{"id":26324,"date":"2017-10-26T02:00:00","date_gmt":"2017-10-26T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/que-es-email-marketing\/"},"modified":"2025-09-22T13:59:22","modified_gmt":"2025-09-22T16:59:22","slug":"que-es-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-email-marketing\/","title":{"rendered":"Todo lo que necesitas sabre sobre email marketing en un solo lugar"},"content":{"rendered":"<p>El email marketing fue, durante mucho tiempo, sin\u00f3nimo de spam y comunicaciones intrusivas.<\/p>\n<p>Sin embargo, gracias al avance de las herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing, este canal se ha convertido en la mejor manera de entregar los <strong>mensajes correctos a las personas correctas en el momento oportuno<\/strong>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de ser una excelente herramienta para profesionales de <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\">marketing digital<\/a> e inbound marketing, el email es un canal extremadamente democr\u00e1tico. <\/p>\n<p>De acuerdo con una <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.pewinternet.org\/2011\/08\/09\/search-and-email-still-top-the-list-of-most-popular-online-activities\/\" target=\"_blank\">encuesta realizada por Pew Research<\/a>, el 92% de los adultos en l\u00ednea utilizan email.<\/p>\n<p>Por lo tanto, al contrario de lo que muchos creen, \u00a1<strong>el email marketing no est\u00e1 muerto<\/strong>, y puede ser una gran manera de hacer crecer tu negocio!<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda fue hecha tanto para quien es principiante y quiere saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo empezar a hacer email marketing, como para quien ya tiene una estrategia establecida y est\u00e1 buscando maneras de optimizarla.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de email marketing<\/h2>\n<p>El email marketing es la comunicaci\u00f3n entre una empresa y sus clientes o clientes potenciales, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Algunos ejemplos comunes de email marketing que ya debes haber recibido en tu bandeja de entrada son:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ofertas de pasajes a\u00e9reos<\/li>\n<li>Promociones<\/li>\n<li>Confirmaci\u00f3n de una compra en l\u00ednea<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/guia-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Newsletter<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Inicialmente, el uso del email como herramienta de marketing era visto como una versi\u00f3n digital de los <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/formas-de-publicidad-online\/\" target=\"_blank\">anuncios<\/a> enviados a trav\u00e9s de la correspondencia (tambi\u00e9n conocida como &#8220;correo directo&#8221;). <\/p>\n<p>As\u00ed, el email era visto como un canal de comunicaci\u00f3n masiva y los mensajes enviados estaban lejos de ser relevantes para quien los recib\u00eda.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, durante muchos a\u00f1os el email marketing era visto como comunicaci\u00f3n invasiva. <\/p>\n<p>Pero evolucion\u00f3, y hoy los mejores profesionales de marketing ven que <strong>el email es una de las maneras m\u00e1s personales de comunicarse con los consumidores, a trav\u00e9s de un intercambio directo de mensajes<\/strong>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Motivos para utilizar email marketing<\/h2>\n<p>En los \u00faltimos tiempos, las redes sociales han ganado visibilidad en el marketing digital. <\/p>\n<p>Sin embargo, el email marketing tambi\u00e9n puede ser una gran opci\u00f3n para quien recolecta direcciones de correo electr\u00f3nico y quiere aumentar la relevancia de su marca entre estos contactos. Mira algunos motivos:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gran alcance<\/h3>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.radicati.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2015\/02\/Email-Statistics-Report-2015-2019-Executive-Summary.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Radicati<\/a>, en 2015 exist\u00edan 2,5 mil millones de usuarios de email, y la tendencia es que ese n\u00famero llegue a 2.900 millones en 2019. \u00a1Ese n\u00famero representa m\u00e1s de un tercio de la poblaci\u00f3n mundial!<\/p>\n<p>Nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico concentra todas las acciones que hacemos en otros canales. <\/p>\n<p>Cada vez que creamos un login en cualquier sitio, por ejemplo, utilizamos la direcci\u00f3n del email. As\u00ed, es una parte esencial de las actividades de un usuario en Internet.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alcance previsible<\/h3>\n<p>Cuando una empresa hace un post en una red social, como Facebook, no todas las personas que siguen tu p\u00e1gina ver\u00e1n tu mensaje. <\/p>\n<p>Esto ocurre debido a los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tipos-de-algoritmos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">algoritmos<\/a> que determinan qu\u00e9 mensajes son m\u00e1s relevantes para cada usuario.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, el alcance de los posts en redes sociales no es previsible. Es decir, t\u00fa no tienes control de cu\u00e1ntas personas realmente ven tu post.