Especialmente si lidias con diversos productores de contenidos. Mientras m\u00e1s personas entran en contacto con tu contenido, mayor es la posibilidad de que surjan inconsistencias de lenguaje.<\/p>\n
Es ah\u00ed d\u00f3nde entra a jugar la gu\u00eda de estilo: un documento que estandariza el lenguaje y tono de voz de tu empresa, garantizando que sea adoptado de manera correcta en los canales de comunicaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n \u201cPero.. ser\u00e1 que realmente necesito hacer una gu\u00eda de estilo? \u00bfEso no ser\u00eda una p\u00e9rdida de tiempo?<\/em><\/p>\n Obviamente esa es una decisi\u00f3n de tu empresa. Una gu\u00eda de estilo puede ser algo largo, complicado de hacer y tomar\u00e1 tiempo y dedicaci\u00f3n de tu equipo.<\/p>\n \u00bfPero ser\u00e1 que no vale la pena hacer esa inversi\u00f3n y optimizar tu tiempo en el futuro? Al final, sin un manual de buenas pr\u00e1cticas de lenguaje y escritura, tardar\u00e1s mucho tiempo corrigiendo todos los contenidos que pasan por ti mientras garantizas que son adecuados a la propuesta de tu empresa.<\/p>\n Es por eso que, en este contenido, te explicaremos el proceso de producci\u00f3n de nuestra propia gu\u00eda de estilo y te daremos consejos para construir una para tu empresa.<\/p>\n \u00bfVamos?<\/p>\n Antes de que comencemos, es importante que definas qu\u00e9 quieres abordar en tu gu\u00eda de estilo. Nosotros escogimos hacer una gu\u00eda completa, explicando con detalles el lenguaje y el tono de voz de cada uno de nuestros canales, pero eso no quiere decir que necesitas hacer lo mismo con la tuya.<\/p>\n La gu\u00eda de estilo de MailChimp <\/a>(que nos inspir\u00f3 mucho en la producci\u00f3n de la nuestra), por ejemplo, es m\u00e1s bien breve: ellos eligieron abordar tan solo los patrones textuales.<\/p>\n En nuestro caso, como tenemos muchos canales, muchas personas envueltas y mucho contenido siendo producido en todos ellos, para nosotros es esencial hablar de las buenas pr\u00e1cticas no solo textuales, sino tambi\u00e9n de imagen, en cada una de ellas.<\/p>\n Sin embargo, es importante tener en mente que tu gu\u00eda NECESITA contener:<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo estructurar tu gu\u00eda de estilo? Aqu\u00ed, vamos a mostrarte c\u00f3mo estructuramos la nuestra y c\u00f3mo puedes estructurar la tuya. Recuerda que lo que vamos a poner aqu\u00ed son sugerencias, no reglas.<\/p>\n Ad\u00e1ptate de acuerdo a las necesidades de tu empresa \ud83d\ude42<\/p>\n Esta debe ser la secci\u00f3n introductoria de tu gu\u00eda. En ella, es importante hablar sobre tus elecciones emocionales de lenguaje.<\/p>\n \u00bfQui\u00e9n quiere ser tu empresa? \u00bfC\u00f3mo quiere ser vista por las personas que entran en contacto con ella desde cualquier contenido de la marca? <\/p>\n Aqu\u00ed, por ejemplo, nosotros tomamos la decisi\u00f3n de querer ser autoridad y referencia cuando se habla de Marketing de Contenidos y educar sin pre\u00e1mbulos.<\/p>\n Eso ya dice mucho para alguien que vaya a leer nuestros textos o escribir para nuestros blogs. Queremos educar siendo objetivos y directos al punto.<\/strong><\/p>\n En la secci\u00f3n 1, tambi\u00e9n es interesante definir los estilos generales de tono y voz. Los valores de la empresa pueden guiarte mucho en la producci\u00f3n de esta parte. Mira nuestras definiciones como ejemplo:<\/p>\n Nuestra voz es energ\u00e9tica, amigable, informal y objetiva. Nosotros somos:<\/p>\n \u00a1S\u00e9 objetivo en la definici\u00f3n de tu tono de voz! No te extiendas mucho. Piensa que, si tu gu\u00eda de estilo es larga, pocas personas la leer\u00e1n completamente hasta el final, pero el tono de voz es esencial que sea le\u00eddo por cualquier persona que vaya a producir contenido para tu empresa, entonces s\u00e9 breve.