{"id":26315,"date":"2017-10-21T02:00:00","date_gmt":"2017-10-21T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/buzz-marketing\/"},"modified":"2025-09-22T14:00:18","modified_gmt":"2025-09-22T17:00:18","slug":"buzz-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buzz-marketing\/","title":{"rendered":"Buzz Marketing: \u00a1entiende el concepto y c\u00f3mo esta soluci\u00f3n se aplica a tu negocio!"},"content":{"rendered":"<p>La mayor\u00eda de las veces, todo lo que una marca quiere es\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-recomendacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-recomendacion\/\">estar en la boca de las personas<\/a>, siendo comentada. Si est\u00e1s buscando una forma de conseguir eso para tu empresa, tenemos la respuesta en dos palabras:\u00a0<strong><em>Buzz Marketing.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Esta vertiente del\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-mercadotecnia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-mercadotecnia\/\"><em>Marketing<\/em><\/a>\u00a0es especializada en hacer que las personas (el p\u00fablico consumidor) hable y comente sobre la marca de una empresa, generando aquel rumor que viene acompa\u00f1ado de un gran n\u00famero de ventas.<\/p>\n<p>Es posible colocar tu empresa como el tema de la semana, en las calles o redes sociales, aplicando algunas t\u00e9cnicas que vamos a conocer en la publicaci\u00f3n de hoy.<\/p>\n<p>\u00a1Por lo tanto, contin\u00faa leyendo!<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es y d\u00f3nde surgi\u00f3 el Buzz Marketing?<\/h2>\n<p>Imagina c\u00f3mo era la vida de un circo hace muchas d\u00e9cadas atr\u00e1s. Sin internet ni televisi\u00f3n para divulgar sus actividades, los profesionales circenses ten\u00edan dificultades para garantizar que la ciudad estuviese consciente de que ellos hab\u00edan llegado.<\/p>\n<p>Por eso, era costumbre que los circos promovieran\u00a0un\u00a0<em>stunt\u00a0<\/em>publicitario en las calles, haciendo algunos trucos y exhibiciones gratuitas, para que las personas supiesen que ellos estaban en la ciudad.<\/p>\n<p>Siempre, despu\u00e9s de una presentaci\u00f3n de esas, r\u00e1pidamente se agotaban las entradas para el espect\u00e1culo.<\/p>\n<p>De cierta forma, ese es el origen de la esencia del\u00a0<em>Buzz Marketing.<\/em><\/p>\n<p>En pocas palabras, podemos definir\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>\u00a0como el conjunto de t\u00e9cnicas que va a hacer que las personas conversen sobre tu marca. Es, de cierta forma, crear un compromiso.<\/p>\n<p>En el caso de los circos de antes, realizaban n\u00fameros y trucos en las calles para que las personas comentaran entre s\u00ed que los artistas estaban en la ciudad y cu\u00e1n impresionantes eran sus habilidades.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s del primer espect\u00e1culo, la noticia se difund\u00eda r\u00e1pidamente y en seguida toda la ciudad se hac\u00eda presente para ver el show.<\/p>\n<p>Generalmente, el\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>est\u00e1 enfocado en dos tipos de p\u00fablico diferentes: los pioneros y los\u00a0<em>early adopters.<\/em><\/p>\n<p>La idea es simple: como esos dos tipos de consumidores son los m\u00e1s interesados en novedades, productos innovadores o tienen m\u00e1s predisposici\u00f3n a dar una oportunidad a empresas que no conocen, son los m\u00e1s indicados para ser los primeros clientes de \u00a0una marca.<\/p>\n<p>Una vez conquistados, ellos mismos se encargar\u00e1n de\u00a0<strong>iniciar la discusi\u00f3n con otras personas,<\/strong>\u00a0ayudando a que la marca se haga cada vez m\u00e1s conocida y garantizando los clientes que los seguir\u00e1n.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre\u00a0<em>Buzz Marketing e Marketing Viral<\/em>?<\/h2>\n<p>Debes estar pensando que ya conoces todo ese palabrer\u00edo de \u201chacer que las personas hablen\u201d sobre la marca. \u201cEs s\u00f3lo hacer un viral\u201d, \u00bfverdad?