{"id":26247,"date":"2017-08-28T03:00:00","date_gmt":"2017-08-28T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/plan-de-marketing-para-negocios\/"},"modified":"2025-09-22T14:07:52","modified_gmt":"2025-09-22T17:07:52","slug":"plan-de-marketing-para-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/plan-de-marketing-para-negocios\/","title":{"rendered":"Plan de marketing para tu empresa: modelo b\u00e1sico"},"content":{"rendered":"<p>Para tener una estrategia eficiente, que genere resultados, un paso indispensable es: el plan de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-mercadotecnia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"marketing (abre em uma nova aba)\">marketing<\/a>.<\/p>\n<p>En la publicaci\u00f3n de hoy, presentaremos a las empresas que quieren destacar en el mundo online, un modelo de plan de marketing, donde direccionaremos a los lectores con los principales factores para hacer un plan exitoso.<\/p>\n<p>\u00a1Mira a continuaci\u00f3n!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan de marketing<\/h2>\n<p>El plan de marketing es un documento que gu\u00eda las acciones estrat\u00e9gicas que deben ser tomadas para alcanzar determinado objetivo de marketing. Ese plan puede ser de la marca, del producto o servicio de la empresa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El mix de marketing y el plan de marketing<\/h3>\n<p>El mix de marketing es formado por cinco elementos fundamentales para la realizaci\u00f3n de cualquiera de las tareas y acciones de una planeaci\u00f3n. Debe ser tomado en cuenta en cada una de las etapas. Tambi\u00e9n es conocido como <strong>las 5p&#8217;s del marketing,<\/strong> y enlistamos cada uno de ellas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Producto<\/h4>\n<p>Tu producto puede ser un bien tangible (productos como utensilios dom\u00e9sticos, libros, computadores, etc.) o intangible (servicios como transportes, agencias de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/publicidad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"publicidad (abre em uma nova aba)\">publicidad<\/a>, telecomunicaciones, entre otros).<\/p>\n<p>Cual sea la naturaleza de tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/producto-en-el-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"producto (abre em uma nova aba)\">producto<\/a>, siempre debe resolver los problemas del consumidor y\/o suplir sus necesidades. En este sector, tambi\u00e9n se ofrecen beneficios como garant\u00eda, env\u00edos gratis, empaques diferenciados o instalaci\u00f3n gratuita.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Precio<\/h4>\n<p>El precio es definido por el valor que tu p\u00fablico o servicio tiene para el consumidor. Normalmente, sufre variaciones durante la ejecuci\u00f3n, pero es necesario determinar cu\u00e1l ser\u00e1 el valor en la etapa de planeaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Generalmente, un buen precio es aquel que cobra los costos de inversi\u00f3n y trae un retorno satisfactorio a la empresa. Tambi\u00e9n debe ser similar al de otros productos disponibles en el mercado, haciendo que se vuelva competitivo.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Plaza<\/h4>\n<p>La plaza se refiera al sistema operacional por el cual tu producto llega al consumidor. Puedes tener puntos de venta en algunos locales, ofrecer servicios en casa o tener un negocio virtual.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se refiere a la localizaci\u00f3n, estructura, medios de distribuci\u00f3n y hasta las relaciones con los proveedores, representantes, minoristas y distribuidores.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Promoci\u00f3n<\/h4>\n<p>La promoci\u00f3n se refiere a los medios de influencia de consumo de tu producto. Es decir, c\u00f3mo incentivar\u00e1s el \u00edmpetu de compra, generando demanda por aquello que vendes.<\/p>\n<p>Est\u00e1 conectada a los canales de comunicaci\u00f3n con el consumidor, y en cu\u00e1les estrategias ser\u00e1n usadas para capturarlo y, claro, retenerlo como cliente fiel. Generalmente, se basa en tres objetivos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Informar a los prospectos la existencia del producto o las ventajas;<\/li>\n<li>Revelar d\u00f3nde y c\u00f3mo obtener ese producto;<\/li>\n<li>Recordarle la existencia del producto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La promoci\u00f3n puede variar desde eventos presenciales hasta canales de comunicaci\u00f3n online y offline. La televisi\u00f3n, la radio, flyers, banners, exteriores, multimedia, revistas, peri\u00f3dicos, email marketing, redes sociales, links patrocinados, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"marketing de contenidos (abre numa nova aba)\">marketing de contenidos<\/a>, etc.