El mundo digital ha tra\u00eddo muchos cambios, y no solo relacionado a la tecnolog\u00eda, tambi\u00e9n ha influenciado muchos aspectos en todas las \u00e1reas. No obstante, los m\u00e9todos y sistemas utilizados antes de toda esta revoluci\u00f3n, tambi\u00e9n permit\u00edan el alcance de buenos resultados.<\/p>\n
Es por eso que debemos conocer en qu\u00e9 se basaban y descubrir c\u00f3mo podemos aplicar esos conocimientos para complementar las t\u00e9cnicas que practicamos actualmente.<\/p>\n
Una de las habilidades del marketing<\/a> es el poder que tiene de alcanzar un gran n\u00famero de personas a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas que permiten promocionar un producto, servicio o marca. Esto se debe a que antes de escoger la mejor estrategia se piensa en el p\u00fablico objetivo.<\/p>\n Por tanto, vamos a conocer un poco m\u00e1s sobre este p\u00fablico, c\u00f3mo se construye y para qu\u00e9 sirve. \u00bfMe acompa\u00f1as?<\/p>\n El p\u00fablico objetivo es un grupo de personas que re\u00fane las caracter\u00edsticas generales de las individuos que consumen o necesitan nuestro producto, servicio o marca<\/a>.<\/p>\n Podemos definir nuestro p\u00fablico objetivo a trav\u00e9s de algunos criterios demogr\u00e1ficos, como edad, sexo y nivel socioecon\u00f3mico<\/strong>. Estas informaciones pueden complementarse con algunos otros datos, de acuerdo con el segmento en el que nos desarrollamos.<\/p>\n Cada tipo de p\u00fablico demanda un tratamiento diferente, no es lo mismo dirigirte a una se\u00f1ora de 63 a\u00f1os que a un joven de 22, por ejemplo.<\/p>\n A partir de la definici\u00f3n de un p\u00fablico objetivo es m\u00e1s f\u00e1cil escoger los caminos para alcanzar al p\u00fablico que deseas conquistar.<\/p>\n Para construir el p\u00fablico objetivo de tu negocio tienes que conocer algunas caracter\u00edsticas del grupo que deseas que se convierta en futuros clientes<\/a>. Los datos esenciales que necesitas sobre ellos son:<\/p>\n Con estos datos ya puedes crear tu p\u00fablico objetivo, considerando los rangos de la mayor\u00eda. Aqu\u00ed tienes un ejemplo de p\u00fablico objetivo:<\/p>\n “Mujeres, entre 35 y 40 a\u00f1os, que residen en la ciudad de Quito, clase B, con renta mensual entre 700 y 1200 d\u00f3lares, con estudios superiores, que hacen compras mensuales en grandes supermercados.”<\/em><\/p>\n No siempre es sencillo reunir esa informaci\u00f3n, sobre todo cuando el negocio est\u00e1 empezando y hay pocos datos de clientes previos. A veces toca hacer un poco de trabajo detectivesco: mirar la competencia, revisar redes sociales y hasta preguntar directamente a quienes ya consumen productos similares. No hay una f\u00f3rmula perfecta, pero s\u00ed hay que estar con los ojos y o\u00eddos bien abiertos a cualquier pista. La diferencia est\u00e1 en los detalles que logras captar y c\u00f3mo los interpretas, aunque eso implique cometer uno que otro error al principio.<\/p>\n Tambi\u00e9n hay que reconocer que las tendencias cambian y cada a\u00f1o el perfil de tu p\u00fablico puede tener matices nuevos. Por ejemplo, despu\u00e9s de la pandemia muchos h\u00e1bitos de compra se transformaron bastante r\u00e1pido, y lo que funcionaba en 2022 (hablando hipot\u00e9ticamente) a veces ya no sirve en 2025. Vale la pena revisar peri\u00f3dicamente estos datos y ajustar el enfoque; quedarse con una sola foto del pasado es la mejor receta para hablarle a personas que ya no existen, al menos en t\u00e9rminos de comportamiento de compra.<\/p>\n Teniendo claro cu\u00e1l es el p\u00fablico objetivo de una marca se puede definir lo siguiente:<\/p>\n Como te dije anteriormente, es muy diferente hablar con hombres y mujeres con rangos de edad bastante diferentes. Por eso, al tener un p\u00fablico objetivo bien determinado, sabr\u00e1s c\u00f3mo dirigirte a ellos correctamente para poder alcanzarlos m\u00e1s f\u00e1cilmente.<\/p>\n La parte visual de tus campa\u00f1as<\/a> depende tambi\u00e9n de tu p\u00fablico, desde la utilizaci\u00f3n de los colores hasta el tipo de im\u00e1genes que vas a utilizar. Si sabes a qui\u00e9n te diriges, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil escoger acertadamente estos detalles.<\/p>\n Al conocer a tu p\u00fablico te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil entender cu\u00e1les son los medios que consumen con mayor frecuencia y es ah\u00ed donde debes vehicular tus campa\u00f1as. De esta forma, podr\u00e1s alcanzar al p\u00fablico que realmente puede consumir tu producto<\/a>.<\/p>\n Como consecuencia de haber definido todo esto, optimizas tus recursos.<\/strong> <\/p>\n Enfoc\u00e1ndote en un p\u00fablico con una probabilidad mayor de convertirse en cliente, obtienes mejores resultados y, direccionando todos tus esfuerzos en ellos, gastas mucho menos que si te dirigieras a cualquier persona.<\/p>\n Para crear una estrategia efectiva, mientras m\u00e1s informaci\u00f3n de tu p\u00fablico puedas utilizar a tu favor en tus campa\u00f1as, mejor. <\/p>\n Si conoces tu mercado<\/a> podr\u00e1s decidir con m\u00e1s facilidad cu\u00e1les son las acciones de marketing m\u00e1s efectivas<\/strong>, esto te permitir\u00e1 saber en qu\u00e9 acciones invertir y cu\u00e1les pueden convertirse en gastos in\u00fatiles que te har\u00e1n perder tiempo con quienes probablemente nunca se conviertan en tus clientes.<\/p>\n En marketing digital<\/a>, el termino de p\u00fablico objetivo fue desplazado por el de buyer persona. Tienen muchas semejanzas, pero tambi\u00e9n grandes diferencias. Vamos a ver un poco m\u00e1s sobre esto.<\/p>\n La buyer persona es algo m\u00e1s espec\u00edfico que el p\u00fablico objetivo. Mientras que el p\u00fablico objetivo es definido de forma general, la buyer persona es el cliente ideal<\/a> definido con todas sus caracter\u00edsticas, incluso las m\u00e1s m\u00ednimas, teniendo en cuenta sus necesidades, problemas y deseos.<\/p>\n El p\u00fablico objetivo es un grupo de personas, ya la buyer persona es una sola, incluso tiene nombre y en algunos casos hasta imagen f\u00edsica.<\/p>\n Para que entiendas mejor la diferencia, aqu\u00ed te dejo un ejemplo resumido de buyer persona:<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es el p\u00fablico objetivo?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo se construye el p\u00fablico objetivo?<\/h2>\n
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\u00bfPara qu\u00e9 sirve el p\u00fablico objetivo?<\/h2>\n
El lenguaje que se va a utilizar al hablar con ellos<\/h3>\n
La forma como ser\u00e1n hechas tus campa\u00f1as<\/h3>\n
Los veh\u00edculos donde ser\u00e1n publicadas tus campa\u00f1as<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el p\u00fablico objetivo y la buyer persona?<\/h2>\n