{"id":27373,"date":"2019-02-13T14:33:49","date_gmt":"2019-02-13T14:33:49","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/blended-marketing\/"},"modified":"2025-09-22T12:17:51","modified_gmt":"2025-09-22T15:17:51","slug":"blended-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/blended-marketing\/","title":{"rendered":"Blended Marketing: la estrategia de fusi\u00f3n entre el marketing online y offline"},"content":{"rendered":"

Hoy las empresas tienen la necesidad de establecer canales de comunicaci\u00f3n dentro y fuera de la red, a esta integraci\u00f3n equilibrada de dichos canales se le conoce como Blended Marketing.<\/p>\n

En las siguientes l\u00edneas te presentaremos dicho concepto, su funcionamiento, ventajas y recursos que podr\u00e1n orientarte para ponerla en pr\u00e1ctica.<\/p>\n

\u00a1Sigue leyendo y desc\u00fabrelo!<\/p>\n

1. \u00bfQu\u00e9 es Blended Marketing?<\/h2>\n

Cuando una empresa logra fusionar y aprovechar las herramientas del marketing online<\/a> con aquellas del \u00e1mbito offline en una campa\u00f1a estrat\u00e9gica integral, ejerce Blended Marketing.<\/p>\n

En otras palabras, esta estrategia comprende todos los actos de mercadotecnia que combinen las t\u00e9cnicas del marketing digital con las de la mercadotecnia fuera de l\u00ednea<\/a> de manera complementaria.<\/p>\n

Su fin, es dar un mensaje \u00fanico a trav\u00e9s del desarrollo de un canal de transmisi\u00f3n de comunicaci\u00f3n. Ambos \u00e1mbitos funcionan como sost\u00e9n del otro y su cometido es crear una estrategia de mercadotecnia omnicanal<\/strong>.<\/p>\n

Si tu intenci\u00f3n es poner en pr\u00e1ctica este tema, es importante comprender el concepto de mercadotecnia, por lo que te recomendamos que des clic aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

2. \u00bfC\u00f3mo funciona esta estrategia?<\/h2>\n

La audiencia moderna exige diversos canales de comunicaci\u00f3n. Los consumidores tienen presencia en medios digitales y, a su vez, en \u00e1reas fuera de la red como lo son la televisi\u00f3n, revistas, anuncios publicitarios<\/a> y centros comerciales.<\/p>\n

Si bien podemos asumir que la conjugaci\u00f3n de mercadotecnia dentro y fuera de l\u00ednea parece imposible es todo lo contrario.<\/p>\n

Pensemos que la mercadotecnia cl\u00e1sica apunta sus esfuerzos a los consumidores en general y logra llegar a un mayor n\u00famero de personas, mientras que la mercadotecnia digital nos permite segmentar la audiencia a un p\u00fablico totalmente espec\u00edfico, a un p\u00fablico objetivo<\/a>.<\/p>\n

Aprovechar ambos enfoques es parte de Blended Marketing.<\/p>\n

Una estrategia integral ha de combinar los nichos del marketing tradicional como el precio, promoci\u00f3n y punto de venta con los nichos del marketing digital,<\/strong> como la predicci\u00f3n modelada a trav\u00e9s del estudio del comportamiento de la audiencia, la personalizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n, intercambio de informaci\u00f3n y participaci\u00f3n.<\/p>\n

Ahora bien, no todo es tan simple como juntar dos mundos y esperar fuegos artificiales. Hay una fina l\u00ednea entre lograr integrar los canales y hacer una mezcolanza donde nada comunica nada a nadie. Muchas empresas se topan con la pared al intentar unificar mensajes sin pensar demasiado en el viaje real del cliente: \u00bfqu\u00e9 quiere ver la persona en su feed, qu\u00e9 le interesa realmente cuando pasa por una tienda f\u00edsica? No tiene mucho sentido empujar promociones digitales en la vida offline si no est\u00e1n adaptadas, y viceversa. Esa sincron\u00eda exige m\u00e1s atenci\u00f3n de la que parece.<\/p>\n

Y, claro, no se trata solo de presencias y plataformas, sino de entender la mentalidad de quien est\u00e1 del otro lado. No es raro que alguien vea un anuncio en Instagram y, horas despu\u00e9s, se cruce con el punto de venta, pero eso solo ser\u00e1 \u00fatil si los mensajes y la experiencia conectan de verdad (y aqu\u00ed se nota cuando una marca realmente escucha, porque los esfuerzos integrados que funcionan suelen tener esa dosis de autenticidad). Al final del d\u00eda, lo omnicanal solo resulta cre\u00edble si la marca mantiene coherencia narrativa, tanto digital como f\u00edsica. El resto, termina diluy\u00e9ndose o, peor, resultando intrascendente.<\/p>\n

3. Ventajas del Blended Marketing<\/h2>\n

\u00bfQu\u00e9 ventajas puede tener una estrategia integral?, \u00bfc\u00f3mo ayuda a una empresa para conseguir la atracci\u00f3n de consumidores?<\/p>\n

Blended Marketing es efectivo para dar m\u00e1s visibilidad a una marca<\/a> dentro y fuera de la red<\/strong>, por lo que la interacci\u00f3n con el consumidor no se establecer\u00e1 solamente a trav\u00e9s de pantallas de celulares o tabletas m\u00f3viles.<\/p>\n

