{"id":27478,"date":"2019-05-20T19:52:24","date_gmt":"2019-05-20T19:52:24","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/que-es-workflow\/"},"modified":"2025-09-22T11:55:24","modified_gmt":"2025-09-22T14:55:24","slug":"que-es-workflow","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-workflow\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el workflow y c\u00f3mo aplicarlo a tu negocio?"},"content":{"rendered":"

A veces, durante la gesti\u00f3n de marketing, algunos profesionales sienten tener exceso de tareas y dificultades para gestionarlas.<\/p>\n

Despu\u00e9s de todo, cada proceso que se realiza en tu negocio requiere muchos pasos, por lo que el crear un workflow se vuelve muy necesario.<\/strong><\/p>\n

Cuando se habla de Marketing Digital<\/a>, por ejemplo, debemos considerar que se trata de una estrategia que involucra varios canales y cada uno de ellos tiene su propia planificaci\u00f3n. Veamos algunos casos:<\/p>\n

Al realizar una acci\u00f3n de medios pagada en Facebook Ads se hace necesario crear una campa\u00f1a que tenga un objetivo espec\u00edfico, que puede ser generar m\u00e1s clics en un enlace, obtener m\u00e1s seguidores , aumentar las conversiones en venta, etc.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, se hace necesario especificar a qu\u00e9 p\u00fablico se debe llegar y el conjunto de anuncios que pertenecer\u00e1n a esa campa\u00f1a.<\/p>\n

Como puedes ver, esta acci\u00f3n tiene un flujo de trabajo compuesto para la creaci\u00f3n de campa\u00f1as, la elecci\u00f3n de audiencia y la creaci\u00f3n de anuncios de campa\u00f1as.<\/p>\n

Si esta orden no se sigue, el flujo se romper\u00e1, el trabajo no se ejecutar\u00e1 bien y, dificilmente, se alcanzar\u00e1 el objetivo. Por esta raz\u00f3n, se hace necesario el workflow.<\/strong><\/p>\n

Y, para que sepas qu\u00e9 es workflow, qu\u00e9 tipos puedes adoptar en la administraci\u00f3n de tu empresa, escribimos este post y lo invitamos a leerlo hasta el final.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es workflow?<\/h2>\n

El workflow, tambi\u00e9n llamado flujo de trabajo, es la forma en que las personas realizan el trabajo y puede ser descrito como una serie de pasos que deben ser completados secuencialmente en un diagrama o lista de verificaci\u00f3n.<\/p>\n

B\u00e1sicamente, el workflow consiste en un trabajo que fluye de una etapa a otra, ya sea a trav\u00e9s de una herramienta o a trav\u00e9s de otro proceso.<\/p>\n

Puedes ejecutar un workflow completo (como escribir, editar y publicar un post de blog) o puedes involucrar a varias personas (como realizar una venta compleja a un cliente).<\/p>\n

Sin embargo, no se debe confundir el workflow con una tarea o con varias tareas juntas, ya que esto ser\u00eda un proyecto.<\/p>\n

Workflow es una cadena de tareas que ocurren en una secuencia, adem\u00e1s de ser algo que haces regularmente.<\/strong><\/p>\n

Para tener una mejor idea de c\u00f3mo funciona esto, veamos un ejemplo pr\u00e1ctico: la contrataci\u00f3n de empleados.<\/p>\n

Cada vez que contratas a un nuevo empleado para tu equipo, debes explicar c\u00f3mo funciona la empresa, cu\u00e1l es su funci\u00f3n, entre otros.<\/p>\n

Veamos otro ejemplo simple de un flujo de trabajo en el proceso de ventarketing<\/a> o smarketing en el que participan varias personas:<\/p>\n

    \n
  1. el analista de marketing genera leads<\/a> o oportunidades de ventas;<\/li>\n
  2. el representante de ventas se pone en contacto con el l\u00edder y cierra la venta;<\/li>\n
  3. el equipo de facturaci\u00f3n genera el ticket para que el cliente pague;<\/li>\n
  4. el equipo financiero recibe el pago y se lleva la contabilizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n

    Al crear contenido para el blog<\/a> de tu empresa, se puede realizar un workflow de la siguiente manera:<\/p>\n

      \n
    1. escribir blog post;<\/li>\n
    2. hacer optimizaci\u00f3n SEO<\/a>;<\/li>\n
    3. revisar la ortograf\u00eda y la gram\u00e1tica;<\/li>\n
    4. publicar en el blog.<\/li>\n<\/ol>\n

      A menudo, en los negocios, los workflows son m\u00e1s complicados. Algo como la contrataci\u00f3n de un empleado puede involucrar varias reuniones, informes, tareas y departamentos.<\/p>\n

      Es a este nivel que deben ser monitoreados, administrados y optimizados adecuadamente para garantizar que sean lo m\u00e1s eficientes posible.<\/p>\n

      Lo curioso es que, muchas veces, las empresas ni siquiera se dan cuenta de que ya tienen workflows funcionando, solo que nadie se ha tomado el tiempo de documentarlos. Un proceso que parece ca\u00f3tico puede estar siguiendo una secuencia impl\u00edcita, heredada de costumbres del equipo. Precisamente por eso, mapear estos flujos es un ejercicio interesante, aunque puede dar un poco de pereza al principio.<\/p>\n

      Por otro lado, al tener un workflow bien definido y documentado, es mucho m\u00e1s f\u00e1cil identificar puntos de mejora. No se trata de obsesionarse con la perfecci\u00f3n, sino de encontrar esos peque\u00f1os cuellos de botella que van retrasando proyectos y desgastando el equipo. Al final del d\u00eda, todo el mundo agradece cuando la rutina es menos estresante y las entregas se cumplen \u2014 bueno, en la medida de lo posible.<\/p>\n

      \u00bfCu\u00e1les son las principales ventajas de workflow?<\/h2>\n

      La adopci\u00f3n de un flujo de trabajo aporta una serie de beneficios a tu empresa, los principales son:<\/p>\n