<\/strong><\/p>\n \u00a1Secci\u00f3n 2! Es aqu\u00ed donde las cosas pueden ser un poco m\u00e1s complicadas, en caso de que tengas muchos canales (como es nuestro caso). <\/p>\n Sin embargo, independiente de la cantidad de canales importantes que posees, es interesante seguir la siguiente estructura para presentarlos en tu gu\u00eda de estilo.<\/p>\n Explica qu\u00e9 es el canal y cu\u00e1l es su principal funci\u00f3n. Si fueras un blog, por ejemplo, habla sobre el objetivo de los contenidos del blog.<\/p>\n Incluir los tipos de contenidos es opcional, sin embargo, extremadamente interesante, en caso de que tengas freelancers produciendo contenidos para ti, por ejemplo.<\/p>\n Con los tipos de contenidos detallados en tu gu\u00eda de estilo, estos conseguir\u00e1n con mayor claridad, el objetivo de cada pauta o proyecto que est\u00e9n trabajando.<\/p>\n A veces puede sonar innecesario puntualizar cada tipo de formato y canal, pero la experiencia nos ha demostrado justo lo contrario. Cuando todo est\u00e1 por escrito y nadie necesita adivinar si un meme cabe en el LinkedIn de la empresa, simplemente\u2026 funciona mejor. Confusiones e incertidumbres caen dr\u00e1sticamente, y la producci\u00f3n avanza m\u00e1s suave, menos desgastante para todos.<\/p>\n Ocurre bastante, por cierto, que colaboradores nuevos o externos vengan de ambientes con estilos radicalmente diferentes (ya me pas\u00f3: el primer art\u00edculo de un redactor invitado tra\u00eda un tono tan formal que parec\u00eda sacado de una tesis doctoral\u2026 tuvimos que volver varias etapas e hilar fino hasta alinhar as expectativas). As\u00ed que ser expl\u00edcito aqu\u00ed no es capricho: es supervivencia creativa. Y, francamente, da gosto quando algu\u00e9m percebe que existe um crit\u00e9rio \u2014 e passa a criar em cima disso, n\u00e3o apesar disso.<\/p>\n \u00a1No pueden faltar las buenas pr\u00e1cticas! En esta parte, da consejos de producci\u00f3n de contenido. Por ejemplo: \u00bfel redactor debe usar p\u00e1rrafos cortos? \u00bfc\u00f3mo debe incluir el link en el texto?<\/p>\n Y el uso de las im\u00e1genes, \u00bfcu\u00e1l es el patr\u00f3n que debe seguir? Piensa con calma en lo que es esencial en un contenido de tu empresa e incluye todo en las buenas pr\u00e1cticas de tu gu\u00eda de estilo.<\/strong><\/p>\n No olvides nada importante, \u00bfbueno?<\/p>\n La parte de los canales, probablemente, ser\u00e1 la m\u00e1s extensa de tu gu\u00eda de estilo. Nosotros optamos por estructurarla de la siguiente forma:<\/p>\n NUESTROS CANALES<\/strong><\/p>\n El blog Marketing de Contenidos<\/p>\n El blog Salida de lugar<\/p>\n Blog Escribe para la web<\/p>\n Nuestros canales de Medios Sociales<\/p>\n Otros canales de Rock Content<\/p>\n *Por ahora solo contamos con el blog de Rock Content y canales en Medios Sociales en espa\u00f1ol.<\/em><\/p>\n Detallamos primero, el lenguaje y caracter\u00edsticas de nuestros tres blogs. Despu\u00e9s de eso, hablamos sobre nuestros canales de medios sociales y pasamos r\u00e1pidamente sobre nuestros otros canales (como La Universidad Rock Content<\/a> o Rock Jobs<\/a>)<\/p>\n La secci\u00f3n 3, \u201cotras cosas importantes\u201d \u00a1es completamente opcional! Solo para que entiendas mejor lo que pusimos en esta secci\u00f3n, esto es lo que escogimos para dar a conocer en nuestra gu\u00eda de estilo:<\/p>\n OTROS<\/strong><\/p>\n Nuestras ofertas<\/p>\n Nuestros emails<\/p>\n Landing Pages<\/p>\n Conversando con los Leads<\/p>\n M\u00c1S<\/strong><\/p>\n Elementos de la web<\/p>\n Manual de Marca<\/p>\n Diccionario<\/p>\n Decidimos hablar sobre el lenguaje de nuestras ofertas, emails, landing pages y ofrecer algunos detalles sobre c\u00f3mo conversar con nuestros leads.