Al final de la lectura, estar\u00e1s apto para hacer el mapeo de tu empresa y sabr\u00e1s exactamente d\u00f3nde invertir tus recursos. \u00a1Entonces ojos bien atentos y prep\u00e1rate!<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 es el nicho de mercado?<\/h2>\nUn nicho de mercado es una parte poco o nada atendida de un gran grupo de consumidores, una oportunidad oculta dentro de una rama de negocios amplia y competitiva.<\/em><\/h3>\nUn error com\u00fan de publicitarios y empresarios es utilizar nicho de mercado y segmento de mercado como sin\u00f3nimos. Si t\u00fa tambi\u00e9n confundes estos conceptos, tienes que saber que la diferencia entre ellos est\u00e1 en la especificidad del grupo en cuesti\u00f3n.<\/p>\n
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores con intereses y dolores similares<\/strong>. Es el recorte m\u00e1s amplio de un mercado consumidor ya conocido, mientras que el nicho de mercado se refiere siempre a un grupo diminuto e inexplorado.<\/p>\nEs decir, el nicho de mercado es una peque\u00f1a parte de un segmento.<\/p>\n
Por ejemplo, si tu empresa act\u00faa en el \u00e1rea de salud, ese es un mercado muy grande, \u00bfverdad? Dentro de \u00e9l existen varios segmentos como: salud y bienestar, salud infantil, salud de la mujer, salud del anciano… Todos muy explotados.<\/p>\n
Cada uno de estos segmentos es representado en tu empresa por un perfil de consumidor espec\u00edfico, con necesidades y anhelos propios, una persona<\/a>.<\/p>\nDigamos que la persona del segmento de salud y bienestar busca productos de belleza de \u00faltima generaci\u00f3n y calidad internacional, un mercado competitivo y que siempre est\u00e1 animado.<\/p>\n
Pero dentro de ese mismo segmento, ha crecido el n\u00famero de personas en busca de productos hipoalerg\u00e9nicos veganos, que no est\u00e1 encontrando esos productos a un costo accesible.<\/p>\n
Este grupo de clientes potenciales tiene diferentes dolores de tu persona de salud y bienestar y no est\u00e1 teniendo sus dolores resueltos por ninguna empresa. Por lo tanto, constituye una nueva persona y una gran oportunidad de expandir tus negocios. \u00a1Y ah\u00ed hay un nicho de mercado!<\/p>\n
Un gran ejemplo de una empresa que identific\u00f3 el surgimiento de un nicho de mercado y escal\u00f3 r\u00e1pidamente invirtiendo en \u00e9l es Uber, que revolucion\u00f3 el mundo del transporte al ofrecer transporte particular de calidad a precios populares v\u00eda aplicaci\u00f3n.<\/p>\n
Claro que, a veces, identificar un nicho no es cuesti\u00f3n de suerte o de tener una idea revolucionaria. Muchas veces consiste en ver peque\u00f1os detalles que todos los dem\u00e1s ignoran, como notar un nuevo h\u00e1bito de consumo que empieza a repetirse. Y tampoco es que hace falta ser un gur\u00fa del marketing para eso; basta con escuchar, preguntar y observar sin preconceptos esos huecos olvidados por las empresas m\u00e1s grandes.<\/p>\n
Pero t\u00fa no necesitas descubrir un nicho en ascensi\u00f3n y crear un producto s\u00faper innovador como Uber para alcanzar el \u00e9xito. En realidad, el secreto para tener \u00e9xito en cualquier nicho es conocer a fondo tu mercado<\/strong>, como vamos a explicarlo a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1l es la importancia de definir un nicho de mercado<\/h2>\n
Si ingresas en el mercado como una marca generalista, que ofrece productos para un amplio segmento, estar\u00e1s perdiendo una de las mayores monedas de propaganda que una marca puede tener: la especializaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\nComo marca generalista de un segmento, tu comunicaci\u00f3n alcanzar\u00e1 un gran n\u00famero de personas que son impactadas por decenas de mensajes de empresas como la tuya, sin que haya una propuesta de soluci\u00f3n realmente asertiva.<\/p>\n
Si te vendes como especialista en un nicho de mercado, alcanzar\u00e1s un menor n\u00famero de personas, ya que te est\u00e1s enfocando en resolver un problema espec\u00edfico. Sin embargo, esa comunicaci\u00f3n ser\u00e1 mucho m\u00e1s certera, pues te comunicar\u00e1s directamente con potenciales clientes que anhelan una soluci\u00f3n para sus dolores.<\/p>\n
Otros beneficios de definir un nicho de mercado son:<\/p>\n
# Plan de marketing efectivo –<\/strong> Con un nicho de mercado bien definido, consigues crear un plan de marketing <\/a>realmente eficiente, comunic\u00e1ndote directamente con tu persona.<\/p>\n# Menor n\u00famero de competidores –<\/strong> Si encuentras un nicho, por definici\u00f3n estar\u00e1s trabajando con un grupo de consumidores carentes de servicios en un mercado poco explotado.<\/p>\n# Precios m\u00e1s ventajosos –<\/strong> Como actuar\u00e1s en un mercado poco o nada explotado, podr\u00e1s dictar los valores del negocio y obtener m\u00e1s ganancias, aunque tengas menos ventas.<\/p>\n# Facilidad para cerrar alianzas estrat\u00e9gicas – <\/strong>Conociendo tu mercado de actuaci\u00f3n, sabr\u00e1s diferenciar f\u00e1cilmente un buen socio de negocios, que realmente puede traer buenos resultados a tu empresa, de un socio malo, que ser\u00e1 s\u00f3lo un desperdicio de tiempo y energ\u00eda.<\/p>\nEn otras palabras, definir un nicho de mercado es importante para garantizar que todos tus recursos invertidos, incluyendo tiempo, dinero y mano de obra, se transformen en reconocimiento del p\u00fablico y sean traducidos en ventas e ingresos para tu empresa<\/strong>.<\/p>\nY ahora que ya sabes la importancia de un nicho de mercado, ya podemos hablar de las maneras de c\u00f3mo identificar uno.<\/p>\n
![\"cta-equipos-de-marketing\"](\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\")
