{"id":26682,"date":"2018-04-17T03:00:00","date_gmt":"2018-04-17T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/como-definir-objetivos-y-metricas\/"},"modified":"2025-09-22T13:26:33","modified_gmt":"2025-09-22T16:26:33","slug":"como-definir-objetivos-y-metricas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-definir-objetivos-y-metricas\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo definir objetivos y m\u00e9tricas en tu estrategia de Marketing de Contenidos"},"content":{"rendered":"<p>Al trazar una estrategia de <a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" target=\"_blank\">marketing de contenidos<\/a>, uno de los puntos m\u00e1s importantes es saber claramente d\u00f3nde quieres llegar.<\/p>\n<p>Tener objetivos claros para tus esfuerzos puede parecer bien obvio pero muchas empresas llevan esa tarea livianamente y acaban teniendo problemas en el desarrollo de su planificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s de todo, sin esos objetivos ser\u00e1 muy complicado decidir qu\u00e9 m\u00e9tricas deben ser acompa\u00f1adas y qu\u00e9 acciones deben ser tomadas para mejorar y evolucionar los esfuerzos realizados.<\/p>\n<p>El problema muchas veces es que al trazar una estrategia de marketing de contenidos, los profesionales ni siquiera saben lo que esa metodolog\u00eda puede alcanzar.<\/p>\n<p>Responder a la pregunta &#8220;\u00bfqu\u00e9 es lo que el marketing de contenidos puede hacer por mi empresa?&#8221; puede que no sea tan simple. A\u00fan m\u00e1s si piensas que tambi\u00e9n tienes que alinear esos objetivos con tu \u00e1rea de actuaci\u00f3n, tus personas y tu empresa como un todo.<\/p>\n<p>Entonces, \u00bfqu\u00e9 tal conocer algunos objetivos que se pueden alcanzar con una estrategia de contenidos bien trazada y cu\u00e1les m\u00e9tricas debes dar seguimiento?<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos y m\u00e9tricas<\/h2>\n<p><strong>Generar <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/brand-awareness\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>brand awareness<\/strong><\/a> \u2013 Hacer que m\u00e1s personas reconozcan tu marca y conozcan los productos y\/o servicios que tu empresa ofrece.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas:<\/strong> &#8220;Me gusta&#8221; en Facebook, seguidores en Twitter, vistas de videos en Youtube, visitas al sitio o blog.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Compromiso con la marca<\/strong> \u2013 Tener mayor reconocimiento de la calidad del contenido y crear una relaci\u00f3n entre el lector y \u00e9l, que lo lleve a compartir con amigos y conocidos.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas:<\/strong> Compartir en redes sociales, n\u00famero de p\u00e1ginas visitadas en el sitio, baja tasa de rechazo, comentarios en los posts.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Educar el mercado <\/strong>\u2013 Educar a las personas sobre los servicios y productos ofrecidos por tu empresa, buscando mostrar la soluci\u00f3n de un problema que puedan tener.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas: <\/strong>N\u00famero de p\u00e1ginas visitadas en el sitio, n\u00famero de suscriptores en tu newsletter y feed RSS.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Generar <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/leads-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>leads<\/strong><\/a> \u2013 Recoger el contacto de posibles clientes para iniciar una relaci\u00f3n y proporcionar informaci\u00f3n y materiales \u00fatiles que maduran la decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas: <\/strong>Conversiones en landing pages, crecimiento de la base de contactos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Generar ventas <\/strong>\u2013 Aumentar el n\u00famero de ventas al guiar los leads por todo el proceso de compra y prepararlos para la toma de decisi\u00f3n.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas: <\/strong>N\u00famero de ventas, ventas\/leads.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Costo por venta <\/strong>\u2013 Reducir el costo de venta. Reducir el tiempo necesario y, consecuentemente, el valor gastado al realizar una venta, subsanar las dudas y preparar mejor los leads.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas: <\/strong>Tiempo gastado para efectuar una venta, n\u00famero de ventas, CAC (coste de adquisici\u00f3n de cliente).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Aumentar el lifetime-value<\/strong> \u2013 Aumentar el lucro que cada cliente genera para tu empresa al contratar tu servicio por m\u00e1s tiempo, o aumentar el n\u00famero de veces que hace compras en tu tienda.<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e9tricas: <\/strong>Tiempo de contrato de cada cliente, lifetime-value.