La respuesta es: no sirve de nada. Para que las visitas se transformen en conversiones necesitas atraer m\u00e1s MQLs.<\/p>\n
\u00bfNo sabes qu\u00e9 es eso? No te preocupes en este post te contaremos qu\u00e9 es un MQL, su importancia en las estrategias de marketing digital, c\u00f3mo generarlos y calificarlos y cu\u00e1les son los criterios para definirlos.<\/strong><\/p>\n Sin m\u00e1s pre\u00e1mbulo, \u00a1vayamos al tema!<\/p>\n Es la sigla del concepto marketing qualified lead<\/a>, que en espa\u00f1ol significa algo as\u00ed como: cliente potencial calificado por el equipo de marketing. Como en marketing<\/a> se estila utilizar palabras en ingl\u00e9s es com\u00fan que muchos t\u00e9rminos mantengan las siglas de sus idiomas originales.<\/p>\n Es muy interesante reconocerlos y trabajarlos, pues quieren conocer tu empresa y evaluar la soluci\u00f3n que propones. Lo que significa que es un cliente potencial que ya se encuentra en el medio del embudo de ventas – MOFU<\/a> (Middle of the Funnel).<\/p>\n Cualquier empresa que tome en serio las posibilidades que le da su p\u00e1gina web o blog sobre la conversi\u00f3n y generaci\u00f3n de leads, debe aprender a trabajar los MQL efectivamente.<\/p>\n El lead <\/a>es un figura esencial de la mercadotecnia<\/a>, es un visitante que conseguimos atraer y al que lo ayudamos a percibir que est\u00e1 listo para ser conducido por el embudo de ventas. Es decir, se encuentra en la boca del embudo.<\/strong><\/p>\n Un MQL es un lead mejorado, que fue educado y conducido por el sector de marketing hasta el medio del embudo y qued\u00f3, de esa forma, en mejores condiciones de evaluar el producto y, tambi\u00e9n, mucho m\u00e1s pr\u00f3ximo de realizar la compra.<\/p>\n Lo m\u00e1s interesante de los MQLs es que si los tienes bien definidos desde un principio, puede ser que no sea tan complicado encontrarlos. Es el poder de la segmentaci\u00f3n como veremos a continuaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n Atraer este tipo de leads, que est\u00e1n sensibles a tus informaciones, aumenta exponencialmente el n\u00famero de ventas. Para eso debes segmentar muy bien tu audiencia construyendo una buyer persona<\/a>, un personaje semi-ficticio que representa tu “cliente ideal”.<\/p>\n Los MQLs contribuyen a las estrategias de marketing digital<\/a> en algunos o todos los puntos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n Al encontrarse en el punto medio del embudo, su relevancia es notable. Ya que si se logran los objetivos los MQL pasar\u00e1n a ser SQL.<\/p>\n El proceso de mover un lead de la etapa inicial a convertirse en un MQL exige paciencia y persistencia, porque nadie quiere sentirse perseguido o manipulado. A veces el timing simplemente no cuadra y forzar el contacto puede cerrar una puerta para siempre. Hay que tener olfato para reconocer cuando un usuario necesita un empuj\u00f3n sutil o solo un poco m\u00e1s de informaci\u00f3n antes de decidir avanzar. Por experiencias propias y ajenas, lo notorio es que una mala aproximaci\u00f3n inicial suele dejar huellas que resultan dif\u00edciles de borrar despu\u00e9s.<\/p>\n No todo se trata del volumen, aunque eso suele ser la obsesi\u00f3n cuando se habla de leads. Preocuparse m\u00e1s por la calidad y la relevancia de la interacci\u00f3n casi siempre compensa a largo plazo. Piensa cu\u00e1ntas veces t\u00fa mismo ignoraste mensajes y formularios gen\u00e9ricos porque simplemente no sent\u00edas ninguna afinidad con el producto. Invertir algo m\u00e1s de tiempo en personalizar el acercamiento puede marcar la diferencia, especialmente ahora en 2025, cuando la saturaci\u00f3n de contenidos es tan absurda que destacar (bien) parece un logro en s\u00ed mismo.