Pero, antes de seguir hacia la parte m\u00e1s interesante, necesitamos recordar algunos detalles. Acomp\u00e1\u00f1ame:<\/p>\n
Los cuidados con una campa\u00f1a de email marketing<\/h2>\n
“La creatividad es el alma del negocio.” Seguramente ya has escuchado esta frase \u2014 que tambi\u00e9n se aplica al email marketing \u2014 pero requiere algunos cuidados. Por ejemplo:<\/p>\n
Estudiar bien a tu persona<\/h3>\n
No todo el p\u00fablico va a reaccionar bien a los temas que vamos a sugerir en este<\/strong> post<\/strong>.<\/p>\n Por lo tanto, antes de implementarlos, piensa en tu persona<\/a>, en el tipo de lenguaje que utiliza y c\u00f3mo esas ideas se comunican con la imagen de tu marca.<\/p>\n Si aun as\u00ed consideras poner esas ideas en pr\u00e1ctica, no dejes de dar el primer paso de cualquier estrategia de marketing…<\/p>\n Si no est\u00e1s seguro acerca del impacto que esas pr\u00e1cticas pueden causar en tu base de suscriptores, prueba con una peque\u00f1a muestra de tu lista<\/strong>.<\/p>\n Esa es la mejor manera de controlar los riesgos, recopilar informaci\u00f3n y analizar el \u00e9xito de tus hip\u00f3tesis.<\/p>\n Ahora que ya conoces los principales puntos de atenci\u00f3n del tema, vamos a la parte divertida: 13 consejos para conquistar el coraz\u00f3n (y los clics) de tus destinatarios.<\/p>\n Para un buen profesional de email marketing, no hay nada m\u00e1s frustrante que un email con una tasa de apertura baja.<\/p>\n Y no es sin motivo: \u00bfcreas un contenido incre\u00edble, planeas tu calendario editorial y no logras convencer a los usuarios para que abran tu mensaje? No es justo, \u00bfverdad?<\/p>\n Por eso, es importante crear asuntos de emails extremadamente llamativos y estudiar su rendimiento.<\/strong><\/p>\n Y m\u00e1s, observa los asuntos de emails que recibes.<\/p>\n Suscr\u00edbete al newsletter de otros sitios que puedan ser interesantes para tu persona y ten en cuenta los temas que utilizan.<\/p>\n Haz una recopilaci\u00f3n con los m\u00e1s atractivos y util\u00edzalos como un banco de ideas. Despu\u00e9s, basta con crear tu adaptaci\u00f3n y probarlo. \u00bfQui\u00e9n sabe descubres una mina de clics?<\/p>\n Si utilizas una herramienta de automatizaci\u00f3n, es posible que puedas incluir un peque\u00f1o texto inmediatamente despu\u00e9s del asunto del email.<\/p>\n Este espacio se conoce como:<\/p>\n Esa es una excelente manera de mantener el suspense de tu mensaje y, al mismo tiempo, una segunda oportunidad para convencer a tus lectores a abrir tu email.<\/strong><\/p>\n \u00a1Pero atenci\u00f3n! No olvides que cuanto mayor sea el n\u00famero de caracteres de tu asunto, menor es el espacio del preview text<\/em>.<\/p>\n As\u00ed, si tu asunto es muy grande, no sirve de nada utilizar el texto de apoyo, puesto que no va a aparecer.<\/p>\n Conoce sobre la creaci\u00f3n de asuntos ingresando al siguiente art\u00edculo: \u00bfQu\u00e9 hacer para crear asuntos de email interesantes?<\/a><\/p>\n Pascua, D\u00eda de las Madres, Black Friday<\/em>, Navidad, A\u00f1o Nuevo… La lista de fechas conmemorativas es inmensa, y todo el mundo ya las conoce.<\/p>\n As\u00ed que piensa fuera de la caja e innova. Celebra fechas diferentes o crea fechas nuevas especialmente para tu p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n Por ejemplo: si tu persona es fan de alguna serie muy popular, crea una acci\u00f3n espec\u00edfica para celebrar el d\u00eda en que el episodio piloto fue al aire. O mejor todav\u00eda, celebra una fecha especial de alguno de los personajes.<\/p>\n J.K. Rowling y los fans de Harry Potter siempre est\u00e1n conmemorando el aniversario del brujo y otras ocasiones a trav\u00e9s de las redes sociales.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 no lanzar esa tendencia a trav\u00e9s del email tambi\u00e9n? \u00a1Crea un calendario para ello<\/a>!<\/p>\n \u00bfQuieres innovar en la relaci\u00f3n? \u00a1Cambia el nombre del remitente!<\/p>\n Seguramente ya has enviado un email de bienvenida presentando qui\u00e9n es la voz de tu empresa, seg\u00fan dictan las buenas pr\u00e1cticas del email marketing. Por eso, tu p\u00fablico ya sabe qu\u00e9 esperar de tus mensajes.