{"id":27935,"date":"2020-06-02T21:05:08","date_gmt":"2020-06-02T21:05:08","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/case-de-exito-dhl\/"},"modified":"2025-09-18T06:16:46","modified_gmt":"2025-09-18T09:16:46","slug":"case-de-exito-dhl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/","title":{"rendered":"Case de \u00e9xito DHL: descubre c\u00f3mo las Landing Pages interactivas impulsaron sus conversiones a nivel global"},"content":{"rendered":"

Uno de los mayores desaf\u00edos en las estrategias de marketing global<\/a> comienza con la creaci\u00f3n y preservaci\u00f3n de la coherencia de la marca. <\/p>\n

Este es un esfuerzo que debe llevarse a cabo en cada uno de los territorios en los que la empresa est\u00e1 presente.<\/p>\n

Aunque el mercado reconoce la importancia de establecer una comunicaci\u00f3n s\u00f3lida y uniforme, es muy com\u00fan que acciones similares realizadas en diferentes lugares se superpongan y transmitan una idea difusa provocando, de esa forma, una baja efectividad, ya que no existe una uni\u00f3n de esfuerzos y mucho menos de conocimientos.<\/p>\n

Este fue uno de los grandes desaf\u00edos experimentados por DHL a la hora de crear una estrategia digital efectiva, es decir, realmente capaz de convertir a sus visitantes en leads<\/a> a trav\u00e9s de sus Landing Pages.<\/p>\n

\u00bfQuieres saber c\u00f3mo DHL logr\u00f3 superar cada uno de estos obst\u00e1culos y alcanzar altas tasas de conversi\u00f3n<\/a> en tus p\u00e1ginas?<\/p>\n

\u00a1Entonces, sigue leyendo!<\/p>\n

DHL<\/h2>\n

DHL es una empresa l\u00edder del mercado internacional que se especializa en servicios de entrega r\u00e1pida y expresas, as\u00ed como env\u00edos de paquetes, trabajando tanto en el modelo B2B<\/a> como en el B2C<\/a>.<\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda opera en m\u00e1s de 220 pa\u00edses y territorios y se especializa en proporcionar a los clientes soluciones de transporte personalizadas desde una sola fuente.<\/p>\n

La asociaci\u00f3n entre DHL e ion interactive<\/h3>\n

DHL Express lleg\u00f3 a ion interactive<\/a> con la necesidad de administrar y optimizar cientos de landing pages<\/a> que conten\u00edan su marca. <\/p>\n

Con una presencia corporativa tan grande en todo el mundo, DHL necesitaba una soluci\u00f3n escalable y f\u00e1cilmente adaptable para cumplir con los objetivos de su plan de Branding<\/a>.<\/p>\n

La estrategia<\/h2>\n

Cuando DHL adopt\u00f3 por primera vez la plataforma ion interactive en 2010, implementaron el software en departamentos de marketing en cincuenta pa\u00edses. Con base en los resultados en esos pa\u00edses, comenzaron a implementar el software en m\u00e1s \u00e1reas donde DHL estaba presente.<\/p>\n

DHL trabaj\u00f3 con ion interactive para crear contenidos interactivos<\/a>, en forma de landing pages, alineados con la marca y visualmente atractivos, con el fin de educar a los usuarios sobre sus productos y servicios. <\/p>\n

En esas p\u00e1ginas, entregaban experiencias personalizadas para individuos y empresas que realizan env\u00edos internacionales.<\/p>\n

Los elementos interactivos en los experimentos permitieron a DHL rastrear f\u00e1cilmente las conversiones y el engagement<\/a>.<\/p>\n

Mirando a esa etapa inicial de implementaci\u00f3n, uno podr\u00eda pensar que todo fluy\u00f3 sin contratiempos, pero la verdad es que no faltaron algunos tropiezos menores por el camino. Hubo pa\u00edses que mostraron m\u00e1s resistencia a cambiar sus propias soluciones y procesos internos, y convencer a todos de sumar esfuerzos no fue poca cosa. Al final, el consenso lleg\u00f3 un poco por cansancio y un poco por esos primeros resultados positivos que algunos departamentos, con m\u00e1s ganas de experimentar, iban reportando.<\/p>\n

Curiosamente, parte de la evoluci\u00f3n real estuvo menos en la tecnolog\u00eda y m\u00e1s en la manera en que los equipos empezaron a relacionarse entre s\u00ed. No se trataba s\u00f3lo de recibir instrucciones desde la sede para seguirlas al pie de la letra, sino de intercambiar notas sobre lo que s\u00ed funcionaba o derechamente fracasaba seg\u00fan la regi\u00f3n. Creo que una vez que surgi\u00f3 cierta confianza \u2013y hasta competencia amistosa\u2013 entre mercados, los esfuerzos finalmente despegaron. Es raro, pero ese ambiente de \u201cvieja escuela\u201d donde se comparten trucos de manera casi subterr\u00e1nea hizo que las mejores pr\u00e1cticas circularan m\u00e1s r\u00e1pido de lo que la propia plataforma permit\u00eda actualizar los contenidos.<\/p>\n