<\/p>\n Los SQL o sales qualfied leads (clientes potenciales calificados por el equipo de ventas), son aquellos que ya se encuentran en la parte final del embudo y est\u00e1n muy cerca de tomar la decisi\u00f3n o, en el mejor de los casos, ya decidieron realizar la compra.<\/p>\n Este cliente ya fue educado, es decir, ha recibido informaci\u00f3n suficiente sobre tu marca, producto o servicio, lo que lo habilita a realizar un contacto directo con tu empresa para responder sus \u00faltimas inquietudes y concretar la venta.<\/p>\n Seguramente con el p\u00e1rrafo anterior ya tienes una idea del por qu\u00e9.<\/p>\n El departamento de ventas recibe del \u00e1rea de marketing la informaci\u00f3n del MQL que ya se encuentra listo para ser contactado. Ambos sectores tienen que estar alineados con la informaci\u00f3n para que el proceso se realice con \u00e9xito.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se puede hacer esto? Pues, la manera m\u00e1s efectiva es contar con un CRM<\/a> (Gesti\u00f3n de Relaci\u00f3n con Clientes), un software que cualquier estrategia de Inbound Marketing<\/a> debe tener.<\/p>\n Este programa nos permite darle un valor a cada cliente para identificar en qu\u00e9 parte del embudo se encuentra en todo momento y, que departamento es el encargado de gestionarlo, marketing o ventas.<\/p>\n Una ves obtenido el lead debemos aplicar algunas estrategias para aumentar la tasa de conversi\u00f3n, aqu\u00ed algunas de las m\u00e1s populares:<\/p>\n Una vez que el visitante se convierte en lead en una landing page<\/a> es enviado a una p\u00e1gina de agradecimiento, m\u00e1s conocida como Thank You Page<\/a>. Es una oportunidad de oro para seguir interactuando con la persona.<\/p>\n Dis\u00e9\u00f1a la TYP con detalle y con la misma atenci\u00f3n que la landing page. Un dise\u00f1o limpio, atractivo y acorde con la buyer persona. Luego, enf\u00f3cate en el contenido, simplif\u00edcalo para que lo lea con facilidad y mot\u00edvala a que te pida m\u00e1s.<\/p>\n Ofr\u00e9cele alg\u00fan producto o servicio extra y a\u00f1ade un formulario para convertirlo en un MQL.<\/p>\n Nutrir a los clientes potenciales<\/a> es vital. Es lo que los ayuda a madurar e ir avanzando por el embudo de ventas. Cualquier estrategia de marketing digital o inbound marketing debe tener este punto planteado claramente en todos los departamentos.<\/p>\n Otra manera es a\u00f1adir en los formularios de descarga de informaci\u00f3n de la landing page, un checkbox de “interesado”.<\/p>\n De tal manera, el usuario demuestra directamente que tiene inter\u00e9s en los productos y servicios que ofreces. De esa forma, puedes proceder a enviar la informaci\u00f3n correcta.<\/p>\n La base del inbound es el contenido y esto va asociado a un blog<\/a>. Siempre que el post lo permita se puede a\u00f1adir un enlace directo a una oferta y, de esa forma, el usuario podr\u00e1 descargar alg\u00fan contenido previamente.<\/p>\n Sin embargo, debe hacerse de manera inteligente. Si se abusa de esta acci\u00f3n el lead puede verla como intrusiva o abusiva.<\/p>\n Los criterios para definir a un MQL son los siguientes:<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es una MQL?<\/h2>\n
\u00bfEn que se diferencia de un lead?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1l es su importancia en las estrategias de marketing digital?<\/h2>\n
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MQL vs SQL<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 los departamentos de marketing y ventas deben estar integrados sobre los MQLs?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 acciones permiten generar m\u00e1s MQLs?<\/h2>\n
Con TYP<\/h3>\n
Lead nurting<\/h3>\n
Checkbox<\/h3>\n
Enlaces en el blog<\/h3>\n
Criterios para definir un MQL<\/h2>\n