{"id":26739,"date":"2018-07-06T03:00:00","date_gmt":"2018-07-06T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/4es-del-marketing\/"},"modified":"2025-09-22T13:11:00","modified_gmt":"2025-09-22T16:11:00","slug":"4es-del-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/4es-del-marketing\/","title":{"rendered":"4 e’s del marketing: conoce el avance y aprende a aplicarlas en tu estrategia de marketing"},"content":{"rendered":"

Como todo cambia, las cosas en el marketing<\/em> no podr\u00edan ser diferentes. Las tan famosas 4ps del marketing<\/em><\/a> le est\u00e1n dando lugar a las 4es y precisamente hoy vas a descubrir todo sobre esta nueva visi\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n

Recordando las 4ps del marketing<\/em><\/h2>\n

Conocidas tambi\u00e9n como Mix del Marketing<\/em>, las 4ps representan los cuatro pilares b\u00e1sicos de toda estrategia de marketing<\/em> tradicional, que son Producto, Precio, Plaza y Promoci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

El \u00e9xito de toda campa\u00f1a de marketing<\/em> tradicional se basa en el equilibrio entre estas 4ps.<\/p>\n

Con el surgimiento del marketing <\/em>digital<\/a> estas 4ps, le dieron lugar a las 4es que son las que vamos a ver a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las 4es del marketing<\/em>?<\/h2>\n

Con la evoluci\u00f3n del marketing<\/em> el mix cambi\u00f3 de esta forma:<\/p>\n

El P<\/strong>roducto<\/a> le dio paso a la E<\/strong>xperiencia.<\/p>\n

El P<\/strong>recio<\/a> ahora es Intercambio, en ingl\u00e9s: E<\/strong>xchange.<\/p>\n

La P<\/strong>laza<\/a> que ser\u00eda el punto de venta, le da lugar al “cualquier lugar” que en ingl\u00e9s es E<\/strong>veryplace.<\/p>\n

Y por \u00faltimo la P<\/strong>romoci\u00f3n<\/a> le cede espacio a la E<\/strong>vangelizaci\u00f3n o E<\/strong>ngagement.<\/p>\n

Del producto a la experiencia<\/h3>\n

Hoy en d\u00eda no existen productos \u00fanicos, la variedad es tanta que para un producto tenemos una infinidad de variedades y opciones que pueden satisfacer la necesidad b\u00e1sica para la que fueron dise\u00f1ados. Es por eso por lo que el producto dej\u00f3 de ser lo primordial.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda lo que se considera y valora m\u00e1s, es la experiencia que este producto trae<\/strong>. Esta experiencia puede ser sensorial y hasta subjetiva. Muchas veces compramos un producto simplemente por la imagen que tenemos de la marca, sin considerar otros factores.<\/p>\n

El marketing <\/em>digital ya no vende productos y s\u00ed experiencias. Una experiencia \u00fanica es insustituible, un producto, no.<\/p>\n

En el fondo, esto de la experiencia tiene mucho de tendencia, pero tambi\u00e9n algo de sentido com\u00fan. \u00bfQui\u00e9n no ha tenido una cena que, por la atm\u00f3sfera, la atenci\u00f3n y alg\u00fan detalle peque\u00f1o, termin\u00f3 recordando con m\u00e1s aprecio que alguna comida perfectamente ejecutada pero fr\u00eda en el trato? Las marcas buscan justo eso: ser recordadas no solo por lo que ofrecen, sino por lo que hacen sentir. Y cuando consiguen entrar en esa memoria sensorial del consumidor, suelen volver m\u00e1s relevantes en un mercado sobresaturado.<\/p>\n

Por otro lado, enfocarse en la experiencia obliga a las empresas a mirar m\u00e1s all\u00e1 de la simple venta. Hay que pensar en la postventa, la atenci\u00f3n personalizada, los peque\u00f1os gestos inesperados que se quedan rondando en la cabeza del cliente mucho despu\u00e9s de la compra. Es complicado de medir, claro, pero basta asomarse a las rese\u00f1as en Google o las historias que la gente cuenta en redes sociales para darse cuenta de que esa parte intangible es lo que da el diferencial. As\u00ed que, si una marca sigue empe\u00f1ada en jugar solo en el terreno del producto, probablemente quede rezagada r\u00e1pido.<\/p>\n

El fin del precio<\/h3>\n

El precio siempre fue una palabra con un peso negativo. Tanto que muchos profesionales de ventas, desde hace un buen tiempo, cambian esta palabra por otras, como valor, inversi\u00f3n y diversos sin\u00f3nimos que le dan a la palabra un aspecto m\u00e1s liviano.<\/p>\n

Pues bien, en el marketing<\/em><\/a> tambi\u00e9n hubo esta transformaci\u00f3n, s\u00f3lo que a niveles m\u00e1s amplios.<\/p>\n

El precio dio paso para el intercambio, \u00bfqu\u00e9 quiere decir esto exactamente? vamos a entenderlo un poquito mejor.<\/p>\n

El c\u00e1lculo del precio antes se realizaba en base a las materias primas y los gastos de producci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de un producto. Hoy como al producto se le agrega la experiencia, al precio tambi\u00e9n se le debe agregar el factor emocional. <\/strong><\/p>\n