<\/a><\/p>\nLos cuatro tipos de segmentaci\u00f3n del mercado<\/h2>\n
Como ya has aprendido, el nicho de mercado es una parte poco o nada explotada de un segmento de consumo.<\/p>\n
Sin embargo, adem\u00e1s del an\u00e1lisis de competidores<\/a> del negocio, puedes usar las caracter\u00edsticas de los propios consumidores para conocer un segmento a fondo y buscar un nicho de actuaci\u00f3n para que tu empresa invierta.<\/p>\nEn general, las caracter\u00edsticas pueden ser segmentadas de cuatro formas: geogr\u00e1fica, demogr\u00e1fica, conductual y psicogr\u00e1fica<\/strong>.<\/p>\nSegmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/h3>\n
La segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica se basa en la localizaci\u00f3n del mercado de consumo.<\/p>\n
Este recorte espacial puede ser hecho por:<\/p>\n
\n- continente;<\/li>\n
- pa\u00eds;<\/li>\n
- estado;<\/li>\n
- ciudad;<\/li>\n
- vecindario;<\/li>\n
- regi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n
Pero siempre debes tener en cuenta a todos los competidores de negocios que ocupan el mismo lugar.<\/p>\n
Por ejemplo, si eres un empresario que desea abrir un establecimiento f\u00edsico como una panader\u00eda, una buena manera de encontrar tu nicho es a trav\u00e9s de la segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n
Basta buscar un barrio donde s\u00f3lo existe una panader\u00eda, as\u00ed estar\u00e1s atendiendo la demanda de una poblaci\u00f3n v\u00edctima de un monopolio, o ninguna panader\u00eda, para atacar un mercado inexplorado.<\/p>\n
Es importante resaltar que esa segmentaci\u00f3n es poco valiosa para quien act\u00faa en el mercado digital<\/strong>.<\/p>\nNicho de mercado basado en segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/h3>\n
La segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica, a su vez, tiene en cuenta aspectos de la poblaci\u00f3n del mercado consumidor, tales como:<\/p>\n
\n- grupo de edad;<\/li>\n
- g\u00e9nero;<\/li>\n
- renta;<\/li>\n
- ocupaci\u00f3n;<\/li>\n
- raza;<\/li>\n
- generaci\u00f3n;<\/li>\n
- nacionalidad;<\/li>\n
- clase social;<\/li>\n
- escolaridad, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n
Como estas son caracter\u00edsticas que influyen directamente en los h\u00e1bitos de compra, las segmentaciones demogr\u00e1ficas son muy utilizadas en la publicidad para la construcci\u00f3n de p\u00fablicos objetivo. Un ejemplo es McDonald’s, que dise\u00f1\u00f3 la Cajita Feliz especialmente para ni\u00f1os entre 7 y 10 a\u00f1os.<\/p>\n
Nicho de mercado basado en la segmentaci\u00f3n de comportamiento<\/h3>\n
La segmentaci\u00f3n conductual est\u00e1 ligada a los h\u00e1bitos de consumo de los clientes:<\/p>\n
\n- lo que ellos buscan;<\/li>\n
- lo que necesitan;<\/li>\n
- lo que conocen;<\/li>\n
- lo que consumen;<\/li>\n
- en qu\u00e9 cantidad consumen;<\/li>\n
- con qu\u00e9 frecuencia, etc.<\/li>\n<\/ul>\n
Smart Fit, por ejemplo, es una gran red de gimnasios que explora un nicho de mercado comportamental atendiendo clientes que desean ejercitarse siempre, pero tienen una rutina muy din\u00e1mica para conseguir dirigirse siempre al mismo gimnasio y en el mismo horario.<\/p>\n
Nicho de mercado basado en segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/h3>\n
Por \u00faltimo, la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica considera aspectos como la personalidad, estilo de vida y valores del grupo consumidor, tales como el apego a causas ambientales, posicionamientos pol\u00edticos, gustos y caracter\u00edsticas personales en general.<\/p>\n
Son segmentaciones psicogr\u00e1ficas grupos que:<\/p>\n
\n- tienen el mismo estilo musical preferido;<\/li>\n
- siguen el veganismo o el vegetarianismo;<\/li>\n
- son contra pruebas en animales;<\/li>\n
- tienen intolerancia a la lactosa;<\/li>\n
- defienden la libertad femenina, etc.<\/li>\n<\/ul>\n
Un ejemplo de empresa que explora un nicho psicogr\u00e1fico es Soul Power, que aprovech\u00f3 la explosi\u00f3n de las blogueras rizadas y crespas como una herramienta de empoderamiento femenino para fabricar productos espec\u00edficos para esas mujeres, como definidores de rulos y finalizadores.<\/p>\n
C\u00f3mo descubrir tu nicho de mercado<\/h2>\n
Si eres capaz de crear una segmentaci\u00f3n de mercado, es el momento de utilizar este conocimiento para encontrar tu nicho de mercado.<\/p>\n
Hemos enumerado aqu\u00ed cinco pasos para llegar hasta all\u00e1. \u00a1Acomp\u00e1\u00f1alos!<\/p>\n
1\u00ba paso: Descubre en qu\u00e9 mercado quieres actuar<\/h3>\n
