00f3n de marca se equivoca. Hasta ahora, hemos visto que ayudan a aumentar el alcance, el engagement y la humanizaci\u00f3n, pero <strong>tambi\u00e9n contribuyen directamente a las etapas m\u00e1s avanzadas del <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/proceso-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">proceso de compra<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>En las redes puedes promocionar enlaces de tu sitios web o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/comercio-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ecommerce<\/a> y promover los contenidos de tu blog. All\u00ed, ya pueden convertirse en leads o clientes.<\/p>\n<p>Algunas redes sociales ya ofrecen posibilidades de compra en la propia plataforma, lo que aumenta las posibilidades de venta. Por lo tanto, los seguidores tambi\u00e9n son oportunidades reales de negocio.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estudia a tu audiencia<\/h3>\n<p>La proximidad que brindan las redes sociales te permite conocer mejor a tu audiencia. Puedes hablar con las personas, entender lo que les gusta, qu\u00e9 temas motivan su participaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las plataformas proporcionan datos valiosos sobre la audiencia que sigue tu marca, como edad, sexo, ubicaci\u00f3n, t\u00edtulo, intereses, etc. Adem\u00e1s, las menciones de seguimiento te permiten saber de qu\u00e9 tema est\u00e1n hablando las personas y <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/percepcion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">qu\u00e9 piensan sobre la marca<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmenta anuncios con precisi\u00f3n<\/h3>\n<p>Las plataformas de publicidad en redes sociales proporcionan datos valiosos sobre la audiencia. Es posible que los usuarios no se den cuenta, pero todo el tiempo est\u00e1n ofreciendo informaci\u00f3n a las plataformas sobre lo que m\u00e1s les gusta, lo que pasa en su vida, los perfiles con los que m\u00e1s interact\u00faan y los sitios web que visitan.<\/p>\n<p>Por lo tanto, las plataformas ofrecen estos datos a los anunciantes, que invierten dinero en <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/hipersegmentacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">anuncios dirigidos<\/a> y obtienen el poder de llegar a la audiencia que desean. De esta forma, las inversiones publicitarias se vuelven mucho m\u00e1s eficientes y generan m\u00e1s rentabilidad.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo hacer Marketing en las redes sociales?<\/h2>\n<p>Durante mucho tiempo, las marcas fueron vistas como intrusas en las redes sociales. Despu\u00e9s de todo, estas plataformas se crearon para conectar personas, no empresas.<\/p>\n<p>No obstante, las marcas \u2014 adem\u00e1s de ser parte de la vida de las personas, a quienes les gusta saberlo todo sobre ellas \u2014 son muy bien recibidas porque, <strong>al invertir en publicidad, monetizan el modelo de negocio de las redes sociales.<\/strong><\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, las redes sociales no existen sin la presencia de marcas. Sin embargo, solo las empresas que comprenden este entorno y planifican sus operaciones pueden lograr el \u00e9xito. Necesitan definir una estrategia de redes sociales para lograr sus objetivos de Marketing.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, ver\u00e1s los principales consejos para que puedas realizar una planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de alto desempe\u00f1o para tus redes sociales.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define tus objetivos estrat\u00e9gicos de Marketing en redes sociales<\/h3>\n<p>El primer paso para planificar una estrategia de redes sociales eficaz es definir tus objetivos. Las redes sociales ayudan a tu empresa a conseguir diferentes objetivos. En t\u00e9rminos generales, puedes apuntar a:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>aumentar el alcance o el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/brand-awareness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reconocimiento de la marca<\/a>;<\/li>\n<li>aumentar el engagement de la marca;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/trafico-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dirigir tr\u00e1fico al sitio web<\/a>, blog o ecommerce;<\/li>\n<li>generar leads y suscripciones;<\/li>\n<li>aumentar las ventas;<\/li>\n<li>construir una comunidad para la marca;<\/li>\n<li>proporcionar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/servicio-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">servicio al cliente<\/a>;<\/li>\n<li>monitorear las conversaciones sobre la marca.