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se relaciona al <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-branding-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-branding-digital\/\">branding<\/a>, a la identidad visual, a la publicidad, marketing de patrocinio, telemarketing, etc. Todo esto est\u00e1 ligado a la promoci\u00f3n y debe ser determinado en la etapa de planeaci\u00f3n.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Personas<\/h4>\n<p>Las personas son un elemento primordial para la sustentabilidad de un negocio. Son estas las responsables por la ejecuci\u00f3n de las tareas que <strong>garantizan una entrega de producto o servicio de calidad.<\/strong> Siendo as\u00ed, es necesario que todos los colaboradores y funcionarios conozcan a fondo el funcionamiento operacional de la empresa, tal cual son sus objetivos y metas.<\/p>\n<p>Presentarles un plan de marketing har\u00e1 que comprendan y sepan si est\u00e1n o no haciendo un trabajo alineado a las estrategias trazadas.<\/p>\n<p>La mayor preocupaci\u00f3n de ese criterio es la <strong>motivaci\u00f3n para persistir y mantener el funcionamiento del negocio. <\/strong>Por eso, se relaciona con el entrenamiento, confraternizaciones, pol\u00edticas de recompensa y reconocimiento y hacer un buen servicio de reclutamiento.<\/p>\n<p>Solamente con el entendimiento claro de las funciones, as\u00ed como la comprensi\u00f3n de que cada una de ellas es fundamental para el funcionamiento del negocio, una empresa puede prosperar.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tambi\u00e9n son definidos los sistemas de comunicaci\u00f3n a ser utilizados para relacionarse con los colaboradores. Muchos especialistas dicen que los funcionarios de una empresa, adem\u00e1s de su funcionalidad pr\u00e1ctica, son tambi\u00e9n importantes herramientas de promoci\u00f3n. El est\u00edmulo del bienestar, la premiaci\u00f3n ante los buenos resultados, entre otros factores, pueden influir directamente en el lucro de la empresa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Investigaci\u00f3n de mercados<\/h2>\n<p>Tambi\u00e9n llamadas surveys, las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">investigaciones de mercado<\/a> son un elemento <strong>fundamental para una planeaci\u00f3n de marketing.<\/strong> La investigaci\u00f3n de mercado es usada para comprender la percepci\u00f3n del consumidor en relaci\u00f3n a una marca, servicios y dem\u00e1s aspectos relacionados, como la publicidad.<\/p>\n<p>Estas son una gran ventaja para ayudar a la toma de decisiones, anticipar problemas y solucionarlos, adem\u00e1s de servir de par\u00e1metro en el plan de marketing.<\/p>\n<p>En el mundo real, muchos equipos tienden a subestimar el valor de hablar directamente con los clientes. No es ciencia espacial: a veces una simple llamada revela m\u00e1s que una pila de reportes fr\u00edos. Y claro, no todo lo que emerge de esas charlas es \u00fatil, pero suele haber detalles que los datos duros simplemente no muestran.<\/p>\n<p>Una investigaci\u00f3n de mercados <strong>puede y debe ser realizada constantemente, <\/strong>pues, es un instrumento de verificaci\u00f3n esencial en la etapa de planeaci\u00f3n. Esta revela informaci\u00f3n relevante y puede predecir si un negocio es econ\u00f3micamente viable, observar datos sobre demanda y oferta, adem\u00e1s de ser la base para los ajustes de peque\u00f1as, medianas y grandes empresas.<\/p>\n<p>Estas pueden ser una fuente de datos internos, cuando es realizada en el microambiente de un negocio, es decir, con los propios funcionarios de la empresa; o externos, trayendo informaci\u00f3n relacionada a la expectativa del consumidor, nivel de satisfacci\u00f3n y nivel de conocimiento de los servicios ofrecidos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de eso, puede revelar noticias respecto a la competencia, tendencias mundiales, tecnolog\u00eda y h\u00e1bitos de consumo. De modo que la investigaci\u00f3n de mercados es una de las m\u00e1s poderosas herramientas para la preparaci\u00f3n del plan.<\/p>\n<p>Vale decir que las mejores ideas para ajustes de producto o servicio suelen brotar en estas fases, incluso si nadie lo admite abiertamente en las reuniones de cierre. Y hay algo divertido: cuando menos lo esperas, una observaci\u00f3n de un cliente en un foco grupo termina reorientando una campa\u00f1a completa. As\u00ed, le das la vuelta a un supuesto y, con algo de suerte, evitas ese cl\u00e1sico error de lanzar al vac\u00edo.