Hoy en d\u00eda hay una infinidad de posibilidades para crear un emprendimiento, especialmente cuando se trata de negocios digitales. Pero la \u00fanica manera de prosperar como emprendedor <\/strong>\u2014seas digital o no<\/strong>\u2014 es teniendo pasi\u00f3n por tu mercado<\/strong>.<\/p>\nUna de las peores y m\u00e1s r\u00e1pidas maneras de fallar como emprendedor es apostando en un mercado s\u00f3lo porque est\u00e1 en alza. M\u00e1s temprano o m\u00e1s tarde el alto nivel de cobranza y gran volumen de trabajo acaban pesando en la balanza y, sin pasi\u00f3n, las posibilidades de desmotivarse y desistir son enormes.<\/p>\n
En otras palabras: busca una oportunidad en un mercado que conoces y te gusta, \u00bfest\u00e1 bien?<\/p>\n
2\u00ba paso: Identifica un problema<\/h3>\n
Si conoces a fondo el mercado en el que quieres actuar, tal vez ya sabes qu\u00e9 problema quieres solucionar y s\u00f3lo necesitas validarlo.<\/p>\n
Pero, si a\u00fan no lo sabes, puedes descubrir problemas no solucionados buscando en foros de grupos sociales en Internet e incluso investigando las palabras clave <\/a>relacionadas con tu mercado en Google y analizando las segmentaciones de mercado.<\/p>\nMantente atento a cualquier duda o feedback<\/em> que los consumidores de tu mercado<\/strong> dejan para las marcas m\u00e1s populares, ya que pueden rendir grandes ideas que las grandes compa\u00f1\u00edas a veces dejan pasar.<\/p>\n3\u00ba paso: Eval\u00faa tus conocimientos<\/h3>\n
Ya tienes un mercado y has descubierto un problema, pero \u00bfcon qu\u00e9 propiedad puedes proponer una soluci\u00f3n?<\/p>\n
Para ser especialista en un nicho de mercado, necesitas dominar esa rama de negocio a fondo<\/strong>. Si no eres la persona con mayor conocimiento en una conversaci\u00f3n sobre el tema, estudias hasta que lo seas.<\/p>\nOtro punto importante es: \u00a1vive lo que hablas! Prueba tu soluci\u00f3n en tu d\u00eda a d\u00eda y s\u00e9 tu propio caso de \u00e9xito.<\/p>\n
Para crear una marca de comida vegana de \u00e9xito, no basta saber la definici\u00f3n de veganismo. Necesitas comprender y abrazar toda la discusi\u00f3n acerca de los derechos de los animales para conseguir conversar honestamente con tu persona y convencerla de que tienes la mejor soluci\u00f3n.<\/p>\n
A veces uno se olvida de lo obvio: tus propios hobbies, aficiones o problemas diarios pueden acabar siendo la clave para descubrir un nicho distinto. Hay historias de marcas que nacieron as\u00ed, simplemente porque su fundador estaba resolviendo una necesidad personal, y, sin querer, termin\u00f3 atrayendo a un grupo de lo m\u00e1s fiel. No subestimes estas se\u00f1ales; el mercado est\u00e1 lleno de detalles sin explotar que, con algo de empat\u00eda y mirada curiosa, pueden transformarse en oportunidades reales.<\/p>\n
4\u00ba paso: Observa la demanda<\/h3>\n
Recuerda: \u00a1tu nicho de mercado debe basarse en un problema real!<\/strong><\/p>\nUn problema real, cuando se resuelve, hace que la vida de varias personas sea significativamente transformada para mejor. Es por eso que las personas buscan una soluci\u00f3n e incluso consideran pagar por ella. O sea, existe demanda.<\/p>\n
Puedes descubrir la existencia de una demanda observando comentarios y b\u00fasquedas que la gente hace en Internet.<\/p>\n
Otra excelente manera de tener una confirmaci\u00f3n es entrevistando a clientes potenciales sobre sus intenciones de compra. Si nadie comprase una soluci\u00f3n, tal vez el problema que deseas resolver no sea tan importante.<\/p>\n
5\u00ba paso: Analiza la competencia<\/h3>\n
Un mercado no es atractivo si ya hay decenas de empresas tratando de resolver el mismo problema. Por lo tanto, busca la existencia de otros competidores.<\/p>\n
Lo ideal es que no haya competidores cuando se est\u00e1 descubriendo un nicho de mercado. Pero, como ese escenario puede ser bastante ut\u00f3pico, qu\u00e9date atento al volumen de competidores y sus herramientas.<\/p>\n
Si son pocos competidores y tienes un diferencial prometedor, \u00a1invierte! De lo contrario, quiz\u00e1s sea mejor buscar otro nicho.<\/p>\n
Y ahora, \u00bftodav\u00eda tienes dudas sobre c\u00f3mo identificar tu nicho de mercado? \u00a1Sin problemas! A continuaci\u00f3n, hemos hecho un cuestionario que te puede ayudar, entonces resp\u00f3ndelo con sinceridad.<\/p>\n
10 preguntas para descubrir tu nicho de mercado:<\/h3>\n\n- \u00bfPor qu\u00e9 quiero trabajar en ese mercado?<\/li>\n
- \u00bfRealmente conozco el problema que estoy tratando de resolver?<\/li>\n
- \u00bfCu\u00e1l es mi calificaci\u00f3n para resolver este problema?<\/li>\n
- \u00bfHay un grupo de personas afectadas por este problema?<\/li>\n
- \u00bfQu\u00e9 puede suceder con ellas si no se resuelve este problema?<\/li>\n
- \u00bfCu\u00e1les son los principales intereses de las personas que sufren este problema?<\/li>\n
- \u00bfCu\u00e1les son los dolores y necesidades de esas personas?<\/li>\n
- \u00bfQu\u00e9 ofrecen mis competidores como soluci\u00f3n?<\/li>\n
- \u00bfQu\u00e9 diferencial pretendo ofrecer?<\/li>\n
- \u00bfAlguien pagar\u00eda por una soluci\u00f3n?<\/li>\n<\/ol>\n