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elige uno o m\u00e1s de los objetivos que hemos mencionado para comenzar tu planificaci\u00f3n de redes sociales. Ellos son los que orientar\u00e1n tus decisiones.<\/p>\n<p>Cuando establezcas tus objetivos, debes saber qu\u00e9 m\u00e9tricas o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/kpis\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">KPIs<\/a> debes monitorear para ver si has seguido el camino correcto. Si deseas ventas, por ejemplo, debes realizar un seguimiento de las conversiones en tu sitio. Por lo tanto, considera ese aspecto en tu planificaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea una buyer persona<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">buyer persona<\/a> tambi\u00e9n es uno de los pilares del Marketing en las redes sociales. Tal vez ya tengas un p\u00fablico objetivo definido para tus estrategias de Marketing, \u00bfno es as\u00ed? Sabes que:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>necesitas hablar con personas de determinado g\u00e9nero;<\/li>\n<li>en determinada franja de edad;<\/li>\n<li>que viven en determinado lugar;<\/li>\n<li>que tienen determinados h\u00e1bitos en com\u00fan, por ejemplo que disfrutan del deporte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero ya sabes:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfC\u00f3mo hablar con estas personas?<\/li>\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 canales se informan y se relacionan con los dem\u00e1s?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 formatos utilizan para consumir contenidos (textos, videos, audio, etc.)?<\/li>\n<li>\u00bfEn qu\u00e9 momentos del d\u00eda usan las redes sociales?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son sus intereses en los que puedes ayudar?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son sus necesidades y preguntas en la vida?<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo pueden serles \u00fatiles tu producto y tu experiencia?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Son estas las preguntas que ese perfil ficticio, elaborado con base en la informaci\u00f3n de tus clientes reales, te va a responder. Es con la buyer persona de tu empresa con quien se comunicar\u00e1n tus contenidos.<\/p>\n<p>Si bien el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/publico-objetivo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">p\u00fablico objetivo<\/a> es importante para impulsar tus decisiones de Marketing, es superficial, gen\u00e9rico y no profundiza en el comportamiento humano.<\/p>\n<p>Sin embargo, en las redes sociales te relacionas con individuos y necesitas conocerlas m\u00e1s a fondo para establecer una comunicaci\u00f3n real. Es, precisamente, para eso que sirve la buyer persona.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define las redes sociales m\u00e1s adecuadas para la marca<\/h3>\n<p>Actualmente existen varias redes sociales, pero la marca no tiene por qu\u00e9 estar en todas ellas.<\/p>\n<p>Administrar varios perfiles al mismo tiempo es agotador, requiere tiempo, personal y recursos. Tambi\u00e9n suele ser ineficaz, porque es posible que tu audiencia ni siquiera est\u00e9 en determinadas redes sociales. Entonces, al final, es posible que no te vaya bien en ninguna red.<\/p>\n<p>Debes analizar qu\u00e9 redes sociales son las m\u00e1s adecuadas para tu negocio, tu perfil de audiencia, tus objetivos de Marketing y la capacidad de tu equipo. M\u00e1s adelante vamos a conocer las caracter\u00edsticas de cada red social, entre las principales, para que veas cu\u00e1les se alinean con tu estrategia.