{"id":27895,"date":"2020-05-22T12:00:25","date_gmt":"2020-05-22T12:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/data-driven-marketing\/"},"modified":"2025-09-18T06:32:18","modified_gmt":"2025-09-18T09:32:18","slug":"data-driven-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/data-driven-marketing\/","title":{"rendered":"Data-driven Marketing: la metodolog\u00eda para impulsar cada vez m\u00e1s a una marca en el siglo XXI"},"content":{"rendered":"\n<p>El <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Marketing Digital<\/a> se ha convertido en una de las \u00e1reas m\u00e1s estrat\u00e9gicas dentro de las empresas. <\/p>\n<p>Siendo los responsables de perfilar las Buyer Personas y crear los contenidos que las conquisten, <strong>los profesionales de Marketing pueden tener problemas para separar la realidad de su propia percepci\u00f3n y experiencia.<\/strong><\/p>\n<p>Y es que en un escenario donde, <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/downloads\/cas\/1VP8WYLJ\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">seg\u00fan este informe de IBM<\/a>, el 80% de los marketeros toman decisiones basados en m\u00e9todos tradicionales como su instinto, surge una nueva metodolog\u00eda que tiene resultados m\u00e1s certeros y aterrizados: hablamos del <strong>Data Driven Marketing<\/strong> (o en espa\u00f1ol, el Marketing orientado a datos).<\/p>\n<p>\u00bfDe qu\u00e9 se trata el Data Driven Marketing y por qu\u00e9 es una estrategia indispensable para cualquier empresa? \u00a1Contin\u00faa leyendo para descubrirlo!&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es Data Driven Marketing?<\/h2>\n<p>Para ir directo al asunto, el Data Driven Marketing es el conjunto de decisiones y estrategias creadas tras el an\u00e1lisis de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/big-data\/\" target=\"_blank\">Big Data<\/a> de los consumidores. Esos datos que pueden ser tomados de fuentes first-party (clientes propios) y third-party (reportes de mercado e industria).<\/p>\n<p>Dicho en otras palabras, el Data Driven Marketing es una estrategia que <strong>organiza, procesa y usa la informaci\u00f3n masiva que tienes sobre tus clientes<\/strong> (actuales y potenciales) para obtener insights valiosos sobre ellos.<\/p>\n<p>Por tanto, su objetivo es entender hasta el m\u00e1s m\u00ednimo detalle del <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/comportamiento-del-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"comportamiento de los consumidores (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">comportamiento de los consumidores<\/a> para as\u00ed, poder dise\u00f1ar acciones de Marketing Digital m\u00e1s precisas y orientadas a resultados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 no es Data Driven Marketing?<\/h3>\n<p>Ahh, entonces, \u00bfse puede decir que Data Driven Marketing re\u00fane la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible sobre los usuarios? La respuesta es: no. En concreto, el Marketing orientado a datos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>no es hacer <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/mineria-de-datos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Data Mining<\/a>,<\/li>\n<li>no es lo mismo que <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/data-science\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Data Science<\/a>,<\/li>\n<li>no pretende seguir todas y cada una de las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-de-marketing-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">m\u00e9tricas del Marketing Digital<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Lo que diferencia al Data Driven Marketing de estas acciones es su car\u00e1cter estrat\u00e9gico<\/strong>: toda la data que una empresa recolecta cumple una funci\u00f3n, y es obtener insights en tiempo real sobre los consumidores de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>As\u00ed pues, Data Driven Marketing solo almacena los datos relevantes para un negocio de manera organizada. Esto con el prop\u00f3sito de orientar las acciones de Marketing Digital para atender las necesidades cada vez m\u00e1s complejas de los clientes y fidelizarlos<strong>.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 ser Data Driven es fundamental para el Marketing del siglo XXI?<\/h2>\n<p>Hoy m\u00e1s que nunca es un hecho que <strong>los datos son el recurso m\u00e1s valioso en Marketing<\/strong>. Aun as\u00ed, el <a href=\"https:\/\/www.skyword.com\/contentstandard\/how-brands-use-data-driven-content-to-tell-better-stories\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">87%<\/a> de los marketeros piensa que la data es el activo menos usado en sus organizaciones.