\u00bfHas respondido todas las preguntas y el resultado fue un escenario superpositivo? \u00a1Enhorabuena, has encontrado tu nicho de mercado!<\/p>\n
MATERIALES RECOMENDADOS<\/h4>\n
Marketing Digital: la gu\u00eda completa<\/a><\/p>\n\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el p\u00fablico objetivo y el persona?<\/a><\/p>\nHerramientas para ayudarte a encontrar tu nicho<\/h2>\n
Adem\u00e1s del cuestionario anterior, listamos aqu\u00ed otras herramientas que pueden ofrecer datos interesantes a la hora de identificar un nicho de mercado. Son ellas:<\/p>\n
Google<\/h3>\n
\u00a1El autocompletar del buscador te puede dar muchas ideas de nichos de actuaci\u00f3n! Basta utilizar como palabra clave el nombre de tu producto + complementos como “de” o “para” y caracter\u00edsticas o adjetivos de productos.<\/p>\n
\u00a1Los resultados son posibles nichos para invertir!<\/p>\n
Mapas<\/h3>\n
Otra herramienta de Google que puede darte varios insights <\/em>es Google Maps, especialmente si est\u00e1s haciendo una segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica. S\u00f3lo debes investigar el tipo de establecimiento + el recorte espacial deseado. Ex: loter\u00eda en el centro de Buenos Aires.<\/p>\nBuzzsumo<\/h3>\n
\u00a1El Buzzsumo es perfecto para descubrir qu\u00e9 mercados est\u00e1n en alta en Internet y en los medios sociales! Con una b\u00fasqueda r\u00e1pida, logras tener una noci\u00f3n muy completa de lo que las personas que se relacionan con tu marca est\u00e1n hablando.<\/p>\n
Adem\u00e1s de eso, es posible anticipar tendencias de consumo y seguir los t\u00e9rminos clave para tu negocio.<\/p>\n
Google Trends<\/h3>\n
\u00a1Otra herramienta incre\u00edble para descubrir tendencias<\/a>! Te da el crecimiento de b\u00fasquedas por determinado t\u00e9rmino a lo largo de los a\u00f1os, mostrando un aumento en el inter\u00e9s.<\/p>\nSolo debes utilizar las palabras clave que descubres en el buscador para averiguar si el nicho que est\u00e1s viendo est\u00e1 en alza.<\/p>\n
SEMRush<\/h3>\n
Una de las mayores herramientas de an\u00e1lisis de competencia del mercado, SEMrush te ayudar\u00e1 a identificar la existencia real de un nicho de mercado y su volumen de competencia en internet.<\/p>\n
Descubre cu\u00e1les son las principales palabras clave de tu competidor, el n\u00famero de palabras clave que ustedes disputan y sigue adelante.<\/strong><\/p>\nKeyword Planner<\/h3>\n
Esta es otra herramienta de Google que puede hacer toda la diferencia en tu b\u00fasqueda de un nicho de mercado.<\/p>\n
Mientras que el buscador de Google te puede sugerir palabras clave, el Keyword Planner te ayudar\u00e1 a descubrir palabras clave similares con el nombre de tu producto y ofrecer una gama de posibilidades de negocio.<\/p>\n
Facebook<\/h3>\n
Los grupos de Facebook<\/a> tambi\u00e9n son excelentes fuentes de ideas, ya que re\u00fanen a los clientes potenciales para discutir marcas y productos. Es importante monitorear las discusiones, anotar comentarios e incluso hacer b\u00fasquedas.<\/p>\nEl Amor Acobreado, por ejemplo, re\u00fane a miles de personas interesadas en tinte de pelo para pelirrojas y rinde varios insights para las marcas de cosm\u00e9ticos como la Kamale\u00e3o Color, que despu\u00e9s de mucho acompa\u00f1ar las discusiones lanz\u00f3 un tonalizante nuevo basado en los pedidos de los miembros del grupo.<\/p>\n
Quora<\/h3>\n
Quora es b\u00e1sicamente una versi\u00f3n m\u00e1s seria de Yahoo! Respuestas. Son miles de personas de todos los lugares del mundo intercambiando conocimiento todos los d\u00edas.<\/p>\n
En \u00e9l se pueden filtrar los temas por \u00e1rea de inter\u00e9s y encontrar muchas entradas sobre tu segmento de mercado. En los comentarios, varios consumidores comentando sobre sus necesidades no atendidas y dudas sin respuesta.<\/p>\n
Es decir, \u00a1un plato lleno para encontrar tu nicho!<\/p>\n
C\u00f3mo convertirse en una autoridad en tu nicho de mercado<\/h2>\n
\u00bfEncontraste tu nicho de mercado? \u00a1Excelente! Ahora es la hora de trabajar bastante para convertirte en una autoridad en tu \u00e1rea de actuaci\u00f3n.<\/p>\n
La ventaja de ser una autoridad es obvia: cuando la gente te reconoce como especialista, ellas conf\u00edan en ti<\/strong>. Por consiguiente, siguen tus recomendaciones y compran tus productos.<\/p>\nSin embargo, construir autoridad es un proceso largo, que depende de varios detalles que van a exigir mucho de tu parte, pero te garantizamos que va a valer la pena al final \u00bfok? \u00a1Vamos!<\/p>\n
Produce y distribuye contenidos de calidad<\/h3>\n
Cuando una persona investiga sobre su problema en Internet y respondes su duda, est\u00e1s construyendo autoridad.<\/p>\n
No hay manera mejor de mostrar dominio completo sobre un asunto que ense\u00f1\u00e1ndoles a otras personas. Por lo tanto, invierte en Marketing de Contenidos<\/a> para construir la imagen de tu empresa.<\/p>\nProduce contenido de calidad, que realmente genere valor para tu persona y supera el contenido de tus competidores<\/strong>. Una buena sugerencia es utilizar datos y estad\u00edsticas actuales para reforzar tu conocimiento sobre el tema.<\/p>\nInvierte en una marca profesional<\/h3>\n