Una transacci\u00f3n no se limita solo al pago de un valor por un producto. Hoy en d\u00eda no se gana dinero vendiendo productos, se gana vendiendo experiencias.<\/p>\n

Una experiencia no es solo un objeto, es un objeto que adem\u00e1s de cumplir las necesidades para las que fue dise\u00f1ado, trae otros beneficios, que pueden ser entrega gratuita, satisfacci\u00f3n o reembolso, etc. y a cambio de esta experiencia no s\u00f3lo esperamos un valor monetario, sino tambi\u00e9n se esperan otras cosas, una evaluaci\u00f3n positiva, la fidelidad del cliente, etc.<\/p>\n

Lo que antes era una transacci\u00f3n simple de producto por precio, ahora va mucho m\u00e1s all\u00e1, ofreci\u00e9ndole m\u00e1s al cliente y esperando tambi\u00e9n m\u00e1s de \u00e9l. <\/strong><\/p>\n

La plaza ya no es un punto de venta<\/h3>\n

Antes cuando quer\u00edamos consumir algo, ya sea un producto o un servicio, ten\u00edamos que ir a un local f\u00edsico para adquirir lo que quer\u00edamos.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda con Internet todo es muy diferente, podemos consumir desde nuestra casa o desde cualquier otro lugar desde el que tengamos acceso, basta un aparato conectado y un medio de pago online<\/em>. Tenemos todo al alcance de un clic.<\/p>\n

Las tiendas f\u00edsicas a\u00fan tienen su papel, pero la tecnolog\u00eda cambi\u00f3 todo. \u00bfCu\u00e1ntas veces, antes de comprar algo en una tienda f\u00edsica, hemos hecho una b\u00fasqueda en internet? \u00bfY cu\u00e1ntas veces algo que hemos encontrado nos ha hecho cambiar nuestro criterio de compra?<\/p>\n

La plaza ahora ya no es un punto de venta, es cualquier lugar en el que tengamos acceso a internet que funciona las 24 horas del d\u00eda. <\/strong>Ya no existe horario ni lugar para comprar.<\/p>\n

\u00bfY la promoci\u00f3n?<\/h3>\n

La publicidad<\/a> y comunicaci\u00f3n de hoy no puede limitarse a la promoci\u00f3n en los medios de comunicaci\u00f3n hecha antiguamente, hoy en d\u00eda es mucho m\u00e1s que eso.<\/p>\n

Nuevos conceptos se crearon y surgi\u00f3 el Inbound Marketing<\/u><\/em><\/a> que busca crear este engagement<\/em> en los clientes. A trav\u00e9s del Inbound<\/em> educamos al p\u00fablico para consumir nuestros productos. Es una estrategia que exige m\u00e1s trabajo y dedicaci\u00f3n pero que al final trae excelentes resultados.<\/p>\n

Toda marca espera que sus clientes sean evangelistas de su producto y no solamente consumidores, se esperan fieles seguidores y portavoces que generen contenido a su favor<\/strong>. Y un gran papel en este punto lo tienen los influencers.<\/em><\/p>\n

Los influencers<\/em><\/a> son personas que tienen la credibilidad del p\u00fablico sobre un determinado asunto. Pero dentro de una comunidad cualquiera puede ser influencer<\/em>. Al cautivar un cliente a tal punto de que sea evangelizador de tu marca tendr\u00e1s a un influencer<\/em> dentro de su comunidad.<\/p>\n

Las redes sociales<\/a> tienen un papel fundamental en este punto. Cuando logras generar engagement<\/em> en tus clientes, estos pueden compartir tu contenido e incluso generar contenidos nuevos sobre tu marca. Estos contenidos tienen m\u00e1s valor promocional para el c\u00edrculo de amigos de esta persona, que cualquier publicidad paga.<\/p>\n

La forma de hacer marketing<\/em> acompa\u00f1a el desarrollo de nuestra sociedad. Se adapta a los cambios para lograr atraer a un mayor n\u00famero de usuarios y consecuentemente aumentar el crecimiento de una marca. Es esto lo que hace el marketing<\/em> digital, mejorar la comunicaci\u00f3n de una empresa con sus clientes a trav\u00e9s de los medios m\u00e1s usados hoy en d\u00eda.<\/p>\n

Como puedes ver todo esto es bastante amplio, pero puede traerte excelentes resultados. Si quieres entrar en este mundo lleno de posibilidades para tu empresa descarga este e-book <\/em>gratuito con todo lo que necesitas para iniciar una exitosa estrategia de marketing<\/em> digital<\/a>.<\/p>\n

\u00a1Hasta la pr\u00f3xima!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde la llegada de Internet a nuestro cotidiano, las cosas ya no son como antes. Todo en nuestra sociedad est\u00e1 cambiando, desde lo m\u00e1s simple, que era nuestra forma de comunicaci\u00f3n del d\u00eda a d\u00eda, hasta cosas m\u00e1s complejas, como algunos conceptos que antes eran tenidos pr\u00e1cticamente como dogmas.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13580,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-26739","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nConoce las 4e's del marketing y domina la internet con tu marca<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ya no se habla ni de 4p's ni de 8p's del marketing. Ahora hablamos de las 4e's del marketing, \u00bfya lo sab\u00edas? 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