<\/p>\n<p>No obstante, la era de la informaci\u00f3n ha llegado para quedarse. <\/p>\n<p>Y con certeza, el uso de los datos aumentar\u00e1 dada la creciente cantidad y calidad de estos. As\u00ed pues, los negocios que implementen estrategias de Data Driven Marketing evitan:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tomar decisiones basadas en suposiciones, no realidades;<\/li>\n<li>ofrecer una <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/experiencia-del-usuario\/\" target=\"_blank\">experiencia de usuario<\/a> con bajos niveles de personalizaci\u00f3n;<\/li>\n<li>invertir en acciones de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-2\/\" target=\"_blank\">Marketing<\/a> que no traigan los resultados esperados;<\/li>\n<li>perder oportunidades de crecimiento;<\/li>\n<li>construir relaciones de poco valor con los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Y es que en lugar de confiar en el &#8220;yo creo&#8221;, <strong>los datos brindan instrucciones objetivas<\/strong>, lo cual resulta incre\u00edblemente valioso en el proceso de toma de decisiones. Por eso, el Data Driven Marketing aparece como la nueva br\u00fajula para los estrategas digitales.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 ventajas del Data Driven Marketing para las empresas<\/h2>\n<p>Ya vimos que hoy es posible cuantificar y analizar el comportamiento del consumidor a partir del Big Data. Pero, \u00bfeso qu\u00e9 significa para los negocios? <\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n listamos 5 grandes beneficios del Marketing orientado a datos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Maximizar el retorno de la inversi\u00f3n<\/h3>\n<p>Al comprender las necesidades y dolores de tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Buyer Persona (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Buyer Persona<\/a>, puedes planear y ejecutar acciones de Marketing m\u00e1s enfocadas. Esto te evitar\u00e1 malgastar tus recursos en acciones que no tienen un fundamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>En consecuencia, <strong>al hacer un uso eficiente de tus recursos, optimizas tus resultados y ganas un mayor <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-el-roi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>ROI<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Y es que tener una base s\u00f3lida para identificar objetivamente las fortalezas y debilidades de tu estrategia, te permite hacer los ajustes necesarios para llegar a tus clientes en el momento correcto y con el mensaje correcto.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Identificar el contenido adecuado para conseguir mayor visibilidad<\/h3>\n<p>A prop\u00f3sito del mensaje correcto, <strong>la data tambi\u00e9n te muestra cu\u00e1les son tus contenidos m\u00e1s visitados y cu\u00e1les son tus canales m\u00e1s eficaces.<\/strong> <\/p>\n<p>Si utilizas esta informaci\u00f3n, podr\u00e1s encontrar un patr\u00f3n en los mensajes que resultan m\u00e1s interesantes y valiosos para tus clientes.<\/p>\n<p>Con ello, puedes dirigir toda tu estrategia de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Contenidos<\/a> hacia los temas de su inter\u00e9s y distribuirlos en los canales escogidos por tus usuarios para ampliar su alcance y atraer nuevas audiencias.<\/p>\n<p>En ese sentido, tambi\u00e9n vale la pena se\u00f1alar que la velocidad con la que cambian las preferencias de la audiencia exige una supervisi\u00f3n constante. No es como se pensaba hace algunos a\u00f1os, cuando uno pod\u00eda \u201capostar\u201d por un tipo de contenido y dormir tranquilo por meses. Ahora, lo que es tendencia hoy puede caer en el olvido en cuesti\u00f3n de semanas. Quiz\u00e1 eso suene cansado, pero es el precio de una personalizaci\u00f3n realmente eficaz basada en datos frescos.<\/p>\n<p>El Data Driven Marketing, unido al Marketing de Contenidos y el <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-seo\/\" target=\"_blank\">SEO<\/a>, te permite tener una visi\u00f3n m\u00e1s clara sobre los tipos de contenido preferidos por tus usuarios (blog posts, infograf\u00edas, ebooks, video, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/contenido-interactivo\/\" target=\"_blank\">contenido interactivo<\/a>), las tem\u00e1ticas relevantes e, incluso, la frecuencia ideal de publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Y en t\u00e9rminos de contenidos, cada vez m\u00e1s estos se perfeccionan en su capacidad de generar datos relevantes sobre el usuario que los consume. <\/p>\n<p>Por otro lado, hay una percepci\u00f3n extra\u00f1a pero real: la cantidad de datos disponibles puede intimidar, aunque no deja de ser un buen problema para tener. No es raro sentarse frente a paneles llenos de n\u00fameros y quedar un poco perdido al principio. Todav\u00eda, despu\u00e9s de unos intentos y testeos, los equipos suelen acertar el ritmo y aprender a separar lo \u00fatil do mero \u201cruido digital\u201d. Es una cuesti\u00f3n de desarrollar el \u201cojo cl\u00ednico\u201d con el tiempo, aunque ao in\u00edcio n\u00e3o seja t\u00e3o f\u00e1cil assim.