<\/p>\n<p>En el email marketing, no sucede lo mismo. Una de las grandes ventajas de este canal es su alcance predecible. <\/p>\n<p>Esto significa que <strong>si seleccionas 100 direcciones de email para enviar tu mensaje, todos los 100 recibir\u00e1n tu email en la bandeja de entrada<\/strong> (a menos que haya alg\u00fan problema t\u00e9cnico, pero trataremos de este asunto m\u00e1s adelante).<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Formato flexible<\/h3>\n<p>El email es la pantalla en blanco que todo profesional de marketing digital busca. Los mensajes enviados por email no tienen l\u00edmites de caracteres, pueden contener im\u00e1genes y hasta GIF.<\/p>\n<p>Un email puede ser hecho con plantillas e incluir elementos gr\u00e1ficos, o puede contener s\u00f3lo texto, como si estuvieras escribiendo mensajes personales para todos tus contactos.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de \u00e9l, puedes comunicar mensajes cortos, incluir varios enlaces a las p\u00e1ginas web, o contar una larga historia. Por lo tanto, \u00a1el email puede tener el formato que deseas!<\/p>\n<p>Obviamente, hay buenas pr\u00e1cticas a seguir a la hora de escribir y hacer el dise\u00f1o de un email. \u00a1Pero abordaremos este asunto un poco m\u00e1s adelante!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alto rendimiento financiero<\/h3>\n<p>Para empezar una estrategia de email marketing, necesitas s\u00f3lo 3 ingredientes: un dominio (por ejemplo, &#8220;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre em uma nova aba)\">rockcontent.com<\/a>&#8220;), una <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/herramientas-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\">herramienta de email marketing<\/a> y una persona para que ejecute la estrategia.<\/p>\n<p>Elegir una buena herramienta de email marketing es esencial. Hay varias opciones en el mercado que atienden a todos los niveles de necesidad, incluyendo herramientas gratuitas como&nbsp;<span style=\"font-weight: 400\"><a href=\"https:\/\/www.mailify.com\/es\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailify<\/a>, que<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> permite enviar <\/span><b>campa\u00f1as de email y SMS marketing automatizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, por separado o combinando secuencias autom\u00e1ticas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para contextualizarte un poco m\u00e1s con esta herramienta, Mailify se destaca sobre todo por su editor gr\u00e1fico, un <\/span><b>email builder muy sencillo e intuitivo<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, para crear plantillas de newsletters, landing pages o formularios. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Adem\u00e1s tanto la aplicaci\u00f3n como el soporte t\u00e9cnico est\u00e1 disponible en espa\u00f1ol, portugu\u00e9s, ingl\u00e9s y alem\u00e1n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al enviar tus campa\u00f1as puedes consultar <\/span><b>informes en tiempo real<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para medir los resultados. Y sincronizar Mailify con otras herramientas como WordPress, Prestashop o Magento.<\/span><\/p>\n<p>Pero bueno, solo para que sepas, independiente de la herramienta que elijas, la inversi\u00f3n no ser\u00e1 muy alta. <\/p>\n<p>Por eso, <strong>el email es el canal de marketing digital que presenta mejor retorno financiero<\/strong>, no necesitas invertir mucho inicialmente y tienes la posibilidad de generar un gran volumen de ingresos.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El papel del email marketing en tu estrategia de marketing<\/h2>\n<p>Aunque, el email marketing sea vinculado con frecuencia a un abordaje promocional y comercial, va mucho m\u00e1s all\u00e1 de esta estrategia.<\/p>\n<p>Cuando alguien le da permiso a una empresa para enviarle emails directamente a su bandeja de entrada, esta persona te est\u00e1 dando acceso a una parte de su vida personal, as\u00ed como abertura para la conversaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Despu\u00e9s de todo, nuestro <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"correo electr\u00f3nico (abre numa nova aba)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tipos-de-correo-electronico\/\" target=\"_blank\">correo electr\u00f3nico<\/a> es lo que utilizamos no solo para recibir mensajes de empresas que nos gustan, sino tambi\u00e9n para relacionarnos con amigos, familiares y compa\u00f1eros de trabajo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, en una estrategia de marketing, el email es el canal que te permite comunicarte de manera m\u00e1s personal con tus clientes potenciales. \u00a1Y eso puede traer resultados incre\u00edbles! <\/p>\n<p>\u00c9chale un vistazo a c\u00f3mo el email marketing se ajusta a tu estrategia de marketing digital.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enganchar a los leads<\/h3>\n<p>Cuando una persona opta por recibir emails de tu empresa, ella espera que tengas contacto con ella de vez en cuando. <\/p>\n<p>Esto puede parecer obvio, \u00a1pero muchas empresas se olvidan de <strong>mantener una relaci\u00f3n constante<\/strong> con su base de contactos por email!