<\/p>\n<p>La verdad, no. El\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>y el\u00a0<em>Marketing Viral\u00a0<\/em>son conceptos que pueden parecerse a primera vista, pero son muy diferentes cuando los analizamos con m\u00e1s profundidad.<\/p>\n<p>La principal caracter\u00edstica del\u00a0<em>Marketing Viral\u00a0<\/em>\u00a0es construir un mensaje que sea f\u00e1cil de ser compartido y que se vaya pasando de una persona a otra, como un virus.<\/p>\n<p>El objetivo del\u00a0<em>Marketing Viral<\/em>\u00a0es expandirse lo m\u00e1ximo posible y llegar a un gran n\u00famero de personas.<\/p>\n<p>En cambio, el\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>\u00a0no quiere llegarle a las personas de cualquier forma. No quiere que ellas s\u00f3lo sepan que la\u00a0empresa existe.<\/p>\n<p>El objetivo aqu\u00ed, es hacer que las personas\u00a0<strong>conversen sobre tu\u00a0marca<\/strong>, en vez de, \u00fanicamente, reconocer su existencia.<\/p>\n<p>Por eso una estrategia de\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>exigir\u00e1 una construcci\u00f3n diferente a la de una estrategia de\u00a0<em>Marketing Viral, ya que pretende\u00a0capturar al p\u00fablico y mantenerlo entretenido conversando sobre la marca.<\/em><\/p>\n<p>\u00a1Para saber m\u00e1s, lee nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-viral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-viral\/\">art\u00edculo\u00a0sobre\u00a0<em>Marketing Viral<\/em><\/a>!<\/p>\n<div>\n<h2>Pasos\u00a0para\u00a0un\u00a0buzz\u00a0marketing\u00a0efectivo\u00a0<\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>El\u00a0buzz\u00a0marketing es el resultado de acciones virales exitosas. Para que\u00a0una\u00a0campa\u00f1a se\u00a0torne viral, es fundamental que algunos puntos sean considerados:\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h4>Hacer\u00a0un\u00a0an\u00e1lisis\u00a0del p\u00fablico\u00a0<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>Saber para quien\u00a0envias\u00a0el mensaje es indispensable para que este se haga viral.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h4>Considera la exclusividad como tu mejor amiga\u00a0<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>Aqu\u00ed\u00a0debes considerar\u00a0la\u00a0creatividad. Esto es, la repetici\u00f3n de un viral no funciona y no debe ser priorizado.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h4>Genera un &#8220;porque&#8221;\u00a0<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>Las campa\u00f1as virales deben tener un sentido,\u00a0sea\u00a0emocional, gracioso, relevante, serio, etc.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h4>Cuida del contenido\u00a0<\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>Agregar valor ofreciendo un rico contenido es fundamental para que la campa\u00f1a se haga viral. En este sentido, debe ser priorizada la realizaci\u00f3n de un mensaje claro.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ul>\n<li>\n<h3>Divulgar y\u00a0analizar\u00a0<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<div>\n<p>Utilizar las redes, e-mails y dem\u00e1s formas de contactar el cliente es importante pero tambi\u00e9n debes considerar hacer la evaluaci\u00f3n de resultados.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h3><strong>1. Convertir\u00a0tu idea en un viral\u00a0<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div>\n<p>El primer punto para quien desea llevar adelante una campa\u00f1a y conseguir que esta sea un\u00a0viral potente es tener una idea creativa y exclusiva. El mensaje necesita ser bien trabajado, con ideas claras y que sean de valor para el p\u00fablico objetivo. As\u00ed, este conjunto de caracter\u00edsticas har\u00e1 que las personas se sientan identificadas con el contenido apenas se enteren de la campa\u00f1a.