{"id":26647,"date":"2018-04-15T03:00:00","date_gmt":"2018-04-15T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/como-elegir-un-crm\/"},"modified":"2025-09-22T13:27:06","modified_gmt":"2025-09-22T16:27:06","slug":"como-elegir-un-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/","title":{"rendered":"\u00bfSabes c\u00f3mo elegir un buen CRM para tu empresa?"},"content":{"rendered":"<p>Si hubiera un top 5 de las actividades m\u00e1s complejas en la rutina de un gestor, tomar decisiones estar\u00eda en primer lugar. Es algo que requiere tiempo, an\u00e1lisis, responsabilidad y energ\u00eda.<\/p>\n<p>\u00a1As\u00ed es! Nuestro cerebro gasta un quinto de nuestra energ\u00eda para elegir tareas simples, como por ejemplo, qu\u00e9 comer en el desayuno.<\/p>\n<p>Esa cuesti\u00f3n es tan latente que Mark Zuckerberg opt\u00f3 por usar todos los d\u00edas una camiseta del mismo modelo y color solo para liberar el cerebro y enfocarse en cosas m\u00e1s importantes. \u00bfY cu\u00e1l es la relaci\u00f3n de todo esto con la propuesta de c\u00f3mo elegir un <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CRM<\/a>, el t\u00edtulo de nuestro art\u00edculo?<\/p>\n<p>Simple: si ya es dif\u00edcil definir nuestra ropa, \u00bfte imaginas elegir un sistema que influir\u00e1 en el modo como tu empresa trabajar\u00e1 con los clientes? Pensando en ese desaf\u00edo, vamos a contarte algunos consejos para dejar esa elecci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil. \u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n<h2>Eval\u00faa los procesos internos de tu empresa<\/h2>\n<p>Cuando vas a comprar muebles para tu casa, seguramente sabes todas las medidas de las habitaciones. Al final, no quieres gastar mucho dinero en un sof\u00e1 m\u00e1s grande que tu sala. La misma l\u00f3gica vale para adquirir un software de este tipo. No es lo mismo <a href=\"https:\/\/www.comparapps.com\/crm-para-pymes\/\">tener un CRM para PYMES<\/a> con base peque\u00f1a de contactos, a tener una gran empresa. Es necesario evaluar la estructura interna de tu compa\u00f1\u00eda para hacer la adquisici\u00f3n correcta.<\/p>\n<p>Sin embargo, comprar un CRM no tiene que ver solo con el tama\u00f1o. La gran relaci\u00f3n aqu\u00ed se refiere a los procesos dentro de tu organizaci\u00f3n. El gestor debe tener en cuenta las siguientes preguntas durante su an\u00e1lisis:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfcu\u00e1l es el tama\u00f1o de mi empresa?<\/li>\n<li>\u00bfcu\u00e1ntos empleados tengo?<\/li>\n<li>\u00bfc\u00f3mo es mi ciclo de ventas?<\/li>\n<li>\u00bfcu\u00e1les son las ventajas que la herramienta traer\u00e1 para mi negocio?<\/li>\n<li>\u00bfqu\u00e9 puntos quiero\/necesito mejorar en mis ventas?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez que hayas sabido contestarlas, tomas la decisi\u00f3n en s\u00ed. \u00bfSabes por qu\u00e9 este <em>check-list<\/em> es importante?<\/p>\n<p>Porque un CRM s\u00f3lo tiene sentido en una compa\u00f1\u00eda si hay una estructura de ventas definida. El sistema tiene como objetivo organizar y optimizar el proceso comercial y, si eso a\u00fan no existe o es insuficiente, no traer\u00e1 resultados.<\/p>\n<p>Ok, ya has entendido que necesitas tener algunos procesos establecidos antes de comprar un CRM.<\/p>\n<p>Pero \u00bfcu\u00e1l es el mejor momento para comprar el <em>software<\/em>? Seamos honestos: <strong>\u00a1ahora!<\/strong> Lo ideal es tener el sistema en el momento que abres la empresa para comenzar la estrategia de ventas y almacenamiento de datos de modo organizado.<\/p>\n<p>Sin embargo, si no es posible iniciar tu negocio con un CRM, la mejor hora para comprarlo es cuando tienes un proceso de ventas bien establecido. De esa forma, el CRM agregar\u00e1 valor a tu empresa.<\/p>\n<p>Vale la pena hacer un ejercicio de sinceridad en este punto. No pocas veces, uno quiere adoptar herramientas solo porque est\u00e1n de moda o porque ley\u00f3 en alg\u00fan sitio que \u201ctodas las empresas exitosas las tienen\u201d. Si el proceso de ventas todav\u00eda es ca\u00f3tico o ni siquiera existe como tal, meter un CRM solo suma frustraci\u00f3n. Gu\u00e1rdate el gasto y el tiempo de capacitaci\u00f3n para cuando la base est\u00e9 lista\u2014y no lo digo para que esperes para siempre; es para evitar que la inversi\u00f3n pierda sentido.