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay que considerar el factor humano detr\u00e1s de la interpretaci\u00f3n de estos resultados. Aunque el Data Driven Marketing apunta al an\u00e1lisis racional y estrat\u00e9gico, las impresiones de los profesionales \u2014los famosos \u201cpalpitos\u201d\u2014 siguen influyendo aqu\u00ed y all\u00e1. El desaf\u00edo est\u00e1 en equilibrar ambos ejes: usar los n\u00fameros para fundamentar las apuestas, pero no perder esa intuici\u00f3n que muchas veces da lugar a esas sorpresas agradables, cuando una campa\u00f1a inesperada da en el clavo.<\/p>\n<p>Por otro lado, hay otro punto curioso: muchas veces se subestima el poder de peque\u00f1os ajustes a partir del an\u00e1lisis de datos en tiempo real. Ajustar el color de un bot\u00f3n, el tono de un mensaje o hasta reducir la complejidad de un formulario puede tener impactos asombrosos en visibilidad y conversi\u00f3n. De hecho, hay empresas que literalmente sobreviven gracias a su capacidad de reaccionar r\u00e1pido a lo que el comportamiento de los usuarios sugiere. Nadie gosta de admitir que foi un cambio tonto lo que dispar\u00f3 los resultados, pero sucede m\u00e1s de lo que uno imagina.<\/p>\n<p>Un gran ejemplo de este car\u00e1cter innovador es el mismo contenido interactivo, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/datos-con-contenido-interactivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"cuya principal ventaja es registrar cada movimiento que hace el usuario en sus elementos (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">cuya principal ventaja es registrar cada movimiento que hace el usuario en sus elementos<\/a>, mientras le entrega una experiencia inolvidable y eficaz para generar engagement.<\/p>\n<p>Si te interesa saber m\u00e1s a detalle el poder del contenido interactivo, \u00a1descarga a continuaci\u00f3n el ebook gratuito que tenemos del tema!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Adoptar una visi\u00f3n orientada al cliente<\/h3>\n<p>Teniendo en cuenta que el <a href=\"https:\/\/digitalmarketinginstitute.com\/blog\/creating-a-data-driven-marketing-strategy\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">43%<\/a> de los marketeros afirman que su compa\u00f1\u00eda no ha adoptado una cultura centrada en el cliente, las empresas pueden aprovechar el creciente c\u00famulo de informaci\u00f3n para crear una experiencia memorable para sus usuarios.<\/p>\n<p>Resulta que <strong>el Data Driven Marketing es inherentemente una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/orientacion-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">estrategia orientada al cliente<\/a>. <\/strong><\/p>\n<p>Dado que toda la informaci\u00f3n con la que se toman las decisiones proviene directamente de los clientes, es esta la que nos indica qu\u00e9 hacer para personalizar contenidos, definir canales de comunicaci\u00f3n, lanzar campa\u00f1as de fidelizaci\u00f3n y, en \u00faltimas, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/customer-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"satisfacer a los clientes (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">satisfacer a los clientes<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Agilizar el proceso de toma de decisiones<\/h3>\n<p>Al evitar depender de variables tan subjetivas como la intuici\u00f3n o la experiencia, los equipos de Marketing pueden ahorrarse mucho tiempo de debate al <strong>confiar m\u00e1s en los datos<\/strong> y dejar que sean estos los que <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/herramientas-para-la-toma-de-decisiones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"orienten las decisiones (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">orienten las decisiones<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Predecir los resultados de tus campa\u00f1as de Marketing<\/h3>\n<p>Una quinta ventaja del Data Driven Marketing est\u00e1 en la predicci\u00f3n. <\/p>\n<p>Cuando este se integra con otros desarrollos como el <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/machine-learning\/\" target=\"_blank\">Machine Learning<\/a>, se pueden utilizar tendencias pasadas y presentes para <strong>predecir el comportamiento de los consumidores por medio de modelos predictivos. <\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo implementar una estrategia de Data Driven Marketing en tu empresa?