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Una buena alternativa es trabajar correctamente el uso de palabras claves. Sobre esta t\u00e9cnica SEO, es importante que incluyas las\u00a0keywords\u00a0en el mensaje principal del viral. Vale la pena agregar\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/palabras-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/palabras-clave\/\">palabras claves<\/a>\u00a0que sean super usadas en la actualidad.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h3><strong>2. Generar contenido y darle sentido al viral\u00a0<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div>\n<p>Despu\u00e9s de tener una gran idea y trabajar en algunas de las t\u00e9cnicas SEO se hace importante crear un buen contenido y antes de cualquier acci\u00f3n, pensar cuidadosamente sobre el sentido del mensaje.\u00a0As\u00ed, vale preguntarse\u00a0\u00bfqu\u00e9 se desea generar?\u00a0\u00bfMiedo, risa, llanto, susto, nostalgia o conmoci\u00f3n?\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Es bueno dedicar tiempo para que esa idea y posterior contenido sea bien estructurado y fuerce al p\u00fablico a sentir la sensaci\u00f3n deseada,\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Algunas campa\u00f1as que parecen nacer de la nada han pasado, en realidad, por muchas etapas de prueba y error antes de ver la luz. No todas tienen \u00e9xito, pero cuando una pega, es como si encendiera una llama en el p\u00fablico objetivo. Puedes tener el mejor mensaje, pero si el momento o el canal no son los adecuados, simplemente pasa desapercibido. Vale la pena experimentar con audiencias peque\u00f1as al principio, ajustar y s\u00f3lo despu\u00e9s escalar la campa\u00f1a. La intuici\u00f3n ayuda, claro, pero una pizca de an\u00e1lisis y escucha social nunca est\u00e1 de m\u00e1s.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>En la pr\u00e1ctica, no hay una receta infalible\u2014s\u00ed, triste pero cierto. Aun as\u00ed, algunas marcas insisten en replicar una estrategia viral ya conocida porque funcion\u00f3 para la competencia, aunque rara vez sale igual. Lo m\u00e1s aut\u00e9ntico suele conectar mejor que el \u201ccopiar y pegar\u201d disfrazado. Incluso si el presupuesto es baj\u00edsimo, la creatividad puede romper esa barrera. Nadie recuerda el n\u00famero de likes exacto, pero s\u00ed cuenta aquello que logra emocionar o sorprender en el momento justo.<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h3><strong>3. Divulgar el viral\u00a0<\/strong><\/h3>\n<\/div>\n<div>\n<p>La\u00a0idea\u00a0central de una\u00a0campa\u00f1a\u00a0viral es que esta sea\u00a0debidamente\u00a0creada y de manera posterior la &#8220;bola de nieve&#8221; se haga sola, esto es, que las personas la compartan much\u00edsimo. La internet\u00a0ofrece\u00a0diversas formas de divulgar una idea, incluso con oportunidades formidables a costo cero (o algo pr\u00f3ximo a eso).\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Para que la campa\u00f1a genere los efectos deseados es fundamental que se usen las redes sociales con inteligencia. De esta forma, es genial incluir el viral en redes como Facebook e Instagram. A parte es inteligente hacer uso de otros\u00a0medios\u00a0de comunicaci\u00f3n como blogs, YouTube, Flickr, Twitter, emails, etc.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<p>Contando con\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/canales-marketing-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/canales-marketing-contenidos\/\">canales de comunicaci\u00f3n<\/a>\u00a0y redes acorde al\u00a0p\u00fablico\u00a0objetivo, es posible que las personas compartan ese contenido de forma incre\u00edble,\u00a0d\u00e1ndole\u00a0as\u00ed, la\u00a0viralidad\u00a0que tu campa\u00f1a merece.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<div>\n<h2>6 principios que nunca\u00a0podr\u00e1s\u00a0olvidarte\u00a0<\/h2>\n<\/div>\n<div>\n<p>El Marketing Viral debe ser hecho considerando:\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<ol start=\"1\">\n<li>\n<p>La distribuci\u00f3n\u00a0gratuita de servicios y productos con valor.