<\/p>\n<p>A veces parece obvio querer estar en todas las plataformas solo porque son populares, pero honestamente, eso suele convertirse en una carga. Ni siquiera las grandes marcas pueden abarcarlo todo y hacerlo bien a la vez. Hay plataformas que no tendr\u00e1n nada que ver con el perfil de tu empresa y est\u00e1 bien descartarlas. Al final, la energ\u00eda que gastas tratando de mantener demasiados perfiles activos termina diluyendo la calidad de tu presencia en las redes.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n piensa que cada red social tiene su propio lenguaje y din\u00e1mica. Si tu audiencia principal est\u00e1, digamos, en LinkedIn, \u00bfcu\u00e1nto realmente agregar\u00eda estar en Pinterest o TikTok? Eso no significa que debas cerrar todas las puertas, pero priorizar lo que realmente funciona tiene mucho m\u00e1s sentido. Y si sientes curiosidad o ves espacio para experimentar, siempre hay margen para abrir un perfil piloto y ver qu\u00e9 ocurre durante unos meses. Si no resulta, pues bien, hay aprendizaje tambi\u00e9n en eso.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\ufeffPlanifica estrategias org\u00e1nicas y pagas<\/h3>\n<p>La mayor\u00eda de las redes sociales comenzaron solo con publicaciones org\u00e1nicas. Bastaba con crear cualquier tipo de contenido para que la p\u00e1gina llegara a buena parte de sus seguidores.<\/p>\n<p>Sin embargo, las plataformas comenzaron a llenarse de usuarios, lo que provoc\u00f3 cambios en los algoritmos de las redes, especialmente Facebook. A partir de ah\u00ed, comenzaron a priorizar las publicaciones m\u00e1s relevantes para cada persona en su feed.<\/p>\n<p>En este contexto, se dejaron atr\u00e1s las publicaciones de la marca, en el entendido de que las publicaciones de amigos y familiares ser\u00edan mucho m\u00e1s relevantes. Entonces, quien quisiera aumentar su alcance org\u00e1nico deber\u00eda invertir en publicidad.<\/p>\n<p>Esa es la receta para el crecimiento financiero de las plataformas de redes sociales. Y quien no entra en el juego tiene un alcance limitado.<\/p>\n<p>Por lo tanto, quien quiera tener \u00e9xito en las redes sociales hoy en d\u00eda deber\u00e1 conciliar estrategias org\u00e1nicas y pagas.&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las publicaciones org\u00e1nicas son aquellas recurrentes, en el d\u00eda a d\u00eda del perfil, que mantienen informados e involucrados a los usuarios m\u00e1s cercanos.<\/li>\n<li>Las publicaciones pagas, por otro lado, son puntuales: <strong>se dirigen a segmentos de audiencia espec\u00edficos para lograr ciertos objetivos<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La combinaci\u00f3n de estos dos tipos de estrategias es importante porque una apoya a la otra. Las publicaciones org\u00e1nicas agregan <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/consistencia-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consistencia a la presencia de la marca<\/a> y atraen a los seguidores, mientras que los anuncios brindan resultados r\u00e1pidos y atraen a nuevas audiencias.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea contenidos \u00fanicos y relevantes para la buyer persona<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/contenido-de-valor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">creaci\u00f3n de contenidos relevantes<\/a> es la principal forma de evitar la reducci\u00f3n del alcance org\u00e1nico. Despu\u00e9s de todo, son las publicaciones m\u00e1s interesantes para cada persona las que el algoritmo muestra en su feed. Por eso, las marcas deben publicar contenidos que llamen la atenci\u00f3n de sus usuarios.<\/p>\n<p>Bueno, ya conoces el perfil de la buyer persona, sabes qu\u00e9 tipo de lenguaje usar, qu\u00e9 temas abordar y qu\u00e9 objetivos alcanzar. Por lo tanto, la producci\u00f3n de contenidos siempre debe apuntar a estos elementos estrat\u00e9gicos para tener m\u00e1s alcance y ganar participaci\u00f3n de la audiencia.<\/p>\n<p>Los contenidos de las redes sociales deben ser originales, alineados con la persona y adaptados a las caracter\u00edsticas de cada red. Pueden educar, informar, entretener y publicitar ofertas.<\/p>\n<p>Lo que no es interesante es hablar de productos y descuentos todo el tiempo. Por m\u00e1s que haya personas interesadas \u200b\u200ben esto, puede resultar tedioso. Eso no es todo lo que la gente quiere ver en las redes sociales.