{"id":26643,"date":"2018-04-11T03:00:00","date_gmt":"2018-04-11T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/cro\/"},"modified":"2025-09-22T13:27:55","modified_gmt":"2025-09-22T16:27:55","slug":"cro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/cro\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda de CRO que necesitas para optimizar las conversiones de tu sitio"},"content":{"rendered":"<p>La conversi\u00f3n es parte esencial de un <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a> bien realizado, y aunque utilices diversos canales digitales, es muy probable que la transici\u00f3n de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/contenidos-para-generar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lead<\/a> para cliente ocurra en tu sitio web.<\/p>\n<p>Por eso, es muy importante crear una estrategia enfocada en optimizar las conversiones del sitio web con el paso del tiempo para que siempre logres buenos resultados.<\/p>\n<p>El nombre de esta estrategia es CRO (<em>Conversion Rate Optimization<\/em>) u optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>No importa el tama\u00f1o de tu negocio o cu\u00e1l es tu nicho de mercado, el CRO puede ayudarte a aumentar mucho tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-el-roi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ROI de marketing<\/a>.<\/p>\n<p>\u00bfEst\u00e1s curioso para saber c\u00f3mo? Nuestra gu\u00eda completa te mostrar\u00e1 todo lo que necesitas saber para dominar el CRO.<\/p>\n<p>En esta gu\u00eda ver\u00e1s:<\/p>\n<ul>\n<li>Qu\u00e9 es CRO<\/li>\n<li>Por qu\u00e9 el CRO es importante<\/li>\n<li>Principios b\u00e1sicos del CRO<\/li>\n<li>3 mitos sobre el CRO<\/li>\n<li>5 errores que hasta los especialistas cometen<\/li>\n<li>8 herramientas \u00fatiles para aumentar las conversiones<\/li>\n<li>C\u00f3mo realizar pruebas A\/B eficientes<\/li>\n<li>C\u00f3mo interpretar tus pruebas y encontrar las variaciones ideales<\/li>\n<li>5 trucos avanzados de CRO para optimizar tus resultados<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es\u00a0CRO?<\/h2>\n<p>El t\u00e9rmino CRO significa &#8220;<em>Conversion of Rate Optimization<\/em>&#8221; o en espa\u00f1ol &#8220;Optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n&#8221;. Pero al final, \u00bfqu\u00e9 significa? Vamos a entender de una vez por todas.<\/p>\n<p>Al usar el marketing digital, es probable que hagas de tu sitio un canal de prospecci\u00f3n y ventas, en el cual los leads pueden solicitar un presupuesto o incluso contratar un servicio.<\/p>\n<p>Pero, del total de visitantes, \u00bfcu\u00e1ntos realmente est\u00e1n alcanzando este prop\u00f3sito y <strong>convirti\u00e9ndose en tus clientes<\/strong>? El n\u00famero que muestra esto es conocido como tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>La idea detr\u00e1s del CRO es justamente <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conversion-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">optimizar la tasa de conversi\u00f3n,<\/a> es decir, <strong>hacer tu proceso de venta m\u00e1s eficiente y ganar m\u00e1s dinero<\/strong> como resultado de ello.<\/p>\n<p>Esto se hace principalmente a trav\u00e9s de pruebas que buscan entender lo que funciona mejor para convencer a los visitantes de una p\u00e1gina a tomar la acci\u00f3n deseada para ellos.<\/p>\n<p>Hay una gran variedad de elementos que probar y diversas formas de hacerlo, pero el objetivo es siempre el mismo: convencer a m\u00e1s personas a llegar al final del proceso de compra.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 el CRO es importante?<\/h2>\n<p>Es bueno entender que el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tipos-de-trafico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tr\u00e1fico de tu sitio<\/a>, incluso el org\u00e1nico, tiene un costo. Entonces, saber qu\u00e9 hacer con \u00e9l es muy importante para alcanzar los objetivos de marketing y ventas.