<\/p>\n<p>Ahora que ya sabes c\u00f3mo evaluar si tu empresa necesita un sistema CRM, te ayudaremos a elegir uno. \u00bfEst\u00e1s listo? Entonces, vayamos al siguiente tema.<\/p>\n<h2>Descubre qu\u00e9 necesita tener un buen CRM<\/h2>\n<p>Piensa en la compra de un auto. \u00c9l debe tener algunos elementos b\u00e1sicos para su buen desempe\u00f1o: motor, direcci\u00f3n hidr\u00e1ulica, trabas el\u00e9ctricas, ruedas resistentes. La compra de un CRM sigue el mismo principio: existen funcionalidades imprescindibles a tener en cuenta a la hora de la compra. Observa a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<h3>Integraci\u00f3n<\/h3>\n<p>En una empresa tienes diferentes departamentos: comercial, RRHH y financiero, por ejemplo. Todas las \u00e1reas necesitan conversar entre s\u00ed y entender c\u00f3mo las actividades de una influyen en el desempe\u00f1o de la otra.<\/p>\n<p>Supongamos que el financiero, para pagar los salarios de los colaboradores deba calcular cu\u00e1ntas ventas son necesarias para efectuar la tarea. El CRM facilita la transacci\u00f3n de informaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n, para que cada sector sepa cu\u00e1les son sus metas y c\u00f3mo actuar para generar mejores resultados.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la integraci\u00f3n interna, un buen CRM debe ofrecer la integraci\u00f3n con otras herramientas como <em>email<\/em>, automatizaci\u00f3n de <em>marketing<\/em>, conexiones, redes sociales, entre otras que pueden facilitar la vida de los colaboradores.<\/p>\n<p>Y ojo, esa integraci\u00f3n puede sonar tentadora, pero cada nueva conexi\u00f3n trae su propio peque\u00f1o caos. No es magia y no todo \u201cse conecta f\u00e1cil\u201d como dicen las promos. A veces, por quererlo todo en una sola pantalla, terminas con sistemas que no \u201chablan\u201d del todo bien entre s\u00ed, lo cual genera frustraci\u00f3n o tareas dobles. As\u00ed que conviene mirar bien la compatibilidad y, si hace falta, hablar con otros usuarios o explorar foros antes de decidir que s\u00ed, este CRM va a salvarle la vida a tu gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Un vendedor, por ejemplo, puede optimizar su tiempo de trabajo, tener m\u00e1s productividad y mejorar su relaci\u00f3n con el cliente si tiene acceso en una sola pantalla a todo el historial de la relaci\u00f3n entre la organizaci\u00f3n y el consumidor.<\/p>\n<h3>Personalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Cada empresa tiene una estrategia de ventas y m\u00e9tricas diferentes, se pueden hacer ventas B2B o ventas B2C, por ejemplo. Por lo tanto, al elegir un CRM, debes elegir un sistema con panel de control personalizable.<\/p>\n<p>As\u00ed, en lugar de perder tiempo reuniendo hojas sueltas y mirando cada m\u00e9trica por separado, puedes crear filtros con los elementos m\u00e1s importantes para acompa\u00f1ar y reunirlos en un solo lugar.<\/p>\n<p>En la pr\u00e1ctica, tener todo organizado a tu manera, significa tener acceso m\u00e1s r\u00e1pido a los datos, opci\u00f3n de cambiar tus metas, definir qu\u00e9 funcionarios pueden ver ciertas funcionalidades, entre otros beneficios.<\/p>\n<h3>Almacenamiento de datos<\/h3>\n<p>Esa es una caracter\u00edstica b\u00e1sica de un CRM. Si oyes o ves en alguna parte que un CRM no tiene esa funci\u00f3n, \u00a1huye r\u00e1pido!<\/p>\n<p>Pero debes estar pregunt\u00e1ndote por qu\u00e9 almacenar datos es tan importante para tu negocio, \u00bfno es as\u00ed? La respuesta es muy simple: porque tu empresa puede tomar decisiones estrat\u00e9gicas y crecer en el mercado usando CRM.<\/p>\n<p>Con los datos almacenados y analizados, una compa\u00f1\u00eda puede, por ejemplo, percibir las fallas de su proceso de compra, c\u00f3mo el consumidor est\u00e1 reaccionando a un servicio, cu\u00e1les son las dificultades de su equipo de ventas, entre otras informaciones. Y si puedes medir datos, puedes tomar decisiones m\u00e1s conscientes y con altas probabilidades de aciertos.