<\/p>\n<p>Un consejo es seguir el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/diagrama-de-pareto\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Principio de Pareto o la regla 80\/20<\/a>: solo el 20% de los contenidos debe hablar sobre lo que vende la marca, mientras que el otro 80% debe tratar temas de tu \u00e1rea de especializaci\u00f3n, resolver dudas sobre la buyer persona o simplemente brindar entretenimiento.<\/p>\n<p>Pero recuerda que todo depende de tu audiencia. Vale la pena realizar algunas pruebas en tus perfiles para ver c\u00f3mo reaccionan los seguidores a cada tipo de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea un calendario editorial<\/h3>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/calendario-editorial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">calendario editorial<\/a> ayuda a organizar y realizar un seguimiento de las actividades de las redes sociales. Proporciona un pron\u00f3stico de las publicaciones del per\u00edodo (semanal, mensual, trimestral), as\u00ed como las actividades de creaci\u00f3n, post-programaci\u00f3n, producci\u00f3n de informes, entre otras.<\/p>\n<p>De esta forma, las marcas consiguen definir y mantener una frecuencia de publicaciones en redes sociales. Esto es fundamental para que los algoritmos se den cuenta de que el perfil est\u00e1 activo y contin\u00faen mostr\u00e1ndoles publicaciones a los usuarios.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el calendario editorial tambi\u00e9n ayuda a visualizar si el contenido planificado est\u00e1 en l\u00ednea con el Principio de Pareto, que explicamos anteriormente. En el transcurso de un mes, por ejemplo, puede predecir 16 publicaciones educativas y 4 publicaciones de ventas en Instagram, por lo que cumple con la regla 80\/20.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monitorea las m\u00e9tricas de desempe\u00f1o<\/h3>\n<p>Finalmente, no puedes hacer Marketing en las redes sociales sin estar atento a los indicadores. Es necesario hacer mejoras continuas en las estrategias para tener cada vez m\u00e1s resultados. Y eso requiere que controles las m\u00e9tricas de las redes sociales.<\/p>\n<p>A la hora de definir los objetivos, \u00bfrecuerdas que te dijimos que definieras tambi\u00e9n los indicadores de \u00e9xito de la estrategia? Por lo tanto, sigue estos n\u00fameros en los informes de las redes sociales para ver si has logrado tus objetivos y c\u00f3mo puedes mejorar.<\/p>\n<p>Pero deja a un lado las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-de-vanidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e9tricas de vanidad<\/a>, \u00bfde acuerdo? Estamos hablando de esos n\u00fameros que impresionan y que nos gusta admirar \u2014 como por ejemplo la cantidad de likes o seguidores en el perfil \u2014, pero que no representan resultados efectivos ni ayudan a tomar mejores decisiones. Puedes seguirlos, pero debes centrarte en los KPIs.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las principales redes sociales para acciones de Marketing<\/h2>\n<p>Ahora, conozcamos mejor las <a href=\"https:\/\/www.nextu.com\/blog\/top-10-redes-sociales-mas-usadas-rc22\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">principales plataformas de redes sociales<\/a> para Marketing. Te daremos una descripci\u00f3n general de las principales caracter\u00edsticas, el perfil de la audiencia y los tipos de publicaciones que tienen m\u00e1s \u00e9xito en cada plataforma.<\/p>\n<p>\u00a1Sigue leyendo para descubrirlo todo!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facebook<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/facebook\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Facebook<\/a> sigue siendo la red social m\u00e1s utilizada en el mundo: hay alrededor de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/264810\/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">2.7 mil millones<\/a> de usuarios activos mensuales. Por tanto, es una de las plataformas con mayor potencial de alcance para las marcas.<\/p>\n<p>Se habla mucho, sin embargo, de que Facebook est\u00e1 siendo abandonado por las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes, que actualmente est\u00e1n en otras redes sociales, como Instagram y TikTok.