<\/p>\n<p>Por lo tanto, el email marketing se puede utilizar en tu estrategia de marketing para enganchar a tus <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/leads-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"leads (abre numa nova aba)\">leads<\/a>. <\/p>\n<p>Esto puede hacer que tus leads se acuerden siempre de ti, aumentando las posibilidades de que se conviertan en clientes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promover tus contenidos<\/h3>\n<p>Si tienes un blog, sabes que promover los contenidos que produces es esencial para el \u00e9xito de tu estrategia.<\/p>\n<p>Hay varios <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/canales-marketing-contenidos\/\" target=\"_blank\">canales que puedes utilizar para promover tu contenido<\/a>, \u00a1y el email es uno de ellos! <\/p>\n<p>El env\u00edo de una newsletter, por ejemplo, puede contribuir para que los posts de tu blog obtengan m\u00e1s accesos, y as\u00ed aumentar tu visibilidad en Internet.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nutrir y educar a tus leads<\/h3>\n<p>La nutrici\u00f3n de leads es una de las estrategias m\u00e1s importantes del Inbound Marketing. S\u00f3lo con ella es posible transformar tus suscriptores en leads, y tus leads en clientes. <\/p>\n<p>Para que esto suceda, es necesario <strong>educar a tus contactos sobre tu negocio y estrechar tu relaci\u00f3n con ellos<\/strong>.<\/p>\n<p>El email es el mejor canal para nutrir a tus leads, ya que s\u00f3lo le permite enviar mensajes personalizados a las personas adecuadas en el momento adecuado. <\/p>\n<p>Por lo tanto, si utilizas una herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing, puedes utilizar el email marketing para nutrir y educar a tus clientes.<\/p>\n<p>Vale la pena reconocer que, aunque automatizar el proceso ayuda much\u00edsimo, no hay que perder la costumbre de revisar y ajustar los flujos de contenido peri\u00f3dicamente. La gente cambia, los intereses giran y lo que funcionaba hace unos meses puede caer en saco roto hoy. Es una tarea que nunca termina del todo, pero de ah\u00ed tambi\u00e9n viene la oportunidad de crecer: un peque\u00f1o ajuste en una secuencia a veces rinde m\u00e1s que todo un redise\u00f1o de contenido.<\/p>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de lo t\u00e9cnico, existe un elemento de intuici\u00f3n en el email marketing: ese instinto que dice cu\u00e1ndo una campa\u00f1a va a enganchar y cu\u00e1ndo apenas va a pasar sin pena ni gloria. Y s\u00ed, puedes analizar m\u00e9tricas hasta que te canses, pero hay ocasiones en que un simple correo humano, bien pensado y hasta un poco improvisado, logra conexiones que ning\u00fan algoritmo predijo. No est\u00e1 de m\u00e1s arriesgar de vez en cuando, porque ah\u00ed suelen darse las sorpresas m\u00e1s gratas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vender m\u00e1s<\/h3>\n<p>\u00bfHas recibido emails con ofertas o promociones en tu bandeja de entrada? Muchas empresas, especialmente aquellas que venden productos directamente a consumidores como ropa y pasajes a\u00e9reos, utilizan este canal para aumentar sus ventas.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, es posible estimular tus contactos a realizar transacciones con s\u00f3lo un clic en el email. <\/p>\n<p>Y pronto el pago directamente en el email tambi\u00e9n ser\u00e1 una realidad. Por lo tanto, aprovecha el email marketing para promover tus productos!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mejorar tu relaci\u00f3n con consumidores y clientes<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de concretar una compra, \u00a1no puedes alejarte de tus clientes! La parte de encantarlos es una de las m\u00e1s importantes de la metodolog\u00eda de entrada y necesitas darle atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los compradores satisfechos traen varias ventajas para tu negocio, y puedes mantener esa relaci\u00f3n por email. <\/p>\n<p>Aprovecha este canal para enviarles a tus clientes contenidos relevantes, adem\u00e1s de descuentos y promociones.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los 4 tipos de email que tu estrategia necesita tener<\/h2>\n<p>Para empezar a entender c\u00f3mo crear una campa\u00f1a exitosa y c\u00f3mo insertar el email marketing en el d\u00eda a d\u00eda del marketing digital de tu empresa, es importante conocer los diferentes <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tipos-de-correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"tipos de email (abre numa nova aba)\">tipos de email<\/a> que tu empresa puede enviar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Actualizaciones del Blog<\/h3>\n<p>Este es el tipo de email que ya debes estar acostumbrado a ver. Es aquel que anuncia cuando un nuevo contenido es publicado en tu blog.<\/p>\n<p>Ellos son excelentes para empezar a interactuar m\u00e1s con tus lectores. Cuando alguien se inscribe en tu lista por primera vez, es muy probable que estos sean los primeros mensajes de email que recibir\u00e1.