{"id":26080,"date":"2016-12-12T02:00:00","date_gmt":"2016-12-12T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/snapchat-para-los-negocios\/"},"modified":"2025-09-22T14:28:53","modified_gmt":"2025-09-22T17:28:53","slug":"snapchat-para-los-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/snapchat-para-los-negocios\/","title":{"rendered":"Snapchat para los negocios: un paso a paso para obtener resultados incre\u00edbles con el aplicativo"},"content":{"rendered":"

Entonces abre tu <\/span>Facebook, Instagram <\/b>o <\/span>Twitter<\/b> y da una ojeada a las capturas de pantalla de la aplicaci\u00f3n que est\u00e1n siendo compartidas todos los d\u00edas, sea para jugar con los montajes que se actualizan diariamente, o incluso con los Geofiltros que est\u00e1n cambiando el desarrollo de los negocios.<\/span><\/p>\n

Pero, es claro que <\/span>Snapchat<\/b> no es solo eso. La app viene evolucionando de manera dr\u00e1stica y hoy es terreno f\u00e9rtil para cualquier empresa que desee estar m\u00e1s cerca de sus clientes, creando contenidos diferenciados que sean leve y de r\u00e1pido consumo. Y lo mejor: \u00a1<\/span>sin gastar nada!<\/b><\/p>\n

La aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n cuenta con m\u00e1s de 100 millones de usuarios activos diariamente, con una marca de <\/span>10 billones de visualizaciones de videos todos los d\u00edas. <\/b>Esos datos no pueden ser ignorados por tu negocios, \u00bfverdad?<\/span><\/p>\n

Entonces aprovecha el art\u00edculo de hoy y embarca a tu negocio en una red social que no para de crecer.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedo participar de Snapchat con mi marca?<\/span><\/h2>\n

Antes que nada, necesitas descargar la aplicaci\u00f3n en un smartphone. Recuerda que el aplicativo solo est\u00e1 disponible para iOS y Android hasta el momento. Luego, registra tu usuario usando el e-mail y una contrase\u00f1a. \u00a1Nada de contrase\u00f1as personales!<\/span><\/p>\n

Es v\u00e1lido compartir el uso del aplicativo con tu equipo de marketing, solo recuerda escoger algo que sea adecuado para el uso de m\u00faltiples usuarios en el trabajo.<\/span><\/p>\n

Luego, debes agregar una foto para tu avatar y ajustar las configuraciones de privacidad. No olvides de escoger una imagen alineada con la identidad visual de tu negocio, es fundamental que los clientes reconozcan tu marca antes que todo.<\/span><\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 todo listo? Es hora de agregar a tus amigos y contactos. Aprovecha esta fase para buscar a las personas que disfruten de tu producto y est\u00e9n alineados con la <\/span>persona definida<\/span><\/a> para tu negocio.<\/span><\/p>\n

\u00a1Crea contenido real en Snapchat!<\/span><\/h2>\n

Ahora que tienes una cuenta para ser usada, podemos comenzar con la creaci\u00f3n de contenido en la app. No obstante, para comenzar, es necesario saber que <\/span>Snapchat<\/b> permite la divisi\u00f3n de todo lo que es producido en dos categor\u00edas principales: los <\/span>Snaps <\/b>e <\/span>Stories.<\/b><\/p>\n

Snaps<\/span><\/h3>\n

Los <\/span>snaps<\/b> son aquellos mensajes, contenidos de video o im\u00e1genes, que se autodestruyen despu\u00e9s de ser visualizados por los determinados usuarios. La principal diferencia con <\/span>Stories<\/b> es que los snaps enviados no est\u00e1n disponibles para todos tus seguidores, pero s\u00ed para aquellos a los que selecciones, permiti\u00e9ndoles tan solo <\/span>una<\/b> visualizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfQuieres mandar el teaser de un producto y dejar al usuario curioso? \u00a1Un <\/span>Snap<\/b> es ideal para eso!<\/span><\/p>\n