<\/p>\n<p>Existen algunas etapas a ser ejecutadas en una investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n<p>En orden, estas son:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Definici\u00f3n de los objetivos<\/li>\n<li>Planeaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n<\/li>\n<li>Metodolog\u00eda<\/li>\n<li>T\u00e9cnica<\/li>\n<li>Muestra<\/li>\n<li>Plazo<\/li>\n<li>Costo<\/li>\n<li>Trabajo de campo<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de resultados<\/li>\n<li>Presentaci\u00f3n de los resultados<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para tal, es necesario saber cu\u00e1l es la afinidad del estudio y lo que ser\u00e1 hecho con los resultados. As\u00ed, tendr\u00e1s en manos el llamado <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-un-briefing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-un-briefing\/\">briefing<\/a> de tu investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay algunas diferencias en relaci\u00f3n a los tipos de investigaci\u00f3n a ser realizadas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuantitativa<\/h3>\n<p><strong>Basada en estad\u00edsticas<\/strong>, que generalmente son destinadas a un gran n\u00famero de personas. Probablemente ya participaste de alguna investigaci\u00f3n de este tipo, en forma de encuesta, por ejemplo, respondiendo a preguntas r\u00e1pidas y b\u00e1sicamente directas.<\/p>\n<p>La gran ventaja de este tipo de investigaci\u00f3n es exactamente la posibilidad de tener una gran muestra, produciendo datos generalizados. Adem\u00e1s de eso, los valores acostumbran a ser inferiores a los necesarios a una investigaci\u00f3n cualitativa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cualitativa<\/h3>\n<p><strong>De car\u00e1cter comportamental, <\/strong>que busca medir hip\u00f3tesis levantadas sobre un problema. Estas investigaciones son extremadamente minuciosas, por lo tanto, son elaboradas con un n\u00famero menor de personas.<\/p>\n<p>Pueden ser realizadas a trav\u00e9s de <strong>grupos focales <\/strong>(din\u00e1micas colectivas situacionales con peque\u00f1os agrupamientos), <strong>entrevistas individuales <\/strong>o<strong> etnograf\u00edas<\/strong> (t\u00e9cnica en que un profesional se inserta en un grupo espec\u00edfico).<\/p>\n<p>Estas revelan aspectos m\u00e1s profundos sobre el comportamiento del consumidor, extrayendo datos cognitivos, emocionales y motivacionales. Tambi\u00e9n es din\u00e1mica y flexible, mientras que la investigaci\u00f3n cuantitativa posee preguntas estandarizadas. Adem\u00e1s de eso, los datos colectados en este tipo de investigaci\u00f3n son interpretativos y extremadamente espec\u00edficos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Investigaci\u00f3n combinada<\/h3>\n<p>Usa los dos tipos de investigaci\u00f3n mencionadas anteriormente, de forma simult\u00e1nea. Vale resaltar que la investigaci\u00f3n de mercados puede ser realizada tanto personalmente, como online. Adem\u00e1s de esto, la segmentaci\u00f3n tambi\u00e9n es un elemento importante, ya que cada producto se dirige a un p\u00fablico determinado. Puede variar por los criterios geodemogr\u00e1ficos, socioecon\u00f3micos, psicogr\u00e1ficos, comportamentales, etc.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Respondiendo a las principales preguntas de un plan de marketing<\/h2>\n<p>Algunas cuestiones son fundamentales para la pauta de cualquier plan de marketing. Estas son la esencia de la elaboraci\u00f3n de la estrategia, y servir\u00e1n para el an\u00e1lisis y desarrollo t\u00e1ctico de la ejecuci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, observa cu\u00e1les son estas y aprende para qu\u00e9 sirven.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfD\u00f3nde estamos?<\/h3>\n<p>La primera pregunta del plan de marketing dar\u00e1 la respuesta que servir\u00e1 de referencia al diagn\u00f3stico, donde son observados los datos del <strong>macroambiente<\/strong> (sociedad, cultura, econom\u00eda, tecnolog\u00eda, pol\u00edtica, esfera jur\u00eddica y otros criterios incontrolables), del <strong>microambiente externo<\/strong> (mercado, proveedores, patrocinadores, socios, clientes, competencia, p\u00fablico, etc.) y del <strong>microambiente interno<\/strong> (funcionarios, presupuesto, producci\u00f3n, estructura, comercial, recursos humanos, marketing y otras variables controlables).