<\/p>\n<p>Aunque tiene todo tipo de p\u00fablico, Facebook hoy en d\u00eda es m\u00e1s utilizado por adultos, es decir, por la Generaci\u00f3n X (nacidos entre 1960 y 1980) y Millennials (nacidos entre 1980 y 1995).<\/p>\n<p>Pero Facebook no es solo una red social. Es una gran plataforma de negocios, con numerosas funciones para las marcas. Es posible publicar posts en diferentes formatos, recibir mensajes y valoraciones de usuarios, realizar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/live-streaming\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">trasmisiones en tiempo real<\/a> y crear eventos, entre muchas otras posibilidades.<\/p>\n<p>Si produces contenidos relevantes, dise\u00f1ados para tu audiencia y con una frecuencia definida, puedes aumentar tu alcance org\u00e1nico. No obstante, es innegable que las publicaciones org\u00e1nicas son limitadas.<\/p>\n<p>En 2020, el alcance org\u00e1nico promedio de las p\u00e1ginas de Facebook en relaci\u00f3n al n\u00famero de seguidores fue del 5,17%. En 2019, era del 6%, y esa cifra fue disminuyendo a\u00f1o tras a\u00f1o. El porcentaje de p\u00e1ginas que utilizan medios de pago ha ido creciendo, como puedes ver a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=890046202  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/HECzOEui6S2EZP0fVFlFCe9DHhP7raKYGdU1B6plvgyQwNLAXBSPKWi7JC1TXcmNoJmRT1ZwOtVOsS2Mq3WNZqPV6AL4ctHil8qhdjELU08U2c7OygSsq7GUWY98ijbOvMoG83zw\" alt=\"Usu\u00e1rios do Facebook\" \/><\/figure>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/digital-2020\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">We Are Social<\/a><\/p>\n<p>Por lo tanto, para aprovechar todo el potencial de Facebook, tambi\u00e9n es importante invertir en anuncios. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/facebook-ads-2\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Facebook Ads<\/a> es una poderosa plataforma publicitaria, con m\u00faltiples funciones de orientaci\u00f3n y objetivos de campa\u00f1a. Incluso es posible anunciar en sitios asociados, no solo en la red social.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes desarrollar una estrategia para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-son-los-grupos-en-facebook\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Grupos de Facebook<\/a>, que re\u00fanen a personas con intereses comunes. Piensa en crear un grupo para tu marca o exclusiva para clientes especiales, o unirte a grupos en tu industria.<\/p>\n<p>Mira algunos <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/success\/categories\/latin-america\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">casos de \u00e9xito de marcas latinas realizando campa\u00f1as de Marketing en Facebook<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instagram<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/instagram-para-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a> pertenece a la familia de Facebook y sigue su \u00e9xito. Es una de las redes sociales m\u00e1s populares en la actualidad, con m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/253577\/number-of-monthly-active-instagram-users\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">mil millones de usuarios activos<\/a> mensuales.<\/p>\n<p>Si Facebook est\u00e1 envejeciendo, la mayor\u00eda de los j\u00f3venes se est\u00e1n cambiando a Instagram. En julio de 2020, m\u00e1s de dos tercios de los usuarios de Instagram ten\u00edan 34 a\u00f1os o menos.<\/p>\n<p>La mayor proporci\u00f3n de usuarios tiene entre 25 y 34 a\u00f1os, con una ligera preponderancia de la audiencia femenina. Es la generaci\u00f3n de Millennials que busca los contenidos m\u00e1s leves, aut\u00e9nticos, visuales y din\u00e1micos que ofrece Instagram.<\/p>\n<p>Instagram era una red social solo para publicar fotos cotidianas o de eventos importantes en la vida de sus usuarios. <\/p>\n<p>Poco a poco fue adquiriendo nuevas funcionalidades, la posibilidad de publicar videos y carruseles en el feed, de crear historias, de realizar trasmisiones al vivo, videos para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/igtv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IGTV<\/a> y, m\u00e1s recientemente, los reels. Y las novedades surgen todo el tiempo.