{"id":27335,"date":"2019-01-23T16:37:04","date_gmt":"2019-01-23T16:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/glosario-de-mercadeo\/"},"modified":"2025-09-22T12:22:49","modified_gmt":"2025-09-22T15:22:49","slug":"glosario-de-mercadeo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/glosario-de-mercadeo\/","title":{"rendered":"Glosario de Mercadeo: 36 t\u00e9rminos de Marketing Digital que todo profesional debe conocer"},"content":{"rendered":"

Por tanto, hemos creado un glosario de mercadeo<\/a> con 36 t\u00e9rminos ampliamente usados en las reuniones, art\u00edculos, estrategias y escenarios del marketing.<\/p>\n

Conoce tambi\u00e9n nuestro Diccionario de Marketing Digital<\/a> para aprender los principales t\u00e9rminos usados en la rutina de estos profesionales.<\/p>\n

1. A\/B Testing<\/h2>\n

Una prueba A\/B<\/a> es una t\u00e9cnica de optimizaci\u00f3n que consiste en crear dos versiones diferentes de una p\u00e1gina, un email o un anuncio, para verificar cual consigue un mayor nivel de interacciones, aperturas o conversiones.<\/p>\n

2. Algoritmo<\/a><\/h2>\n

Serie de procesos que desarrollan los motores de b\u00fasqueda para encontrar la mejor respuesta a la pregunta de un usuario. Para esto, los buscadores indexan, catalogan y muestran las p\u00e1ginas con los resultados m\u00e1s ajustados a lo que el usuario espera encontrar.<\/p>\n

3. Anal\u00edtica Web<\/h2>\n

Medici\u00f3n y tratamiento de los datos de un sitio web para identificar tendencias en el comportamiento de los usuarios que lo visitan, y de esa forma, crear estrategias para optimizar la experiencia del usuario y alcanzar m\u00e1s eficazmente los objetivos de negocio.<\/p>\n

4. Anchor Text<\/h2>\n

Un texto ancla<\/a> es una frase que enlaza a otra p\u00e1gina y que aporta informaci\u00f3n sobre el sitio que el usuario va a visitar.<\/p>\n

5. Autoridad<\/h2>\n

Indicador de relevancia de un dominio web y de la confiabilidad de tu contenido que ayuda en el posicionamiento org\u00e1nico de tu p\u00e1gina en la SERP.<\/p>\n

6. Backlink<\/h2>\n

Enlaces que otras p\u00e1ginas tienen apuntando a tu sitio web.<\/p>\n

7. Blog<\/h2>\n

Sitio web donde se comparte informaci\u00f3n actualizada sobre un tema determinado. Pueden tener car\u00e1cter personal o corporativo. Los blog son esenciales en una estrategia de marketing de contenidos.<\/p>\n

8. Bounce Rate<\/h2>\n

La Tasa de Rebote<\/a> es una m\u00e9trica que muestra cu\u00e1l es el porcentaje de visitantes que entran a tu p\u00e1gina web y salen inmediatamente, sin interactuar en ella. Te permite identificar la calidad de tu design, enlaces internos y funcionalidad de tu p\u00e1gina en general.<\/p>\n

9. Branding<\/h2>\n

Proceso de construcci\u00f3n y gesti\u00f3n creativa de una marca, destacando los elementos – tangibles e intangibles – que la diferencian para, de esa forma, comunicar una promesa y brindarle una experiencia \u00fanica al p\u00fablico.<\/p>\n

10. Buyer Journey<\/h2>\n

Etapas que recorre un usuario desde que identifica un problema hasta que decide c\u00f3mo solucionarlo. Concepto fundamental en inbound, las empresas deben crear contenido en cada etapa de la jornada de compra para convertir un lead en un comprador.<\/p>\n

11. Buyer Persona<\/h2>\n

Representaci\u00f3n semi-ficticia del cliente ideal de tu empresa basada en datos reales. Al estar mejor segmentado que el p\u00fablico objetivo, las buyer personas<\/a> te ayudar\u00e1n a crear un contenido ajustado a sus necesidades y expectativas.<\/p>\n

12. CMS<\/h2>\n

Traducido como Sistema de Gesti\u00f3n de Contenido, un CMS<\/a> es un programa desarrollado para que cualquier usuario, experto o principiante, pueda editar y administrar el contenido de su p\u00e1gina web. El m\u00e1s conocido es WordPress.<\/p>\n