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>Posibilita el\u00a0env\u00edo\u00a0de contenido para otras personas.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<p>Es escalable, o sea, puede ser muy peque\u00f1o y\u00a0transformarse\u00a0en grande.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<p>Explora comportamientos y motivaciones\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<p>Usa redes de comunicaci\u00f3n ya existentes.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ol start=\"6\">\n<li>\n<p>Saca provecho de redes de terceros.\u00a0<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<div>\n<p>No se debe dejar de lado la importancia de acompa\u00f1ar los resultados de la campa\u00f1a y asegurarse que realmente es considerada un viral. Para esta funci\u00f3n, lo ideal es utilizar herramientas espec\u00edficas para el medio online.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las principales estrategias de\u00a0<em>Buzz Marketing<\/em>?<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de las personas cree que lo que se vuelve asunto en las redes sociales, en las mesas de bares o en las calles es algo completamente aleatorio. Una semana, podemos estar comentando sobre Microsoft anunciar la muerte y la resurrecci\u00f3n de Paint y en la otra sobre la nueva temporada de Games of Thrones o el nuevo clip de Anitta.<\/p>\n<p>Sin embargo, lo que la mayor\u00eda de las personas no reconoce, es que existe una ciencia por detr\u00e1s de estos asuntos que conquistan las\u00a0personas y generan discusi\u00f3n, o sea, buzz.<\/p>\n<p>El publicista Mark Hughes analiz\u00f3 este asunto a fondo y public\u00f3 el libro\u00a0<em>Buzzmarketing<\/em>, una de las mayores biblias sobre esta t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>En su obra, Hughes constata que es posible pautar constantemente\u00a0las discusiones de las personas en sus casas y que las empresas inteligentes sabr\u00e1n c\u00f3mo aprovecharse de eso.<\/p>\n<p>Hughes escribe que existen seis tipos de asuntos que funcionan como una especie de \u201cbotones de buzz\u201d que, cuando son activados, garantizan que las personas se interesen y discutan sobre alguna cosa.<\/p>\n<p>Si una campa\u00f1a de\u00a0<em>marketing\u00a0<\/em>activa uno o m\u00e1s de esos seis botones, va\u00a0 a generar bastantes conversaciones en las redes sociales y en las calles. Ve aqu\u00ed cu\u00e1les son:<\/p>\n<h3>Los seis botones del\u00a0<em>Buzz<\/em>.<\/h3>\n<p>Mark Hughes los describe como los seis botones de\u00a0<em>Buzz Marketing:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>el tab\u00fa;<\/li>\n<li>lo inusual;<\/li>\n<li>extraordinario;<\/li>\n<li>chocante;<\/li>\n<li>hilarante;<\/li>\n<li>lo secreto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cada uno de esos botones activa una peque\u00f1a \u201cpicaz\u00f3n\u201d en nuestro cerebro, que hace que sea casi imposible que no hablemos al respecto.<\/p>\n<p>El\u00a0<strong>tab\u00fa<\/strong>\u00a0es el bot\u00f3n que es activado cuando nuestra campa\u00f1a habla de algo prohibido. El concepto de prohibido aqu\u00ed no es relacionado a asuntos fuera de la ley sino asuntos controversiales, que permitan que las personas puedan elegir lados y debatir.<\/p>\n<p>Por otro lado, lo\u00a0<strong>inusual<\/strong>\u00a0es el bot\u00f3n activado cuando vemos algo que huye de los padrones que ya conocemos. Puede ser una novedad completa o un producto que se separa del resto de la categor\u00eda o industria por ser revolucionario.<\/p>\n<p>El bot\u00f3n de lo\u00a0<strong>extraordinario<\/strong>\u00a0es activado cuando vemos algo que es positivamente incre\u00edble y la satisfacci\u00f3n de los clientes es evidente.<\/p>\n<p>Por su parte, el bot\u00f3n de\u00a0<strong>chocante\u00a0<\/strong>es, tal vez, el bot\u00f3n de\u00a0<em>buzz\u00a0<\/em>m\u00e1s com\u00fan de todos. Todo aquello que nos choca, desde cualquier punto de vista, genera comentarios. Cuanto m\u00e1s chocante, m\u00e1s\u00a0<em>buzz.