<\/p>\n<p>Uno de los aspectos m\u00e1s destacados de Instagram es su vocaci\u00f3n por las ventas. Instagram tiene funciones de compra como etiquetar productos en publicaciones, y recientemente lanz\u00f3 una pesta\u00f1a exclusiva llamada <a href=\"https:\/\/business.instagram.com\/shopping?locale=es_LA\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Instagram Shop<\/a> para descubrir productos en la red social.<\/p>\n<p>En Instagram, tambi\u00e9n es fundamental considerar la combinaci\u00f3n de publicaciones org\u00e1nicas y pagas. Mientras que las publicaciones, historias y reels org\u00e1nicos atraen audiencias, las patrocinadas llegan a un nuevo p\u00fablico y ayudan a lograr los objetivos espec\u00edficos de Marketing.<\/p>\n<p>Chequea algunos <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/news\/instagram\/global-spotlight-latin-america?locale=es_419\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">casos de \u00e9xito de marcas latinas realizando campa\u00f1as de Marketing en Instagram<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">YouTube<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/youtube-y-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">YouTube<\/a> es la red social de videos m\u00e1s utilizada, seg\u00fan la propia plataforma, hay m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/blog.youtube\/press\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">2 mil millones de usuarios activos mensuales<\/a> en todo el mundo. No cabe ninguna duda de que es la la plataforma de video l\u00edder en el mundo.&nbsp;<\/p>\n<p>Es que los contenidos audiovisuales tienen un alto potencial de participaci\u00f3n, es por eso que el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-en-videos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Video Marketing<\/a> se est\u00e1 volviendo m\u00e1s poderoso cada a\u00f1o. <\/p>\n<p>Por lo tanto, YouTube debe ingresar a tu Marketing si deseas trazar una estrategia s\u00f3lida de contenidos de video. Puedes publicar videos corporativos, entrevistas, tutoriales, testimonios de clientes, transmitir seminarios web en vivo, crear series o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/branded-content\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">branded content<\/a>.<\/p>\n<p>Si no deseas crear un canal, tambi\u00e9n puedes incluir YouTube en tus estrategias asoci\u00e1ndote con YouTubers conocidos en tu nicho o creando anuncios para la plataforma a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/google-ads\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Google Ads<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/redbullgivesyouwings\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Red Bull<\/a> tiene un canal de YouTube muy consistente. La propia empresa cuenta con una productora para crear los contenidos, lo que implica la retransmisi\u00f3n de eventos y videos de entretenimiento, siempre relacionados con el deporte y el estilo de vida de la marca.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Sergio P\u00e9rez&#039;s Rollercoaster Journey To F1\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/liNqzLNfpQw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Twitter<\/h3>\n<p>Puede que Twitter no sea la red social m\u00e1s numerosa, pero tiene una audiencia leal de <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/282087\/number-of-monthly-active-twitter-users\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">330 millones de usuarios activos mensuales<\/a> en todo el mundo. Una curiosidad es que el p\u00fablico masculino es mayoritario: el 62% de los usuarios son hombres.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1502684213  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/ctNLMERexa3oHC-5dsqasWEXqxHNY8eu4lLKLz2sLjPH4hqQt54A5-K2zd2f8x_ZUYMLITnk2zuCkdgVUD_bYDxArLCxSFkgJqI9JFbChZ6sUb60qvEL-Oo6e16yjPJuRZ5kmFT5\" alt=\"Usu\u00e1rios do Twitter\" \/><\/figure>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/digital-2020\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">We Are Social<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/algoritmo-de-twitter\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Twitter<\/a> se volvi\u00f3 popular como la red social de 140 caracteres. Actualmente, la limitaci\u00f3n ya se ha elevado a 280 caracteres y, hoy en d\u00eda, las publicaciones van m\u00e1s all\u00e1 de los textos y aceptan otro tipo de medios, como fotos, videos y encuestas.