<\/p>\n Al intercambiar el remitente, vas a alimentar un sentimiento extremadamente poderoso: la curiosidad<\/strong>. Con ella, las posibilidades de que tengas un aumento en tu tasa de aperturas es muy grande.<\/p>\n \u00a1Pero ten cuidado! Este consejo debe utilizarse de manera espor\u00e1dica, en ocasiones especiales. Si cambias de remitente a cada hora, estropeas el elemento sorpresa y lo diferente pasa a ser lo “normal”.<\/p>\n Adem\u00e1s, tu base de suscriptores puede no entender nada o, peor a\u00fan, molestarse.<\/p>\n Por eso, utiliza siempre el sentido com\u00fan y no te olvides de presentar qui\u00e9n es el nuevo remitente, por supuesto.<\/p>\n Imag\u00ednate recibir de pronto un correo firmado por el CEO o un personaje inventado espec\u00edfico de tu marca. A veces basta algo tan simple como eso para darle la vuelta a la rutina de tus suscriptores y provocar un par de comentarios en redes sociales. Claro, no todo ser\u00e1 positivo de inmediato, pero esas peque\u00f1as disrupciones suelen dejar una impresi\u00f3n m\u00e1s duradera que docenas de campa\u00f1as ordinarias. Y, honestamente, nadie recuerda el correo gen\u00e9rico de la semana pasada. Es as\u00ed de simple.<\/p>\n La creatividad y el buen humor caminan siempre juntos.<\/p>\n Cuando una persona est\u00e1 divirti\u00e9ndose, asocia a todos los involucrados a sentimientos positivos y, en el caso de las marcas, eso es maravilloso.<\/p>\n Utiliza, de preferencia, un humor relacionado con tu \u00e1rea<\/strong>. Eso refuerza las conexiones con tu mercado y puede incluso generar algunos encaminamientos.<\/p>\n Si ya utilizas una herramienta de automatizaci\u00f3n, invierte en el uso de los campos de personalizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Ellos dejan tu mensaje mucho m\u00e1s exclusivo y aumentan las tasas de compromiso.<\/p>\n \u00a1Pero ten cuidado! Solo env\u00eda un email personalizado a los contactos que tienen todos los campos llenos o tu idea s\u00faper creativa puede convertirse en un patinazo:<\/p>\n Otra manera creativa de innovar en el email marketing y mejorar tus m\u00e9tricas es trabajar con segmentos espec\u00edficos.<\/p>\n Las posibilidades son infinitas… o casi, porque todo depende de la cantidad de informaci\u00f3n que tienes en tu base de datos.<\/strong><\/p>\n No es recomendado enviar un mensaje de acuerdo con los equipos de f\u00fatbol favoritos de tus suscriptores si ese tipo de informaci\u00f3n no es relevante para tu empresa y, por lo tanto, nunca se ha solicitado en ning\u00fan formulario de inscripci\u00f3n.<\/p>\n A veces la personalizaci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 del nombre. Puedes aprovechar informaci\u00f3n como la ubicaci\u00f3n, historial de compras o incluso la antig\u00fcedad de cada cliente para dise\u00f1ar peque\u00f1as sorpresas que parecen hechas a medida. Es este tipo de detalle el que distingue un correo olvidable de uno que termina con un ‘\u00a1vaya, s\u00ed que me conocen!’. Y tampoco necesitas exagerar: hasta un gui\u00f1o sutil al clima local puede arrancar una sonrisa y hacer que tu mensaje destaque. Cuanto m\u00e1s genuino, mejor.<\/p>\n Una menci\u00f3n en Twitter, un abandono del carrito de compras, un formulario que fue visitado pero no se llen\u00f3…<\/p>\n Los desencadenadores de comportamiento son una gran oportunidad para atraer clics.<\/p>\n Si tienes una buena herramienta de automatizaci\u00f3n de marketing,<\/a> es f\u00e1cil seguir las acciones de tus leads<\/em> y enviar mensajes en el momento ideal.<\/p>\n Conociendo el contexto en que esa persona se encuentra, es posible construir un mensaje espec\u00edfico y bien personalizado.<\/p>\n Mientras utilizar videos en emails es un poco m\u00e1s complicado (y a\u00fan no se acepta en todos los proveedores de emails), los GIFs son una buena forma de incrementar tu mensaje con un poco de acci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n Para las personas m\u00e1s formales, GIFs que demuestren la evoluci\u00f3n de un gr\u00e1fico pueden ser un gran atractivo para descargar un nuevo informe, por ejemplo.