De nada sirve conocer profundamente tu nicho de mercado y tener una soluci\u00f3n innovadora si todo contacto de tu empresa con la persona se hace de cualquier manera. La inversi\u00f3n en branding<\/a> es fundamental si realmente quieres ser una autoridad de mercado.<\/p>\nEl lenguaje, tono de voz, colores y toda tu presentaci\u00f3n deben ser coordinados para pasar una imagen cercana a la de la persona, pero tambi\u00e9n profesional y eficiente. Tu marca es tu bien m\u00e1s precioso despu\u00e9s de los clientes, \u00a1entonces no la descuides!<\/p>\n
Ofrece una experiencia \u00fanica<\/h3>\n
Como debes haber notado, la mayor parte del trabajo para convertirte en una autoridad son esfuerzos de marketing. Pero no es por eso que debes descuidar los otros procesos \u00bfverdad?<\/p>\n
Imag\u00ednate a un consultor de ventas que ofrece una p\u00e9sima experiencia en el cierre del contrato, por ejemplo. “En casa de herrero, cuchillo de palo” no puede ser una regla aqu\u00ed.<\/p>\n
Un error com\u00fan de publicitarios y empresarios es utilizar nicho de mercado y segmento de mercado como sin\u00f3nimos. Si t\u00fa tambi\u00e9n confundes estos conceptos, tienes que saber que la diferencia entre ellos est\u00e1 en la especificidad del grupo en cuesti\u00f3n.<\/p>\n
Un segmento de mercado es un grupo de consumidores con intereses y dolores similares<\/strong>. Es el recorte m\u00e1s amplio de un mercado consumidor ya conocido, mientras que el nicho de mercado se refiere siempre a un grupo diminuto e inexplorado.<\/p>\n Es decir, el nicho de mercado es una peque\u00f1a parte de un segmento.<\/p>\n Por ejemplo, si tu empresa act\u00faa en el \u00e1rea de salud, ese es un mercado muy grande, \u00bfverdad? Dentro de \u00e9l existen varios segmentos como: salud y bienestar, salud infantil, salud de la mujer, salud del anciano… Todos muy explotados.<\/p>\n Cada uno de estos segmentos es representado en tu empresa por un perfil de consumidor espec\u00edfico, con necesidades y anhelos propios, una persona<\/a>.<\/p>\n Digamos que la persona del segmento de salud y bienestar busca productos de belleza de \u00faltima generaci\u00f3n y calidad internacional, un mercado competitivo y que siempre est\u00e1 animado.<\/p>\n Pero dentro de ese mismo segmento, ha crecido el n\u00famero de personas en busca de productos hipoalerg\u00e9nicos veganos, que no est\u00e1 encontrando esos productos a un costo accesible.<\/p>\n Este grupo de clientes potenciales tiene diferentes dolores de tu persona de salud y bienestar y no est\u00e1 teniendo sus dolores resueltos por ninguna empresa. Por lo tanto, constituye una nueva persona y una gran oportunidad de expandir tus negocios. \u00a1Y ah\u00ed hay un nicho de mercado!<\/p>\n Un gran ejemplo de una empresa que identific\u00f3 el surgimiento de un nicho de mercado y escal\u00f3 r\u00e1pidamente invirtiendo en \u00e9l es Uber, que revolucion\u00f3 el mundo del transporte al ofrecer transporte particular de calidad a precios populares v\u00eda aplicaci\u00f3n.<\/p>\n Claro que, a veces, identificar un nicho no es cuesti\u00f3n de suerte o de tener una idea revolucionaria. Muchas veces consiste en ver peque\u00f1os detalles que todos los dem\u00e1s ignoran, como notar un nuevo h\u00e1bito de consumo que empieza a repetirse. Y tampoco es que hace falta ser un gur\u00fa del marketing para eso; basta con escuchar, preguntar y observar sin preconceptos esos huecos olvidados por las empresas m\u00e1s grandes.<\/p>\n Pero t\u00fa no necesitas descubrir un nicho en ascensi\u00f3n y crear un producto s\u00faper innovador como Uber para alcanzar el \u00e9xito. En realidad, el secreto para tener \u00e9xito en cualquier nicho es conocer a fondo tu mercado<\/strong>, como vamos a explicarlo a continuaci\u00f3n.<\/p>\n Si ingresas en el mercado como una marca generalista, que ofrece productos para un amplio segmento, estar\u00e1s perdiendo una de las mayores monedas de propaganda que una marca puede tener: la especializaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Como marca generalista de un segmento, tu comunicaci\u00f3n alcanzar\u00e1 un gran n\u00famero de personas que son impactadas por decenas de mensajes de empresas como la tuya, sin que haya una propuesta de soluci\u00f3n realmente asertiva.<\/p>\n Si te vendes como especialista en un nicho de mercado, alcanzar\u00e1s un menor n\u00famero de personas, ya que te est\u00e1s enfocando en resolver un problema espec\u00edfico. Sin embargo, esa comunicaci\u00f3n ser\u00e1 mucho m\u00e1s certera, pues te comunicar\u00e1s directamente con potenciales clientes que anhelan una soluci\u00f3n para sus dolores.<\/p>\n Otros beneficios de definir un nicho de mercado son:<\/p>\n # Plan de marketing efectivo –<\/strong> Con un nicho de mercado bien definido, consigues crear un plan de marketing <\/a>realmente eficiente, comunic\u00e1ndote directamente con tu persona.<\/p>\n # Menor n\u00famero de competidores –<\/strong> Si encuentras un nicho, por definici\u00f3n estar\u00e1s trabajando con un grupo de consumidores carentes de servicios en un mercado poco explotado.