{"id":26191,"date":"2017-07-05T03:00:00","date_gmt":"2017-07-05T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/metricas-para-universidades\/"},"modified":"2025-09-22T14:13:42","modified_gmt":"2025-09-22T17:13:42","slug":"metricas-para-universidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/","title":{"rendered":"Las herramientas y m\u00e9tricas esenciales para mejorar los resultados de tu Instituci\u00f3n Educativa"},"content":{"rendered":"

Ese fue uno de los datos revelados por el estudio Tech Trends: Benchmarks de herramientas para Instituciones de Ense\u00f1anza<\/a> (si eres conocedor del portugu\u00e9s, te la recomendamos mucho).<\/p>\n

Una cantidad tan apabullante ayuda a reforzar la importancia que las herramientas tienen y pueden desempe\u00f1ar en tu instituci\u00f3n, incluso aunque no est\u00e9n siendo utilizadas como se debe.<\/p>\n

Para analizar el desempe\u00f1o de tu Instituci\u00f3n Educativa es muy importante definir m\u00e9tricas y adoptar herramientas<\/strong> para acompa\u00f1ar todo el trabajo que se est\u00e1 haciendo.<\/p>\n

Siguiendo estos pasos, es posible descubrir lo que puede ser cambiado o mantenido para alcanzar mejores resultados.<\/p>\n

Y para ayudarte a escoger las m\u00e9tricas que debes calcular y cu\u00e1les son las mejores herramientas que debes adoptar, elaboramos este post.<\/p>\n

C\u00f3mo definir las m\u00e9tricas de tu IE<\/strong><\/h2>\n

Para escoger cu\u00e1les ser\u00e1n las m\u00e9tricas de tu IE es necesario tener claro cu\u00e1les objetivos pretendes alcanzar para definir c\u00f3mo medir tus esfuerzos.<\/p>\n

Adem\u00e1s de eso, es muy importante no asociar esos datos a indicadores conocidos como m\u00e9tricas de vanidad.<\/p>\n

Aunque no son totalmente dispensables, m\u00e9tricas como n\u00famero de likes, shares y seguidores deben ser observadas, pero no conseguir\u00e1n determinar totalmente el \u00e9xito de la campa\u00f1a de marketing digital<\/a> de tu IE.<\/p>\n

Lo que debe ser analizado son las m\u00e9tricas que ofrezcan informaci\u00f3n sobre la atracci\u00f3n de nuevos alumnos, la tasa de conversi\u00f3n del embudo de educaci\u00f3n, el retorno sobre la inversi\u00f3n del gasto en campa\u00f1as, entre otros.<\/p>\n

Tipos de m\u00e9tricas<\/strong><\/h2>\n

Cada instituci\u00f3n tiene sus particularidades y eso se refleja en los objetivos espec\u00edficos que pretenden alcanzar. Pensando en eso, separamos algunas m\u00e9tricas que pueden ser interesantes para evaluar las estrategias practicadas por tu IE.<\/p>\n

Retorno sobre la inversi\u00f3n (ROI)<\/strong><\/h3>\n

Con esa m\u00e9trica es posible conocer el retorno generado por una determinada campa\u00f1a de tu instituci\u00f3n.<\/p>\n

Por ejemplo, una universidad crea una estrategia para divulgar su proceso de selecci\u00f3n y todos los gastos involucrados con esa acci\u00f3n ser\u00e1n analizados y comparados con el valor obtenido de las matr\u00edculas de los nuevos alumnos.<\/p>\n

As\u00ed, ser\u00e1 posible calcular cu\u00e1nto valor gener\u00f3 esa estrategia para la instituci\u00f3n.<\/p>\n

La f\u00f3rmula para sacarlo es:<\/strong><\/p>\n

ROI = Resultado obtenido \u2013 valor invertido \/ valor invertido<\/strong><\/p>\n

Costo de adquisici\u00f3n por alumno<\/strong><\/h3>\n

En otros negocios, este tipo de m\u00e9trica es conocida como Costo de Adquisici\u00f3n por Cliente. Como estamos hablando de una Instituci\u00f3n Educativa, lo que necesitamos descubrir es cu\u00e1nto dinero fue invertido para conquistar al alumno.<\/p>\n

