Existen diferentes conceptos y factores que sirven como base para el desarrollo de toda empresa, y uno de ellos es el comportamiento organizacional.<\/p>\n
\u00bfAlguna vez hab\u00edas escuchado sobre este aspecto? Se trata de uno de los elementos clave dentro de la cultura organizacional<\/a>, es decir, el conjunto de valores, procedimientos, reglas y creencias que re\u00fane una compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Para que comprendas por qu\u00e9 decimos esto y le damos tal magnitud al comportamiento organizacional, en este art\u00edculo te hablaremos sobre su significado, objetivos y caracter\u00edsticas.<\/p>\n Si te parece una buena idea aprender sobre todo esto, \u00a1echa un vistazo! <\/p>\n Diversos autores y acad\u00e9micos, muchos de ellos especializados en administraci\u00f3n de empresas, mercadotecnia<\/a> y liderazgo corporativo, se han preocupado por darle un marco te\u00f3rico a este concepto.<\/p>\n Para Stephen Robbins, un autor estadounidense de libros de gesti\u00f3n empresarial, el comportamiento organizacional \u201ces un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones<\/strong>\u201d.<\/p>\n Mientras tanto, los acad\u00e9micos Keith David y John Newstrom, tambi\u00e9n estadounidenses, lo definen como \u201cel estudio y la aplicaci\u00f3n de conocimientos relativos a la manera en que las personas act\u00faan dentro de las organizaciones<\/strong>\u201d.<\/p>\n Como ves, el comportamiento organizacional es mucho m\u00e1s que la interacci\u00f3n entre trabajadores, grupos y estructuras de una empresa, pues se ocupa del an\u00e1lisis de c\u00f3mo estas variables influencian el desarrollo del talento humano y el funcionamiento en general.<\/p>\n Este concepto y todos su sus elementos se aplican y adoptan como filosof\u00eda con un fin mayor: promover el desarrollo humano dentro de las empresas y organizaciones.<\/p>\n A su vez, cuenta con objetivos espec\u00edficos y otros aspectos que demuestran su importancia y utilidad.<\/p>\n \u00a1Con\u00f3celos en la pr\u00f3xima secci\u00f3n!<\/p>\n Aunque se dice de forma sencilla, el estudio de las interacciones, grupos y estructuras y su impacto en el comportamiento de una organizaci\u00f3n resulta una labor compleja.<\/p>\n Se trata de un riguroso trabajo de investigaci\u00f3n constante, que se realiza para cumplir con determinados objetivos fundamentales para las organizaciones, su gesti\u00f3n y el desarrollo de sus miembros<\/a>. Algunos de ellos son:<\/p>\n Uno de los enfoques de la aplicaci\u00f3n del comportamiento organizacional como concepto es conocer a ciencia cierta c\u00f3mo se desenvuelven e interact\u00faan las personas dentro de la empresa o instituci\u00f3n.<\/p>\n Las investigaciones y estudios sobre esta \u00e1rea nos deben brindar los elementos suficientes para describir detallada y sistem\u00e1ticamente el comportamiento de los miembros de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Una vez se describe la manera en que se comportan las personas que integran la organizaci\u00f3n, es momento de hacerse una gran e importante pregunta: \u00bfpor qu\u00e9 act\u00faan as\u00ed?<\/p>\n Encontrar el origen y los motivos del comportamiento del equipo humano y sus miembros es otro de los objetivos del comportamiento organizacional.<\/p>\n En la pr\u00e1ctica, entender por qu\u00e9 las personas toman ciertas decisiones dentro de la empresa no es tan trivial como parece. A veces, factores externos\u2014cosas tan peque\u00f1as como un cambio en el clima laboral o la llegada de un nuevo l\u00edder\u2014pueden alterar la din\u00e1mica que uno daba por sentada. Y claro, est\u00e1n los matices personales, historias, prejuicios, aspiraciones: nada de eso se mide f\u00e1cil en una hoja de c\u00e1lculo.<\/p>\n Adem\u00e1s, las organizaciones que logran comprender las motivaciones individuales y grupales consiguen anticipar conflictos y canalizarlos antes de que se conviertan en un problema mayor. No se trata s\u00f3lo de productividad; es cuesti\u00f3n de convivencia, de esa harmon\u00eda sutil (que por momentos parece inalcanzable) entre los intereses personales y los colectivos. A veces, descifrar este equilibrio es lo que define el \u00e9xito o el estancamiento de equipos enteros.<\/p>\n Aplicar este concepto no solo sirve como retrospectiva. Adem\u00e1s, ayuda a mirar hacia el futuro.<\/p>\n Al comprender c\u00f3mo se comportan los individuos y la raz\u00f3n de sus formas de actuar, podr\u00e1s hacer proyecciones sobre c\u00f3mo los empleados podr\u00edan cultivar competencias laborales<\/a> importantes dentro de un periodo de tiempo determinado.