<\/em><\/p>\n<p>El bot\u00f3n de\u00a0<strong>hilarante\u00a0<\/strong>busca nuestra atenci\u00f3n. Nos encantan las cosas que nos hagan re\u00edr y nos atrae todo aquello que despierte esta reacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Finalmente, llegamos al bot\u00f3n de los\u00a0<strong>secretos.\u00a0<\/strong>Al ser humano, por ser naturalmente curioso, le encanta buscar pistas de secretos profundamente guardados. Aunque tambi\u00e9n le\u00a0gusta ver cuando\u00a0dichos secretos\u00a0son\u00a0revelados.<\/p>\n<p>No es en vano que exista una discusi\u00f3n enorme antes del estreno de grandes pel\u00edculas, por ejemplo. Todo el mundo quiere saber qu\u00e9 es lo que va a suceder en el pr\u00f3ximo\u00a0<strong><em>Star Wars<\/em>\u00a0o Los Vengadores, juntando pistas de pel\u00edculas anteriores y con teor\u00edas delirantes.<\/strong><\/p>\n<h2>Ejemplos de\u00a0<em>Buzz Marketing<\/em>: casos de \u00e9xito para inspirarnos<\/h2>\n<p>Est\u00e1s entendiendo todo hasta el momento \u00bfno es verdad? Si est\u00e1s un poco confuso sobre c\u00f3mo el\u00a0<em>Buzz Marketing<\/em>\u00a0es aplicado y cu\u00e1les son sus resultados, hemos separado algunos casos de \u00e9xito para que veas c\u00f3mo funciona esta t\u00e9cnica en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>Hemos separado 3 grandes ejemplos de\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>en diferentes \u00e1reas (tecnolog\u00eda, entretenimiento y cosm\u00e9ticos) para analizar. \u00bfVamos?<\/p>\n<h3>Steve Jobs: \u00bfc\u00f3mo el\u00a0<em>buzz\u00a0<\/em>levanta una empresa?<\/h3>\n<p>Es dif\u00edcil hablar de Buzz Marketing sin mencionar uno de los grandes maestros de esa \u00e1rea: Steve Jobs, fundador e CEO da Apple por muchos a\u00f1os.<\/p>\n<p>\u00c9l era tan bueno en esa t\u00e9cnica que sus seguidores se emocionaban\u00a0siempre que terminaba una de sus conferencias y dec\u00eda su famosa frase \u201cOne more thing\u2026\u201d. Todos sab\u00edan que algo incre\u00edble estaba por venir.<\/p>\n<p>Steve Jobs logr\u00f3 la proeza de hacer que una misma acci\u00f3n se transformase en dos botones de\u00a0<em>buzz\u00a0<\/em>diferentes. Explico:<\/p>\n<p>Jobs desarroll\u00f3 una t\u00e9cnica \u00fanica de presentarse en p\u00fablico. Al final de cada conferencia o anuncio, se daba vuelta como si fuese a salir del palco y, de repente, paraba.<\/p>\n<p>Lentamente \u00e9l volv\u00eda al frente del palco y dec\u00eda \u201cOne more thing\u2026\u201d, como si se hubiese olvidado de decir algo.<\/p>\n<p><img data-opt-id=330953819  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/stevejobs.png\"      decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5963 size-full\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"buzz marketing\" width=\"602\" height=\"414\" \/><\/p>\n<p>La primera vez que hizo eso fue en 1998, durante la\u00a0<em>Mac World SF<\/em>, cuando anunci\u00f3 que\u00a0<em>Apple<\/em>\u00a0hab\u00eda vuelto a dar lucro a sus accionistas despu\u00e9s de algunos a\u00f1os de crisis.<\/p>\n<p>En esa ocasi\u00f3n, el bot\u00f3n de choque fue activado y el asunto gan\u00f3 fans que no esperaban un anuncio de esos.<\/p>\n<p>Con la repetici\u00f3n del padr\u00f3n en otros eventos, con anuncios todav\u00eda m\u00e1s importantes (como la creaci\u00f3n del\u00a0<em>iMacG4,\u00a0<\/em>o\u00a0<em>iPod Mini\u00a0<\/em>o el\u00a0<em>MacBook Pro<\/em>), los fans de Apple empezaron a esperar ansiosamente por el \u201cOne More Thing\u201d de cada presentaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De esa forma el bot\u00f3n de secreto fue activado con antecedencia y en el per\u00edodo previo a sus presentaciones era acompa\u00f1ado por centenas de art\u00edculos en blogs especializados y millares de comentarios de fans\u00a0<strong>\u00a0tratando de adivinar cu\u00e1l ser\u00eda el gran anuncio del momento.