<\/p>\n<p>Cualquiera en Twitter quiere conocer los \u00faltimos acontecimientos, opinar sobre las controversias del d\u00eda y participar en los temas m\u00e1s candentes (los trending topics) en tiempo real.<\/p>\n<p>Entonces, cualquiera que quiera hacer Marketing en Twitter debe entrar en esta din\u00e1mica. Puedes publicar noticias de marca, participar en los asuntos de tu nicho, atraer seguidores a tu sitio web y brindar servicio de atenci\u00f3n al cliente, ya que muchos expresan sus quejas all\u00ed.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/twitter.com\/NetflixLAT\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Netflix<\/a> es uno de los mejores ejemplos de Marketing en redes sociales, pero en Twitter, en particular, es donde m\u00e1s se destaca trayendo novedades de su cat\u00e1logo, participando en temas pol\u00e9micos, interactuando con sus seguidores y comentando sus pel\u00edculas de una forma divertida.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-rich is-provider-twitter wp-block-embed-twitter\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"es\" dir=\"ltr\">Faltan 5 lunes para que se acabe el a\u00f1o. <a href=\"https:\/\/t.co\/xbchags4y4\">pic.twitter.com\/xbchags4y4<\/a><\/p>\n<p>&mdash; Netflix Latinoam\u00e9rica (@NetflixLAT) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/NetflixLAT\/status\/1462949767898664965?ref_src=twsrc%5Etfw\">November 23, 2021<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><script async src=\"https:\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script>\n<\/div>\n<\/figure>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">LinkedIn<\/h3>\n<p>LinkedIn tiene m\u00e1s de <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/digital-2020\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">660 millones de usuarios activos mensuales<\/a>. Es un n\u00famero muy expresivo para una red social que tiene un prop\u00f3sito espec\u00edfico: <strong>es una plataforma dirigida a conexiones profesionales.<\/strong><\/p>\n<p>Para las empresas que desean hacer Marketing en LinkedIn, es importante comprender que la audiencia de las redes sociales tiene ese enfoque. Por lo tanto, puedes utilizar LinkedIn para <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/leads-en-linkedin\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">generar leads<\/a> y clientes (especialmente en el mercado B2B) o atraer a los mejores talentos.<\/p>\n<p>Para ello, puedes, por ejemplo, mostrar casos de \u00e9xito de empresas, dar consejos profesionales, presentar a tus empleados y mostrar c\u00f3mo es tu cultura organizacional, .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-pullquote\">\n<blockquote>\n<p>LinkedIn tambi\u00e9n permite el contacto directo entre sus usuarios: puedes usar mensajes InMail para prospectar clientes o abordar candidatos para un puesto de trabajo.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/figure>\n<p>Incluso puedes usar las herramientas pagas de LinkedIn Premium como Sales Navigator para administrar leads, anunciar trabajos y reclutar candidatos.<\/p>\n<p>Amazon, por ejemplo, usa LinkedIn para mostrar el detr\u00e1s de escena de la empresa y sus almacenes de distribuci\u00f3n. Es una forma de humanizar la marca y mostrar los valores que gu\u00edan su cultura.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tik Tok<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tiktok-para-marcas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">TikTok<\/a> es la red social de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento en 2020. Impulsada por la pandemia de coronavirus, la aplicaci\u00f3n fue bajada 76 millones de veces en marzo de ese a\u00f1o. Se estima que hoy <a href=\"https:\/\/wallaroomedia.com\/blog\/social-media\/tiktok-statistics\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">cuenta con alrededor de 850 millones de usuarios activos mensuales<\/a>, solo por detr\u00e1s de Instagram.