{"id":26992,"date":"2018-11-07T02:00:00","date_gmt":"2018-11-07T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/limite-de-preguntas-en-ventas\/"},"modified":"2025-09-22T12:37:35","modified_gmt":"2025-09-22T15:37:35","slug":"limite-de-preguntas-en-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/limite-de-preguntas-en-ventas\/","title":{"rendered":"\u00bfExiste un l\u00edmite o n\u00famero ideal de preguntas en ventas?"},"content":{"rendered":"<p>El problema fue que empec\u00e9 a pensar: &#8220;\u00bfEstoy molestando con todas estas preguntas? \u00bfO es que estoy haciendo preguntas idiotas? &#8220;.<\/p>\n<p>Esto me hizo pensar en c\u00f3mo funciona el proceso de ventas. Por eso, escrib\u00ed este art\u00edculo para entender hasta d\u00f3nde una pregunta puede ser relevante.<\/p>\n<p>Bueno, para mi sorpresa, cuando le ped\u00ed disculpas a mi amiga por mis preguntas, la respuesta de ella fue: &#8220;No hay pregunta idiota, idiota es tener miedo de preguntar&#8221;.<\/p>\n<p>Esta frase me hizo pensar: \u00bfqu\u00e9 es lo que los leads con quien charlo diariamente piensan sobre las preguntas que hago?<\/p>\n<p>Cuando pens\u00e9 en eso, vinieron una serie de otras dudas a mi mente, que creo que forman parte de la realidad de cualquier persona que trabaja con preventas o funciones que involucran entender el escenario y la realidad de alguien.<\/p>\n<p>En este texto, voy a hablar sobre cada una de esas dudas.<\/p>\n<h2>\u00bfSer\u00e1 que esta pregunta es muy obvia o redundante?<\/h2>\n<p>La respuesta a la que llegu\u00e9 fue: \u00a1NO!<\/p>\n<p>Ninguna pregunta es muy obvia si tienes en cuenta que no conoces totalmente el escenario de tu lead.<\/p>\n<p>Por eso, \u00a1pregunta!<\/p>\n<p>No importa si piensas que la pregunta es obvia. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/ebook-gestion-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Son de esas preguntas que pueden venir informaciones muy valiosas<\/a> que, por creer que la pregunta ser\u00eda idiota, puedes dejar de obtener.<\/p>\n<p>Por ejemplo: si est\u00e1s hablando con un e-commerce que vende tenis para carrera, puede parecer obvio preguntarle si el enfoque del lead es atraer a los corredores, aficionados o profesionales.<\/p>\n<p>Pero \u00bfy si tu inter\u00e9s es cambiar el foco del e-commerce del <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/escribir-para-un-publico-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">b2c a b2b<\/a> y empezar a atraer a los revendedores para expandir el alcance de la marca?<\/p>\n<p>Puedes perder una informaci\u00f3n esencial para definir si tu producto o soluci\u00f3n puede ayudar a que el lead ampl\u00ede su negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiales.rockcontent.com\/kit-de-leads?utm_source=contenidos&amp;utm_medium=banner-meio&amp;utm_campaign=kit-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=720371658  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/materiais_banner-3.png\"       decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8597 size-full\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"kit de leads\" width=\"751\" height=\"201\" \/><\/a><\/p>\n<h2>\u00bfEstoy siendo aburrido con estas preguntas?<\/h2>\n<p>Desafortunadamente, en algunos casos, ser\u00e1s un poco aburrido o invasivo.<\/p>\n<p>Pero esto sucede y hace parte del proceso. Para conseguir ayudar a alguien a resolver un problema, necesitas entender la situaci\u00f3n y el escenario en el que esta persona est\u00e1 insertada.<\/p>\n<p>No siempre es c\u00f3modo estar del lado que pregunta, y a veces uno se cansa de tanto insistir, pero normalmente la informaci\u00f3n clave solo aparece despu\u00e9s de varias vueltas. Hay quien se incomoda ante interrogatorios muy directos, vale, pero tambi\u00e9n est\u00e1n los que agradecen que uno de verdad se tome el tiempo de comprender el fondo de la cuesti\u00f3n. Y s\u00ed, a veces parece que una pregunta no llevar\u00e1 a ninguna parte\u2026 hasta que inesperadamente abre una puerta.<\/p>\n<p>\u00a1Entonces, pregunta!<\/p>\n<p>Si el lead est\u00e1 realmente interesado en tratar un dolor de su negocio, va a responderte sin problemas, siempre y cuando le dejes claro que la intenci\u00f3n de las preguntas es ayudarlo en las dificultades por las que est\u00e1 pasando.<\/p>\n<p><strong>Hay un escenario ideal para hacer preguntas sobre la empresa de tu lead, que es cuando est\u00e1s hablando con el due\u00f1o de la empresa<\/strong>. Para los due\u00f1os, la empresa es como si fuera un hijo del que se enorgullece en contarlo todo, incluso los problemas.