Para hacer ese c\u00e1lculo se deben considerar todos los gastos de Marketing<\/a> y los del equipo comercial (si es que existe) de tu IE, durante un determinado espacio de tiempo, y compararlo con el n\u00famero de nuevos alumnos conquistados durante ese mismo periodo.<\/p>\n

Cuando uno empieza a recopilar estos datos puede parecer una tarea interminable (o la t\u00edpica que se va postergando porque hay mil cosas m\u00e1s urgentes), pero en serio, tener esa claridad financiera despu\u00e9s es un ahorro de dolores de cabeza. No olvides incluir hasta esos peque\u00f1os gastos en publicidad que a veces se pierden de vista; al final cuentan y pueden sesgar un buen an\u00e1lisis. Ya he visto m\u00e1s de una vez que peque\u00f1os descuidos terminan inflando el costo real por alumno sin que nadie lo note, y luego se preguntan por qu\u00e9 el presupuesto no alcanza nunca.<\/p>\n

La f\u00f3rmula es:<\/strong><\/p>\n

Costo de adquisici\u00f3n por Alumno =<\/strong> Gastos + inversi\u00f3n en marketing y ventas \/ N\u00famero de nuevos clientes en un periodo determinado.<\/strong><\/p>\n

Factura promedio<\/strong><\/h3>\n

En caso de que tu instituci\u00f3n sea privada, es importante descubrir cu\u00e1nto ingreso genera cada alumno. Si ese valor es muy bajo, puede significar que la mensualidad necesita un reajuste o que algunos gastos deben ser reducidos.<\/p>\n

La f\u00f3rmula es:<\/strong><\/p>\n

Factura promedio mensual =<\/strong> Ingresos mensuales \/ n\u00famero de clientes al mes<\/strong><\/p>\n

Valor del tiempo de vida del alumno<\/strong><\/h3>\n

Esa m\u00e9trica permite calcular cu\u00e1nto dinero generar\u00e1 cada alumno a tu IE, teniendo en cuenta el tiempo que probablemente estar\u00e1 matriculado. Adem\u00e1s de ofrecer una mayor previsibilidad, ese c\u00e1lculo tambi\u00e9n permite, al ser comparado con el Costo de Adquisici\u00f3n por Alumno, indicar si tu instituci\u00f3n es financieramente sustentable.<\/p>\n

A veces este dato sorprende y no siempre para bien. Puedes tener un ingreso promedio alto, pero si la permanencia de los estudiantes es corta, puedes enfrentarte a una monta\u00f1a rusa financiera que nadie quiere pilotar. Prestarle atenci\u00f3n a esa relaci\u00f3n entre valor y tiempo de vida suele dar pistas importantes sobre el clima general de la instituci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n que realmente perciben los alumnos, m\u00e1s all\u00e1 de lo que digan las encuestas de salida.<\/p>\n

La f\u00f3rmula es:<\/strong><\/p>\n

Valor de tiempo de vida del alumno =<\/strong> Factura promedio mensual x Tiempo promedio de retenci\u00f3n de cada cliente<\/strong><\/p>\n

Tasa de conversi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Llamamos “conversi\u00f3n” cuando un visitante se transforma en un alumno de tu instituci\u00f3n. Para que eso sucede, existen algunas etapas que necesitan ser concluidas dentro del embudo de educaci\u00f3n.<\/p>\n

Si esa tasa est\u00e1 baja, es necesario hacer un an\u00e1lisis completo tanto del sitio como del blog de tu instituci\u00f3n, ya que pueden estar poniendo en aprietos a tus usuarios si las estrategias adoptadas corren el riesgo de no ser adecuadas y claras para tu persona.<\/p>\n

La f\u00f3rmula es:<\/strong><\/p>\n

Esa f\u00f3rmula var\u00eda de acuerdo con el objetivo escogido, pero si la conversi\u00f3n de tu instituci\u00f3n sucede cuando un usuario da clic en un CTA para matricularse, lo puedes calcular de la siguiente manera:<\/p>\n

Tasa de conversi\u00f3n =<\/strong> n\u00famero de visitas en una p\u00e1gina \/ n\u00famero de visitantes que de hecho realizaron la acci\u00f3n deseada.<\/strong><\/p>\n

Visitas en el blog y\/o sitio<\/strong><\/h3>\n

Esa m\u00e9trica no representa una f\u00f3rmula que se puede calcular, pero es posible descubrir el n\u00famero de visitas a tu blog y p\u00e1gina por medio de herramientas que vamos a abordar m\u00e1s adelante en este post.<\/p>\n