Tambi\u00e9n, hubo una etapa donde la ansiedad por ver resultados r\u00e1pidos lleg\u00f3 a ser palpable. Algunos responsables locales presionaban por m\u00e9tricas inmediatas y, a veces, la experiencia dictaba otra cosa: hab\u00eda que esperar, ajustar, y dar espacio a que las Landing Pages maduraran en el entorno propio. No todo se resuelve con un bot\u00f3n rojo de optimizaci\u00f3n; hay particularidades del p\u00fablico en Brasil, por ejemplo, que no tienen sentido en Polonia. En 2025, esa noci\u00f3n se ve muy clara desde afuera, pero en el d\u00eda a d\u00eda, fue un aprendizaje casi doloroso.<\/p>\n

Algo interesante que no muchos ven de cerca es el trabajo casi artesanal que hay detr\u00e1s del dise\u00f1o de cada landing page multiling\u00fce. Un detalle idiom\u00e1tico mal puesto o una adaptaci\u00f3n visual que no encaja en un contexto local puede tirar por la borda todo el esfuerzo de meses. M\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda, hubo que invertir en compartir aprendizajes (y alg\u00fan que otro error vergonzoso) entre equipos, lo que, rara vez, se cuenta en los res\u00famenes de caso de \u00e9xito que circulan por ah\u00ed.<\/p>\n

\"\"<\/figure>\n

\u00a1Haz clic en el enlace para ver como qued\u00f3 la landing page de DHL<\/a>!<\/p>\n

Los resultados<\/h2>\n
\n

“Pasar de una tasa de conversi\u00f3n muy baja a un 9% realmente marc\u00f3 la diferencia en nuestro ROI<\/em>” – Rolf Inge Holden, Especialista en Marketing Global de DHL.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Hoy, DHL ha utilizado iones interactive para crear p\u00e1ginas de destino en m\u00e1s de 220 pa\u00edses y territorios en Am\u00e9rica, Europa y Asia. <\/p>\n

El equipo de DHL utiliz\u00f3 las capacidades de las pruebas A\/B<\/a> de ion interactive<\/strong> para personalizar y mejorar a\u00fan m\u00e1s sus mensajes de campa\u00f1a.<\/p>\n

Desde su experiencia trabajando con ion interactive, el especialista en marketing global Rolf Inge Holden inform\u00f3 sobre el \u00e9xito de la estrategia<\/strong>:<\/p>\n

“Cincuenta pa\u00edses ahora est\u00e1n trabajando con la misma herramienta y eso significa que tenemos una visibilidad completa de los resultados y podemos aprender unos de otros, reutilizando las mejores pr\u00e1cticas demostrativas en todos los pa\u00edses.<\/p>\n

Al administrar una marca global como DHL Express, la coherencia se vuelve fundamental. Junto con ion interactive, hemos desarrollado un conjunto de modelos espec\u00edficos de DHL que ofrecen una gran flexibilidad, pero tambi\u00e9n garantizan esa consistencia.<\/p>\n

La plataforma de iones es una herramienta poderosa para los vendedores de DHL, y podemos hacer cosas que nunca antes hab\u00edamos hecho”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

DHL, l\u00edder internacional en servicios de entrega, aument\u00f3 sus conversiones y cre\u00f3 una estrategia integrada y coherente utilizando las funciones de la herramienta ion interactive.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[127,17],"tags":[],"class_list":["post-27935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contenido-interactivo","category-marketing"],"yoast_head":"\nCaso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Caso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Pingback\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-06-02T21:05:08+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-18T09:16:46+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Carolina\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Carolina\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/\",\"name\":\"Caso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2020-06-02T21:05:08+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-18T09:16:46+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\"},\"description\":\"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Case de \u00e9xito DHL: descubre c\u00f3mo las Landing Pages interactivas impulsaron sus conversiones a nivel global\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website\",\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/\",\"name\":\"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders\",\"description\":\"Marketing for builders\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2\",\"name\":\"Carolina\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Carolina\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/pingback.com\"],\"url\":\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Caso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas","description":"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Caso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas","og_description":"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!","og_url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/","og_site_name":"Pingback","article_published_time":"2020-06-02T21:05:08+00:00","article_modified_time":"2025-09-18T09:16:46+00:00","author":"Carolina","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Carolina","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/","name":"Caso de \u00e9xito DHL: revisa sus Landing Pages interactivas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2020-06-02T21:05:08+00:00","dateModified":"2025-09-18T09:16:46+00:00","author":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2"},"description":"DHL es una de las mayores empresas de servicios de log\u00edstica a nivel global \u00a1Descubre c\u00f3mo se ha beneficiado de las Landing Pages interactivas!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/case-de-exito-dhl\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Case de \u00e9xito DHL: descubre c\u00f3mo las Landing Pages interactivas impulsaron sus conversiones a nivel global"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#website","url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/","name":"Pingback Blog Espa\u00f1ol: Marketing for builders","description":"Marketing for builders","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/dfeb4821f4dc8d642d3b107d5e7294c2","name":"Carolina","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/70cde532238b4f8bf4a6e7e589ff0a259eda38fa966564ca7ed7d23e61c27774?s=96&d=mm&r=g","caption":"Carolina"},"sameAs":["https:\/\/pingback.com"],"url":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/author\/adm1n\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27935"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45302,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27935\/revisions\/45302"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}