{"id":26176,"date":"2017-06-14T03:00:00","date_gmt":"2017-06-14T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/conseguir-estudiantes\/"},"modified":"2025-09-22T14:15:33","modified_gmt":"2025-09-22T17:15:33","slug":"conseguir-estudiantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conseguir-estudiantes\/","title":{"rendered":"Viaje del estudiante: \u00bfc\u00f3mo funciona el proceso de compra para una IE?"},"content":{"rendered":"

De la misma manera, las Instituciones Educativas (IE) tambi\u00e9n enfrentan un desaf\u00edo parecido, pero en su caso es transformar potenciales estudiantes en alumnos. <\/strong><\/p>\n

Esa tarea se hace m\u00e1s dif\u00edcil cada d\u00eda con el aumento de la competencia, tanto en nuevas instituciones que se abren todos los d\u00edas, como la posibilidad de la educaci\u00f3n a distancia que aporta m\u00e1s opciones al estudiante.<\/p>\n

Las instituciones pueden ofrecer una educaci\u00f3n de primer nivel, pero eso no es suficiente para posicionarse en el mercado. Al final y al cabo, eso deber\u00eda ser algo obligatorio, no diferencial.<\/p>\n

Por eso, la necesidad de tener presencia en el medio digital<\/a> aumenta cada vez m\u00e1s en el mercado.<\/p>\n

Si trabajas en una IE y buscas aumentar todav\u00eda m\u00e1s tu visibilidad online, es esencial producir y entregar contenido a las personas correctas en el momento ideal.<\/strong><\/p>\n

Eso solo es posible si conoces m\u00e1s sobre el viaje del estudiante <\/strong>y entiendes c\u00f3mo funciona su proceso de decisi\u00f3n.<\/p>\n

Y justamente de eso hablaremos en este material. Te vamos a ayudar a comprender c\u00f3mo funciona el viaje de compra<\/strong> y como usarlo para atraer m\u00e1s alumnos a tu IE.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el viaje del estudiante?<\/strong><\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo es que el estudiante encuentra tu instituci\u00f3n, decide participar en el proceso de selecci\u00f3n y se matricula?<\/p>\n

Probablemente, est\u00e1s revisando una lista mental de las estrategias adoptadas para la promoci\u00f3n de tu IE, \u00bfno es cierto?<\/p>\n

Por eso, un plan m\u00e1s eficiente ser\u00eda conocer a ese estudiante primero para saber lo que \u00e9l toma en cuenta durante todo el proceso, y as\u00ed comenzar a analizar cu\u00e1les canales y formatos son los mejores para esa promoci\u00f3n.<\/p>\n

Al final, si te preguntaran, por ejemplo, qu\u00e9 sabes sobre la vida universitaria antes de que entraras en una, seguramente tu respuesta no ser\u00eda muy diferente a \u201cla verdad, no mucho\u201d, \u00bfno es as\u00ed?<\/p>\n

Por eso, el primer paso es construir a la persona de tu instituci\u00f3n. Solo as\u00ed podr\u00e1s conocer los objetivos de ese alumno potencial, los desaf\u00edos a los que se enfrenta, entre otros aspectos que har\u00e1n toda la diferencia a la hora de estructurar c\u00f3mo y d\u00f3nde promover tu IE.<\/p>\n

Con la persona construida, es posible entender cu\u00e1les etapas forman parte del viaje del estudiante, desde el momento que descubre tu instituci\u00f3n hasta el tan deseado momento de su matriculaci\u00f3n.<\/p>\n

Y todo eso se relaciona con el Marketing Digital, despu\u00e9s de todo, es \u00e9l quien te ayudar\u00e1 a comunicarte con tu p\u00fablico de<\/strong> forma directa, personalizada, y en los momentos m\u00e1s oportunos.<\/strong><\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l es la importancia de conocer el viaje del estudiante?<\/strong><\/h2>\n

El proceso de matriculaci\u00f3n en una instituci\u00f3n educativa envuelve varias etapas antes de ser concluido.<\/p>\n

Y, la mayor\u00eda de las veces, el estudiante no sabe ni qu\u00e9 curso quiere y mucho menos en qu\u00e9 instituci\u00f3n estudiar.<\/p>\n