<\/p>\n<p>La respuesta a esa pregunta es la base para el inicio de la planeaci\u00f3n, y servir\u00e1 como par\u00e1metro para el posterior an\u00e1lisis despu\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de las t\u00e1cticas elaboradas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfA d\u00f3nde queremos ir?<\/h3>\n<p>Al responder esta pregunta, se definen los objetivos de la organizaci\u00f3n, los objetivos de marketing y se trazan las metas a ser alcanzadas al final de la ejecuci\u00f3n. Esta pregunta es muy importante, pues con esta se logran determinar si las acciones fueron positivas o negativas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo llegaremos all\u00e1?<\/h3>\n<p>En la \u00faltima respuesta, ser\u00e1 definido el plan t\u00e1ctico, es decir, cu\u00e1les ser\u00e1n las propuestas para el alcance de los objetivos previamente determinados.<\/p>\n<p>Vale resaltar que, aqu\u00ed, es necesario elaborar <strong>estrategias segmentadas<\/strong> para cada uno de los stakeholders, incluyendo clientes, prospectos, prensa, influenciadores, inversores, colaboradores, proveedores, distribuidores, funcionarios, etc.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El an\u00e1lisis SWOT&nbsp;<\/h2>\n<p>Una de las m\u00e1s consagradas estrategias de planeaci\u00f3n es el an\u00e1lisis SWOT, en espa\u00f1ol: Matriz D.O.F.A, una <strong>herramienta estructural de la rama de la administraci\u00f3n<\/strong> que tiene el objetivo de evaluar el ambiente interno y externo, crear metodolog\u00edas de negocios y optimizando el desempe\u00f1o de las empresas. En resumen, pretende ayudar a mantener los puntos fuertes, reducir la intensidad de los puntos d\u00e9biles, aprovechar oportunidades y protegerse de las amenazas.<\/p>\n<p>SWOT es un acr\u00f3nimo de las palabras en ingl\u00e9s <strong>S<\/strong>trenght, <strong>W<\/strong>eaknesses, <strong>O<\/strong>pportunities y <strong>T<\/strong>hreats, que traducidas al espa\u00f1ol ser\u00edan respectivamente: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Es decir, no solo te ayudar\u00e1 a trazar estrategias de potencializaci\u00f3n ofensiva, sino a previamente prepararte para acciones defensivas y proteger las debilidades y vulnerabilidades de un negocio.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La importancia de un cronograma<\/h2>\n<p>El cronograma ser\u00e1 el responsable por orientar cada etapa, fechando y especificando cu\u00e1ndo y d\u00f3nde las acciones ser\u00e1n ejecutadas. Por eso, debe ser elaborado con todo el cuidado.<\/p>\n<p>Generalmente, un cronograma no exige un alto nivel de complejidad, al menos de la parte que ser\u00e1 presentada al equipo. Haz un cuadro estableciendo las acciones, los responsables por la misma, la fecha en que ser\u00e1 realizada y los valores para cada una.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en un nivel m\u00e1s detallado, haz una lista con todo lo que necesitar\u00e1s para ejecutarlas. Muchos detalles pueden ser peque\u00f1os, pero pueden ser vitales para el \u00e9xito de la planeaci\u00f3n, como, por ejemplo, un evento que exige credenciales para permitir la entrada de los funcionarios.<\/p>\n<p>Es necesario realizarlo como un paso a paso, para evitar complicaciones de \u00faltima hora y trastornos que pueden impedir el \u00e9xito de tu estrategia.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plan de marketing digital<\/h2>\n<p>Actualmente, es imposible ignorar el hecho de que la sociedad vive en la red. Las redes sociales, blogs, sitios, email, smartphones, juegos, etc. Por lo tanto, es muy importante definir simult\u00e1neamente el plan de marketing, los proyectos que ser\u00e1n aliados a este en el \u00e1mbito digital.<\/p>\n<p>Una mala estrategia online, puede <strong>comprometer todos los resultados de un negocio, <\/strong>sea este un e-commerce o una organizaci\u00f3n con oficinas o puntos de venta.<\/p>\n<p>El prop\u00f3sito final de un plan de marketing es, seg\u00fan las palabras de Malcom McDonald, director de Cranfield School of Management, &#8220;identificar y crear una ventaja competitiva y sustentable&#8221;.<\/p>\n<p>Una estrategia de marketing online debe ser integrada, teniendo en cuenta los aspectos del marketing tradicional, tal cual es el mix de marketing digital, que incluye medios sociales, email, redes sociales, sitios de productos, tiendas y canales, mobile marketing, sitios, hotsites, foros virtuales, links patrocinados, etc.<\/p>\n<p>En muchos aspectos, el plan de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a> es similar al plan de marketing offline. Sin embargo, la recolecci\u00f3n de datos es facilitada por diversas herramientas disponibles en la internet. A continuaci\u00f3n, enlistamos algunos aspectos importantes de esa estrategia.