<\/p>\n<p>No todo el mundo se siente c\u00f3modo entregando todos sus datos a la nube o conf\u00eda ciegamente en los sistemas de almacenamiento. Cosas como la privacidad y la protecci\u00f3n frente a ciberataques pueden generar dudas, especialmente si tu negocio maneja informaci\u00f3n sensible. As\u00ed que vale la pena preguntar y pedir referencias sobre la seguridad del CRM, revisar actualizaciones y ver qu\u00e9 tanto responde el soporte cuando realmente sucede algo. Tener la tranquilidad de que no vas a perder todo de la noche a la ma\u00f1ana cambia el juego.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de ayudar en la administraci\u00f3n del negocio, el gestor puede verificar el desempe\u00f1o de cada vendedor: cu\u00e1nto vende, si est\u00e1 realizando todas sus tareas, como est\u00e1 la interacci\u00f3n con el consumidor.<\/p>\n<p>Con esas informaciones, puedes hacer una evaluaci\u00f3n del equipo y tambi\u00e9n individual. Eso ayuda a la hora de dar <em>feedbacks <\/em>y hacer cambios en el equipo.<\/p>\n<h3>Informes<\/h3>\n<p>Un buen CRM debe tener la opci\u00f3n de informes personalizados. Tener acceso a esos documentos permite a la empresa identificar d\u00f3nde est\u00e1n sus errores y oportunidades para adecuar sus productos, precios, servicios y entregas.<\/p>\n<p>Sin embargo, recuerda: para que los informes sean eficientes, tu equipo necesita insertar todos los datos en el sistema, en todas las etapas de ventas. Solo as\u00ed tendr\u00e1s informes detallados y completos.<\/p>\n<h3>Accesibilidad<\/h3>\n<p>Cuando hablamos de accesibilidad en un sistema de CRM estamos hablando de dos elementos: operaci\u00f3n en nube y dispositivos m\u00f3viles. Es importante tener esas opciones para dar m\u00e1s flexibilidad y agilidad al trabajo de tus colaboradores.<\/p>\n<p>Imagina que tu vendedor est\u00e1 en un taxi en camino a una reuni\u00f3n con el cliente y quiere ver qu\u00e9 informaci\u00f3n es esencial para conducir la oferta de venta. Al tener un CRM en el <em>smartphone<\/em>, puede comprobar todo eso en pocos clics, logrando agilidad y m\u00e1s confianza.<\/p>\n<p>La operaci\u00f3n en nube de un CRM ofrece m\u00e1s seguridad y facilita la actualizaci\u00f3n de los datos. Cuando todo se almacena en la nube, si la empresa sufre alg\u00fan problema con los ordenadores, no corre el riesgo de perder toda la informaci\u00f3n registrada. Considera estos dos puntos antes de comprar un CRM, ellos son los principales a la hora de elegir un buen CRM.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfya puedes comprar un sistema para su organizaci\u00f3n? \u00a1Espera! Antes de eso, necesitas considerar dos cosas m\u00e1s.<\/p>\n<h2>Considera la simplicidad del CRM y realiza una prueba<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de evaluar las necesidades de tu empresa y las caracter\u00edsticas del CRM, ahora debes tener en cuenta los dos \u00faltimos elementos antes de elegir el <em>software<\/em> ideal para tu compa\u00f1\u00eda. Son ellos:<\/p>\n<h3>Simplicidad<\/h3>\n<p>La ansiedad por organizar y tener muchos recursos en general es grande entre los gestores. Muchas veces, ya queremos empezar con fuerza total.<\/p>\n<p>Pero piensa con nosotros: \u00bfde qu\u00e9 sirve tener un Ferrari para conducir si la pista solo permite andar a 80 km\/h? De nada. No va a poder aprovechar toda la potencia del coche.<\/p>\n<p>As\u00ed es con el CRM. Vale la pena invertir en un modelo que se adecue a tu realidad. De esa forma,cuando tu negocio crezca, reci\u00e9n ah\u00ed lo cambias por un <em>software <\/em>m\u00e1s robusto.<\/p>\n<p>Por lo tanto, enf\u00f3cate en la simplicidad. Ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil entrenar a tu equipo para mover el sistema y adaptar el modelo a tu negocio, creando un embudo de ventas. Ir escalando el uso del CRM poco a poco hasta alcanzar su rendimiento m\u00e1ximo es la mejor alternativa.<\/p>\n<h3>Prueba el CRM<\/h3>\n<p>Nunca saltes esta etapa. Es importante para entender, en la pr\u00e1ctica, c\u00f3mo el CRM puede mejorar la rutina de tus colaboradores y de tu empresa. Cuando pruebas el sistema, tienes la posibilidad de comprobar si cumple con lo prometido.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, puedes tener acceso a funcionalidades que extrapolan tus necesidades, pero son compatibles con las demandas de tu compa\u00f1\u00eda, as\u00ed podr\u00e1s adoptarlas.