<\/p>\n Todo esto es muy importante para que nuestros funcionarios y socios de co-marketing entiendan c\u00f3mo funciona la mec\u00e1nica de comunicaci\u00f3n de nuestro proceso de generaci\u00f3n de leads.<\/strong><\/p>\n Tambi\u00e9n decidimos insertar:<\/p>\n Personalmente, a veces dudo si tanta categorizaci\u00f3n \u00e9 mesmo necess\u00e1ria, pero toda vez que falta registro, algu\u00e9m pergunta \u2014 y generalmente nadie recuerda la respuesta exacta. Para bien o para mal, documentar esos t\u00e9rminos recurrentes, pautas de imagen y otras minucias termina ahorrando m\u00e1s tiempo del que toma. Y, en serio, cuando llega alg\u00fan partner queriendo lanzar algo \u201ca la manera de ustedes\u201d, tener una referencia clara hace toda la diferencia, evita esos intercambios interminables por email.<\/p>\n No espere que las personas lo lean todo de una sola vez, o que recuerden cada detalle en el primer contacto. Es hasta medio naif pensar as\u00ed. Pero lo importante es que cuando surja la duda, la gu\u00eda est\u00e9 ah\u00ed, f\u00e1cil de encontrar y consultar. Eso, al final, acaba tornando el ambiente menos ca\u00f3tico y mucho m\u00e1s colaborativo \u2014 nadie deber\u00eda depender apenas da memoria del colega m\u00e1s viejo del equipo.<\/p>\n Percibimos que, al tener el uso de marca, elementos web y t\u00e9rminos m\u00e1s importantes registrados, se ahorra mucho tiempo y se optimiza al conversar con socios potenciales que necesitan usar nuestra identidad visual o hasta clientes que quieren entender los t\u00e9rminos que usamos en nuestras conversaciones.<\/p>\n Ah, no olvides: independiente de decidir o no, incluir la secci\u00f3n 3 en tu gu\u00eda de estilo, no olvides hacer una breve conclusi\u00f3n sobre todo lo que decidiste insertar en \u00e9l, \u00bfest\u00e1 bien?<\/p>\n Cada empresa tiene su propio estilo (\u00a1obvio\u00a1) al hacer su gu\u00eda. Por eso, antes de que hagas el tuyo, ser\u00eda muy bueno si re\u00fanes el m\u00e1ximo posible de referencias para entender c\u00f3mo cada marca escoge registrar su lenguaje y tono de voz.<\/p>\n Aqu\u00ed en Rock Content usamos las siguientes gu\u00edas como referencia:<\/p>\n Crear tu gu\u00eda de estilo no garantiza que las personas leer\u00e1n lo que pusiste all\u00ed.<\/p>\n Pero no cuesta nada intentar, \u00bfverdad? Divulga tu gu\u00eda entre tus colaboradores, socios, freelancers y clientes (si as\u00ed creen necesario). Recuerda usarla siempre que cualquier duda surja sobre tu lenguaje \ud83d\ude42<\/p>\n \u00bfPretendes crear una gu\u00eda de estilo o ya tienes una en tu empresa? \u00a1Conversemos sobre ello!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Si tu empresa tiene un blog, sitio, medios sociales (o cualquier otro canal) llega un momento en que necesitas definir, con claridad, cu\u00e1l lenguaje ser\u00e1 utilizado en cada uno de ellos.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13452,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26125","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nCosas para saber antes de comenzar<\/h2>\n
\n
Estructura de una gu\u00eda de estilo<\/h2>\n
Secci\u00f3n 1: Tono de voz de la empresa<\/h3>\n
Quien quieres ser<\/h4>\n
Definir estilos generales del tono y voz<\/h4>\n
La voz de Rock Content<\/h3>\n
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Secci\u00f3n 2: Detalles por canal<\/h3>\n
Qu\u00e9 es el canal<\/h4>\n
Tipos de contenido<\/h4>\n
Buenas pr\u00e1cticas<\/h4>\n
C\u00f3mo hicimos nuestra gu\u00eda de estilo<\/h2>\n
Secci\u00f3n 3: Otras cosas importantes<\/h3>\n
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Otras gu\u00edas de estilo que sirven de inspiraci\u00f3n<\/h2>\n
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\u00bfD\u00f3nde usar tu gu\u00eda de estilo?<\/h2>\n