13. Conversi\u00f3n<\/h2>\n

Acci\u00f3n planificada que un usuario realiza dentro de tu p\u00e1gina. Las conversiones<\/a> sirven para determinar si los usuarios est\u00e1n interactuando con tus contenidos y recorriendo su buyer journey.<\/p>\n

A veces, una conversi\u00f3n puede ser tan simple como hacer clic en un bot\u00f3n, o tan compleja como suscribirse a un bolet\u00edn y luego completar una compra. Para cada negocio, el significado exacto de conversi\u00f3n puede cambiar; lo que sirve para uno probablemente no tenga sentido para otro. Es interesante ver c\u00f3mo peque\u00f1os ajustes pueden aumentar la tasa de conversi\u00f3n de maneras que uno no espera, y rara vez existe una f\u00f3rmula m\u00e1gica.<\/p>\n

14. Cookies<\/h2>\n

Archivos creados por un sitio web e instalados en un navegador para recolectar informaci\u00f3n sobre su actividad, con el objetivo de mostrarle a ese usuario espec\u00edfico un contenido m\u00e1s ajustado a sus intereses.<\/p>\n

15. Crawlers (Ara\u00f1as)<\/h2>\n

Programas usados por los buscadores para identificar el contenido de las p\u00e1ginas web e indexarlas. Los crawlers ven todo en c\u00f3digo HTML.<\/p>\n

16. CTA<\/h2>\n

Un Call To Action es un bot\u00f3n, banner o texto ancla, en modo imperativo, que le sugiere al usuario que tome determinada acci\u00f3n. Promete una oferta relevante para el usuario.<\/p>\n

17. Dise\u00f1o Responsivo<\/a><\/h2>\n

Practica de dise\u00f1o web que busca que una p\u00e1gina se visualice correcta y optimizadamente en todos los dispositivos y pantallas, redimensionando sus elementos de acuerdo a los diferentes dispositivos.<\/p>\n

18. Embudo de Ventas (o Funnel)<\/h2>\n

Representaci\u00f3n en forma de embudo del proceso que una persona atraviesa para convertirse en cliente, siendo que la cantidad de personas que se atraen es mayor que la que en realidad termina comprando.<\/p>\n

19. Engagement<\/h2>\n

Traducido como compromiso, el engagement<\/a> refiere al nivel de solidez, involucramiento y durabilidad en las relaciones que una empresa tiene con sus clientes.<\/p>\n

20. Experiencia de Usuario (UX)<\/h2>\n

Percepci\u00f3n positiva o negativa que un usuario siente al interactuar con tu sitio web o aplicaci\u00f3n en distintos dispositivos. La UX<\/a> involucra la est\u00e9tica, la usabilidad, la arquitectura de la informaci\u00f3n, los flujos de informaci\u00f3n y el contenido.<\/p>\n

21. Growth Hacking<\/h2>\n

Conjunto de t\u00e9cnicas de marketing que buscan incrementar los resultados de una empresa, sea el tr\u00e1fico, las suscripciones o las ventas, minimizando el uso de recursos.<\/p>\n

22. Heading Tags<\/h2>\n

Elementos HTML que ayudan a los crawlers a identificar cu\u00e1les son las partes m\u00e1s importantes de un contenido. Asimismo, las heading tags<\/a> facilitan la legibilidad dejando el texto escaneable, esto es visualmente comprensible a primera vista. Van de H1 hasta H6, siendo la m\u00e1s importante el Title Tag H1.<\/p>\n

23. Inbound Marketing<\/h2>\n

La metodolog\u00eda Inbound<\/a> consiste en la atracci\u00f3n del usuario mediante contenidos relevantes, acompa\u00f1\u00e1ndolo en todo el proceso de compra y agreg\u00e1ndole valor en cada una de las etapas.<\/p>\n

No todo lo que brilla es oro cuando se habla de inbound marketing. A veces, las acciones mejor pensadas terminan teniendo resultados inesperados; el p\u00fablico puede reaccionar de formas que, honestamente, ser\u00edan imposibles de anticipar en una hoja de Excel. Por eso, vale la pena experimentar sin miedo y observar m\u00e1s all\u00e1 de los datos para entender realmente c\u00f3mo se da la atracci\u00f3n o el inter\u00e9s genuino.<\/p>\n

24. Keywords<\/h2>\n

Las palabras clave<\/a> son t\u00e9rminos que digitan los usuarios en los buscadores y que representan la necesidad que ellos tienen. <\/p>\n