<\/p>\n<p>El CRO existe para ayudarte a asegurar que el m\u00e1ximo posible de ese tr\u00e1fico se traduzca en ventas y para que no se pierdan oportunidades valiosas por alg\u00fan error en el proceso de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Observa dos motivos valiosos para entender lo que el CRO puede hacer por tu empresa:<\/p>\n<h3>Ahorra tiempo e\u00a0dinero<\/h3>\n<p>No hace falta pensar mucho para entender el impacto que el CRO tiene sobre un negocio en t\u00e9rminos de tiempo y dinero para lograr los resultados.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de todo, cuanto m\u00e1s alta sea tu tasa de conversi\u00f3n, menor ser\u00e1 el tiempo necesario para alcanzar las metas de ingresos establecidos.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfde d\u00f3nde viene la econom\u00eda de dinero? Por un lado, piensa en cu\u00e1nto pierdes por tener una tasa de conversi\u00f3n baja.<\/p>\n<p>Aparte, si tienes una situaci\u00f3n favorable, podr\u00e1s <strong>redirigir m\u00e1s inversiones para fidelizaci\u00f3n<\/strong> y ganar a largo plazo en lugar de concentrarte solamente en atraer tr\u00e1fico para compensar los bajos \u00edndices de conversi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Mejores resultados sin aumentar el trabajo<\/h3>\n<p>Imagina la siguiente situaci\u00f3n: tienes un producto SaaS que cuesta $29,90 al mes, con una tasa de conversi\u00f3n del 5% y una media mensual de mil visitas.<\/p>\n<p>Eso quiere decir que cada 1000 visitantes que acceden la <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/herramientas-para-crear-landing-pages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">landing page<\/a> del producto, 50 se convierten en clientes, generando un ingreso mensual de $1.495,00.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de realizar una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/pruebas-a-b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prueba A\/B<\/a>, logras aumentar tu tasa de conversi\u00f3n al 8% solo por cambiar la imagen de fondo de la p\u00e1gina. \u00bfQu\u00e9 representa eso en t\u00e9rminos financieros?<\/p>\n<p>Cada 1000 visitantes, en lugar de 50, tendr\u00e1s 80 nuevos clientes, \u00bfverdad? Eso significa $2.392,00 de ingreso mensual, es decir, $897,00 m\u00e1s.<\/p>\n<p>B\u00e1sicamente, aumentas la receta sin necesidad de cambiar nada en el producto en s\u00ed o hacer una mayor inversi\u00f3n en marketing, solo por optimizar el canal que ya se utilizaba para venderlo.<\/p>\n<h2>Principios b\u00e1sicos del\u00a0CRO<\/h2>\n<p>Como toda estrategia de marketing, el CRO sigue un m\u00e9todo. Cuanto m\u00e1s comprometido eres en cada etapa del proceso, mejores ser\u00e1n los resultados.<\/p>\n<p>Ve cu\u00e1les son los pasos b\u00e1sicos para que el CRO sea aplicado de forma correcta y sea relevante para tu estrategia de marketing:<\/p>\n<h3>Recopilar informaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las pruebas deben realizarse sobre la base de datos recopilados, y no solo basados en hip\u00f3tesis o suposiciones.<\/p>\n<p>Por lo tanto, toma un tiempo considerable para hacer investigaciones y juntar informaciones que sean \u00fatiles para <strong>realizar los cambios correctos <\/strong>y evitar que tus pruebas fallen en identificar lo que realmente funciona.<\/p>\n<p>Hay varias maneras de recopilar esos datos, como por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>acompa\u00f1ar herramientas de an\u00e1lisis de m\u00e9tricas;<\/li>\n<li>realizar investigaciones con usuarios en la propia p\u00e1gina;<\/li>\n<li>entrevistar a clientes actuales sobre el producto y el proceso de compra;<\/li>\n<li>realizar pruebas de usabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todas estas opciones son \u00fatiles para proporcionar datos cuantitativos y cualitativos que te ayudar\u00e1n a hacer pruebas precisas y exitosas.