<\/p>\n # Precios m\u00e1s ventajosos –<\/strong> Como actuar\u00e1s en un mercado poco o nada explotado, podr\u00e1s dictar los valores del negocio y obtener m\u00e1s ganancias, aunque tengas menos ventas.<\/p>\n # Facilidad para cerrar alianzas estrat\u00e9gicas – <\/strong>Conociendo tu mercado de actuaci\u00f3n, sabr\u00e1s diferenciar f\u00e1cilmente un buen socio de negocios, que realmente puede traer buenos resultados a tu empresa, de un socio malo, que ser\u00e1 s\u00f3lo un desperdicio de tiempo y energ\u00eda.<\/p>\n En otras palabras, definir un nicho de mercado es importante para garantizar que todos tus recursos invertidos, incluyendo tiempo, dinero y mano de obra, se transformen en reconocimiento del p\u00fablico y sean traducidos en ventas e ingresos para tu empresa<\/strong>.<\/p>\n Y ahora que ya sabes la importancia de un nicho de mercado, ya podemos hablar de las maneras de c\u00f3mo identificar uno.<\/p>\n Como ya has aprendido, el nicho de mercado es una parte poco o nada explotada de un segmento de consumo.<\/p>\n Sin embargo, adem\u00e1s del an\u00e1lisis de competidores<\/a> del negocio, puedes usar las caracter\u00edsticas de los propios consumidores para conocer un segmento a fondo y buscar un nicho de actuaci\u00f3n para que tu empresa invierta.<\/p>\n En general, las caracter\u00edsticas pueden ser segmentadas de cuatro formas: geogr\u00e1fica, demogr\u00e1fica, conductual y psicogr\u00e1fica<\/strong>.<\/p>\n La segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica se basa en la localizaci\u00f3n del mercado de consumo.<\/p>\n Este recorte espacial puede ser hecho por:<\/p>\n Pero siempre debes tener en cuenta a todos los competidores de negocios que ocupan el mismo lugar.<\/p>\n Por ejemplo, si eres un empresario que desea abrir un establecimiento f\u00edsico como una panader\u00eda, una buena manera de encontrar tu nicho es a trav\u00e9s de la segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/p>\n Basta buscar un barrio donde s\u00f3lo existe una panader\u00eda, as\u00ed estar\u00e1s atendiendo la demanda de una poblaci\u00f3n v\u00edctima de un monopolio, o ninguna panader\u00eda, para atacar un mercado inexplorado.<\/p>\n Es importante resaltar que esa segmentaci\u00f3n es poco valiosa para quien act\u00faa en el mercado digital<\/strong>.<\/p>\n La segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica, a su vez, tiene en cuenta aspectos de la poblaci\u00f3n del mercado consumidor, tales como:<\/p>\n Como estas son caracter\u00edsticas que influyen directamente en los h\u00e1bitos de compra, las segmentaciones demogr\u00e1ficas son muy utilizadas en la publicidad para la construcci\u00f3n de p\u00fablicos objetivo. Un ejemplo es McDonald’s, que dise\u00f1\u00f3 la Cajita Feliz especialmente para ni\u00f1os entre 7 y 10 a\u00f1os.<\/p>\n La segmentaci\u00f3n conductual est\u00e1 ligada a los h\u00e1bitos de consumo de los clientes:<\/p>\n Smart Fit, por ejemplo, es una gran red de gimnasios que explora un nicho de mercado comportamental atendiendo clientes que desean ejercitarse siempre, pero tienen una rutina muy din\u00e1mica para conseguir dirigirse siempre al mismo gimnasio y en el mismo horario.<\/p>\n Por \u00faltimo, la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica considera aspectos como la personalidad, estilo de vida y valores del grupo consumidor, tales como el apego a causas ambientales, posicionamientos pol\u00edticos, gustos y caracter\u00edsticas personales en general.<\/p>\n Son segmentaciones psicogr\u00e1ficas grupos que:<\/p>\n Un ejemplo de empresa que explora un nicho psicogr\u00e1fico es Soul Power, que aprovech\u00f3 la explosi\u00f3n de las blogueras rizadas y crespas como una herramienta de empoderamiento femenino para fabricar productos espec\u00edficos para esas mujeres, como definidores de rulos y finalizadores.<\/p>\n Si eres capaz de crear una segmentaci\u00f3n de mercado, es el momento de utilizar este conocimiento para encontrar tu nicho de mercado.<\/p>\n Hemos enumerado aqu\u00ed cinco pasos para llegar hasta all\u00e1. \u00a1Acomp\u00e1\u00f1alos!<\/p>\n Hoy en d\u00eda hay una infinidad de posibilidades para crear un emprendimiento, especialmente cuando se trata de negocios digitales. Pero la \u00fanica manera de prosperar como emprendedor <\/strong>\u2014seas digital o no<\/strong>\u2014 es teniendo pasi\u00f3n por tu mercado<\/strong>.<\/p>\n Una de las peores y m\u00e1s r\u00e1pidas maneras de fallar como emprendedor es apostando en un mercado s\u00f3lo porque est\u00e1 en alza. M\u00e1s temprano o m\u00e1s tarde el alto nivel de cobranza y gran volumen de trabajo acaban pesando en la balanza y, sin pasi\u00f3n, las posibilidades de desmotivarse y desistir son enormes.<\/p>\n En otras palabras: busca una oportunidad en un mercado que conoces y te gusta, \u00bfest\u00e1 bien?<\/p>\n Si conoces a fondo el mercado en el que quieres actuar, tal vez ya sabes qu\u00e9 problema quieres solucionar y s\u00f3lo necesitas validarlo.