<\/strong><\/p>\n<p><strong>De esa forma, una \u00fanica frase pudo activar los diferentes botones de\u00a0<em>Buzz\u00a0<\/em>y garantizar que a Apple fuera siempre asunto entre los fans de tecnolog\u00eda.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Esa era parte de la magia de Steve Jobs y su incre\u00edble capacidad de comunicaci\u00f3n con el p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n<h3>\u201cO Botic\u00e1rio\u201d: usando el tab\u00fa a su favor.<\/h3>\n<p>Probablemente hayas o\u00eddo hablar de este caso de \u00e9xito, pues sucedi\u00f3 hace poco tiempo.<\/p>\n<p>En 2015, \u201cO Botic\u00e1rio\u201d lanz\u00f3 una publicidad \u00a0en el d\u00eda de los enamorados que dio mucho de qu\u00e9 hablar. \u00bfLa raz\u00f3n?<\/p>\n<p>La publicidad mostraba parejas heterosexuales y homosexuales intercambiando regalos para celebrar la ocasi\u00f3n.<\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/p4b8BMnolDI\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Aprovechando el tab\u00fa relacionado a la homosexualidad en su pa\u00eds, \u201cO Botic\u00e1rio\u201d gener\u00f3 una enorme discusi\u00f3n sobre el tema. Como es tradicional del bot\u00f3n tab\u00fa, la sociedad se dividi\u00f3 en dos lados que \u201cdiscutieron\u201d, en internet y en las calles, sobre el asunto.<\/p>\n<p>La discusi\u00f3n termin\u00f3 inclusive transform\u00e1ndose en una especie de competencia en el video oficial de la publicidad en\u00a0<em>YouTube.\u00a0<\/em>Quien era favorable a la campa\u00f1a daba\u00a0<em>likes\u00a0<\/em>y quien era contrario daba\u00a0<em>dislikes.<\/em><\/p>\n<p>El resultado: m\u00e1s de 580.830 participaciones, con m\u00e1s del 66% de las personas apoyando la acci\u00f3n y 34% siendo contrario.<\/p>\n<p>La propia campa\u00f1a de\u00a0\u201c<a href=\"https:\/\/g1.globo.com\/economia\/midia-e-marketing\/noticia\/2015\/10\/propaganda-da-boticario-com-casais-gays-vence-premio-publicitario.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/g1.globo.com\/economia\/midia-e-marketing\/noticia\/2015\/10\/propaganda-da-boticario-com-casais-gays-vence-premio-publicitario.html\">O Botic\u00e1rio\u201d termin\u00f3 siendo premiada con el\u00a0<em>Grand Effie<\/em><\/a><em>,<\/em>\u00a0la principal categor\u00eda del\u00a0<em>Effie Wards Brasil 2015.<\/em><\/p>\n<p>Y el p\u00fablico consumidor tambi\u00e9n premi\u00f3 la campa\u00f1a: en un a\u00f1o en que el comercio en general tuvo una ca\u00edda del 5% en las ventas, \u201cO Botic\u00e1rio\u201d consigui\u00f3\u00a0<a href=\"https:\/\/www.opopular.com.br\/editorias\/economia\/comercial-escolhe-homenagear-padrastos-no-dia-dos-pais-e-emociona-internautas-1.1123547\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.opopular.com.br\/editorias\/economia\/comercial-escolhe-homenagear-padrastos-no-dia-dos-pais-e-emociona-internautas-1.1123547\">registrar un aumento del 3% en su actuaci\u00f3n en el mercado.<\/a><\/p>\n<p>Todo eso sirve para demostrar lo poderoso que es el\u00a0<em>Buzz Marketing.<\/em><\/p>\n<p>Un simple comercial supo activar muy bien los botones de\u00a0<em>buzz<\/em>\u00a0de las personas (especialmente el del tab\u00fa) y propag\u00f3 bastante el mensaje de la empresa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de eso, gran parte de la sociedad apoy\u00f3 la campa\u00f1a y termin\u00f3 actuando comercialmente (comprando productos de la empresa) para demostrar su apoyo.<\/p>\n<h3>J.J. Abrams: cuando el silencio genera buzz.<\/h3>\n<p>Al final de 2012,\u00a0Disney sorprendi\u00f3 al mundo al anunciar la adquisici\u00f3n de\u00a0<em>Lucasfilm\u00a0<\/em>por $4 billones de d\u00f3lares.<\/p>\n<p>Para quien no conoce, Lucasfilm es el nombre de la empresa creada por George Lucas y detentora de los derechos de franqu\u00edas, como la de\u00a0<em>Indiana Jones<\/em>\u00a0y<em>\u00a0Star Wars<\/em>.<\/p>\n<p>En la ocasi\u00f3n, la casa de\u00a0<em>Mickey\u00a0<\/em>aprovech\u00f3 para anunciar una nueva trilog\u00eda de\u00a0<em>Star Wars,\u00a0<\/em>con su primera pel\u00edcula, el \u201cEpisodio VII\u201d, estrenando en los cines en 2015.