<\/p>\n La comprensi\u00f3n del comportamiento de los individuos permite tener un mayor control (eso s\u00ed, parcial y no total) de las actividades humanas en el entorno laboral.<\/p>\n Para cumplir estos objetivos, l\u00f3gicamente, se necesita de investigaciones y datos s\u00f3lidos, que tambi\u00e9n debemos buscar en el \u00e1mbito digital y electr\u00f3nico.<\/p>\n La transformaci\u00f3n digital<\/a> y los nuevos canales para comunicarse hacen que ya no sea suficiente la observaci\u00f3n, el an\u00e1lisis f\u00edsico y la evaluaci\u00f3n del expediente de cada empleado.<\/p>\n Por ejemplo, es importante evaluar interacciones, contenidos<\/a> y usos que le dan los trabajadores a redes sociales y m\u00e9todos de interacci\u00f3n internos.<\/p>\n El comportamiento organizacional se ha estudiado por d\u00e9cadas. Esto le ha permitido a los especialistas definir caracter\u00edsticas y aspectos relevantes de este concepto, que resultan \u00fatiles para su aplicaci\u00f3n y an\u00e1lisis. Entre los m\u00e1s importantes se encuentran:<\/p>\n La teor\u00eda de variables del comportamiento organizacional consta de 3 niveles: organizacional, grupal e individual,<\/strong> que a su vez son influenciados por el medio ambiente.<\/p>\n El nivel individual<\/strong> cuenta con ciertas creencias o principios, como:<\/p>\n En cuanto al nivel grupal<\/strong>, est\u00e1 segmentado en grupos formales, integrados por equipos de mando, de tarea y temporales, y grupos informales, conformado por grupos de inter\u00e9s y amistad.<\/p>\n Por \u00faltimo, el nivel organizacional<\/strong> eval\u00faa las empresas e instituciones como conjunto, que integra diferentes actividades y esfuerzos con objetivos en com\u00fan.<\/p>\n El comportamiento organizacional cuenta con diferentes teor\u00edas centradas en campo de estudio espec\u00edficos, lo que permite que este concepto sea amplio y completo.<\/p>\n Espec\u00edficamente, est\u00e1 integrado por estas 5 teor\u00edas:<\/p>\n Se enfoca en la necesidad de encontrar elementos para administrar organizaciones complejas.<\/p>\n Busca la perfecci\u00f3n de las t\u00e9cnicas de trabajo y la creaci\u00f3n de par\u00e1metros capaces de medir la eficiencia.<\/p>\n Prioriza a los individuos sobre los otros elementos de las organizaciones y sugiere estrategias para aumentar la satisfacci\u00f3n de cada uno.<\/p>\n Es una filosof\u00eda administrativa basada en sistemas, es decir, en conjuntos de elementos que se relacionan entre s\u00ed para constituir un \u201ctodo organizado\u201d, que brinda mejores resultados que la suma de partes.<\/p>\n Enfatiza que no hay nada absoluto en las empresas e instituciones y que, en cambio, todo es relativo.<\/p>\n Cada organizaci\u00f3n o empresa tiene caracter\u00edsticas y desaf\u00edos espec\u00edficos. Sin embargo, existen par\u00e1metros generales que se deben seguir para analizar el comportamiento organizacional.<\/p>\n Uno de ellos son los indicadores, los cuales deben ser objetivos y tener una relaci\u00f3n directa con la acci\u00f3n realizada. Entro ellos se encuentran:<\/p>\n Otro m\u00e9todo que resulta \u00fatil para la evaluaci\u00f3n del comportamiento organizacional es la incorporaci\u00f3n de opiniones de colaboradores hayan tenido relaci\u00f3n directa con la organizaci\u00f3n y sus miembros.<\/p>\n Por supuesto, tambi\u00e9n resultan muy \u00fatiles an\u00e1lisis internos, entrevistas y otros tipos de feedback<\/a>, as\u00ed como el an\u00e1lisis de bases de datos y archivos relacionados con el desarrollo de cada colaborador.<\/p>\n En cuanto a la frecuencia con que se deben llevar a cabo este tipo de estudios y an\u00e1lisis, lo conveniente es cumplir con todos los objetivos de un ciclo de investigaci\u00f3n antes de llevar a cabo uno nuevo.<\/p>\n \u00a1Y listo! Estos son algunos de los aspectos m\u00e1s importantes sobre el comportamiento organizacional, un concepto fundamental para impulsar el desarrollo humano en las empresas e instituciones.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es el comportamiento organizacional?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1les son los objetivos del comportamiento organizacional?<\/h2>\n
Describir<\/h3>\n
Comprender<\/h3>\n
Predecir<\/h3>\n
Controlar<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas definen el comportamiento organizacional?<\/h2>\n
Niveles<\/h3>\n
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Teor\u00edas<\/h3>\n
Teor\u00eda cl\u00e1sica<\/h4>\n
Teor\u00eda de la administraci\u00f3n cient\u00edfica<\/h4>\n
Teor\u00eda de las relaciones humanas<\/h4>\n
Teor\u00eda de los sistemas<\/h4>\n
Teor\u00eda de contingencia<\/h4>\n
\u00bfC\u00f3mo se analiza el comportamiento organizacional?<\/h2>\n
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