<\/p>\n Pero, si a\u00fan no lo sabes, puedes descubrir problemas no solucionados buscando en foros de grupos sociales en Internet e incluso investigando las palabras clave <\/a>relacionadas con tu mercado en Google y analizando las segmentaciones de mercado.<\/p>\n Mantente atento a cualquier duda o feedback<\/em> que los consumidores de tu mercado<\/strong> dejan para las marcas m\u00e1s populares, ya que pueden rendir grandes ideas que las grandes compa\u00f1\u00edas a veces dejan pasar.<\/p>\n Ya tienes un mercado y has descubierto un problema, pero \u00bfcon qu\u00e9 propiedad puedes proponer una soluci\u00f3n?<\/p>\n Para ser especialista en un nicho de mercado, necesitas dominar esa rama de negocio a fondo<\/strong>. Si no eres la persona con mayor conocimiento en una conversaci\u00f3n sobre el tema, estudias hasta que lo seas.<\/p>\n Otro punto importante es: \u00a1vive lo que hablas! Prueba tu soluci\u00f3n en tu d\u00eda a d\u00eda y s\u00e9 tu propio caso de \u00e9xito.<\/p>\n Para crear una marca de comida vegana de \u00e9xito, no basta saber la definici\u00f3n de veganismo. Necesitas comprender y abrazar toda la discusi\u00f3n acerca de los derechos de los animales para conseguir conversar honestamente con tu persona y convencerla de que tienes la mejor soluci\u00f3n.<\/p>\n A veces uno se olvida de lo obvio: tus propios hobbies, aficiones o problemas diarios pueden acabar siendo la clave para descubrir un nicho distinto. Hay historias de marcas que nacieron as\u00ed, simplemente porque su fundador estaba resolviendo una necesidad personal, y, sin querer, termin\u00f3 atrayendo a un grupo de lo m\u00e1s fiel. No subestimes estas se\u00f1ales; el mercado est\u00e1 lleno de detalles sin explotar que, con algo de empat\u00eda y mirada curiosa, pueden transformarse en oportunidades reales.<\/p>\n Recuerda: \u00a1tu nicho de mercado debe basarse en un problema real!<\/strong><\/p>\n Un problema real, cuando se resuelve, hace que la vida de varias personas sea significativamente transformada para mejor. Es por eso que las personas buscan una soluci\u00f3n e incluso consideran pagar por ella. O sea, existe demanda.<\/p>\n Puedes descubrir la existencia de una demanda observando comentarios y b\u00fasquedas que la gente hace en Internet.<\/p>\n Otra excelente manera de tener una confirmaci\u00f3n es entrevistando a clientes potenciales sobre sus intenciones de compra. Si nadie comprase una soluci\u00f3n, tal vez el problema que deseas resolver no sea tan importante.<\/p>\n Un mercado no es atractivo si ya hay decenas de empresas tratando de resolver el mismo problema. Por lo tanto, busca la existencia de otros competidores.<\/p>\n Lo ideal es que no haya competidores cuando se est\u00e1 descubriendo un nicho de mercado. Pero, como ese escenario puede ser bastante ut\u00f3pico, qu\u00e9date atento al volumen de competidores y sus herramientas.<\/p>\n Si son pocos competidores y tienes un diferencial prometedor, \u00a1invierte! De lo contrario, quiz\u00e1s sea mejor buscar otro nicho.<\/p>\n Y ahora, \u00bftodav\u00eda tienes dudas sobre c\u00f3mo identificar tu nicho de mercado? \u00a1Sin problemas! A continuaci\u00f3n, hemos hecho un cuestionario que te puede ayudar, entonces resp\u00f3ndelo con sinceridad.<\/p>\n \u00bfHas respondido todas las preguntas y el resultado fue un escenario superpositivo? \u00a1Enhorabuena, has encontrado tu nicho de mercado!<\/p>\n Marketing Digital: la gu\u00eda completa<\/a><\/p>\n \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre el p\u00fablico objetivo y el persona?<\/a><\/p>\n Adem\u00e1s del cuestionario anterior, listamos aqu\u00ed otras herramientas que pueden ofrecer datos interesantes a la hora de identificar un nicho de mercado. Son ellas:<\/p>\n \u00a1El autocompletar del buscador te puede dar muchas ideas de nichos de actuaci\u00f3n! Basta utilizar como palabra clave el nombre de tu producto + complementos como “de” o “para” y caracter\u00edsticas o adjetivos de productos.<\/p>\n \u00a1Los resultados son posibles nichos para invertir!<\/p>\n Otra herramienta de Google que puede darte varios insights <\/em>es Google Maps, especialmente si est\u00e1s haciendo una segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica. S\u00f3lo debes investigar el tipo de establecimiento + el recorte espacial deseado. Ex: loter\u00eda en el centro de Buenos Aires.<\/p>\n \u00a1El Buzzsumo es perfecto para descubrir qu\u00e9 mercados est\u00e1n en alta en Internet y en los medios sociales! Con una b\u00fasqueda r\u00e1pida, logras tener una noci\u00f3n muy completa de lo que las personas que se relacionan con tu marca est\u00e1n hablando.<\/p>\n Adem\u00e1s de eso, es posible anticipar tendencias de consumo y seguir los t\u00e9rminos clave para tu negocio.<\/p>\n \u00a1Otra herramienta incre\u00edble para descubrir tendencias<\/a>! Te da el crecimiento de b\u00fasquedas por determinado t\u00e9rmino a lo largo de los a\u00f1os, mostrando un aumento en el inter\u00e9s.<\/p>\n Solo debes utilizar las palabras clave que descubres en el buscador para averiguar si el nicho que est\u00e1s viendo est\u00e1 en alza.<\/p>\n Una de las mayores herramientas de an\u00e1lisis de competencia del mercado, SEMrush te ayudar\u00e1 a identificar la existencia real de un nicho de mercado y su volumen de competencia en internet.