<\/p>\n<p>Una cuesti\u00f3n que a menudo pasa desapercibida es la importancia de saber cu\u00e1ndo dejar de recopilar informaci\u00f3n y empezar a experimentar. Hay quien se pierde en el an\u00e1lisis eterno, tratando de alcanzar el 100% de certeza antes de actuar, pero eso rara vez sucede. A veces, solo hay que lanzarse y probar una hip\u00f3tesis \u2014 con una peque\u00f1a dosis de intuici\u00f3n, claro. Si te quedas esperando datos \u201cperfectos\u201d, es posible que tu competencia ya est\u00e9 tres pasos adelante.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n vale se\u00f1alar que recabar informaci\u00f3n directamente de tus propios usuarios, aunque suene a clich\u00e9, marca la diferencia entre quedarse en conjeturas y acertar en el blanco. Algunos negocios en 2025 todav\u00eda subestiman las entrevistas o microencuestas en el sitio y, francamente, se nota en los resultados. No descartes nunca el valor de una charla honesta con quien realmente navega por tus p\u00e1ginas, porque a veces la retroalimentaci\u00f3n m\u00e1s sencilla trae los cambios m\u00e1s rentables.<\/p>\n<h3>Interpretar los datos en busca de oportunidades<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s de recopilar datos suficientes, todav\u00eda necesitar\u00e1s saber c\u00f3mo interpretarlos en busca de oportunidades reales de mejora en el proceso de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>En otras palabras, no ve solo n\u00fameros, trata de <strong>entender qu\u00e9 dicen<\/strong> acerca de los deseos y necesidades de tus clientes potenciales.<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 los usuarios se comportan de esa manera? \u00bfQu\u00e9 podr\u00edas mejorar en la p\u00e1gina para ajustarla mejor a ellos?<\/p>\n<h3>Crear pruebas para comprobar las mejores soluciones<\/h3>\n<p>Una vez que hayas recogido los datos y pensado en oportunidades reales de mejora, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil realizar las pruebas, tan importantes para que la optimizaci\u00f3n se haga realidad.<\/p>\n<p>Las pruebas A\/B son bien directas en se\u00f1alar lo que funciona mejor, y el trabajo de investigaci\u00f3n hecho antes servir\u00e1 para aumentar las posibilidades de que estas pruebas sean de hecho \u00fatiles en tu caso.<\/p>\n<h3>Optimizar la estrategia y supervisar los resultados<\/h3>\n<p>\u00bfHas encontrado las variaciones que se mostraron m\u00e1s eficaces en atraer clientes? No tardes en ponerlas en pr\u00e1ctica, pero acompa\u00f1a los resultados de cerca.<\/p>\n<p>Es hora de cerrar la prueba, declarar la variaci\u00f3n vencedora y, si procede, accionar tu desarrollador web para que haga el cambio oficial y la implemente de modo definitivo en el sitio.<\/p>\n<h3>Repetir el ciclo de optimizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Aunque el proceso completo se haga correctamente, el mercado cambia r\u00e1pidamente y la soluci\u00f3n que has probado puede dejar de ser tan eficiente en poco tiempo.<\/p>\n<p><strong>No es porque has encontrado la variaci\u00f3n correcta de un elemento hoy que debes mantenerla para siempre.<\/strong> El seguimiento tiene que ser continuo para que nunca deje de dar resultados.<\/p>\n<p>Pensando en eso, la estrategia de CRO no se trata de una acci\u00f3n puntual o de un evento importante que ocurre peri\u00f3dicamente. Antes, <strong>es un esfuerzo colectivo y permanente.<\/strong><\/p>\n<h2>3 mitos comunes sobre el CRO<\/h2>\n<p>Desafortunadamente, hay todav\u00eda varios mitos que rodean la pr\u00e1ctica del CRO en las empresas, la mayor\u00eda de ellos intentando crear atajos o saltar pasos del m\u00e9todo que destacamos arriba.<\/p>\n<p>Pero no te equivoques: CRO trata de descubrir lo que funciona mejor para tu negocio, y <strong>no hay atajos para eso.<\/strong><\/p>\n<p>Mira 3 mitos muy comunes que pueden perjudicar tu \u00e9xito:<\/p>\n<h3>Un buen CRO se resume en seguir buenas pr\u00e1cticas<\/h3>\n<p>Hay quien piense que el CRO implica simplemente seguir algunas buenas pr\u00e1cticas que ya han sido establecidas por otros.