Para enviar un snap solo basta con tomar una foto o grabar tu video, utilizando el bot\u00f3n central de la c\u00e1mara en el visor del celular. Das un toque al bot\u00f3n para fotografiar y mantenlo presionado para grabar.<\/span><\/p>\n

Es posible tambi\u00e9n, aprovechar todos los recursos de la aplicaci\u00f3n, como lentes, filtros, leyendas, etiquetas, stickers, <\/span>Geofiltros<\/b> (\u00a1ya hablaremos sobre \u00e9l!) y garabatos antes de enviar una foto.<\/span><\/p>\n

Cuando tu imagen est\u00e9 lista, es solo dar click a la esquina inferior izquierda y seleccionar a los usuarios que quieres que reciban aquel <\/span>snap <\/b>en particular.<\/span><\/p>\n

Stories<\/span><\/h3>\n

Los <\/span>stories <\/b>permiten que env\u00edes im\u00e1genes o videos en secuencia para una mini-l\u00ednea de tiempo que queda vinculada a tu usuario. Al contrario de los snaps, los mensajes enviados por Stories, quedan disponibles por 24h y <\/span>pueden ser visualizados cuantas veces sea necesario.<\/b><\/p>\n

Esa es una herramienta maravillosa para que tu empresa muestre productos, funcionalidades, la cultura del local de trabajo y, principalmente, trabajar el <\/span>engagement <\/span><\/i>con el p\u00fablico. Y no solo eso, es muy com\u00fan, hoy en d\u00eda, que las grandes marcas usen Stories para disponer cupones v\u00e1lidos por apenas 24h. \u00bfYa pensaste en la conversi\u00f3n?<\/span><\/p>\n

Con creatividad es posible transformar tus Stories en verdaderos resultados para tu persona. Pero, para eso, es fundamental identificar y mapear los intereses y estudiar c\u00f3mo es posible transformarlos en contenidos para la red social<\/span><\/p>\n

Hay que admitir, a veces el primer intento no sale tan bien como uno imagina. Puede que grabes algo, lo subas y\u2026 bueno, el impacto no sea el esperado. A todos nos pasa. La cuesti\u00f3n es ajustar la propuesta, probar con otra secuencia, experimentar ideas nuevas y notar c\u00f3mo responde la audiencia. Lo que funciona un lunes puede pasar desapercibido un jueves, as\u00ed que no te desanimes con los tropiezos iniciales; forman parte del juego.<\/p>\n

Otra cosa que suele ayudar es alternar entre lo que muestras: una semana puedes darle protagonismo a tu equipo y mostrar el backoffice, la siguiente poner el foco en el producto, o hasta saltar a algo m\u00e1s inusual, como responder preguntas en tiempo real. Ese tipo de variaci\u00f3n mantiene a la gente pendiente porque nunca saben con certeza qu\u00e9 vendr\u00e1 despu\u00e9s. Y, para ser sinceros, a nadie le atrae un feed previsible.<\/p>\n

\u00bfY el Geofiltro?<\/span><\/h3>\n

El<\/span> Geofiltro<\/b>, o filtro geogr\u00e1fico, como el propio nombre lo indica, es un filtro definido por la ubicaci\u00f3n en tu GPS. El celular leer\u00e1 las coordenadas de la ubicaci\u00f3n cuando abras Snapchat, cargando los filtros locales preexistentes.<\/span><\/p>\n

\u00bfQuieres experimentar? Toma una foto con el GPS activo, y pasa el dedo hacia un lado de la imagen. Los filtros con el nombre de la ciudad, y hasta incluso del barrio, pueden ser elegidos para tu foto.<\/span><\/p>\n

\u00bfY eso qu\u00e9 tiene que ver con mi negocio?<\/span><\/p>\n

Bueno, ahora <\/span>Snapchat<\/b> acepta el env\u00edo de <\/span>filtros personalizados<\/b> para tu empresa o evento, para que as\u00ed pueden ser usados por clientes que est\u00e9n en las proximidades de tu establecimiento, por ejemplo.<\/span><\/p>\n

