Las redes sociales como Facebook, Twitter y Instagram, han sido creadas, inicialmente, para que la gente pudiera interactuar por la web sin ser necesario verse en persona.<\/p>\n
Sin embargo, el potencial de las redes sociales para otras funcionalidades ha sido descubierto y explorado, sobre todo para las ventas.\u00a0En ese sentido, est\u00e1\u00a0el concepto de\u00a0Marketing Digital<\/a>\u00a0y de\u00a0Marketing de Contenidos<\/a>.<\/strong><\/p>\n Pero la cosa no va tan f\u00e1cil como parece. En la web, las informaciones son subidas todo el tiempo y la interacci\u00f3n a veces se pierde en medio de tantas posibilidades. As\u00ed que para que tu estrategia tenga \u00e9xito, es necesario animar a tu audiencia a participar.<\/strong><\/p>\n A continuaci\u00f3n te ense\u00f1aremos algunos consejos para que conozcas un poco sobre la interacci\u00f3n en las redes sociales Facebook<\/a>, Twitter<\/a> y Instagram<\/a><\/strong>.<\/p>\n Antes de empezar tu estrategia espec\u00edficamente, es necesario que sepas cu\u00e1les son tus objetivos. Porque no tiene sentido empezar un proyecto si no se tienen objetivos<\/strong>.<\/p>\n Eso no quiere decir que todo va pasar exactamente como lo planeas, pero es necesario saber por d\u00f3nde empezar y ad\u00f3nde quieres llegar<\/strong>.<\/p>\n As\u00ed que ten muy claro: si quieres vender un producto, un curso, contenidos interesantes o si quieres tan solo tener una audiencia para interactuar con ella.<\/p>\n Despu\u00e9s de tener claros tus objetivos, necesitas elegir cu\u00e1les ser\u00e1n tus canales de comunicaci\u00f3n con el p\u00fablico. Es decir, te hace falta decidir si tendr\u00e1s m\u00e1s de una red social.<\/strong><\/p>\n Las redes sociales<\/a> tienen p\u00fablicos distintos dependiendo de la edad, por ejemplo. As\u00ed que, dentro de tus objetivos, tienes que pensar tambi\u00e9n qui\u00e9n es tu p\u00fablico o mejor a\u00fan, persona<\/a>.<\/strong> Si no tienes una persona espec\u00edfica, te ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil crear contenidos para satisfacerlas.<\/p>\n Es com\u00fan que las empresas tengan m\u00e1s de una red social y m\u00e1s de una cuenta en la misma red, pero, si no tienes un equipo para administrarlas de manera adecuada y r\u00e1pida, empieza despacio<\/strong>.<\/p>\n Es com\u00fan pensar que no hay reglas o “leyes” en la Web y eso es porque, en teor\u00eda, hay un “anonimato” por detr\u00e1s de la pantalla. Sin embargo, es necesario que cuides tu lenguaje, <\/strong>sobre todo si quieres transmitir credibilidad para tu p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n De esa manera, aunque la interacci\u00f3n en redes sociales sea un contexto m\u00e1s informal, cuida a tu lenguaje para que no transmitas la imagen equivocada para tu audiencia. Recuerda que la informalidad no quiere decir que no hace falta cuidar de tu vocabulario<\/strong>.<\/p>\n En el fondo, la gente suele notar cuando el tono de una marca es forzado o suena falso. Mantener esa coherencia puede ser m\u00e1s desafiante de lo que parece \u2013 sobre todo cuando diferentes personas manejan la misma cuenta, o si se trata de una peque\u00f1a empresa donde el tiempo, y sinceramente, la paciencia, a veces escasean. Pero aun tropezando de vez en cuando, el esfuerzo consistente deja huella.<\/p>\n A veces, un simple error de gram\u00e1tica o una frase poco pulida hacen que tu comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s real, m\u00e1s cercana. No es cuesti\u00f3n de caer en la desprolijidad, sino de entender que la perfecci\u00f3n absoluta aburre y aleja. Todos sabemos detectar cuando un texto suena artificial; ese \u201color\u201d a robot es dif\u00edcil de erradicar. As\u00ed que rel\u00e1jate un poco y deja que la voz propia prevalezca, incluso con sus peque\u00f1as imperfecciones.<\/p>\n En las interacciones de las redes sociales, es com\u00fan que las informaciones sean transmitidas de manera parecida, eso incluso tambi\u00e9n es muy com\u00fan en el periodismo, pero eso no quiere decir que tienes que copiar a los dem\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n As\u00ed que es importante que tengas muy claro el concepto de tu marca o producto para que tu identidad sea facilmente detectada. Es decir, es necesario que tu p\u00fablico sepa identificar si una informaci\u00f3n transmitida es de hecho una realidad o una mentira, por ejemplo.