<\/p>\n<p>Por ejemplo, lees un art\u00edculo en el que el CEO de un competidor cuenta c\u00f3mo cambiar el color de un bot\u00f3n de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-hacer-un-cta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CTA<\/a> ha aumentado dr\u00e1sticamente las conversiones de su sitio.<\/p>\n<p>La soluci\u00f3n es obvia, basta con poner el mismo color en tus botones de CTA y todo est\u00e1 resuelto, \u00bfverdad? \u00a1No!<\/p>\n<p>No es porque un cambio funcion\u00f3 en otra empresa \u2014 \u00a0aunque sea de tu nicho de mercado \u2014 \u00a0que va a funcionar para la tuya. \u00a1Las pruebas bien hechas siempre son indispensables!<\/p>\n<h3>Mucho texto no funciona<\/h3>\n<p>Otro mito muy com\u00fan es que nadie m\u00e1s lee nada en Internet y que, debido a eso, poner bastante contenido en una p\u00e1gina es sin\u00f3nimo de resultados d\u00e9biles.<\/p>\n<p>Pero, \u00bfqui\u00e9n dijo que no se lee nada en Internet? Nunca dudes del poder de un <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-contenidos-principiantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">contenido bien escrito (aunque sea largo) para generar ventas.<\/a><\/p>\n<p>El concepto que citamos no pasa de un mito, y nuevamente es importante resaltar: la \u00fanica forma de saber lo que dar\u00e1 mejores resultados para tu negocio es <strong>haciendo pruebas<\/strong>.<\/p>\n<h3>El CRO se hace para decidir lo que a los clientes les deben gustar<\/h3>\n<p>Para obtener resultados con el CRO, tenemos que dejar que las acciones de los visitantes digan lo que quieren y luego ofrecerles eso, y no al rev\u00e9s.<\/p>\n<p>Imponer tus propias ideas y opciones de dise\u00f1o como obligatorias, como si a la gente le gustara, es un error irreparable.<\/p>\n<p>Vale recordar tambi\u00e9n que <strong>buena parte de las acciones de las que estamos hablando son inconscientes.<\/strong><\/p>\n<p>Nadie piensa &#8220;no voy a hacer clic en este bot\u00f3n porque el color es azul y no verde&#8221;. Ellos simplemente se sienten atra\u00eddos a hacer clic o no.<\/p>\n<p>Por lo tanto, es necesario deshacerse del ego y dejar que las pruebas muestren lo que debe mantenerse en la p\u00e1gina.<\/p>\n<h2>5 errores que hasta los expertos cometen<\/h2>\n<p>Los beneficios del CRO ya quedaron claros, y, por supuesto, no ves la hora de aumentar las conversiones aplicando las t\u00e1cticas enumeradas aqu\u00ed. Pero hay que tener cuidado con el otro lado de la moneda: los errores.<\/p>\n<p>Algunas acciones pueden r\u00e1pidamente sabotear tu estrategia y acabar con los esfuerzos para optimizar los resultados.<\/p>\n<p>Bueno, entonces vamos a evitarlo \u00bfverdad? Comienza evitando estos 5 errores:<\/p>\n<h3>Sobrestimar el alcance del CRO<\/h3>\n<p>El CRO es una forma incre\u00edble de mejorar el proceso de conversi\u00f3n, pero no puede reparar ciertos <strong>problemas estructurales<\/strong> de tu negocio, como un mal producto o una mala reputaci\u00f3n en el mercado.<\/p>\n<p>Pensar que todos tus problemas podr\u00edan resolverse solo con pruebas A\/B ser\u00eda sobrestimar el alcance de esa estrategia, y solo llevar\u00eda la frustraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Busca entender si el motivo de las bajas conversiones se debe a alg\u00fan elemento de tu sitio o factores m\u00e1s profundos, y comprueba si la cuesti\u00f3n puede resolverse con el CRO o no.<\/p>\n<h3>Tener poca paciencia al probar una hip\u00f3tesis<\/h3>\n<p>Probar una variaci\u00f3n por poco tiempo es una actitud precipitada: tendr\u00e1s que volver al principio y empezarlo todo otra vez.<\/p>\n<p>No te apresures en tomar una decisi\u00f3n o realizar un cambio, puesto que cualquier paso en falso podr\u00e1 resultar en <strong>cambios err\u00f3neos y futuros perjuicios.<\/strong><\/p>\n<p>Cuando se da el tiempo necesario, es posible percibir si las diferencias encontradas fueron realmente consistentes con el tiempo o solo causadas por un evento externo que alter\u00f3 los resultados.