Para elegirlas, debes tener en cuenta, tambi\u00e9n, su relevancia y competencia. Existen las head tail -palabras cortas y muy competidas-, y las long tail o de cola larga, frases con menor volumen de b\u00fasqueda. <\/p>\n

25. KPI<\/h2>\n

Los Indicadores Clave de Rendimiento<\/a> son m\u00e9tricas definidas estrat\u00e9gicamente que demuestran si se est\u00e1n cumpliendo o no los objetivos a corto y\/o largo plazo del negocio.<\/p>\n

26. Lead<\/h2>\n

Los leads<\/a> son usuarios que han entregado sus datos en una landing page<\/a> a cambio de recibir un material, y que pasan a formar parte de tu base de datos. De esa forma, puedes contactarlos para seguir nutriendo la relaci\u00f3n y llevarlos a lo largo de la buyer journey.<\/p>\n

27. Link Building<\/h2>\n

Estrategia de SEO off-page que consiste en adquirir enlaces externos para aumentar tu autoridad frente a los buscadores. Sus t\u00e9cnicas son los backlinks, los textos ancla y los enlaces dofollow-nofollow.<\/p>\n

28. Marketing Automation<\/h2>\n

Automatizaci\u00f3n de los procesos de marketing mediante el uso de software especializados, con el objetivo de mantener una relaci\u00f3n cercana y de calidad con cada prospecto, lead y cliente a lo largo del embudo. Es una de las principales estrellas de la transformaci\u00f3n digital<\/a> en el Marketing.<\/p>\n

29. Marketing de Contenidos<\/h2>\n

El Marketing de Contenidos<\/a> es una estrategia de Inbound Marketing que se basa en la creaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de contenidos relevantes y de valor para atraer, convertir y retener a una audiencia, llev\u00e1ndolos a cerrar negocios e implantando una percepci\u00f3n positiva de tu marca en el proceso.<\/p>\n

30. Remarketing<\/h2>\n

El remarketing<\/a> es una t\u00e9cnica que consiste en mostrar anuncios a usuarios que ya han interactuado con tus productos en el pasado, pero que a\u00fan no los han adquirido, con el objetivo de convertirlos en compradores.<\/p>\n

31. ROI<\/h2>\n

El retorno sobre la inversi\u00f3n<\/a> es una tasa que demuestra cu\u00e1l fue el valor econ\u00f3mico generado a partir de determinada inversi\u00f3n en marketing.<\/p>\n

32. Search Engine Marketing (SEM)<\/a><\/h2>\n

Son acciones que buscan posicionar tu p\u00e1gina en los buscadores. Coloquialmente, refiere a la publicidad paga en los buscadores, es decir, la creaci\u00f3n de anuncios pagos en Google, Yahoo o Bing.<\/p>\n

33. Search Engine Optimization (SEO)<\/a><\/h2>\n

T\u00e9cnicas de optimizaci\u00f3n que buscan mejorar el posicionamiento org\u00e1nico de tu p\u00e1gina en los buscadores. Se divide en SEO on-page y SEO off-page.<\/p>\n

34. SERP<\/a><\/h2>\n

P\u00e1gina de resultados de una b\u00fasqueda que distingue entre resultados org\u00e1nicos y pagos.<\/p>\n

35. Sitemap<\/a><\/h2>\n

Archivo que proporciona a los buscadores informaci\u00f3n sobre todo el contenido de tu sitio web, facilitando su indexaci\u00f3n y posicionamiento.<\/p>\n

36. Tasa de conversi\u00f3n<\/h2>\n

M\u00e9trica que muestra los resultados de las conversiones en tu p\u00e1gina web. Puede ser medida en cualquier etapa del embudo, pues en cada una debes definir una conversi\u00f3n que te indique que ese lead est\u00e1 avanzando hacia la compra.<\/p>\n

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\u00bfTe gust\u00f3 este glosario de mercadeo? Recuerda que puedes encontrar m\u00e1s informaciones descargando nuestro e-book Marketing Digital<\/a>.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El mundo del marketing digital cambia y avanza continuamente. As\u00ed que mantenerse actualizado es una tarea que los profesionales de mercadeo deben asumir.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14918,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-27335","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nGlosario de mercadeo: \u00a136 t\u00e9rminos que todo marketero debe conocer!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfAlguna vez has o\u00eddo un t\u00e9rmino sobre marketing que no conoc\u00edas? 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