Es decir, los consumidores podr\u00e1n interactuar con la empresa a trav\u00e9s de diversas actividades, visitas a retails, anuncios gr\u00e1ficos y m\u00e1s, lo que crear\u00e1 una huella en la audiencia.<\/p>\n

Por otro lado, la mercadotecnia digital permitir\u00e1 al consumidor conectarse con la empresa a trav\u00e9s de distintos dispositivos.<\/p>\n

Esta interrelaci\u00f3n de la marca con su p\u00fablico objetivo permite generar leads<\/a>, lo que se traduce a una probabilidad en un aumento de ventas.<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s, una campa\u00f1a que logre alinear los objetivos de comunicaci\u00f3n en acciones de Blended Marketing le proporcionar\u00e1 a los clientes una experiencia positiva con la empresa.<\/p>\n

Finalmente la personalizaci\u00f3n creada a trav\u00e9s del marketing digital permitir\u00e1 adaptar la estrategia en tierra, lo que har\u00e1 la marca mucho m\u00e1s cercana a la audiencia.<\/p>\n

4. Ponerla en pr\u00e1ctica<\/h2>\n

Para comprender de qu\u00e9 manera podemos poner en pr\u00e1ctica acciones de Blended Marketing es importante mencionar algunos ejemplos:<\/p>\n

Primero, la reconocida marca de cereales Kellogg’s cre\u00f3 una tienda d\u00f3nde los clientes pod\u00edan intercambiar un producto a cambio de una publicaci\u00f3n en Twitter.<\/p>\n

Como segundo y buen ejemplo, tenemos que la marca Pull&Bear lanz\u00f3 una oferta para los clientes que se tomaran una foto luciendo un atuendo de la misma y la compartieran en sus redes sociales.<\/p>\n

Finalmente, la empresa de chocolate Kit Kat cre\u00f3 una campa\u00f1a de intercambio de energ\u00eda de bater\u00eda de celular por un producto, todo ello en un punto f\u00edsico de promoci\u00f3n.<\/p>\n

\n
\nhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?v=G91a6MqiUIk\n<\/div>\n<\/figure>\n

\u00bfQu\u00e9 nos dicen estos ejemplos?<\/strong><\/p>\n

Pensemos en los beneficios que les gener\u00f3 a las empresas estas estrategias, logr\u00f3 unir acciones de una audiencia que vive en tierra y en las redes sociales.<\/p>\n

Por lo que separar el marketing online y offline es un error evidente, y unirlos es lograr el equilibrio y obtener grandes beneficios.<\/strong><\/p>\n

Adem\u00e1s, sea cual sea el producto, toda campa\u00f1a integral debe identificar la val\u00eda del consumidor y el poder de este para comunicar su experiencia con la empresa a trav\u00e9s de las herramientas con las que cuente, tanto a nivel f\u00edsico como digital.<\/p>\n

Es necesario tener en cuenta que a la hora de unir ambos tipos de mercadotecnia, la sencillez y la creatividad son esenciales. Pero no solo esto, tambi\u00e9n es primordial que la campa\u00f1a sea clara y no se preste a la confusi\u00f3n.<\/p>\n

Se trata de que el consumidor lleve al mundo digital su experiencia y manifieste su satisfacci\u00f3n con la compra del producto o servicio, o que las redes lleven al consumidor a un evento o retail de la empresa para conseguirlo.<\/p>\n

Es importante recalcar que dicho tr\u00e1fico debe ser medido<\/a>, pues, indicar\u00e1 si la estrategia tiene \u00e9xito, o bien, si es necesario crear alg\u00fan ajuste para mejorar su alcance.<\/strong><\/p>\n

5. Conclusi\u00f3n<\/h2>\n

Blended Marketing es, sin duda, la mejor opci\u00f3n de mercadotecnia ya que fusiona las virtudes del marketing offline con el marketing digital, permitiendo el seguimiento y la interacci\u00f3n constante con la audiencia.<\/p>\n

Las herramientas que se usen para elaborar la estrategia de marketing depender\u00e1n de la interacci\u00f3n que la empresa desee obtener con su p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es importante recordar que el marketing online es mucho m\u00e1s econ\u00f3mico, medible y permite conocer a la audiencia a fondo, sus preferencias, experiencias y comentarios.<\/p>\n

Aunado a esto, logra segmentar y adaptar la marca a las necesidades de la audiencia, lo que permitir\u00e1 a la empresa crear campa\u00f1as complementarias en tierra.<\/p>\n

Mediante la mercadotecnia offline, estas campa\u00f1as logran generar actividades promocionales como sorteos, concursos y activaciones, que a su vez posibilita compartirlas en la red.<\/p>\n

Es una estrategia interconectada entre s\u00ed y es beneficiosa para cualquier marca, ya que logra que esta sea m\u00e1s atractiva.<\/p>\n

\u00bfTe ha gustado el art\u00edculo? Complementa la informaci\u00f3n, lee sobre street marketing<\/a> y conoce m\u00e1s sobre la mercadotecnia.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En una sociedad cada vez m\u00e1s interconectada, la comunicaci\u00f3n entre empresas y consumidores ha cambiado de manera dr\u00e1stica, por esto es hora de agregar a tu estrategia de mercadotecnia el Blended Marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15438,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-27373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nBlended Marketing: \u00bfqu\u00e9 es esta estrategia y c\u00f3mo aplicarla?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Blended Marketing es una estrategia que fusiona y aprovecha herramientas del marketing online con las del \u00e1mbito offline. \u00a1Ingresa para saber m\u00e1s!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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