<\/p>\n<h3>No realizar pruebas simult\u00e1neas<\/h3>\n<p>Probar una variaci\u00f3n por una semana, encerrarla y probar otra por 7 d\u00edas m\u00e1s es una p\u00e9sima idea. Muchas cosas pueden cambiar de un per\u00edodo de pruebas a otro, y los an\u00e1lisis realizados simplemente no ser\u00edan de confianza.<\/p>\n<p><strong>Lo mejor es realizar los experimentos simult\u00e1neamente. <\/strong>As\u00ed, todas las interacciones ocurren en el mismo per\u00edodo y el escenario es el mismo para ambas variaciones.<\/p>\n<h3>Probar muchas variables a la vez<\/h3>\n<p>Tal vez pienses que probar muchas variables a la vez va a aumentar las posibilidades de optimizar la tasa de conversi\u00f3n o ayudar a ganar tiempo, pero eso no es una buena idea.<\/p>\n<p>Si cambias m\u00e1s de un elemento por prueba, \u00bfc\u00f3mo puedes saber lo que realmente influenci\u00f3 en la conversi\u00f3n? En su lugar, es mejor probar un cambio a la vez.<\/p>\n<h3>Utilizar las pruebas de otros en tu sitio<\/h3>\n<p>Ya hemos mencionado esto aqu\u00ed, pero vale resaltar de nuevo que lo que funciona para los dem\u00e1s no siempre va a funcionar para ti.<\/p>\n<p>Entonces, por m\u00e1s que sea interesante aprender de las pruebas hechas por competidores y referencias en tu nicho de actuaci\u00f3n, ten cuidado de no copiarlos.<\/p>\n<p>Si haces un buen trabajo en recoger datos y buscar c\u00f3mo los visitantes se comportan, tendr\u00e1s todo el material necesario para crear buenas pruebas.<\/p>\n<h2>8 herramientas \u00fatiles para aumentar las conversiones<\/h2>\n<p>No es novedad que cada tarea requiere una herramienta apropiada, o en el caso del CRO, un conjunto de ellas.<\/p>\n<p>Obviamente, solo representan una parte del trabajo, pero no deben ser subestimadas, ya que tendr\u00e1n impacto directo en la informaci\u00f3n que ser\u00e1s capaz de recoger.<\/p>\n<p>Separamos las herramientas en 3 grupos principales que resumen bien el proceso de CRO: m\u00e9tricas, investigaciones y pruebas. Mira algunas de las principales:<\/p>\n<h3>M\u00e9tricas<\/h3>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/?authuser=0#provision\/SignUp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google Analytics<\/a>: la herramienta de an\u00e1lisis de m\u00e9tricas m\u00e1s conocida y utilizada en el mundo, tiene hasta un recurso propio para pruebas A\/B, llamado &#8220;experimentos&#8221;;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/mixpanel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Mixpanel<\/a>: Mixpanel ofrece un conjunto de soluciones para acompa\u00f1ar el compromiso de los usuarios, realizar pruebas A\/B y acompa\u00f1ar c\u00f3mo son conducidos por el embudo de ventas;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.kissmetrics.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kissmetrics<\/a>: el software de Kissmetrics es uno de los m\u00e1s completos en se\u00f1alar por qu\u00e9 los usuarios se est\u00e1n convirtiendo (o no) y c\u00f3mo resolver los problemas.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Investigaciones<\/h3>\n<p>\u2022 <a href=\"https:\/\/qualaroo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Qualaroo<\/a>: crea investigaciones segmentadas para los usuarios de tu sitio web, a fin de entender lo que quieren y dise\u00f1ar tu proceso de conversi\u00f3n de acuerdo con ello;<\/p>\n<p>\u2022 <a href=\"https:\/\/pt.surveymonkey.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">SurveyMonkey<\/a>: una de las herramientas m\u00e1s conocidas del mundo para la creaci\u00f3n de investigaciones con los usuarios, SurveyMonkey tiene varios recursos.<\/p>\n<h3>Pruebas<\/h3>\n<p>\u2022 <a href=\"https:\/\/www.crazyegg.