<\/h2>\n<p>Seguro ya est\u00e1s convencido de la importancia que tiene el Data Driven Marketing para las empresas. Lo que sigue es aprender a crear tu propia estrategia. A continuaci\u00f3n conocer\u00e1s c\u00f3mo puedes empezarla.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Establece tus objetivos<\/h3>\n<p>Un error com\u00fan en Marketing es querer comenzar una nueva estrategia sin siquiera alinearla con los objetivos del negocio. <\/p>\n<p>En Data Driven esto es igual a querer recolectar todos los datos sin tener claro para qu\u00e9 los quieres y c\u00f3mo los puedes usar.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Un enfoque que te puede guiar para saber cu\u00e1les son los datos que necesitas es la <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/okr\/\" target=\"_blank\">metodolog\u00eda OKR<\/a>.<\/strong> <\/p>\n<p>Se trata de definir un objetivo y una serie de par\u00e1metros (Key Results) que te indicar\u00e1n qu\u00e9 tan cerca est\u00e1s de conseguirlo mediante el uso de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/kpis\/\" target=\"_blank\">KPIs<\/a>.<\/p>\n<p>Ve\u00e1moslo en el siguiente ejemplo:<\/p>\n<p><strong>Objetivo<\/strong>: incrementar las ventas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/comercio-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"ecommerce (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">ecommerce<\/a> en un 20% para el pr\u00f3ximo trimestre.<\/p>\n<p><strong>Key Results: <\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Aumentar las visitas del ecommerce (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/big-data-en-el-comercio-electronico\/\" target=\"_blank\">aumentar las visitas del ecommerce<\/a> en un 50%. <strong>KPI:<\/strong> n\u00famero de visitantes \u00fanicos.<\/li>\n<li>Incrementar el n\u00famero de leads en un 25%. <strong>KPI:<\/strong> <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"tasa de conversi\u00f3n (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conversion-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">tasa de conversi\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<li>Disminuir la tasa de carritos abandonados en un 20%. <strong>KPI:<\/strong> tasa de carritos abandonados.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00bfYa te surge alguna idea de cu\u00e1les podr\u00edan ser los datos que tenemos que recolectar para planear una estrategia? En seguida te damos la respuesta.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Define cu\u00e1les son los datos relevantes y c\u00f3mo los vas a recolectar<\/h3>\n<p>Teniendo en cuenta tus OKRs, ahora debes determinar cu\u00e1les datos son importantes para tu negocio. En nuestro anterior ejemplo algunos de estos datos pueden ser:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>h\u00e1bitos y comportamientos de consumo<\/strong> (tiempo de permanencia en el sitio web, contenidos m\u00e1s visitados, p\u00e1ginas de entrada y salida, entre otros);<\/li>\n<li><strong>datos demogr\u00e1fico<\/strong>s de los <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"prospectos (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/leads-1\/\" target=\"_blank\">prospectos<\/a> y clientes (edad, g\u00e9nero, lugar de residencia, profesi\u00f3n, estado familiar, ingresos, entre otros);<\/li>\n<li><strong>opiniones de tus consumidores <\/strong>frente a tus productos o el funcionamiento el ecommerce en general (p\u00e1ginas de productos, pasarelas de pago, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/servicio-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"servicio al cliente (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">servicio al cliente<\/a>, entre otros).<\/li>\n<\/ul>\n<p>En seguida, tendr\u00e1s que definir cu\u00e1les ser\u00e1n tus fuentes de informaci\u00f3n. <\/p>\n<p>En Data Driven cualquier punto de interacci\u00f3n es una fuente valiosa de datos. Por ejemplo:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>plataformas de <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-automation\/\" target=\"_blank\">Marketing Automation<\/a><\/strong> (ej: chatbots, herramientas de Email Marketing, CRMs, entre otros),<\/li>\n<li><strong>encuestas <\/strong>despu\u00e9s de una compra,<\/li>\n<li><strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/social-listening\/\" target=\"_blank\">social listening<\/a><\/strong> en redes sociales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Prepara y capacita a tu equipo<\/h3>\n<p>Ya casi estamos listos, pero antes de comenzar la medici\u00f3n, <strong>es crucial que todos tus colaboradores tengan habilidades y conocimientos anal\u00edticos<\/strong>. <\/p>\n<p>\u00a1Recuerda que la idea de tener los datos es extraer orientaciones ver\u00eddicas y relevantes para guiar la estrategia!