<\/p>\n<p>Una cosa es cierta: tener un CRM, en cualquier momento en tu empresa, dar\u00e1 m\u00e1s ventaja competitiva para tu negocio.<\/p>\n<p>El <em>software<\/em> permite que tu organizaci\u00f3n gane en productividad e inteligencia, facilitando la toma de decisiones m\u00e1s planificadas. Aliar estrategia con datos es crucial para tener un buen rendimiento en el mercado.<\/p>\n<p>\u00bfY? \u00bfTodav\u00eda quedan dudas si vale la pena invertir en esa herramienta y c\u00f3mo elegir un CRM que atienda a tus necesidades? Qu\u00e9date tranquilo. \u00a1<a href=\"https:\/\/www.pipedrive.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haz una prueba gratuita<\/a> y comienza hoy mismo a evaluar la mejor soluci\u00f3n para tu empresa!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Elegir un buen CRM (Customer Relatioship Managemnt) es una parte muy importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer la elecci\u00f3n de manera m\u00e1s certera.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12441,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26647","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-04-15T03:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-22T16:27:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carolina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carolina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/\",\"name\":\"C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2018-04-15T03:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-22T16:27:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\"},\"description\":\"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfSabes c\u00f3mo elegir un buen CRM para tu empresa?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\",\"name\":\"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders\",\"description\":\"Marketing for builders\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\",\"name\":\"Carolina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Carolina\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/pingback.com\"],\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?","description":"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?","og_description":"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.","og_url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/","og_site_name":"Pingback","article_published_time":"2018-04-15T03:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-09-22T16:27:06+00:00","author":"Carolina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Carolina","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/","name":"C\u00f3mo elegir un CRM: \u00bfqu\u00e9 es importante tener en cuenta?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2018-04-15T03:00:00+00:00","dateModified":"2025-09-22T16:27:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2"},"description":"Aprender a elegir un buen CRM es parte importante en el proceso de marketing y ventas de tu empresa. Entiende c\u00f3mo hacer esa elecci\u00f3n de forma m\u00e1s acertada.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-elegir-un-crm\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfSabes c\u00f3mo elegir un buen CRM para tu empresa?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/","name":"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders","description":"Marketing for builders","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2","name":"Carolina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","caption":"Carolina"},"sameAs":["https:\/\/pingback.com"],"url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26647","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26647"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26647\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46476,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26647\/revisions\/46476"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26647"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26647"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26647"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}