<\/p>\n Descubre cu\u00e1les son las principales palabras clave de tu competidor, el n\u00famero de palabras clave que ustedes disputan y sigue adelante.<\/strong><\/p>\n Esta es otra herramienta de Google que puede hacer toda la diferencia en tu b\u00fasqueda de un nicho de mercado.<\/p>\n Mientras que el buscador de Google te puede sugerir palabras clave, el Keyword Planner te ayudar\u00e1 a descubrir palabras clave similares con el nombre de tu producto y ofrecer una gama de posibilidades de negocio.<\/p>\n Los grupos de Facebook<\/a> tambi\u00e9n son excelentes fuentes de ideas, ya que re\u00fanen a los clientes potenciales para discutir marcas y productos. Es importante monitorear las discusiones, anotar comentarios e incluso hacer b\u00fasquedas.<\/p>\n El Amor Acobreado, por ejemplo, re\u00fane a miles de personas interesadas en tinte de pelo para pelirrojas y rinde varios insights para las marcas de cosm\u00e9ticos como la Kamale\u00e3o Color, que despu\u00e9s de mucho acompa\u00f1ar las discusiones lanz\u00f3 un tonalizante nuevo basado en los pedidos de los miembros del grupo.<\/p>\n Quora es b\u00e1sicamente una versi\u00f3n m\u00e1s seria de Yahoo! Respuestas. Son miles de personas de todos los lugares del mundo intercambiando conocimiento todos los d\u00edas.<\/p>\n En \u00e9l se pueden filtrar los temas por \u00e1rea de inter\u00e9s y encontrar muchas entradas sobre tu segmento de mercado. En los comentarios, varios consumidores comentando sobre sus necesidades no atendidas y dudas sin respuesta.<\/p>\n Es decir, \u00a1un plato lleno para encontrar tu nicho!<\/p>\n \u00bfEncontraste tu nicho de mercado? \u00a1Excelente! Ahora es la hora de trabajar bastante para convertirte en una autoridad en tu \u00e1rea de actuaci\u00f3n.<\/p>\n La ventaja de ser una autoridad es obvia: cuando la gente te reconoce como especialista, ellas conf\u00edan en ti<\/strong>. Por consiguiente, siguen tus recomendaciones y compran tus productos.<\/p>\n Sin embargo, construir autoridad es un proceso largo, que depende de varios detalles que van a exigir mucho de tu parte, pero te garantizamos que va a valer la pena al final \u00bfok? \u00a1Vamos!<\/p>\n Cuando una persona investiga sobre su problema en Internet y respondes su duda, est\u00e1s construyendo autoridad.<\/p>\n No hay manera mejor de mostrar dominio completo sobre un asunto que ense\u00f1\u00e1ndoles a otras personas. Por lo tanto, invierte en Marketing de Contenidos<\/a> para construir la imagen de tu empresa.<\/p>\n Produce contenido de calidad, que realmente genere valor para tu persona y supera el contenido de tus competidores<\/strong>. Una buena sugerencia es utilizar datos y estad\u00edsticas actuales para reforzar tu conocimiento sobre el tema.<\/p>\n De nada sirve conocer profundamente tu nicho de mercado y tener una soluci\u00f3n innovadora si todo contacto de tu empresa con la persona se hace de cualquier manera. La inversi\u00f3n en branding<\/a> es fundamental si realmente quieres ser una autoridad de mercado.<\/p>\n El lenguaje, tono de voz, colores y toda tu presentaci\u00f3n deben ser coordinados para pasar una imagen cercana a la de la persona, pero tambi\u00e9n profesional y eficiente. Tu marca es tu bien m\u00e1s precioso despu\u00e9s de los clientes, \u00a1entonces no la descuides!<\/p>\n Como debes haber notado, la mayor parte del trabajo para convertirte en una autoridad son esfuerzos de marketing. Pero no es por eso que debes descuidar los otros procesos \u00bfverdad?<\/p>\n Imag\u00ednate a un consultor de ventas que ofrece una p\u00e9sima experiencia en el cierre del contrato, por ejemplo. “En casa de herrero, cuchillo de palo” no puede ser una regla aqu\u00ed.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1l es la importancia de definir un nicho de mercado<\/h2>\n
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Los cuatro tipos de segmentaci\u00f3n del mercado<\/h2>\n
Segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/h3>\n
\n
Nicho de mercado basado en segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/h3>\n
\n
Nicho de mercado basado en la segmentaci\u00f3n de comportamiento<\/h3>\n
\n
Nicho de mercado basado en segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/h3>\n
\n
C\u00f3mo descubrir tu nicho de mercado<\/h2>\n
1\u00ba paso: Descubre en qu\u00e9 mercado quieres actuar<\/h3>\n
2\u00ba paso: Identifica un problema<\/h3>\n
3\u00ba paso: Eval\u00faa tus conocimientos<\/h3>\n
4\u00ba paso: Observa la demanda<\/h3>\n
5\u00ba paso: Analiza la competencia<\/h3>\n
10 preguntas para descubrir tu nicho de mercado:<\/h3>\n
\n
MATERIALES RECOMENDADOS<\/h4>\n
Herramientas para ayudarte a encontrar tu nicho<\/h2>\n
Google<\/h3>\n
Mapas<\/h3>\n
Buzzsumo<\/h3>\n
Google Trends<\/h3>\n
SEMRush<\/h3>\n
Keyword Planner<\/h3>\n
Facebook<\/h3>\n
Quora<\/h3>\n
C\u00f3mo convertirse en una autoridad en tu nicho de mercado<\/h2>\n
Produce y distribuye contenidos de calidad<\/h3>\n
Invierte en una marca profesional<\/h3>\n
Ofrece una experiencia \u00fanica<\/h3>\n