<\/p>\n<p>Para eso, las capacitaciones en Big Data, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/herramientas-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">herramientas de Marketing<\/a> y <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/mercadologo-ideal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"pensamiento anal\u00edtico (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">pensamiento anal\u00edtico<\/a> son fundamentales en una estrategia de Data Driven Marketing.<\/p>\n<p>Asimismo, puedes fomentar la <strong>colaboraci\u00f3n entre equipos <\/strong>para sacarle m\u00e1s provecho a los datos. Por ejemplo, \u00bfqu\u00e9 tal si el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-y-programacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"\u00e1rea de Marketing se re\u00fane con TI (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">\u00e1rea de Marketing se re\u00fane con TI<\/a>, ventas u operaciones para compartir ideas e impresiones?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Configura tus herramientas de recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos<\/h3>\n<p>Ahora s\u00ed, ya sabes cu\u00e1les son tus objetivos, los datos relevantes para tu negocio y las fuentes de informaci\u00f3n que utilizar\u00e1s. \u00a1Es hora de comenzar a configurar la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n!<\/p>\n<p>Algunas de las <strong>herramientas que se convertir\u00e1n en las aliadas <\/strong>de tu estrategia de Data Driven Marketing son:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Google Analytics<\/a>;<\/li>\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/google-search-console\/\" target=\"_blank\">Google Search Console<\/a>;<\/li>\n<li>plataformas de gesti\u00f3n de redes sociales;<\/li>\n<li>plataformas de Email Marketing;<\/li>\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-crm\/\" target=\"_blank\">CRM<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqu\u00ed es donde el pensamiento estrat\u00e9gico del marketero sale a flote, pues <strong>debes evaluar qu\u00e9 datos tienes, qu\u00e9 datos necesitas y cu\u00e1les herramientas te pueden ayudar a obtenerlos.<\/strong><\/p>\n<p>De hecho, seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/digitalmarketinginstitute.com\/blog\/creating-a-data-driven-marketing-strategy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">post<\/a> del Digital Marketing Institute, un tercio de los encuestados dice que ha invertido en cinco o diez plataformas en los \u00faltimos cinco a\u00f1os, pero muchos a\u00fan no tienen una visibilidad completa de sus datos.<\/p>\n<p>Entonces, una vez determines cu\u00e1les son las herramientas que sean de mayor utilidad para tu negocio en particular, debes configurar sus reportes autom\u00e1ticos con los datos que necesitas.<\/p>\n<p>Lo m\u00e1s interesante de las herramientas de automatizaci\u00f3n es que brindan informes f\u00e1ciles de interpretar y con un alto nivel de segmentaci\u00f3n, a partir de los filtros que proporciona.<\/p>\n<p>Un ejemplo es <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-usar-semrush\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"SEMRush (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">SEMRush<\/a>, un software de SEO que se utiliza ampliamente en Latinoam\u00e9rica. <\/p>\n<p>Con una de sus funcionalidades, los profesionales de Marketing pueden hasta identificar qu\u00e9 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/palabras-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">palabras clave<\/a> traen m\u00e1s tr\u00e1fico a sus competidores:<\/p>\n<p><img data-opt-id=1852213211  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:1024\/h:545\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datadriven2-1-1024x545.png\"  decoding=\"async\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%201024%20545%22%20width%3D%221024%22%20height%3D%22545%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%221024%22%20height%3D%22545%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-44860\"><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Interpreta la informaci\u00f3n, toma acci\u00f3n y mide los resultados<\/h3>\n<p>El <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tecnicas-de-analisis-de-datos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">an\u00e1lisis de datos<\/a> es el coraz\u00f3n del Data Driven Marketing pues, al final, <strong>el gran volumen de informaci\u00f3n solo sirve si nos ayuda a dise\u00f1ar mejores estrategias<\/strong>.