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CrazyEgg<\/a>: usando mapas de calor, el software desarrollado por Neil Patel es bien directo en se\u00f1alar c\u00f3mo los usuarios se comportan en sus p\u00e1ginas;<\/p>\n<p>\u2022 <a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Optimizely<\/a>: pocos programas pueden compararse con Optimizely cuando se trata de crear pruebas y personalizar la experiencia de navegaci\u00f3n para aumentar las conversiones;<\/p>\n<p>\u2022 <a href=\"https:\/\/unbounce.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Unbounce<\/a>: si su enfoque es realizar pruebas A\/B en landing pages, el Unbounce es la herramienta correcta, pues ese es el foco principal del software.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo realizar pruebas A\/B eficientes<\/strong><\/h2>\n<p>La <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/pruebas-a-b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prueba A\/B<\/a> es el elemento m\u00e1s conocido del CRO, y sus beneficios ya son bien conocidos para optimizar una estrategia de marketing digital.<\/p>\n<p>Por lo tanto, para que aumentes la tasa de conversi\u00f3n de forma consistente es indispensable que aprendas c\u00f3mo realizar pruebas A\/B eficientes.<\/p>\n<p>Dividimos el proceso que implica una prueba A\/B en 6 pasos b\u00e1sicos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Elige tus herramientas:<\/strong> ya citamos algunas herramientas, pero hay muchas otras a tu disposici\u00f3n. Elige las que m\u00e1s te gustan para comenzar el proceso.<\/li>\n<li><strong>Realiza una lista de pruebas:<\/strong> es probable que desees probar varios elementos en la p\u00e1gina. Haz una lista y determina el orden de prioridades.<\/li>\n<li><strong>Ponle un nombre a tu prueba:<\/strong> dar nombres a las pruebas facilita el manejo, especialmente si est\u00e1s realizando experimentos en m\u00e1s de una p\u00e1gina.<\/li>\n<li><strong>Haz una breve descripci\u00f3n:<\/strong> esto servir\u00e1 de gran ayuda para recordar la variaci\u00f3n que est\u00e1s probando.<\/li>\n<li><strong>Define el porcentaje de tr\u00e1fico:<\/strong> al dividir la cantidad de usuarios que va a ver cada versi\u00f3n de la p\u00e1gina, puedes garantizar que la variaci\u00f3n reciba un porcentaje menor si los resultados no son positivos.<\/li>\n<li><strong>Segmenta tu p\u00fablico:<\/strong> aislar el tr\u00e1fico que no encaja en tus objetivos evitar\u00e1 que la prueba sea impactada de forma negativa.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>C\u00f3mo interpretar tus pruebas y encontrar las variaciones ideales<\/h2>\n<p>Incluso despu\u00e9s de preparar las pruebas correctamente, todav\u00eda debes preocuparte en interpretar la informaci\u00f3n de manera precisa para encontrar las variaciones ideales y aumentar las conversiones.<\/p>\n<p>Observa c\u00f3mo hacerlo sin grandes dificultades:<\/p>\n<h3>Busca significaci\u00f3n estad\u00edstica<\/h3>\n<p>La significaci\u00f3n estad\u00edstica es vital para que las pruebas sean interpretadas de forma correcta y lleven a resultados positivos. \u00bfPero, qu\u00e9 es esto?<\/p>\n<p>La significaci\u00f3n estad\u00edstica es la prueba de que una variaci\u00f3n es realmente m\u00e1s eficiente que la otra y va a traer resultados mejores con el paso del tiempo.<\/p>\n<p>Esta significaci\u00f3n se alcanza una vez que tengas al menos el 95% de certeza de que la variaci\u00f3n es mejor que la soluci\u00f3n anterior.<\/p>\n<p>Una forma de saberlo es usando la <a href=\"https:\/\/www.kissmetrics.com\/growth-tools\/ab-significance-test\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">calculadora gratuita de Kissmetrics<\/a>.<\/p>\n<h3>Conoce bien las herramientas<\/h3>\n<p>No importa qu\u00e9 herramientas utilizas para realizar tus pruebas, investigaciones o recopilaci\u00f3n de datos, pero es fundamental que las conozcas muy bien y sepas c\u00f3mo extraer lo mejor de cada una.<\/p>\n<p>Es muy com\u00fan ver herramientas poderosas utilizadas &#8220;por la mitad&#8221;, sin sacar el m\u00e1ximo provecho de todos los recursos que disponen para cumplir la tarea en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Si no sabes c\u00f3mo usar bien las herramientas que tienes en tus manos, tus pruebas no ser\u00e1n tan certeras y probablemente van a fallar en producir ganancias.