<\/p>\n<p>Es una manera de mantener tu lista activa y en contacto con los nuevos contenidos que publicas, adem\u00e1s de aumentar las posibilidades de que t\u00fa generes leads con los CTAs dentro de tus textos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Newsletter<\/h3>\n<p>La newsletter es una vieja conocida de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/comercio-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"e-commerces (abre numa nova aba)\">e-commerces<\/a> y de blogs. Muchas empresas env\u00edan a sus contactos actualizaciones mensuales o semanales con los principales posts del blog y noticias de la empresa o del mercado.<\/p>\n<p>Si realmente quieres que tu newsletter sea le\u00edda, invierte tiempo en crear un bolet\u00edn que tenga identidad propia y que contenga contenidos relevantes para tus lectores. <\/p>\n<p>No te olvides de incluir enlaces para llevar al lector a p\u00e1ginas externas en las que pueda leer m\u00e1s sobre ese tema.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invitaciones para eventos<\/h3>\n<p>Emails son excelentes para promover eventos que est\u00e1s organizando. El gran desaf\u00edo aqu\u00ed es presentar de forma clara porque ese evento vale la atenci\u00f3n de tus contactos.<\/p>\n<p>A la hora de escribir emails que promueven eventos, no te olvides de incluir toda la informaci\u00f3n necesaria, como local, fecha, hora, l\u00edmite de participantes, entre otros. <\/p>\n<p>\u00a1Y recuerda de poner resaltado el enlace para la p\u00e1gina de inscripci\u00f3n o compra de entradas!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Emails de nutrici\u00f3n de leads<\/h3>\n<p>Dependiendo de la acci\u00f3n que tu persona decide hacer dentro de tu blog o sitio web, es posible que desees insertar en un flujo de nutrici\u00f3n. <\/p>\n<p>La nutrici\u00f3n consiste en una serie de emails con contenido relevante y segmentado. <\/p>\n<p>Como el nombre sugiere, estos son mensajes de email marketing que ayudan al lead a caminar por el embudo de ventas hasta una posici\u00f3n clara de compra.<\/p>\n<p>Identificando un grupo de contactos que sabes que tienen inter\u00e9s en un tema espec\u00edfico, puedes continuar la conversaci\u00f3n con m\u00e1s contenido relevante y segmentado que aumenta la probabilidad de que estos clientes contin\u00faen en contacto con tu empresa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herramientas y plantillas de email marketing<\/h2>\n<p>Si vas a comenzar tu estrategia de email marketing ahora, necesitas un ingrediente fundamental: una herramienta o software, que realice disparos de email en masa.<\/p>\n<p>La herramienta m\u00e1s indicada para principiantes es <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailchimp<\/a>, pues adem\u00e1s de poseer una versi\u00f3n gratuita, su utilizaci\u00f3n es f\u00e1cil e intuitiva. Adem\u00e1s de ella, hay otros softwares populares en el mercado son el <a href=\"https:\/\/www.getresponse.es\/?lang=es&amp;_ga=2.95371355.654843749.1531782332-102090565.1531782332\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">GetResponse<\/a> y el <a href=\"https:\/\/www.mailee.me\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailee<\/a>.<\/p>\n<p>El email marketing tambi\u00e9n puede ser hecho a trav\u00e9s de un software completo de automatizaci\u00f3n de marketing, como <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.rdstation.com\/es\/\" target=\"_blank\">RD Station<\/a> y <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.hubspot.es\/?__hstc=20629287.e69eef9e2952ec21da8831adcf2f3583.1528115029043.1528916006148.1531782489670.3&amp;__hssc=20629287.1.1531782489670&amp;__hsfp=3511830485&amp;_ga=2.222771355.1032296267.1531782487-184032812.1528115027\" target=\"_blank\">Hubspot<\/a>. <\/p>\n<p>Estas son herramientas que realizan varias funciones adem\u00e1s del email marketing, como gesti\u00f3n de redes sociales, lead tracking, gesti\u00f3n de blogs, entre otros.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir la plantilla ideal para tus emails<\/h3>\n<p>Con una herramienta en las manos, el siguiente desaf\u00edo ser\u00e1 escribir tu primer email marketing. Y para eso, \u00a1tendr\u00e1s que elegir qu\u00e9 plantilla utilizar!<\/p>\n<p>Es posible crear una plantilla de cero, en HTML, o utilizar plantillas listas que son proporcionadas por herramientas como <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Mailchimp (abre numa nova aba)\">Mailchimp<\/a>. La \u00faltima opci\u00f3n es la m\u00e1s simple, ya que reduce tu trabajo.<\/p>\n<p>Cuando elijas tu plantilla, busca una que sea <strong>responsiva<\/strong>, es decir, que se adapte a dispositivos m\u00f3viles. Hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de la gente lee emails en smartphones o tablets. <\/p>\n<p>Por lo tanto, si tu plantilla no es responsiva en estos dispositivos, la lectura de tus emails marketing ser\u00e1 muy dif\u00edcil (o incluso imposible).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de responsiva, tu plantilla debe tener <strong>espacio para im\u00e1genes y texto<\/strong>. Muchas empresas env\u00edan mensajes de email marketing que s\u00f3lo contienen im\u00e1genes. <\/p>\n<p>Sin embargo, algunos proveedores consideran este tipo de email como spam. Lo ideal es combinar bloques de imagen y texto, lo que hace que tu email sea m\u00e1s leve y agradable de leerse.<\/p>\n<p>Finalmente, a la hora de buscar el template ideal, recuerda que <strong>menos es m\u00e1s<\/strong>. Por m\u00e1s clich\u00e9 que esa expresi\u00f3n sea, simplicidad es la clave para enfocar la atenci\u00f3n de tu lector en lo que deseas, sea el contenido del email, el call-to-action, el compartir u otra acci\u00f3n que quieras que \u00e9l realice.