<\/strong><\/p>\n Una de las desvantajas de la Web son los hoax <\/em><\/strong>es decir, las mentiras que son divulgadas. Si tu p\u00fablico tiene clara tu identidad, sabr\u00e1 diferenciar un hoax<\/em> de las verdades<\/strong>.<\/p>\n Una de las principales quejas del p\u00fablico que interact\u00faa con marcas en la Web es cuando no son contestados de manera r\u00e1pida y\/o satisfactoriamente. <\/strong>Es decir, la gente quiere recibir atenci\u00f3n a sus problemas o dudas.<\/p>\n Por eso, ten cuidado e intenta contestarle a tu p\u00fablico r\u00e1pidamente, pero ten cuidado para no parecer un mensaje autom\u00e1tico que no se preocupa con las demandas del p\u00fablico<\/strong>.<\/p>\n Adem\u00e1s de conocer tu audiencia y cuidar tu lenguaje, es necesario mantener el inter\u00e9s del p\u00fablico. <\/strong>Ese es sin dudas el desaf\u00edo m\u00e1s grande de las personas que producen contenidos para la web<\/a> justo por el gran n\u00famero de informaciones por d\u00eda que las personas tienen contacto. <\/p>\n Por eso, necesitas conocer a tu p\u00fablico para que puedas producir contenidos relevantes y que despierten el inter\u00e9s de las personas<\/strong>. Es com\u00fan empresas que no tienen una estrategia Marketing<\/a> perder la audiencia porque no supo administrar los contenidos adecuadamente.<\/p>\n Muchas veces una publicaci\u00f3n inesperada \u2014un v\u00eddeo casero detr\u00e1s de escenas, por ejemplo\u2014 resulta ser el contenido que m\u00e1s engancha al p\u00fablico. No todo tiene que ser una superproducci\u00f3n ni estar meticulosamente planificado. Al contrario, el factor sorpresa y el lado humano de tu marca pueden jugar a tu favor.<\/p>\n Intentar nuevos formatos es parte del juego. Algunas marcas prueban encuestas, historias interactivas o hasta memes actuales para salirse de la rutina y medir reacciones. Aunque no siempre acierten, el intento genuino de innovar suele ser apreciado y, de una forma u otra, suma puntos a largo plazo.<\/p>\n As\u00ed que, \u00a1diversifica tus contenidos y mant\u00e9n el inter\u00e9s de tu p\u00fablico!<\/p>\n La principal diferencia entre una estrat\u00e9gia que tiene \u00e9xito y una que no tiene, es pensar con empat\u00eda. Es decir, tienes que pensar tambi\u00e9n como p\u00fablico para que conectes con tu audiencia y as\u00ed tengas \u00e9xito<\/strong>.<\/p>\n Si tienes la capacidad de producir contenidos pensando en la necesidad\u00a0que tiene tu p\u00fablico de saber o consumir,\u00a0la posibilidad de \u00e9xito es mucho mayor<\/strong>. <\/p>\n As\u00ed que ten en cuenta esa empat\u00eda y\u00a0no parezcas autom\u00e1tico para que\u00a0tu p\u00fablico conecte con tu red social<\/strong>\u00a0y tenga ganas de consumir lo que est\u00e1s divulgando.<\/p>\n \u00bfTe ha gustado este art\u00edculo? \u00a1Entonces te invitamos a leer uno de estos e-books sobre estrategias de Marketing para redes sociales!<\/p>\n En el mundo actual, las interacciones se dan no solo en persona sino\u00a0tambi\u00e9n por la internet. Hoy en d\u00eda la interacci\u00f3n en las redes sociales es la principal manera de contacto.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13565,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,119],"tags":[],"class_list":["post-26392","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-medios-sociales"],"yoast_head":"\nConsejos para animar a tu audiencia en la interacci\u00f3n en las redes sociales<\/strong><\/h2>\n
Ten objetivos claros<\/h3>\n
Elige tus redes sociales<\/h3>\n
Cuida a tu lenguaje<\/h3>\n
Ten tu identidad propia<\/h3>\n
Contesta r\u00e1pida y satisfactoriamente<\/h3>\n
Diversifica tus contenidos<\/h3>\n
Con\u00e9ctate con tu p\u00fablico<\/h3>\n
\n\u2022 Marketing en Instagram<\/a>
\n\u2022 Marketing en Facebook<\/a>
\n\u2022 Marketing en Twitter<\/a>
\n\u2022 Marketing en LinkedIn<\/a>
\n\u2022 Marketing en Youtube<\/a>
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