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis de macroambiente online:<\/h4>\n<p>Facilitada en el ambiente online debido a la riqueza de plataformas anal\u00edticas, como Google Analytics, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-usar-semrush\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-usar-semrush\/\">SEMrush<\/a> y Moz. Estas pueden revelar informaci\u00f3n importante sobre h\u00e1bitos de consumo, competencia, escenario pol\u00edtico, tecnol\u00f3gico y socio-cultural.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lisis de microambiente online:<\/h4>\n<p>En la internet, todo es medible. Debido a esto, es muy importante prepararse para la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n. Los datos relevantes relacionados al tr\u00e1fico, Searching Engine Optimization (SEO), monitoreo social, experiencia del usuario (UX) e email marketing son altamente eficaces para realizar un an\u00e1lisis de las capacidades internas de un negocio digital.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">En las redes sociales<\/h4>\n<p>Seekr, Scup, Hootsuite, TweetStats, Twitalyzer, Like Alyzer, FanPage Karma, Klout, SocialBakers, entre otros, pueden ser grandes aliados en la recolecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de eso, las plataformas como Facebook y Twitter, poseen herramientas propias de recolecci\u00f3n de m\u00e9tricas, Facebook Insights y Twitter Analytics.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cuando el asunto es SEO<\/h4>\n<p>Herramientas como SimilarWeb, SEMrush, WooRank, SEO Quake y <a rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-google-trends\/\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-google-trends\/\" target=\"_blank\">Google Trends<\/a> pueden ser extremadamente \u00fatiles. Estas revelan datos como volumen de b\u00fasquedas, t\u00e9rminos y <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/palabras-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"palabras clave (abre numa nova aba)\">palabras clave<\/a> m\u00e1s buscados, regiones m\u00e1s activas, compara datos de la competencia, etc.<\/p>\n<h4 class=\"wp-block-heading\">En el email marketing<\/h4>\n<p>Hay cursos disponibles en plataformas como MailChimp, E-Goi, GetResponse, Constant Contact, Emma y Mad Mimi para la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n relacionada a las tasas de apertura, tasas de clics, tasas de nuevos registros, tasas de cancelaci\u00f3n, costo por campa\u00f1a, etc.<\/p>\n<p>Conoce con mayor profundidad sobre el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/plan-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plan de marketing digital<\/a>, \u00a1ingresando al enlace!<\/p>\n<div>\n<h2>Principales&nbsp;etapas de&nbsp;un&nbsp;plan&nbsp;de marketing&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>En este momento, es probable que&nbsp;est\u00e9s&nbsp;pensando seriamente en elaborar un excelente plan de marketing, pero, tambi\u00e9n es posible que no tengas idea de&nbsp;c\u00f3mo&nbsp;alcanzar los resultados con&nbsp;excelencia. Por eso, te presentaremos las seis etapas principales de un plan de marketing. Pero antes, es fundamental que consideres algunos&nbsp;puntos relevantes para quienes quieren hacer el mejor plan de marketing de los \u00faltimos tiempos.&nbsp;As\u00ed que,&nbsp;es importante considerar:&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antes de iniciar el plan de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-mercadeo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"mercadeo (abre numa nova aba)\">mercadeo<\/a>, es importante analizar y tener claro el plan estrat\u00e9gico del&nbsp;negocio, principalmente cuando se habla de la visi\u00f3n.&nbsp;<\/li>\n<li>Realizar las etapas del An\u00e1lisis SWOT con extremo cuidado. Como resultado, se podr\u00e1&nbsp;comprender&nbsp;como el&nbsp;negocio&nbsp;es reconocido por el mercado.&nbsp;<\/li>\n<li>Efectuar un an\u00e1lisis detallado de la competencia tambi\u00e9n es indispensable para que se conozca los&nbsp;desaf\u00edos.&nbsp;<\/li>\n<li>Elaborar una&nbsp;estrategia&nbsp;de posicionamiento en el mercado, en especial en&nbsp;el&nbsp;segmento o nicho donde se actua.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>A partir de esas informaciones y de otra&nbsp;serie&nbsp;de consideraciones habladas anteriormente, es posible&nbsp;emprender&nbsp;un excelente plan de marketing. Este resultado es a\u00fan m\u00e1s efectivo si consideras las etapas.