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pasos para construir una lista de email marketing<\/h2>\n<p>Por m\u00e1s triste que sea, una lista de contactos de email <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/database-decay?_ga=1.70004376.940509274.1453148024&amp;__hstc=125963474.2185bd0b2fea7412ce1c1cfeb2909d8f.1527781622598.1531254760225.1531764135797.37&amp;__hssc=125963474.1.1531764135797&amp;__hsfp=3511830485\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cae un 22,5% al a\u00f1o<\/a>. Las direcciones de email cambian, las personas abandonan cuentas antiguas y los contactos optan por salir de tu lista.<\/p>\n<p>Por esta raz\u00f3n, uno de los aspectos m\u00e1s desafiantes de una estrategia de email marketing es construir y hacer crecer tu lista de contactos. Pero \u00bfpor d\u00f3nde empezar?<\/p>\n<p>La primera soluci\u00f3n que viene en mente a menudo es comprar una lista de emails. Sin embargo, \u00a1la <strong>regla de oro del email marketing <\/strong>es nunca comprar listas de contactos! Vamos a explicarte el por qu\u00e9.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">No compres una lista de emails<\/h3>\n<p>La bandeja de entrada de una persona es un espacio extremadamente personal. Es all\u00ed donde ella maneja mensajes del trabajo, as\u00ed como asuntos personales.<\/p>\n<p>Por lo tanto, si alguien te ha dado su direcci\u00f3n de email, quiere decir que esta persona est\u00e1 dispuesta a interactuar contigo.<\/p>\n<p>Al comprar una lista, est\u00e1s adquiriendo direcciones de email que no han elegido recibir tus mensajes. Por lo tanto, ninguna de estas personas te dio permiso para enviarle mensajes directamente a su bandeja de entrada.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, estas listas tambi\u00e9n suelen contener direcciones de email falsas, inexistentes o con errores tipogr\u00e1ficos, lo que indica a los proveedores que est\u00e1s envi\u00e1ndole emails a una lista comprada, lo que lleva a una posible penalizaci\u00f3n por los proveedores.<\/p>\n<p>Es decir, <strong>comprar una lista de email es un plato lleno para perjudicar la imagen de tu empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>La construcci\u00f3n de una lista de email requiere tiempo y esfuerzo, pero sigue leyendo para descubrir los consejos que har\u00e1n que este proceso sea m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Enf\u00f3cate en la calidad de tu lista<\/h3>\n<p>El primer paso para empezar a recoger mensajes de email es a\u00f1adir en tu blog un espacio donde tus visitantes pueden <strong>registrar sus emails para recibir comunicaciones tuyas<\/strong>, como boletines, promociones y novedades.<\/p>\n<p>Algunas herramientas facilitan esta recolecci\u00f3n de emails. Nuestra preferida en Rock Content es <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/www.hellobar.com\/\" target=\"_blank\">Hellobar<\/a>, que a\u00f1ade una ventana o pop-up de recopilaci\u00f3n de emails a tu sitio. <\/p>\n<p>Una alternativa a esta herramienta es el <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/noblerate.com\/\" target=\"_blank\">OptinSkin<\/a>, plugin de WordPress que permite colocar cuadros de recolecci\u00f3n de email en cualquier lugar del blog.<\/p>\n<p>Recuerda que mientras m\u00e1s simple sea el proceso para tus usuarios registrar sus emails, m\u00e1s direcciones recoger\u00e1s. Por lo tanto, <strong>facilita la experiencia del usuario en tu blog<\/strong>.<\/p>\n<p>Es posible que desees solicitar otra informaci\u00f3n, adem\u00e1s del email, en el momento del registro. Esto es normal, pero ten cuidado de no hacer preguntas en exceso. Esto puede asustar a tus visitantes y hacer que se desistan de proporcionarte la direcci\u00f3n de email.<\/p>\n<p>Finalmente, recuerda que construir una buena lista de mensajes de email implica dos componentes: <strong>conseguir nuevos contactos y mantener los que ya tienes<\/strong>. <\/p>\n<p>Para mantener tus contactos cerca, env\u00eda siempre contenidos que sean relevantes. De lo contrario, puedes perder todo lo que has trabajado para conquistar.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consejos para escribir emails incre\u00edbles<\/h2>\n<p>Cuando ya tienes una herramienta para enviar mensajes de email, una plantilla y una lista de contactos, estar\u00e1s ansioso para enviar tu primer mensaje de email marketing.<\/p>\n<p>Hay algunas buenas pr\u00e1cticas que se deben seguir si deseas escribir mensajes de email incre\u00edbles para tus suscriptores. \u00a1Compru\u00e9balo!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mant\u00e9n el texto corto<\/h3>\n<p>\u00bfSab\u00edas t\u00fa que <a href=\"https:\/\/www.telegraph.co.uk\/science\/2016\/03\/12\/humans-have-shorter-attention-span-than-goldfish-thanks-to-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">el tiempo medio de atenci\u00f3n de los seres humanos hoy en d\u00eda es de 8 segundos<\/a>? Con eso en mente, queda claro que necesitas ser <strong>conciso y objetivo<\/strong> a la hora de escribir tus emails.