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=2144820981  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/4VwNb4WYhesNxBslszG-y07LycFKkGFOys3Zyq4OE2ySeUVCDTJM2mFR3mimdwPN5v5I_wFEhG5H5oFQTxQY03vRmTOpzPRLNGM1u7tnb8QCbQzUPkisgS8Ifozdg-gYSH-dnuUx\" alt=\"Dados TikTok\" \/><\/figure>\n<p>Fuente: <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/22890\/global-monthly-downloads-social-media-apps\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Statista<\/a><\/p>\n<p>Cualquiera que ingrese a TikTok puede percibir que la red social est\u00e1 dominada por la Generaci\u00f3n Z, nacida entre 1995 y 2010 aproximadamente. A los j\u00f3venes les encantan los contenidos divertidos y din\u00e1micos de la red social.<\/p>\n<p>Para ingresar a TikTok, las marcas deben comprender el lenguaje que se usa all\u00ed: es la red social de videos cortos, bailes, desaf\u00edos, lip sync, filtros, duetos y, sobre todo, creatividad.<\/p>\n<p>Ning\u00fan video tiene que ser perfecto para volverse viral; solo necesitan ser originales y creativos para tener \u00e9xito.<\/p>\n<p>Este a\u00f1o surgieron nuevos nombres de influencers digitales en TikTok y crecieron junto con la plataforma. Muchas marcas ya se han dado cuenta del poder de estos nuevos influencers. En esta lista puedes ver los <a href=\"https:\/\/hypeauditor.com\/top-tiktok-mexico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">1000 principales influencers de M\u00e9xico<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pinterest<\/h3>\n<p>Pinterest siempre estuvo al margen en el mercado de las redes sociales. Nunca fue la plataforma con m\u00e1s usuarios (<a href=\"https:\/\/business.pinterest.com\/en\/audience\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">actualmente tiene 442 millones de usuarios activos mensuales<\/a>), pero es amada por su audiencia, mayoritariamente femenina (60%).<\/p>\n<p>Eso es porque Pinterest realmente es diferente. Para muchas personas, si bien tiene diversas funciones de interacci\u00f3n, en realidad no es una red social, es m\u00e1s un motor de b\u00fasqueda visual.<\/p>\n<p>Los usuarios utilizan la red para crear marcos de inspiraci\u00f3n para sus vidas. Buscan referencias de ilustraciones, guardan recetas para una cena especial, planifican la decoraci\u00f3n de la habitaci\u00f3n o investigan los vestidos de dama de honor.<\/p>\n<p>Por eso Pinterest tambi\u00e9n est\u00e1 muy relacionada con el consumo, ya que all\u00ed la gente hace planes de compra. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/business.pinterest.com\/en\/audience\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Pinterest<\/a>, el 85% de los usuarios dice que ah\u00ed es donde comienzan nuevos proyectos y el 89% dice que lo usa como inspiraci\u00f3n para comprar.<\/p>\n<p>Entonces, las marcas pueden usar Pinterest para publicar pins relacionados con su estilo de vida que refuercen su personalidad e inspiren a los usuarios. Pero tambi\u00e9n puedes usar Pinterest en las ventas: <strong>los pins pueden dirigir al sitio web o al ecommerce, generar tr\u00e1fico y llevar al usuario a comprar lo que sue\u00f1a.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.pinterest.es\/westwinges\/_created\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Westwing<\/a> es un buen ejemplo de marca exitosa en la red. La marca en s\u00ed ya es inspiradora, con productos encantadores para el hogar. En Pinterest, entonces, Westwing encuentra su audiencia, publica pins de productos y los conduce a su ecommerce.<\/p>\n<p>Te mostramos r\u00e1pidamente las principales plataformas de Marketing en redes sociales. Ahora es tu turno para estudiar a tu audiencia y ver qu\u00e9 redes sociales funcionan mejor. No tengas miedo de probar, evaluar y ajustar.<\/p>\n<p>Lo importante es alinear tus estrategias con el p\u00fablico y con los objetivos comerciales. Entonces, las redes sociales pueden brindar resultados efectivos en t\u00e9rminos de alcance, engagement y conversiones.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Marketing en redes sociales, hoy en d\u00eda, es una necesidad para las marcas. 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