&nbsp;Si&nbsp;las&nbsp;cumples&nbsp;a raja tabla, podr\u00e1s recoger los laureles de un trabajo fant\u00e1stico. Listo\/a para el&nbsp;desaf\u00edo?&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Definici\u00f3n de los objetivos mercadol\u00f3gicos&nbsp;<\/h2>\n<div>\n<p>Todo plan de marketing es elaborado teniendo como base los objetivos. Por esta raz\u00f3n, es imprescindible definir claramente y de manera concisa los objetivos de marketing.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Es muy&nbsp;com\u00fan&nbsp;que existan muchas dudas sobre esta&nbsp;primera etapa, principalmente cuando se consideran un mix de objetivos. Al haber un n\u00famero expresivo de objetivos, es&nbsp;frecuente&nbsp;que estos sean iguales a los presentes en el plan estrat\u00e9gico. Por eso, es bueno separarlos y pensarlos uno a uno siempre considerado que este plan debe contener informaciones de mercadeo. As\u00ed, es&nbsp;necesario&nbsp;dejar de lado objetivos generales o de otras \u00e1reas.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Algunas opciones recurrentes de objetivos de marketing son el aumento de ventas,&nbsp;reconocimiento&nbsp;de la marca, aumento de la presencia online,&nbsp;reconocimiento&nbsp;de productos o servicios.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Una alternativa que siempre debe ser considerada es seguir el principio de Meta SMART (sigla en ingl\u00e9s). Los objetivos SMART son espec\u00edficos, mensurables, alcanzables, relevantes y temporales. Por&nbsp;ejemplo, alcanzar un 10% del capital invertido en mayo de 2018.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Definici\u00f3n del p\u00fablico objetivo, en especial, de la persona&nbsp;<\/h2>\n<div>\n<p>El p\u00fablico objetivo es el grupo de consumidores con determinadas&nbsp;caracter\u00edsticas&nbsp;que deseamos alcanzar.&nbsp;La persona del&nbsp;negocio&nbsp;es una representaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo. De esta manera, la persona tendr\u00e1 todas las&nbsp;caracter\u00edsticas&nbsp;que el cliente de la empresa tiene: deseos, miedos, hobbies, objetivos, relaciones familiares, remuneraci\u00f3n, etc. Es importante que sepas&nbsp;que,&nbsp;al tener m\u00e1s detalles sobre el&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/publico-objetivo-o-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/publico-objetivo-o-personas\/\">p\u00fablico objetivo, es m\u00e1s f\u00e1cil crear la persona<\/a>.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>\u00bfEn&nbsp;qu\u00e9&nbsp;me puede ayudar conocer bien a mi p\u00fablico y persona?&nbsp;Si estas con esta pregunta en la mente, es bueno que est\u00e9s dispuesto a&nbsp;o\u00edr&nbsp;que lo mejor que te puede pasar es que conozcas profundamente a tu cliente. Conocer tu audiencia posibilitar\u00e1 que&nbsp;puedas ofrecer un producto con caracter\u00edsticas y funcionalidades acorde sus necesidades. Cuando conoces cada detalle del p\u00fablico, se hace m\u00e1s f\u00e1cil ofrecer una soluci\u00f3n que realmente haga sentido para los consumidores.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Para crear la persona teniendo como base tu p\u00fablico objetivo, puedes utilizar algunas preguntas como:&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCu\u00e1l es el nombre de la persona?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfProfesi\u00f3n?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfEdad?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfSexo?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfRemuneraci\u00f3n?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfD\u00f3nde&nbsp;vive?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfNivel educativo?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfValores y miedos?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfNecesidades?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfComo el producto o servicio ofrecido puede ayudar a resolver sus problemas?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 tipo de contenido consume?&nbsp;<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les&nbsp;redes sociales usa?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<h2>3. Identificaci\u00f3n de Jornada de Compra&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>En este momento es necesario dibujar la jornada de compra ideal para el consumidor. A parte deber\u00e1s redactar cuales son las acciones para hacer que el consumidor pase por todas ellas.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Normalmente, una jornada es integrada por las siguientes etapas: atenci\u00f3n, apelo, pregunta, acci\u00f3n, defensa.