<\/p>\n Pero si tu p\u00fablico permite un poco de humor y diversi\u00f3n, los GIFs son garant\u00eda de \u00e9xito. Una excelente idea es utilizar GIFs de series y de videoclips musicales que tu persona ya conoce, lo que facilita la conexi\u00f3n con el mensaje.<\/p>\n Al fin, la cuesti\u00f3n m\u00e1s importante sobre los GIF es: nunca dejes de rellenar el alt text<\/em><\/a>. Eso ayuda al servidor de email a entender tu mensaje y, aunque alguien no pueda verlo, esa persona todav\u00eda ser\u00e1 capaz de entender tu texto.<\/p>\n Si conoces los emojis<\/a> y emoticons, no pierdas tiempo, comienza a usarlos en tus mensajes ahora mismo.<\/p>\n Puedes usarlos en el asunto <\/strong>\u2014 para destacar en la bandeja de entrada \u2014 o en el propio cuerpo del email<\/strong> \u2014 para enfatizar el contenido. Lo importante es ser coherente con el tema en cuesti\u00f3n.<\/p>\n Los emoticons, por ejemplo, son excelentes para transmitir una idea m\u00e1s informal sin quitar la atenci\u00f3n de tu CTA.<\/p>\n Los queridos de Twitter y de Instagram ya llegaron a Facebook y, ahora, en el email marketing. Utilizar hashtags<\/em> es una gran forma de trabajar una campa\u00f1a multicanal<\/strong>.<\/p>\n Puedes lanzar una campa\u00f1a, divulgarla en los medios sociales con un hashtag <\/em>espec\u00edfico e incluirlo en el email.<\/p>\n Puedes, incluso, ir m\u00e1s all\u00e1 e insertar una llamada a la acci\u00f3n invitando a tus lectores a publicar y buscar contenido con aquel #, ayudando a viralizar tu campa\u00f1a.<\/p>\n Otra forma creativa de conquistar clics para tu mensaje es bromear con las llamadas a la acci\u00f3n.<\/p>\n Sea en forma de texto, en imagen o en bot\u00f3n, no tengas miedo, atr\u00e9vete. Tu mensaje tiene un objetivo y necesitas ser bastante persuasivo para convencer al lector a cumplirlo<\/strong>.<\/p>\n Los emails internos del equipo de marketing de Rock Content son los mejores ejemplos. Como la empresa cuenta con m\u00e1s de 200 empleados, cada vez que lanzan alguna herramienta o contenido estrat\u00e9gico, toda la empresa es invitada a compartir.<\/p>\n Y los emails son extremadamente creativos.<\/p>\n \u00bfSabes cu\u00e1ndo te quedas mirando a la pantalla de la computadora y no sabes c\u00f3mo comenzar tu email? \u00bfO peor a\u00fan, cuando escribes, escribes y no produces nada interesante?<\/p>\n Una buena forma de hu\u00edr de este bloqueo creativo y recoger nuevas ideas es utilizar Google Trends<\/a>.<\/p>\n Aprende todo sobre la herramienta en este post<\/a>.<\/p>\n Esta herramienta incre\u00edble (y s\u00faper simple) te dice cu\u00e1les son los temas m\u00e1s buscados en Google ese d\u00eda, es decir, cu\u00e1les son los temas que tienen una buena oportunidad de generar engagement<\/em>.<\/p>\n Adem\u00e1s, Google Trends permite segmentar tu b\u00fasqueda de acuerdo con diferentes categor\u00edas como negocios, deportes, entretenimiento, salud y mucho m\u00e1s.<\/p>\n Y si tu email es “para ayer”, tambi\u00e9n puedes descubrir lo que est\u00e1 en alta a trav\u00e9s del moments<\/em><\/a> y de los trending topics de Twitter.<\/p>\n Despu\u00e9s de estas investigaciones, basta buscar conexiones entre el tema que tratas en el email y las noticias que has visto. \u00a1Listo, dile adi\u00f3s al bloqueo creativo y al bajo compromiso!<\/p>\nProbar tus hip\u00f3tesis<\/h3>\n
Consejos para crear un email marketing creativo<\/h2>\n
1. Estudia el asunto de tus emails<\/h3>\n
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2. Utiliza todo el potencial del preview text<\/em><\/h3>\n
\n
3. Crea fechas y acciones especiales<\/h3>\n
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4. Utiliza un nuevo remitente<\/h3>\n
5. S\u00e9 bien humorado<\/h3>\n
6. Utiliza los campos personalizados<\/h3>\n
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7. Haz campa\u00f1as para segmentos espec\u00edficos<\/h3>\n
8. Utiliza desencadenadores de comportamiento<\/h3>\n
9. Apuesta en los GIFs<\/h3>\n
10. Utiliza emojis y emoticons<\/h3>\n
11. No olvides los #hashtags<\/em><\/h3>\n
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12. Bromea con los CTAs<\/h3>\n
13. Mantente atento a los temas m\u00e1s comentados del momento<\/h3>\n
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<\/a><\/p>\n