<\/p>\n<p>Revisa y edita tus emails para deshacerte de todo lo que no es necesario para comunicar tu mensaje. Ve directo al punto que quieres expresar y evita distracciones.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utiliza el lenguaje adecuado<\/h3>\n<p>Cuando est\u00e9s escribiendo tus emails, considera qui\u00e9n estar\u00e1 del otro lado leyendo. Es decir, \u00bfcu\u00e1l es la <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a> de tus emails?<\/p>\n<p>A partir de esto, podr\u00e1s determinar qu\u00e9 tono de voz usar, y qu\u00e9 tipo de expresiones, jergas o lenguaje debes evitar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Establece un tono de conversaci\u00f3n<\/h3>\n<p>El email sirve para nutrir relaciones con tu lista de contactos. Por lo tanto, crea proximidad en tus textos, trata a tu lector por su nombre y habla de una manera que va a cautivar a tus contactos. <\/p>\n<p>De esta manera, creas con ellos un di\u00e1logo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Escribe asuntos creativos<\/h3>\n<p>El asunto es uno de los elementos m\u00e1s importantes de un correo electr\u00f3nico. Su objetivo es estimular que el usuario abra el mensaje recibido, resumiendo la esencia del contenido del email en pocas palabras.<\/p>\n<p>Por eso, no dejes de explorar la creatividad al escribir tus asuntos. Puedes utilizar algunas t\u00e9cnicas para despertar la curiosidad de tu destinatario y aumentar tu tasa de apertura. <\/p>\n<p>Un ejemplo exitoso que tenemos sobre la creatividad en los asuntos es de un email que enviamos para anunciar un webinar sobre la importancia de actualizar contenidos de un blog para alcanzar la cima de Google.<\/p>\n<p>El asunto del email fue una pregunta bastante curiosa: &#8220;\u00bfCu\u00e1l es el mejor lugar para esconder un cuerpo? <\/p>\n<p>En el mensaje, nuestro experto en SEO dec\u00eda que el mejor lugar era la segunda p\u00e1gina de Google, pues esto representaba la muerte del contenido y para resucitarlo hac\u00eda falta actualizarlo. As\u00ed, introdujo el tema del webinar. Naturalmemente, este correo nos gener\u00f3 una de las mayores tasas de apertura desde el comienzo del a\u00f1o.<\/p>\n<p>Si quieres aprender otras t\u00e9cnicas para estimular la apertura de tus mensajes, \u00a1mira nuestro<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/ferramentas\/generador-de-asuntos\/\"> generador de asuntos de email<\/a> en el enlace!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo hacer una campa\u00f1a de Email Marketing?&nbsp;<\/h2>\n<p>Ahora veamos c\u00f3mo puedes iniciar tus campa\u00f1as de email marketing.&nbsp;Y, por supuesto, todo comienza con un plan.&nbsp;Primero, debes determinar tus objetivos, tu persona, l\u00ednea editorial, indicadores, entre otros elementos que vamos a explicarte ahora.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de tu campa\u00f1a?<\/h3>\n<p>Primero, debes definir por qu\u00e9 deseas crear una campa\u00f1a de email marketing.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres vender m\u00e1s? \u00bfCrear una estrategia de lead nurturing? \u00bfCalificar el servicio postventa de su empresa?<\/p>\n<p>Anteriormente hablamos sobre las funciones del email marketing, por lo que es hora de pensar <strong>qu\u00e9 funci\u00f3n debe desempe\u00f1ar esta campa\u00f1a en tu estrategia<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la persona con la que te comunicar\u00e1s?<\/h3>\n<p>La&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/persona-ou-seo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">buyer persona<\/a>&nbsp;es el <strong>perfil del cliente con el que te comunicar\u00e1s por email<\/strong>. Es la descripci\u00f3n de un individuo semificticio, que representa al cliente ideal de tu negocio, con todas sus dudas, necesidades, dolores e intereses en cada etapa del viaje.<\/p>\n<p>El contenido y el lenguaje del email marketing, entonces, deben crearse con esta persona en mente. Luego puedes personalizar este material para cada destinatario, pero la buyer persona indica las pautas generales que debes seguir.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo vas a construir tu lista de contactos?<\/h3>\n<p>Al planificar el email marketing, tambi\u00e9n es importante pensar en c\u00f3mo vas a construir y hacer crecer tu lista de contactos. \u00a1Despu\u00e9s de todo, sin ellos, no hay estrategia que funcione!<\/p>\n<p>Para recopilar direcciones de email, puedes posicionar formularios en tu sitio, crear landing pages y ofrecer contenido y materiales enriquecidos a cambio de los datos de contacto. M\u00e1s adelante, te explicaremos mejor sobre c\u00f3mo hacer esto.<\/p>\n<p>Pero es importante tener en cuenta: <strong>tener la autorizaci\u00f3n de las personas para enviarles emails<\/strong>. No compres listas de contactos ni agregues personas sin preguntarles, \u00bfde acuerdo? Esto puede hacer que tus campa\u00f1as caigan en spam y da\u00f1en tu reputaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 criterios de segmentaci\u00f3n de lista utilizar\u00e1s?<\/h3>\n<p>El email marketing actualmente requiere segmentaci\u00f3n. Ya no puedes enviar el mismo contenido a toda tu base (con algunas excepciones, por supuesto), porque no todos los contactos tienen los mismos intereses, ni est\u00e1n en la misma etapa del proceso de compra.