\u00a1Ofrecer informaci\u00f3n espec\u00edficamente hecha para esos alumnos en el blog<\/a> de tu instituci\u00f3n puede ser tu oportunidad de conquistarlos!<\/p>\n

Para ayudarte en ese viaje, es importante que tu IE invierta en Marketing de Contenido<\/a>, ya que para resolver esas dudas, necesitas educar al estudiante sobre varias cosas.<\/p>\n

Un blog con contenidos sobre carreras, profesiones bien pagados, tipos de cursos ofrecidos por tu instituci\u00f3n, puede ser el puntapi\u00e9 inicial para conquistar a un estudiante.<\/p>\n

Ya en las fases siguientes, otros asuntos pueden ser abordados para ayudar al alumno potencial a pasar de una etapa a la siguiente de su viaje.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las etapas del viaje del estudiante?<\/strong><\/h2>\n

El contenido necesita ser relevante para el lector y eso significa que necesita ser ofrecido de acuerdo con la etapa en que ese alumno potencial se encuentra en su viaje.<\/p>\n

Entonces, para aumentar las probabilidades de que tu IE sea escogida, necesitas seguir al estudiante en todas las fases por las que va a pasar, ofreciendo contenido personalizado, de calidad y relevante<\/strong><\/a> para \u00e9l.<\/strong><\/p>\n

A lo largo del viaje, cada contenido tendr\u00e1 un formato y tema espec\u00edfico para llevar al lector a la pr\u00f3xima etapa.<\/p>\n

Por ejemplo, una publicaci\u00f3n que habla sobre un examen de admisi\u00f3n y ofrece consejos sobre c\u00f3mo prepararse, ser\u00e1 un buen tema para abordar con la meta de atraer y generar tr\u00e1fico.<\/p>\n

Ahora, vamos a conocer cu\u00e1les son las etapas por las que un estudiante pasa en su viaje hasta convertirse en alumno de tu IE:<\/p>\n

1. Descubrimiento y percepci\u00f3n de un problema<\/strong><\/h3>\n

Este es el momento en el cual el alumno potencial descubre que tiene un problema.<\/p>\n

Este puede cambiar de acuerdo con el objetivo y desaf\u00edo de cada uno, que puede ser la necesidad de especializarse, de escoger una carrera en el mercado de trabajo o hasta de ampliar sus conocimientos.<\/p>\n

Por ejemplo, Ricardo ya est\u00e1 graduado y dentro del mercado laboral, y tiene la motivaci\u00f3n de crecer dentro de la empresa en la que trabaja y tiene un problema: no sabe c\u00f3mo lograrlo.<\/p>\n

2. Consideraci\u00f3n de la soluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Aqu\u00ed, Ricardo ya est\u00e1 consciente de la existencia de su problema, y empieza a considerar algunas soluciones, pero todav\u00eda no sabe cu\u00e1l es el pr\u00f3ximo paso.<\/p>\n

En el caso de esta persona, existen algunas posibilidades para alcanzar su objetivo y crecer dentro de la empresa, el cual es invertir en una especializaci\u00f3n. As\u00ed, \u00e9l considera cursar un posgrado.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica, muchos estudiantes exploran foros en internet, grupos de redes sociales y hasta consultan a exalumnos para recopilar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre sus opciones. No basta solo con la web oficial de la instituci\u00f3n; el boca a boca sigue teniendo un peso sorprendente. Incluso, a veces una rese\u00f1a negativa puede tener m\u00e1s efecto que veinte mensajes oficiales bien redactados, por m\u00e1s injusto que parezca.<\/p>\n

Y claro, no todo es racional. A veces la decisi\u00f3n de Ricardo pasar\u00e1 por factores bastante subjetivos: una charla inspiradora, una visita al campus, o simplemente porque el dise\u00f1o de la web le result\u00f3 acogedor. Humanizar la comunicaci\u00f3n en las etapas iniciales puede inclinar la balanza, aunque nada de eso salga en los manuales de marketing.<\/p>\n

3. Decidir una instituci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Con el curso ya definido, es necesario decidir en cu\u00e1l instituci\u00f3n estudiar.<\/p>\n

Para eso, algunos factores son tenidos en cuenta, siendo los principales:<\/p>\n