{"id":26488,"date":"2018-02-05T02:00:00","date_gmt":"2018-02-05T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/contenidos-para-el-proceso-de-compra\/"},"modified":"2025-09-22T13:39:14","modified_gmt":"2025-09-22T16:39:14","slug":"contenidos-para-el-proceso-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/contenidos-para-el-proceso-de-compra\/","title":{"rendered":"Contenidos basados en el proceso de compra: Aprende a usar el contenido correcto en el momento adecuado"},"content":{"rendered":"

Como ya sabes, la estrat\u00e9gia de marketing de contenidos<\/a> est\u00e1 enfocada en crear lazos positivos fuertes entre las marcas y sus clientes a traves de contenido. Este contenido no debe ser aleatorio, debe ser preparado y dise\u00f1ado, siempre pensando en tu buyer persona<\/a>.  <\/p>\n

A continuaci\u00f3n, veremos algunos tipos de contenidos que puedes usar pensando en  las diferentes etapas del proceso de compra, de esta forma tendr\u00e1s m\u00e1s variedad e ideas nuevas a la hora de preparar contenido \u00fatil para tu estrategia. <\/p>\n

Como ya hemos hablado anteriormente, la esencia del marketing de contenidos es enamorar a tu cliente, no solamente lograr un venta. Nuestro contenido debe estar enfocado m\u00e1s all\u00e1 de las ventas, pues un cliente feliz es un promotor de nuestra marca. <\/p>\n

Para lograr que cada vez m\u00e1s visitantes se conviertan en clientes de tu empresa o marca, es esencial conocer cada etapa del proceso, conocer a tu persona y saber exactamente c\u00f3mo la puedes ayudar. Para esto debes alinear los procesos de producci\u00f3n de contenido<\/a>s con tu estrateg\u00eda.<\/p>\n

Tipos de contenidos basados en el proceso de compra <\/h2>\n

Adem\u00e1s de tener clara una estrategia de contenidos basados en el proceso de compra, es importante tambi\u00e9n implementar la estrategia de canales, es decir, los diferentes medios por los cuales vas a entregar ese contenido valioso. Es importante que te tomes el tiempo para conocer en cu\u00e1les canales<\/a> est\u00e1 tu p\u00fablico: redes sociales, blog de contenido, email marketing e otras estrategias deben estar pensadas y alineadas siempre sobre las necesidades de tu p\u00fablico.<\/p>\n

Etapa 1: Atraer tr\u00e1fico para tu sitio web o blog<\/h3>\n

En la primera etapa del proceso de compra, el objetivo principal ser\u00e1 atraer a tu persona y despertar su curiosidad hacia nuestro contenido, aqu\u00ed nuestra persona no necesariamente sabe que tiene un problema que necesita ser solucionado. Para esto, los mejores tipos de contenidos son los materiales educativos; contenidos que tengan la capacidad de responder preguntas como qu\u00e9 es o c\u00f3mo funciona algo relacionado a tu marca. <\/p>\n

En esta etapa es importante tambi\u00e9n que prestes atenci\u00f3n a la estrategia SEO para posicionar tu pagina web o blog, de tal forma que tu publico pueda encontrarte a la hora de buscar por contenido en internet.<\/p>\n

\"guia<\/a><\/p>\n

Etapa 2:  Convertir visitantes en leads<\/h3>\n

Como bien ya debes saber, la segunda etapa del proceso se trata sobre el reconocimiento del problema. Nuestra persona ya es consciente sobre esa situaci\u00f3n y comienza a interesarse cada vez m\u00e1s por contenidos que tengan exactamente la soluci\u00f3n a lo que est\u00e1 buscando.<\/p>\n

Justo en esta transici\u00f3n, vale la pena recordar que no todos los leads salen del mismo molde. Algunos llegan dispuestos a interactuar de inmediato, mientras que otros andan con el pie en el freno, todav\u00eda tanteando terreno antes de compartir cualquier dato personal. En mi experiencia, a veces un simple test interactivo puede abrir puertas donde un eBook nunca llegar\u00eda \u2014 la clave est\u00e1 en observar c\u00f3mo responde tu audiencia y ajustar el repertorio sobre la marcha.<\/p>\n

El contenido para la etapa de conversi\u00f3n necesita ser m\u00e1s seductor, m\u00e1s rico y profundo, pues servir\u00e1 como la llave de entrada al di\u00e1logo con tu persona: su email o contacto. Aqu\u00ed puedes presentar contenido m\u00e1s rico y estructurado como tips y consejos para solucionar alg\u00fan problema. Ebooks, webinars y videos tutoriales son algunos ejemplos de contenido rico que puedes usar para obtener el intercambio de informaci\u00f3n con tu persona.<\/p>\n