Para eso es solo necesario preparar un arte siguiendo las gu\u00edas de <\/span>Snapchat<\/b> y enviarlo para la validaci\u00f3n. Los precios para la inclusi\u00f3n de Geofiltros personalizados var\u00edan dependiendo del alcance y del tiempo en que queden disponibles.<\/span><\/p>\n

Cabe resaltar que para los eventos, es una excelente decisi\u00f3n. Al fin de cuentas, cuantas m\u00e1s personas la usen, mayor ser\u00e1 el alcance de tu marca.<\/span><\/p>\n

7 consejos para usar Snapchat para negocios y enganchar a tu p\u00fablico<\/span><\/h2>\n

Ya sabes: el secreto para el \u00e9xito de <\/span>Snapchat,<\/b> no solo est\u00e1 en la creatividad de la producci\u00f3n de contenido, sino tambi\u00e9n, en la<\/span> profundidad del conocimiento que se tenga de la persona de tu negocio.<\/b><\/p>\n

Es necesario inspirarse diariamente en los h\u00e1bitos de consumo y en las demandas de tu p\u00fablico, y dominar la herramienta puede ayudar en eso. A continuaci\u00f3n, enlistamos 7 consejos para que puedas comenzar a ser el mejor y divulgar tu negocio de manera efectiva.<\/span><\/p>\n

1.<\/b> \u00a0\u00a0<\/span>Familiar\u00edzate con la herramienta<\/b><\/h3>\n

Parece obvio, pero muchas personas terminan salt\u00e1ndose esta etapa. Es importante explorar la red de arriba abajo antes de comenzar a publicar y divulgar tu marca.<\/span><\/p>\n

Procura entender c\u00f3mo los usuarios se comunican, las jergas m\u00e1s usadas, qui\u00e9n est\u00e1 teniendo \u00e9xito, c\u00f3mo personalizar tu contenido y, por encima de todo, cu\u00e1les son las herramientas disponibles para producir materiales \u00fanicos.<\/span><\/p>\n

2.<\/b> \u00a0\u00a0<\/span>Vu\u00e9lvete exclusivo<\/b><\/h3>\n

\u00a1Nada de replicar contenidos!<\/span><\/p>\n

Snapchat no debe ser el reflejo adaptado de otras redes sociales, mucho menos servir de deposito de fotos antiguas. Los usuarios de Snapchat piden novedades frescas de tu negocio.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 el usuario seguir\u00eda tu marca? Ciertamente no es para ver lo que ya vio en Facebook, \u00bfverdad?<\/span><\/p>\n

Una buena oportunidad para volverte exclusivo es buscar la cobertura en vivo de los eventos, entrevistas r\u00e1pidas, muestras de productos, divulgaci\u00f3n de teasers y dem\u00e1s asuntos que se te ocurran a ti y a tu equipo de marketing para mostrar y que los haga \u00fanicos.<\/span><\/p>\n

3.<\/b> \u00a0\u00a0<\/span>Mide y entiende tu desempe\u00f1o<\/b><\/h3>\n

\u00bfY c\u00f3mo saber si tu estrategia de marketing en<\/span> Snapchat est\u00e1 dando resultados?<\/b> Para eso necesitar\u00e1s una abstracci\u00f3n de datos y evaluar la interacci\u00f3n del p\u00fablico con tu red.<\/span><\/p>\n

Snapchat<\/b> permite el ingreso al n\u00famero de visualizaciones y de capturas de pantalla realizadas por los usuarios en cada publicaci\u00f3n, y es a partir de ah\u00ed en que t\u00fa puedes medir tu desempe\u00f1o y determinar los cambios pertinentes para optimizar tu estrategia.<\/span><\/p>\n

Registra la visualizaci\u00f3n de cada publicaci\u00f3n y comienza a hacer algunas preguntas:<\/span><\/p>\n