<\/p>\n<p>Por lo tanto, define tus&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/sugestoes-segmentacao-email\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">criterios de segmentaci\u00f3n<\/a>&nbsp;para que<strong> tus campa\u00f1as sean m\u00e1s relevantes para cada persona<\/strong>. Aqu\u00ed hay algunas ideas que puede usar para segmentar:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas (por ejemplo, ubicaci\u00f3n, edad, g\u00e9nero, entre otros);<\/li>\n<li>intereses (p. ej., gente a la que le gusta nadar, para un e-commerce deportivo);<\/li>\n<li>historial de interacciones (p. ej., clientes antiguos que no han comprado durante 1 a\u00f1o);<\/li>\n<li>etapa del embudo (por ejemplo, personas que ya han solicitado una cotizaci\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hay varias posibilidades. Piensa en las segmentaciones que tienen sentido para tu estrategia y el tipo de texto que est\u00e1 escribiendo (newsletters, flujos de nutrici\u00f3n, entre otros).<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 contenido u ofertas vas a enviar?<\/h3>\n<p>\u00bfHas pensado en lo que vas a enviar a tus destinatarios? El contenido es <strong>la esencia del email marketing<\/strong>, es lo que engancha, es lo que te har\u00e1 alcanzar tus objetivos o no, por lo que debe estar bien pensado en la planificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por supuesto, todo depende del tipo de email que quieras crear. En flujos de nutrici\u00f3n y newsletters, por ejemplo, puedes usar contenido que la marca ya tiene (en el blog, YouTube, redes sociales) para abordar un tema.<\/p>\n<p>En los emails promocionales y transaccionales, es importante conocer los intereses y el historial del usuario para recomendar ofertas que sean relevantes para \u00e9l.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo vas a enviar los emails? \u00bfCon que frecuencia?<\/h3>\n<p>La frecuencia de env\u00edo es crucial para el \u00e9xito del email marketing.<\/p>\n<p>Muchos usuarios se sienten inc\u00f3modos con la insistencia, pero tampoco puedes mantenerte alejado por mucho tiempo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, debes encontrar ese equilibrio, especialmente en formatos de env\u00edos recurrentes como newsletters y promocionales.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, piensa en los mejores d\u00edas para ello. Seg\u00fan&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/email-marketing-benchmarks\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Campaign Monitor<\/a>, el martes es el d\u00eda con mayor tasa de apertura (pero tambi\u00e9n con el mayor porcentaje de dadas de baja). Esto puede variar mucho seg\u00fan tu audiencia y \u00e1rea de actividad, por lo que es importante hacer pruebas para averiguarlo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9tricas analizar\u00e1s?<\/h3>\n<p>Al planificar, piensa tambi\u00e9n&nbsp;<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/metricas-de-email-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">en qu\u00e9 m\u00e9tricas de email marketing<\/a>&nbsp;seguir\u00e1s para saber si a la audiencia le gust\u00f3 tu contenido, si los usuarios hicieron lo que quer\u00edas y si lograste tus objetivos.<\/p>\n<p>Estas son algunas de las m\u00e9tricas que puedes medir:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tasa de entrega;<\/li>\n<li>Rango abierto;<\/li>\n<li>Tasa de clics (CTR);<\/li>\n<li>Tasa de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/taxa-de-conversao-em-email\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Tasa de conversi\u00f3n<\/a>;<\/li>\n<li>Tasa de rebote (tasa de correos electr\u00f3nicos rebotados);<\/li>\n<li>ROI (Retorno de la Inversi\u00f3n).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 casos de \u00e9xito Email Marketing que debes conocer<\/h2>\n<p>Cuando se trata de Marketing por correo electr\u00f3nico, tenemos diferentes formas de trabajar con el objetivo de deleitar y nutrir al cliente.<\/p>\n<p>Para que puedas aprender de los mejores, hemos separado 5 nombres que son referentes en el tema para inspirarte en tu creaci\u00f3n de emails y que sepas m\u00e1s sobre cada uno de ellos. \u00a1Redoble de tambores!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. The Beach<\/h3>\n<p>The Beach es el bolet\u00edn oficial de Rock Content totalmente dedicado a las \u00faltimas noticias y tendencias de Marketing Digital.<\/p>\n<p>Por lo tanto, al <a href=\"https:\/\/interactive.rockcontent.com\/thebeat\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">registrar tu correo electr\u00f3nico en el sitio web oficial<\/a>, recibir\u00e1s semanalmente el mejor contenido, cuidadosamente seleccionado por nosotros, sobre todo lo que est\u00e1 sucediendo en los mercados de Marketing, tecnolog\u00eda y afines.<\/p>\n<p>Por ahora, el bolet\u00edn est\u00e1 disponible en ingl\u00e9s y portugu\u00e9s, y cuenta con toda la interactividad que ofrece la herramienta <a href=\"https:\/\/interactive.rockcontent.com\/es\/conoce-a-ion\">Ion<\/a>, \u00a1lo que hace que su lectura sea mucho m\u00e1s interesante y amena!