\u00bfQuieres saber un poco m\u00e1s sobre qu\u00e9 es el CTA y c\u00f3mo puedes usarlo de manera efectiva? \u00a1Entonces sigue leyendo!<\/p>\n
El CTA corresponde a las siglas en ingl\u00e9s que significan Call to Action<\/em>, es decir, \u201cllamada a la acci\u00f3n\u201d. Esa llamada solicita la acci\u00f3n inmediata de los visitantes, prospectos o clientes de un determinado sitio, para que hagan alguna interacci\u00f3n despu\u00e9s de consumir un contenido espec\u00edfico.<\/p>\n Los CTAs pueden existir en forma de texto, bot\u00f3n o link, acompa\u00f1ando palabras que incentiven la toma de decisiones como, por ejemplo, \u201cDescarga ahora nuestro e-book\u201d, \u201cinscr\u00edbete ya\u201d, \u201cno te pierdas nuestra oferta, habla con un consultor\u201d y \u201ccomparte tu opini\u00f3n\u201d.<\/p>\n El CTA no es solamente importante para las estrategias de Marketing de Contenido y los sitios de e-commerce en general; es relevante para que las p\u00e1ginas generen interacciones y ayuden a convertir los clientes, estimulando deseos genuinos. Los CTAs tambi\u00e9n permiten que el internauta permanezca por m\u00e1s tiempo en la p\u00e1gina, disfrutando de otros contenidos o adquiriendo informaci\u00f3n importante sobre su negocio.<\/p>\n Como mencionamos anteriormente, los CTAs deben ser usados para estimular a los visitantes de un sitio determinado a realizar acciones de inter\u00e9s para la p\u00e1gina. Los CTA pueden variar de acuerdo con el objetivo de cada interacci\u00f3n y de cada portal. Esos objetivos pueden ser desde una simple participaci\u00f3n en el blog (pidiendo opiniones o generando discusiones), hasta la captaci\u00f3n de prospectos, o sea, contactar a los lectores para realizar posibles negocios.<\/p>\n Un detalle que a veces muchos pasan por alto es la ubicaci\u00f3n del CTA dentro de la p\u00e1gina. No siempre tiene que estar al final del contenido (aunque ah\u00ed suele funcionar bien), pero tampoco hay una f\u00f3rmula m\u00e1gica. A veces lo mejor es experimentar \u2013 por ejemplo, si notas que los usuarios hacen mucho scroll, ubica un CTA a mitad de camino. O si el contenido es muy corto, tal vez baste con uno solo y muy visible. Dicen por ah\u00ed que el buen dise\u00f1o se nota cuando no hay que pensarlo mucho.<\/p>\n Tampoco olvides el contexto en el que se presenta el CTA. Pi\u00e9nsalo: ofrecer una descarga de e-book a quien ni siquiera ha le\u00eddo el primer p\u00e1rrafo puede ser tan efectivo como poner un cartel de \u201csiga recto\u201d en medio de una rotonda. Mejor acompa\u00f1a el CTA con la informaci\u00f3n que lleva al lector, casi sin que se d\u00e9 cuenta, hasta sentir que hacer clic es la salida m\u00e1s l\u00f3gica (si no la \u00fanica).<\/p>\n Para escribir CTAs con tasas \u00f3ptimas de conversi\u00f3n, ten en mente algunos puntos espec\u00edficos como: lo que los usuarios est\u00e1n buscando en tu p\u00e1gina y c\u00f3mo llegar\u00e1n a lo que quieren conseguir. Con eso, podr\u00e1s pensar m\u00e1s claramente en cu\u00e1l ser\u00e1 el pr\u00f3ximo paso que dar\u00e1n y elaborar una estrategia de conversi\u00f3n.<\/p>\n Piensa en cu\u00e1l ser\u00e1 la estructura de tu CTA: \u00bftexto, v\u00ednculo o botones anexados? Mantente atento a los detalles m\u00e1s peque\u00f1os como dise\u00f1o, color y hasta configuraci\u00f3n del texto. Sin embargo, si se te hace muy complicado, te podemos dar una mano con esa parte y explicarte un poco m\u00e1s sobre esos puntos.<\/p>\n Cuando el asunto gira en torno a botones de acci\u00f3n, la verdad es que no existe un consenso sobre cual es el color que m\u00e1s funciona<\/a>. Algunos confirman que el verde es m\u00e1s eficaz, mientras que otros apuestan sus fichas en los tonos m\u00e1s rojizos. \u201cPero entonces, \u00bfc\u00f3mo puedo saber cu\u00e1l es el mejor color para mi p\u00e1gina\u201d? Simple: observando cual es el que mejor contrasta en la pantalla.<\/p>\n Piensa en lo siguiente: si tu sitio usa un esquema blanco como fondo y el texto es negro, tu CTA no puede seguir la misma l\u00ednea. Si lo hace, no llamar\u00e1 tanto la atenci\u00f3n. Por lo tanto, procura siempre utilizar en el CTA una paleta de colores que se diferencie del resto del sitio.<\/p>\n Ah, y para darte una manita con esa tarea, aqu\u00ed te va un consejo: da una ojeada a los esquemas de colores que la comunidad de designers <\/em>pone a tu disposici\u00f3n en el sitio Adobe Color<\/a> y tambi\u00e9n en la parte de Material Design<\/a> de Google.<\/p>\n Despu\u00e9s de haber escogido el mejor lugar para colocar el CTA y el mejor esquema de colores, tal vez a\u00fan tengas dudas sobre su potencial de conversi\u00f3n. Y, para deshacerte de ellas, nada mejor que hacer una prueba A\/B para descubrir si el bot\u00f3n est\u00e1 comport\u00e1ndose como deber\u00eda. Pero, \u00bfc\u00f3mo se hace esta prueba?<\/p>\n Es bien f\u00e1cil: basta con crear una p\u00e1gina de conversiones pr\u00e1cticamente id\u00e9ntica a la que tienes hoy, con apenas algunos cambios como el color del CTA o, incluso, el texto del mismo. No se trata solo de crear una segunda p\u00e1gina para que la mitad de la audiencia del sitio tenga acceso a ella mientras la otra mitad accede a la \u201coriginal\u201d, se trata de medir los resultados de las dos para ver cual es mejor y produce m\u00e1s conversiones.<\/p>\n\u00bfPor qu\u00e9 es importante?<\/strong><\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo debe ser usado?<\/strong><\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo hacer CTAs que conviertan?<\/strong><\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1les son los colores que atraen m\u00e1s clientes?<\/strong><\/h2>\n
Realiza pruebas A\/B<\/strong><\/h2>\n
No hagas que el visitante se la piense<\/strong><\/h2>\n