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Elegir cu\u00e1les de estos objetivos priorizar puede ser un peque\u00f1o dolor de cabeza, sobre todo si el negocio todav\u00eda est\u00e1 en pleno crecimiento o pivotando su propuesta de valor. Habr\u00e1 quien prefiera apostar fuerte en leads desde el principio, aunque a\u00fan no tenga un producto bien posicionado, y, sinceramente, puede funcionar un poco por pura insistencia. Lo que quiero decir es que definir indicadores espec\u00edficos no es una f\u00f3rmula exenta de prueba y error, y a veces lo que parece obvio en el papel se vuelve inc\u00f3modo en la pr\u00e1ctica (o simplemente termina ignorado).<\/p>\n<p>Otra cosa que no se puede dejar de lado: las m\u00e9tricas no existen para impresionar a tu jefe en la presentaci\u00f3n de los lunes. Sirven, o deber\u00edan servir, para ayudarte a tomar mejores decisiones y soltar r\u00e1pidamente lo que no funciona. Si te encuentras atascado revisando dashboards eternamente complejos pero sin mover una sola acci\u00f3n por miedo a fallar, bueno, igual es hora de revisar lo que realmente est\u00e1s midiendo\u2026 y para qu\u00e9.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Particularidades del marketing de contenidos<\/h2>\n<p>Los gerentes y directores de marketing con experiencia, tienen una visi\u00f3n clara del tipo de retorno que esperan de una acci\u00f3n m\u00e1s tradicional de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a>. Debemos recordar que todav\u00eda estamos migrando desde el offline, en el que el retorno sobre la inversi\u00f3n de una campa\u00f1a era dif\u00edcilmente medido, a lo digital, en el que todas las acciones del consumidor pueden ser rastreadas y tienen alguna asignaci\u00f3n de valor.<\/p>\n<p>Por ejemplo: \u00bfSi gast\u00e9 US$1,00 en un clic para atraer a un cliente con lifetime-value de US$50,00, es obvio que mis inversiones en CPC est\u00e1n dando buenos resultados, verdad? No es tan simple. Hoy en d\u00eda los profesionales de marketing m\u00e1s sintonizados saben que solo medir el &#8220;\u00faltimo toque&#8221; es una manera simplificada de medir resultados, pero puede llevar a graves errores de an\u00e1lisis. En una estrategia de marketing de contenidos es importante tener entendimiento de esa realidad, puesto que las m\u00e9tricas son diferentes, al atraer e involucrar al cliente estamos generando una relaci\u00f3n que pasa por varios puntos de contacto hasta la compra.<\/p>\n<p>&nbsp;En este escenario, el modelo de asignaci\u00f3n de &#8220;\u00faltimo toque&#8221; se muestra ineficiente, pues los esfuerzos para conseguir el cliente son continuos y duraderos.<\/p>\n<p>Por eso el marketing de contenidos da mucha importancia a algunas m\u00e9tricas distintas del marketing digital tradicional (claro, algunas son las mismas), como el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/medir-el-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">compromiso<\/a>, la cantidad de interacciones con la empresa, etc. Adem\u00e1s, muchas veces las inversiones en marketing de contenidos se hacen para dar resultados en un plazo m\u00e1s largo. Construir una base de lectores fieles o reforzar tu reputaci\u00f3n como autoridad no ocurrir\u00e1 de la noche a la ma\u00f1ana, tendr\u00e1s que esforzarte y dedicarte a ello.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aprende m\u00e1s sobre el ROI<\/h2>\n<p>Definir los objetivos que quieres alcanzar con tu estrategia de marketing de contenidos y conocer bien las m\u00e9tricas que debes monitorizar para saber si est\u00e1s obteniendo \u00e9xito o no, es solo el primer paso.<\/p>\n<p>Ahora necesitas reunir una serie de otros datos, como los costos de tus estrategias y qu\u00e9 inversiones se est\u00e1n haciendo. Con esto en manos, podr\u00e1s realizar los c\u00e1lculos necesarios para saber cu\u00e1l es el retorno que tu estrategia de marketing de contenidos est\u00e1 trayendo para tu empresa.<\/p>\n<p>Si quieres saber m\u00e1s, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-el-roi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">accede a nuestro art\u00edculo sobre el tema<\/a> y aprende a medir tu estrategia de marketing de contenidos de la mejor manera.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alcanzar el \u00e9xito en una estrategia de marketing de contenidos no es algo simple. Conoce el primer paso que necesitas dar.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12685,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26682","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo definir objetivos y m\u00e9tricas en tu estrategia de contenidos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Alcanzar el \u00e9xito en una estrategia de marketing de contenidos no es algo sencillo. 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