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. The Verge<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed tenemos un ejemplo de casos de \u00e9xito Email Marketing para conocer c\u00f3mo nutrir leads, a trav\u00e9s de contenido relevante, mostrando autoridad en el tema. Desde 2011, <a href=\"https:\/\/www.theverge.com\/pages\/newsletters\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">The Verge<\/a> ha sido una gu\u00eda informativa para todos los amantes de la tecnolog\u00eda y los dispositivos.<\/p>\n<p>Este caso de Marketing por correo electr\u00f3nico muestra c\u00f3mo es posible ser relevante en un entorno donde todo sucede muy r\u00e1pido, con tanta tecnolog\u00eda nueva.<\/p>\n<p>El suscriptor recibe su newsletter semanal en ingl\u00e9s con an\u00e1lisis curados y actuales en su segmento. \u00bfQuieres mantenerte informado y seguir entrenando tu ingl\u00e9s? \u00a1Entonces esta noticia es para ti!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Piensa con Google o &#8220;<em>Think With Google<\/em>&#8220;<\/h3>\n<p>Otro de los casos de \u00e9xito Email Marketing que tenemos que presentar es la indispensable <a href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/intl\/en-gb\/marketing-resources\/content-marketing\/uk-newsletters-sign-up\/\">newsletter de Google<\/a>, para quienes trabajan con marketing y creatividad.<\/p>\n<p>Cada semana, los usuarios reciben insights, los temas m\u00e1s comentados e informaci\u00f3n relevante sobre el tema a trav\u00e9s de contenidos que resumen lo destacado.<\/p>\n<p>Para aquellos que no pueden estar al tanto de todo lo que sale sobre marketing y creatividad, es una excelente opci\u00f3n para mantenerse informados de forma r\u00e1pida y con calidad.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Qu\u00edtate el papel o &#8220;<em>Tira do Papel<\/em>&#8220;<\/h3>\n<p>Aqu\u00ed hay un ejemplo de los casos de \u00e9xito Email Marketing que muestra que no se necesita mucho para deleitar al lector, siempre que sea relevante.<\/p>\n<p>El proyecto <a href=\"https:\/\/tiradopapel.com\/newsletter\/\">Tira do Papel<\/a> ayuda a inspirar a las personas a poner en pr\u00e1ctica sus ideas, a trav\u00e9s de contenidos en redes sociales, blog o podcast. La curadur\u00eda estar\u00e1 a cargo del productor de contenidos Tiago.<\/p>\n<p>El bolet\u00edn se publica dos veces por semana y es complementario al contenido ya elaborado, pero con tips, insights e indicaciones para despertar en el lector el coraje de sacar del papel esa idea dormida.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. The News<\/h3>\n<p>Para aquellos que quieren estar bien informados y r\u00e1pidos, <a href=\"https:\/\/thenewscc.com.br\/\">The News<\/a> es una excelente opci\u00f3n. Con las principales noticias de Brasil y del mundo directamente en la caja de mensajes de tus suscriptores.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed podemos ver que es posible trabajar con correos electr\u00f3nicos diarios sin volverse aburrido, ya que los temas son relevantes para los lectores. Los temas tambi\u00e9n incluyen el mercado financiero y la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>En un agradable tono conversacional, el lector est\u00e1 bien informado todos los d\u00edas. Imprescindible para quienes tienen una vida ajetreada y no pueden mantenerse al d\u00eda con los principales canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Bits to Brands<\/h3>\n<p>Finalmente, tenemos un ejemplo de bolet\u00edn a seguir: <a href=\"https:\/\/www.bitstobrands.com\/\">Bits to Brands<\/a>. Durante m\u00e1s de 4 a\u00f1os curando contenido sobre tecnolog\u00eda, tendencias y comportamiento de marca que se env\u00eda una vez por semana a los lectores.<\/p>\n<p>Para aquellos que trabajan con la comunicaci\u00f3n, esta es una excelente manera de recibir informaci\u00f3n relevante sobre el tema a trav\u00e9s del an\u00e1lisis del comportamiento de su marca o recomendaciones de libros y pel\u00edculas.<\/p>\n<p>Con todas estas etapas implementadas, \u00a1tendr\u00e1s una estrategia estructurada y estar\u00e1s al frente de muchas otras empresas! <\/p>\n<p><strong>CONTENIDOS RECOMENDADOS  :<\/strong><br \/>\n   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/ebook-sobre-personas\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">E-book sobre Buyer Personas<\/a><br \/>\n   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/enciclopedia-de-marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Enciclopedia de Marketing de Contenidos<\/a><br \/>\n   <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/ventarketing\/\" target=\"_blank\"\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda de Ventarketing<\/a><\/p>\n<p>Si has le\u00eddo hasta aqu\u00ed y quieres aprender m\u00e1s estrategias avanzadas de email marketing, \u00a1corre para leer nuestro e-book gratuito del tema!<\/p>\n<p>Con \u00e9l podr\u00e1s:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>descubrir c\u00f3mo segmentar tu lista, <\/li>\n<li>utilizar el email marketing para nutrir a tus leads, <\/li>\n<li>saber qu\u00e9 indicadores de seguimiento utilizar para establecer el \u00e9xito de tu estrategia,<\/li>\n<li>y mucho m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Email Marketing es el conjunto de acciones ejecutadas por una empresa para comunicarse con sus clientes y prospectos a partir del email. 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