<\/p>\n<p>Este tema\u00a0fue capaz de generar un tremendo\u00a0<em>buzz\u00a0<\/em>en las redes sociales. Activando tres botones de una vez (el choque, lo extraordinario y lo inusual), Disney se transform\u00f3 en el asunto del a\u00f1o en aquella ocasi\u00f3n.<\/p>\n<p>Sin embargo, la empresa hizo\u00a0menos: contrat\u00f3 a J.J. Abrams para dirigir el \u201cEpisodio VII\u201d.<\/p>\n<p>Un poco de contexto: Abrams es un director de cine conocido por ser un gran maestro del\u00a0<em>Buzz Marketing<\/em>\u00a0 y fervoroso adepto del secretismo en sus pel\u00edculas, como \u201c<em>Super<\/em>8\u201d o \u201cM\u00e1s All\u00e1 de la Oscuridad &#8211;\u00a0<em>Star Treck<\/em>\u201d.<\/p>\n<p>Como todo el mundo quer\u00eda tener m\u00e1s informaciones sobre el \u201cEpisodio VII\u201d, J. J. Abrams hizo lo que mejor sab\u00eda: se qued\u00f3 callado.<\/p>\n<p>De esa forma activ\u00f3 el bot\u00f3n de secreto en el misterio mejor guardado por Hollywood en los \u00faltimos a\u00f1os. \u00bfQui\u00e9nes ser\u00e1n los actores? \u00bfQui\u00e9nes ser\u00e1n los protagonistas? \u00bfCu\u00e1l es la trama del \u201cEpisodio VII\u201d?<\/p>\n<p><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/sGbxmsDFVnE\" width=\"560\" height=\"314\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las personas no ten\u00eda la menor idea de esas informaciones cuando la pel\u00edcula fue estrenada en diciembre de 2015.<\/p>\n<p>Tanto secreto dio resultado: el segundo tr\u00e1iler de la pel\u00edcula fue el m\u00e1s visto de la historia en la \u00e9poca y el largometraje super\u00f3 los r\u00e9cords de boleter\u00eda con\u00a02 billones de d\u00f3lares recaudados en todo el mundo, con la mayor boleter\u00eda de EUA en la historia y la tercera mayor del planeta.<\/p>\n<h2>Resumen y conclusi\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 aprendimos hoy?<\/h2>\n<p>En el art\u00edculo de hoy aprendimos que:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>es hacer que las personas conversen sobre tu marca;<\/li>\n<li>est\u00e1 especialmente enfocado en pioneros y\u00a0<em>early adopters;<\/em><\/li>\n<li>es diferente del\u00a0<em>Marketing Viral;<\/em><\/li>\n<li>posee seis botones para ser activado (el tab\u00fa, lo\u00a0chocante, lo\u00a0inusual, lo extraordinario, lo hilarante, y lo secreto);<\/li>\n<li>una misma campa\u00f1a puede (y debe) activar m\u00e1s de un bot\u00f3n al mismo tiempo;<\/li>\n<li>el\u00a0<em>Buzz Marketing\u00a0<\/em>puede traer resultados incre\u00edbles para quien lo use.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como puedes ver, el\u00a0<em>Buzz Marketing<\/em>\u00a0es una herramienta muy poderosa si est\u00e1 en las manos de un equipo talentoso.<\/p>\n<p>\u00bfQuedaste impresionado con el poder que una t\u00e9cnica de esas puede tener en la imagen de tu marca? Entonces, \u00bfqu\u00e9 te parece si continuamos estudiando sobre el asunto? \u00a1Lee nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-branding-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-branding-digital\/\">art\u00edculo sobre\u00a0<em>Branding<\/em><\/a>\u00a0y aprende a hacer una buena gesti\u00f3n de marca para tu empresa!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El\u00a0Buzz Marketing\u00a0consiste en un conjunto de estrategias que pueden ser aplicadas para aumentar el compromiso y el reconocimiento de la marca.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":9360,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26315","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Buzz marketing: aprende a que las personas hablen de tu marca<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El buzz marketing consiste en un conjunto de estrategias que pueden ser aplicadas para aumentar el enganche y el reconocimiento de marca. 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