<\/p>\n<p>Al final, \u00bfqui\u00e9n podr\u00eda estar m\u00e1s interesado en solucionar los problemas por los que la empresa pasa que su propio due\u00f1o?<\/p>\n<p>Bueno, si la mejor persona a quien hacerle muchas preguntas es el due\u00f1o de la empresa, \u00bfcu\u00e1l es la mejor pr\u00e1ctica en el proceso de prospecci\u00f3n?<\/p>\n<p>Principalmente cuando se trata de empresas m\u00e1s peque\u00f1as, donde eso es m\u00e1s escalable, vale la pena invertir m\u00e1s tiempo e investigar en su <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM<\/a>, pues quien sabe no encuentras al due\u00f1o de la empresa, en lugar de a un analista o alguien responsable por el Marketing.<\/p>\n<p>Uno de los grandes errores en estas investigaciones es asumir de antemano que ya sabes el tipo de respuesta que recibir\u00e1s, como si todos los leads pensaran igual. La realidad suele ser m\u00e1s variada y, me atrevo a decir, a veces hasta contradictoria. He visto situaciones en las que una pregunta tonta resulta abrir una conversaci\u00f3n mucho m\u00e1s rica de lo que esperaba, simplemente por el hecho de mostrar inter\u00e9s genuino.<\/p>\n<style type=\"text\/css\"><!--td {border: 1px solid #ccc;br {mso-data-placement:same-cell;--><\/style>\n<p><span data-sheets-value=\"{\"1\":2,\"2\":\"\"\" data-sheets-userformat=\"{\"2\":925,\"3\":{\"1\":0,\"5\":{\"1\":[{\"1\":2,\"2\":0,\"5\":,{\"1\":0,\"2\":0,\"3\":3,{\"1\":1,\"2\":0,\"4\":1],\"6\":{\"1\":[{\"1\":2,\"2\":0,\"5\":,{\"1\":0,\"2\":0,\"3\":3,{\"1\":1,\"2\":0,\"4\":1],\"7\":{\"1\":[{\"1\":2,\"2\":0,\"5\":,{\"1\":0,\"2\":0,\"3\":3,{\"1\":1,\"2\":0,\"4\":1],\"10\":1,\"11\":4,\"12\":0\"><\/span><\/p>\n<h2>Despu\u00e9s de todo, \u00bfhay un l\u00edmite de preguntas en el primer contacto?<\/h2>\n<p>Esto depender\u00e1 mucho de tu lead. Hay personas m\u00e1s abiertas a las preguntas y otras que est\u00e1n m\u00e1s cerradas.<\/p>\n<p>Una buena forma de saber c\u00f3mo comportarse, de acuerdo con cada tipo de persona, es estudiar un poco sobre <a href=\"https:\/\/pingback.com\/en\/resources\/social-styles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Social Styles<\/a>, pues cada tipo de personas lidia de forma diferente con preguntas.<\/p>\n<p>Lo ideal, entonces, es identificar cu\u00e1l es el Social Style de tu lead para tener una conversaci\u00f3n m\u00e1s acertada y que no te haga perder un posible cliente en la etapa de conexi\u00f3n de tu proceso comercial.<\/p>\n<p>Bueno, mi objetivo con este contenido fue mostrar que, para conseguir buenos resultados en la prospecci\u00f3n de clientes, <strong>es fundamental obtener lo m\u00e1ximo de informaciones posibles.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Y s\u00f3lo vas a conseguir esto si haces preguntas!<\/p>\n<p>Es decir: si el objetivo de tu empresa es tener un proceso de ventas cada vez m\u00e1s optimizado, lo ideal es que seas cada vez m\u00e1s intr\u00e9pido y busques oportunidades en todos los canales, para tener siempre un pipeline sano.<\/p>\n<p>\u00bfQuieres entender m\u00e1s sobre c\u00f3mo tener un proceso comercial cada vez mejor y no perder ninguna oportunidad de negocio?<\/p>\n<p>Nuestro VP de ventas ha escrito un art\u00edculo sobre c\u00f3mo convertirte en un &#8220;soldado universal&#8221; y no te lo puedes perder. \u00a1<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/consultor-de-ventas-soldado-universal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Dale una mirada<\/a>!<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estaba hablando con una amiga hace unos d\u00edas sobre un tema del que no tengo casi ning\u00fan conocimiento: Odontolog\u00eda. Me qued\u00e9 preocupado por un procedimiento que necesitaba hacer y como ella es dentista decid\u00ed aclarar algunas dudas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11367,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,118],"tags":[],"class_list":["post-26992","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-ventas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfExiste un l\u00edmite de preguntas en el primer contacto de ventas?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"El primer contacto en el proceso de ventas puede generar bastante relecelo. Por eso, te explicaremos si existe un l\u00edmite de preguntas en ventas. \u00a1Ingresa!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/limite-de-preguntas-en-ventas\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfExiste un l\u00edmite de preguntas en el primer contacto de ventas?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"El primer contacto en el proceso de ventas puede generar bastante relecelo. 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