Etapa 3:  Convertir a tus leads en ventas<\/h3>\n

Cuando hablamos de la tercera etapa del proceso de compra, estamos refiri\u00e9ndonos al momento en el que nuestros leads est\u00e1n considerando adquirir nuestro producto o servicio y est\u00e1n listos para generar una venta. Si hemos trazado una estrategia, desde la etapa del descubrimiento, la llegada a la tercera etapa del proceso no ser\u00e1 algo dif\u00edcil.  En esta etapa, tu comunicaci\u00f3n necesita ser todav\u00eda m\u00e1s asertiva. <\/p>\n

Lo curioso en esta fase es la cantidad de opciones que uno puede probar, pero no siempre lo obvio funciona. He visto marcas invertir mucho en demos ostentosos y, sin embargo, a veces una comparativa sencilla de beneficios contra los competidores termina convenciendo al cliente m\u00e1s r\u00e1pidamente. Saber escuchar, responder a las dudas reales y evitar el enredo publicitario suele abrir paso a conversaciones m\u00e1s honestas y cercanas, que resultan en m\u00e1s ventas.<\/p>\n

Los tipos de contenido que puedes trabajar aqu\u00ed ya pueden ir m\u00e1s enfocados en el tema espec\u00edfico por el cual tu persona se interes\u00f3: bonus extra, \u00faltimas novedades o noticias. Cuando tu lead<\/a> est\u00e1 realmente interesado en la compra le pueden ser bastante \u00fatiles los contenidos como tablas de precios y planillas sobre los productos que est\u00e1 buscando.  <\/p>\n

Estar\u00e1s alimentando ese lead, hasta que tu persona<\/a> ya te reconozca, no solamente como una empresa prestadora de alg\u00fan servicio o producto, sino tambi\u00e9n como una l\u00edder de opini\u00f3n, en quien confia gracias a los contenidos adquiridos. Estar\u00e1s en constante comunicaci\u00f3n con tu persona hasta llegar al punto ideal para generar una venta. <\/p>\n

Etapa 4: Fidelizar a los clientes y aumentar las m\u00e1rgenes<\/h3>\n

Tu persona ya compr\u00f3, pero el proceso todav\u00eda no se termin\u00f3. Ahora tu persona es un cliente tuyo. Recorri\u00f3 todo el camino hasta llegar aqu\u00ed y entonces, necesitas hacer que su experiencia con tu marca sea positiva.<\/p>\n

Necesitas continuar esa relaci\u00f3n con tu cliente, hacer un seguimiento y estrechar la comunicaci\u00f3n continua, por eso el tipo de contenido que puedes trabajar para la etapa de fidelizaci\u00f3n de tus clientes son contenidos relacionados a su compra. <\/p>\n

Las promociones especiales para nuevos productos exclusivos para clientes, son una excelente estrategia para fidelizar a tus clientes.<\/p>\n

Etapa 5: Encantar a los clientes y transformarlos en promotores de tu marca<\/h3>\n

Finalmente ha llegado la hora de transformar a tus clientes en promotores de tu marca. El tipo de contenidos basados en el proceso de compra que puedes utilizar para la \u00faltima etapa es enfocarte en el prop\u00f3sito de tu marca y lograr que tu persona comparta tu objetivo se sienta parte de la causa. Piensa en aquellos aspectos por los cuales tus clientes se sentir\u00edan orgullosos de haber comprado un producto o servicio, imagina un tipo de contenido que sea digno tema de conversaci\u00f3n entre amigos, trabajo o familia. <\/p>\n

Tipos de contenidos como gu\u00edas o tutoriales espec\u00edficos sobre c\u00f3mo usar, preservar, o aprovechar al m\u00e1ximo algunos de los productos o servicios adquiridos. <\/p>\n

Los casos de \u00e9xito y otros contenidos espec\u00edficos pueden ayudarte a conquistar el coraz\u00f3n de tu cliente y a lograr que sea un promotor de tu marca. <\/p>\n

Ahora que tienes nuevas ideas sobre contenidos basados en el proceso de compra de tu persona, puedes comenzar a crear tus estrategias de marketing de contenidos mucho m\u00e1s asertivas y eficientes. Si quieres saber m\u00e1s del mundo del marketing digital suscr\u00edbete a el newsletter para recibir contenidos con consejos, tips y muchos materiales relacionados al marketing de contenidos.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En este art\u00edculo veremos algunos tipos de contenidos basados en el proceso de compra que puedes utilizar pensando en las diferentes etapas por las que tu buyer persona puede pasar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12345,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26488","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nConoce los contenidos adecuados para el proceso de compra<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Te ense\u00f1aremos los contenidos adecuados para el proceso de compra. 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