<\/p>\n<h2><strong>4 trucos avanzados de CRO para optimizar tus resultados<\/strong><\/h2>\n<p>Aprender lo b\u00e1sico es suficiente para empezar, pero no es suficiente si deseas elevar tu estrategia de CRO a otro nivel.<\/p>\n<p>Ha llegado el momento de ver algunos trucos avanzados, que van a ampliar mucho los resultados de tu sitio y hacer que las conversiones aumenten considerablemente.<\/p>\n<p>Son 4 consejos pr\u00e1cticos que puedes seguir sin miedo:<\/p>\n<h3>Aumenta la velocidad de tu sitio<\/h3>\n<p>\u00bfSab\u00edas que 1 segundo m\u00e1s de carga puede reducir bastante la tasa de conversi\u00f3n de una p\u00e1gina?<\/p>\n<p>Las personas, en general, est\u00e1n tan acostumbradas \u2014 y adictas \u2014 con la velocidad que esperar unos segundos por una pantalla abierta o una p\u00e1gina de carga puede parecer una eternidad.<\/p>\n<p>Siendo as\u00ed, \u00bfquieres convertir m\u00e1s? \u00a1Haz tus p\u00e1ginas tan r\u00e1pidas como sea posible!<\/p>\n<h3>Utiliza certificados de seguridad<\/h3>\n<p>No importa si tu sitio ya es conocido o si tiene una buena reputaci\u00f3n en el mercado, las personas quieren que las asegures de eso todo el tiempo.<\/p>\n<p>Por lo tanto, utiliza certificados de seguridad para mostrar que el cliente est\u00e1 en un entorno de confianza y que nada malo va a suceder.<\/p>\n<h3>Usa las pruebas sociales<\/h3>\n<p>Las pruebas sociales, en sus muchas formas, son \u00f3ptimas para traer la sensaci\u00f3n de pertenencia y seguridad que los clientes tanto aprecian.<\/p>\n<p>Al final, si otros ya se beneficiaron del producto o \u00e9l apareci\u00f3 en los medios, tendr\u00e1 m\u00e1s credibilidad y poder de convencimiento.<\/p>\n<p>Algunos tipos de pruebas sociales incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>testimonios de clientes;<\/li>\n<li>n\u00fameros de ventas;<\/li>\n<li>citar clientes famosos;<\/li>\n<li>apariciones en los medios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Haz grandes cambios<\/h3>\n<p>Una regla que debes tener en cuenta es: el aumento en la tasa de conversi\u00f3n generalmente es proporcional al tama\u00f1o del cambio.<\/p>\n<p>En algunos casos, simplemente cambiar una palabra o el color de un bot\u00f3n ya ser\u00e1 suficiente para obtener excelentes resultados.<\/p>\n<p>Pero en general, son los cambios m\u00e1s grandes \u2014 como cambiar el contenido o el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/crear-base-de-datos-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulario de registro de una p\u00e1gina<\/a> \u2014 que presentan diferencias significativas.<\/p>\n<p>Implementar el CRO requiere planificaci\u00f3n y paciencia, pero, sin duda, vale la pena en vista de los resultados incre\u00edbles que puede traer a tu negocio.<\/p>\n<p>\u00a1Con esta gu\u00eda completa ya tienes todo lo necesario para poner las manos en la masa y empezar!<\/p>\n<p>\u00bfTe ha gustado el contenido y crees que te ser\u00e1 de gran ayuda para poner en pr\u00e1ctica el CRO en tu negocio? Cu\u00e9ntanos en los comentarios.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El CRO es una de las principales tendencias de marketing digital orientada a resultados. \u00a1Descubre todo sobre CRO en esta gu\u00eda completa!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4367,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[123,17],"tags":[],"class_list":["post-26643","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-generacion-de-leads","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CRO: aprende en esta gu\u00eda c\u00f3mo optimizar las conversiones de tu sitio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El CRO es una de las principales tendencias de marketing digital dirigida a los resultados. \u00a1Mira esta gu\u00eda 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