Conocer cu\u00e1ntas personas acceden a los contenidos de tu instituci\u00f3n es una buena oportunidad para saber si esos materiales est\u00e1n despertando el inter\u00e9s y las personas le dan clic.<\/p>\n

Tiempo que pasan en el blog y\/o sitio.<\/strong><\/h3>\n

Para completar esta lista de m\u00e9tricas esenciales, es importante conocer cu\u00e1nto tiempo los visitantes est\u00e1n invirtiendo en tu blog y\/o p\u00e1gina. Con el uso de herramientas puedes descubrir cu\u00e1l es el tiempo que pasa cada usuario ah\u00ed y as\u00ed, crear contenido m\u00e1s atractivos<\/a> para aumentar ese tiempo.<\/p>\n

Principales herramientas<\/p>\n

Ahora que ya conoces algunas de las principales m\u00e9tricas para evaluar el desempe\u00f1o de tu IE, lleg\u00f3 el momento de ver cu\u00e1les herramientas te pueden ayudar a medirlas.<\/p>\n

Teniendo eso en mente, hicimos un compilado de algunas de las mejores herramientas para IE por categor\u00eda:<\/p>\n

An\u00e1lisis de Marketing:<\/strong> Google Analytics.<\/p>\n

Construcci\u00f3n de Landing pages, gesti\u00f3n y monitoreo de las redes sociales y automatizaci\u00f3n de marketing:<\/strong> RD Station.<\/p>\n

Email marketing:<\/strong> Mailchimp.<\/p>\n

Plataforma de CMS:<\/strong> WordPress.<\/p>\n

An\u00e1lisis de SEO:<\/strong> Google Search Console.<\/p>\n

Plataformas de contenido:<\/strong> Rock Content.<\/p>\n

Pruebas A\/B:<\/strong> Google Content Experiments.<\/p>\n

Para determinar el \u00e9xito de una estrategia de Marketing Digital es necesario calcular y evaluar lo que los resultados generados ofrecen a tu instituci\u00f3n. Adoptar m\u00e9tricas y herramientas puede ayudar a tu equipo a hacer ese an\u00e1lisis.<\/p>\n

Por lo tanto, invierte algo de tiempo estudiando las particularidades de tu IE para que los servicios que elijas se ajusten a ellas y puedas ponerlas en pr\u00e1ctica.<\/p>\n

\u00bfTienes en mente alguna otra herramienta o m\u00e9trica? \u00a1Comp\u00e1rtela en los comentarios!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00bfSab\u00edas que cerca del 98% de las IE utilizan herramientas y m\u00e9tricas para mejorar su desempe\u00f1o?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13461,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[126,17],"tags":[],"class_list":["post-26191","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inbound-marketing","category-marketing"],"yoast_head":"\nHerramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Herramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-07-05T03:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-22T17:13:42+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carolina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carolina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/\",\"name\":\"Herramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2017-07-05T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-22T17:13:42+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\"},\"description\":\"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Las herramientas y m\u00e9tricas esenciales para mejorar los resultados de tu Instituci\u00f3n Educativa\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\",\"name\":\"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders\",\"description\":\"Marketing for builders\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\",\"name\":\"Carolina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Carolina\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/pingback.com\"],\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Herramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados","description":"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Herramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados","og_description":"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.","og_url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/","og_site_name":"Pingback","article_published_time":"2017-07-05T03:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-09-22T17:13:42+00:00","author":"Carolina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Carolina","Est. tempo de leitura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/","name":"Herramientas y m\u00e9tricas para universidades que son esenciales conocer, para mejorar los resultados","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2017-07-05T03:00:00+00:00","dateModified":"2025-09-22T17:13:42+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2"},"description":"En las m\u00e9tricas para universidades, se encuentra el secreto para mejorar los resultados de tu instituci\u00f3n educativa. Conoce aqu\u00ed cu\u00e1les son.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-para-universidades\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Las herramientas y m\u00e9tricas esenciales para mejorar los resultados de tu Instituci\u00f3n Educativa"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/","name":"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders","description":"Marketing for builders","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2","name":"Carolina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","caption":"Carolina"},"sameAs":["https:\/\/pingback.com"],"url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26191"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26191\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46783,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26191\/revisions\/46783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26191"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26191"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}