{"id":27102,"date":"2019-02-03T02:00:00","date_gmt":"2019-02-03T02:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/palabras-spam\/"},"modified":"2025-09-22T12:20:07","modified_gmt":"2025-09-22T15:20:07","slug":"palabras-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/palabras-spam\/","title":{"rendered":"Palabras spam: por qu\u00e9 evitarlas en los correos de tu campa\u00f1a para que no sean confundidos con spam"},"content":{"rendered":"

Las “palabras spam” son t\u00e9rminos que deben ser evitados en el asunto<\/a> de los correos para que tu direcci\u00f3n de email no sea catalogada como spammer <\/em>o phisher<\/em>.<\/p>\n

Sucede que determinadas palabras o t\u00e9rminos suelen activar la se\u00f1al de alerta de los detectores de spam, lo que puede hacer con que tu email sea encaminado a la carpeta de no deseados o, en lo peor de los casos, que los filtros bloqueen tu direcci\u00f3n de correo para ciertos usuarios.<\/p>\n

Por lo tanto, para cuidar la autoridad de tu empresa y asegurar la entregabilidad<\/a> de tus correos, garantizando as\u00ed que los destinatarios accedan a los contenidos y ofertas enviados, tienes que evitar el uso de las spam words<\/em>, o palabras spam<\/strong>.<\/p>\n

Pero, \u00bfcu\u00e1les son esas palabras spam que debes evitar para que la interacci\u00f3n de tu negocio con tus clientes no sea afectada?<\/p>\n

\u00a1Es exactamente eso lo que descubrir\u00e1s a continuaci\u00f3n! Contin\u00faa leyendo y encontrar\u00e1s valiosos consejos y ejemplos para que tu campa\u00f1a de marketing no sea confundida con spam.<\/p>\n

C\u00f3mo evitar que las palabras spam perjudiquen tu newsletter<\/h2>\n

Como hemos dicho, utilizar determinadas palabras o t\u00e9rminos puede ser nocivo a tu campa\u00f1a de email marketing<\/a>. Adem\u00e1s de hacer saltar las alarmas de spam, tales palabras suelen ser rechazadas por la mayor\u00eda de los usuarios, aunque sean suscriptores de tu newsletter.<\/p>\n

Para impedir que eso ocurra, hay que ser consciente de qu\u00e9 tipo de expresiones son prohibidas en el asunto de cualquier email. Veamos algunos ejemplos:<\/p>\n

Palabras que suponen personalizaci\u00f3n excesiva<\/h3>\n

Generar un vinculo con el usuario no significa tratarlo con demasiada confianza, como si fueras un viejo amigo. Por eso, no use expresiones como “Felicitaciones<\/strong>“, “Has ganado<\/strong> “, “Para ti<\/strong>“, “Has sido seleccionado<\/strong>” o “Querido amigo<\/strong>“, pues arriesgas a perder clientes en lugar de acercarte a ellos.<\/p>\n

Palabras que inducen a la compra directa<\/h3>\n

A nadie le gusta sentirse presionado a consumir algo. Por lo tanto, palabras como “Aceptamos tarjetas de cr\u00e9dito<\/strong>“, “Haz clic en este enlace<\/strong>“,”Compra ahora mismo<\/strong>” o “Haz clic aqu\u00ed para comprar<\/strong>“, est\u00e1n expresamente prohibidas.<\/p>\n

Lo importante es ganar la confianza y el inter\u00e9s del usuario. Inv\u00edtalo a conocer los servicios que tienes a ofrecerle y, si lo haces de forma cuidada, seguramente la compra se realizar\u00e1 en el momento oportuno.<\/p>\n

Palabras que buscan crear una sensaci\u00f3n de urgencia<\/h3>\n

Las palabras que generan sensaci\u00f3n de urgencia perjudican la relaci\u00f3n con el consumidor. Si \u00e9l necesita tu servicio y se decide a la compra, lo har\u00e1 a su tiempo. Si intentas apurarlo puedes causar un mal estar y perder credibilidad. Incluso, algunos clientes pueden huir de tu base de datos.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n, no utilices expresiones como “Hazlo ahora<\/strong>, “Urgente<\/strong>“, “Por tiempo limitado<\/strong>” o “\u00bfQu\u00e9 esperas?<\/strong>“.<\/p>\n

Palabras que indican gratuidad o descuentos<\/h3>\n

Desde hace un tiempo que los estafadores intentan atrapar a los consumidores con ofertas de gratuidad y descuentos. As\u00ed que, al recibir un correo con palabras como “Mejor Precio<\/strong>“, “Acceso gratuito<\/strong>” o “Promoci\u00f3n especial<\/strong>“, seguramente el usuario eliminar\u00e1 el email y posiblemente bloquear\u00e1 la direcci\u00f3n del remitente (eso en el caso de que tu correo no sea antes atrapado por el filtro anti-spam).<\/p>\n

Puede sonar exagerado, pero hasta peque\u00f1os matices pueden marcar la diferencia entre una campa\u00f1a exitosa y un desastre digital. No es solo el contenido, tambi\u00e9n el contexto: el d\u00eda y la hora de env\u00edo, el historial de interacci\u00f3n anterior, incluso el asunto en min\u00fasculas o en may\u00fasculas, todo suma puntos (para bien o para mal) en el juicio de los algoritmos. Y claro, aunque uno trate de anticipar todos los factores, siempre hay alg\u00fan filtro que cambia de reglas sin aviso previo \u2013 Google y Outlook suelen hacer de las suyas y dejan a m\u00e1s de un marketero rasc\u00e1ndose la cabeza.<\/p>\n

Algunos especialistas en email marketing han notado que palabras aparentemente inocentes han comenzado a disparar alertas de spam en 2025; t\u00e9rminos como \u201cdescubre\u201d o \u201cnovedades\u201d tambi\u00e9n pueden levantar sospechas seg\u00fan el sector o la lista utilizada. No es para caer en paranoia, pero conviene revisar los reportes de entregabilidad tras cada campa\u00f1a, hacer experimentos A\/B y, si no da resultado, volver a lo b\u00e1sico: lenguaje directo y transparente. La paciencia \u2014y la observaci\u00f3n constante\u2014 ayuda a captar esos matices que no aparecen en ninguna gu\u00eda.<\/p>\n

Palabras que generan confianza en el usuario<\/h3>\n

Producir confianza es un trabajo que lleva tiempo<\/strong>. Usar palabras que buscan generar confianza en el asunto del email no har\u00e1 con que ganes credibilidad m\u00e1gicamente. Para eso est\u00e1n las estrategias de email marketing, newsletter<\/a> y dem\u00e1s estrategias de marketing digital.<\/p>\n

Evite expresiones como “100% satisfecho<\/strong>“, “Sin riesgos<\/strong>“, “\u00danete a millones de personas<\/strong>“, “Satisfacci\u00f3n garantizada<\/strong>” o “Esto no es spam<\/strong>“.<\/p>\n

Otros t\u00e9rminos que no debes usar en tus correos<\/h3>\n

Adem\u00e1s de las expresiones que hemos visto hasta aqu\u00ed, hemos hecho una lista con otras spam words <\/em>para que no te equivoques en el momento de enviar tu newsletter:<\/p>\n