<\/p>\n<p>Con los descubrimientos en el comportamiento de tus clientes puedes, por una parte, <strong>adaptar mejor tus productos, servicios y contenidos a sus necesidades.<\/strong> <\/p>\n<p>Por otra parte, puedes anticipar la reacci\u00f3n de los consumidores con modelos predictivos.<\/p>\n<p>De esta manera, puedes hacer <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/pruebas-a-b\/\" target=\"_blank\">pruebas A\/B<\/a> para crear una experiencia multicanal personalizada, ajustar tu estrategia de Marketing de Contenidos, tus publicaciones en redes sociales, tus campa\u00f1as de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Email Marketing (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Email Marketing<\/a> o tus campa\u00f1as de anuncios.<\/p>\n<p>Una vez realizados los cambios, debes <strong>medir los resultados con los KPIs <\/strong>que estableciste en la primera etapa, comparar si los resultados que obtuviste fueron los esperados y volver a comenzar el proceso.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 casos de \u00e9xito en el uso del Data Driven Marketing<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Netflix<\/h3>\n<p>Parte del &#8220;secreto&#8221; del \u00e9xito de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.netflix.com\/\" target=\"_blank\">Netflix<\/a> est\u00e1 en que, mediante estrategias de Data Driven Marketing, aprovechan toda la informaci\u00f3n que pueden extraer del usuario para ofrecer recomendaciones personalizadas y saber qu\u00e9 tipo de series deben crear.<\/p>\n<p><img data-opt-id=1796212985  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datadriven4-1.png\"  decoding=\"async\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-44859\"><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. GreenPal<\/h3>\n<p>Esta <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.yourgreenpal.com\/\" target=\"_blank\">compa\u00f1\u00eda<\/a> de cuidado de c\u00e9sped corri\u00f3 anuncios contextualizados y relevantes usando datos socioecon\u00f3micos de la poblaci\u00f3n de Nashville, EE. UU. <\/p>\n<p>Identificando el ingreso medio, ajustaron el <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"copy (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/copywriting\/\" target=\"_blank\">copy<\/a> de los anuncios para atraer a los consumidores m\u00e1s sensibles al precio.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, se valieron de la segmentaci\u00f3n local para alcanzar a usuarios dentro de un \u00e1rea bastante espec\u00edfica, m\u00e1s precisamente <a href=\"https:\/\/www.wordstream.com\/blog\/ws\/2016\/08\/25\/data-driven-marketing\">en la estaci\u00f3n central del metro de la ciudad de Nashville<\/a>. <\/p>\n<p><img data-opt-id=1811083529  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/datadriven3-1.png\"  decoding=\"async\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-44858\"><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. pCloud<\/h3>\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.pcloud.com\/es\/\" target=\"_blank\">pCloud<\/a> estaba notando que muchos prospectos abandonaban el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-un-funnel-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"embudo de ventas (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">embudo de ventas<\/a> antes de concretar una compra. <\/p>\n<p>Analizando los datos, suprimieron las etapas que no generaban valor ni para ellos ni para sus clientes. Eso increment\u00f3 sus <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conversion-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"conversiones (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">conversiones<\/a> en 124% durante la siguiente semana.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p><strong>Los datos son el norte que gu\u00eda las decisiones de Marketing Digital en la actualidad.<\/strong> No usarlos te deja en desventaja frente a los competidores que ya est\u00e1n enamorando a sus usuarios con experiencias dise\u00f1adas espec\u00edficamente para ellos.<\/p>\n<p>Recuerda que un buen comienzo para implementar una estrategia de Data Driven Marketing es conocer qu\u00e9 datos tienes para comenzar a orientar tus acciones con base en esta informaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Marketing ha evolucionado y las estrategias deben adaptarse a un nuevo entorno mucho m\u00e1s anal\u00edtico. 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