&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Mix&nbsp;de marketing&nbsp;<\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>Sin dudas, esta es una de las etapas m\u00e1s importantes de tu plan de marketing. Incluso,&nbsp;debido&nbsp;a su total importancia, sus componentes ya fueron explicados anteriormente en este art\u00edculo.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Vale la pena recordar&nbsp;que,&nbsp;si estamos elaborando un plan de marketing para&nbsp;impulsar&nbsp;la venta o hacer conocer determinado producto, los&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/4ps-del-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/4ps-del-marketing\/\">elementos del mix<\/a>&nbsp;son: producto, precio, promoci\u00f3n y plaza. En caso de que la empresa ofrezca la realizaci\u00f3n de un servicio, el mix es compuesto tambi\u00e9n por&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/8ps-del-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/8ps-del-marketing-digital\/\">personas, procesos, prueba f\u00edsica.<\/a><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/8ps-del-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/8ps-del-marketing-digital\/\">&nbsp;<\/a><\/p>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Plan de acci\u00f3n&nbsp;para el plan de marketing<\/h2>\n<div>\n<p>Teniendo en cuenta todo lo hablado hasta el momento, vemos que es fundamental considerar el abordaje de cinco a diez&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/acciones-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/acciones-de-marketing\/\">acciones de marketing<\/a>. Este n\u00famero es pertinente si pensamos en alcanzar los objetivos en tiempo y forma.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Todas esas actividades necesitan tener como base al plan de marketing. Eso garantiza que las acciones que est\u00e1s realizando&nbsp;est\u00e1n&nbsp;de acuerdo a los objetivos estipulados en el primer punto.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Es necesario que aclares las actividades a ser desarrolladas, el responsable por cada una de ellas, las expectativas al realizar las acciones y&nbsp;cu\u00e1les&nbsp;son las m\u00e9tricas usadas para evaluar el ROI.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Algo fundamental es prestar atenci\u00f3n y proponer acciones alternativas, tambi\u00e9n conocidas como emergentes. Eso es importante&nbsp;una vez que el mercado est\u00e1 en constante cambio y se caracteriza por el dinamismo.&nbsp;As\u00ed, los imprevistos pueden suceder y las situaciones de urgencia pueden requerir actitudes r\u00e1pidas. Para que estas no sean ineficientes, lo mejor es invertir en un plan de marketing flexible y orientado a los posibles cambios en el mercado.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Control del presupuesto y definici\u00f3n de&nbsp;m\u00e9tricas&nbsp;<\/h2>\n<div>\n<p>Es fundamental definir con cierta antecedencia el valor que&nbsp;est\u00e1s&nbsp;dispuesto a invertir en el plan de marketing durante un a\u00f1o. Tener un presupuesto definido garantiza que&nbsp;no ultrapases las inversiones acordes a las posibilidades de la empresa y generes perdidas para el negocio.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>A parte de definir el presupuesto, es importante establecer plazos para todas las&nbsp;acciones,&nbsp;as\u00ed como el costo estimado de cada una de ellas. Hay que documentar todo lo que juzgues necesario, pues, si hay control queda m\u00e1s f\u00e1cil evaluar los resultados.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Como puedes ver, hacer un plan de marketing exitoso y con calidad no es una misi\u00f3n imposible. Al&nbsp;contrario&nbsp;de lo que se cree, todas las personas pueden realizarlo desde que consideren las etapas y las observaciones hechas en el texto.&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<p>***<\/p>\n<p>Con esta informaci\u00f3n, debes estar listo para crear un excelente plan de marketing.<\/p>\n<p>Ahora, te invitamos a descargar nuestro<a href=\"https:\/\/materiales.rockcontent.com\/kit-plan-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> kit plan de marketing<\/a>. Con el kit, podr\u00e1s planificar y documentar sus estrategias de marketing:<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El plan de marketing es un documento que gu\u00eda las acciones estrat\u00e9gicas que deben ser tomadas para alcanzar determinado objetivo de marketing. 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