{"id":27975,"date":"2020-08-07T12:00:37","date_gmt":"2020-08-07T12:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/engagement-con-contenidos-interactivos\/"},"modified":"2025-09-18T04:38:22","modified_gmt":"2025-09-18T07:38:22","slug":"engagement-con-contenidos-interactivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/engagement-con-contenidos-interactivos\/","title":{"rendered":"Descubre c\u00f3mo los contenidos interactivos pueden aumentar tu engagement con el usuario"},"content":{"rendered":"\n<p>Invertir en <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/contenido-interactivo\/\" target=\"_blank\">contenidos interactivos<\/a> es una de las principales formas de lograr el tan deseado engagement en l\u00ednea. Eso se explica principalmente porque competir con todo el volumen de datos simult\u00e1neos que ha conquistado Internet en los \u00faltimos a\u00f1os es una tarea cada vez m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n<p>Para destacar, es necesario estimular la participaci\u00f3n del usuario y entender al p\u00fablico como el protagonista y no simplemente un receptor de informaci\u00f3n. La <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-interactivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"interactividad (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">interactividad<\/a> es la clave para generar una propuesta de valor impactante y acumular <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/metricas-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">m\u00e9tricas<\/a> positivas a fin de mes.<\/p>\n<p>Por eso, si quieres entender m\u00e1s sobre este apasionante tema, en este art\u00edculo reponderemos todas tus dudas!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El papel de los contenidos interactivos en el engagement digital<\/h2>\n<p>Antes de aprender a elevar el nivel de tus contenidos al utilizar la interactividad, es importante que comprendamos el valor del <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-engagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"engagement (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">engagement<\/a> en las estrategias de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a>.<\/p>\n<p>Piensa en la cantidad de contenidos con los que t\u00fa, como usuario, te pones en contacto en un per\u00edodo de 24 horas. <\/p>\n<p>\u00a1Estamos seguros de que el volumen es muy alto! De estos contenidos, \u00bfcu\u00e1ntos de ellos reciben un comentario tuyo o cualquier otra acci\u00f3n que vaya m\u00e1s all\u00e1 de la visualizaci\u00f3n?<\/p>\n<p>Al usuario le puede gustar algo cuando lo ve, lo cual es muy bueno, y eso, a futuro, puede contribuir a las estrategias de <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/brand-awareness\/\" target=\"_blank\">reconocimiento de marca<\/a>. <\/p>\n<p>Pero el engagement con contenidos interactivos es responsable de mostrar a las marcas a cu\u00e1ntas personas realmente les gusta lo que est\u00e1n obteniendo y cu\u00e1nto est\u00e1n dispuestas a interactuar.<\/p>\n<p>Sectores de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Marketing<\/a> y Comunicaci\u00f3n no crean contenidos para archivarlos poco despu\u00e9s. Hay m\u00e9tricas y estrategias detr\u00e1s de eso y la mejor manera de lograr los objetivos es ganar la atenci\u00f3n del p\u00fablico y merecer todo el engagement que surge como consecuencia.<\/p>\n<p>Los usuarios buscan cada vez m\u00e1s una <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/propuesta-de-valor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"propuesta de valor (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">propuesta de valor<\/a>. <\/p>\n<p>Es por eso que<strong> ya no es \u00fatil visualizar a tus clientes como n\u00fameros en la pantalla de una computadora: necesitas comprender sus gustos, dolores y dificultades, reunir todo en un gran calendario y transformar la informaci\u00f3n en contenido relevante<\/strong>.<\/p>\n<p>De esa manera, ten la seguridad de que las <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/conversion-marketing-digital\/\" target=\"_blank\">tasas de conversi\u00f3n<\/a> ser\u00e1n mucho m\u00e1s altas. <\/p>\n<p>Las personas que crean conexiones reales con las marcas <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"se convierten en grandes promotores (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/embajadores-de-marca\/\" target=\"_blank\">se convierten en grandes promotores<\/a>, transmitiendo sus experiencias positivas y generando a\u00fan m\u00e1s potencial para nuevos negocios.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Observa las ventajas de invertir en contenidos interactivos<\/h2>\n<p>Minuto a minuto, las personas son bombardeadas con informaciones que provienen de todos lados: cuando van a sitios de noticias, inician sesi\u00f3n en Facebook, pasan por Twitter o publican una selfie con amigos en <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/instagram-para-tu-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Instagram (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">Instagram<\/a>.<\/p>\n<p>Una gran cantidad de datos circula a trav\u00e9s de la l\u00ednea del tiempo de los usuarios por todo el&nbsp;mundo, pero pocos contenidos permanecen en la imaginaci\u00f3n del p\u00fablico. <\/p>\n<p>Como marca, debes conquistar el espacio real. No solo en la pantalla del celular o de la computadora, sino en la vida real. \u00a1Despu\u00e9s de todo el objetivo final es la conversi\u00f3n a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/estrategias-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">ventas<\/a>!<\/p>\n<p>Al invertir en engagement con contenidos interactivos, es posible retener a una audiencia atra\u00edda por el contenido y que, m\u00e1s que eso, quiere seguir interactuando y descubriendo cosas nuevas. <\/p>\n<p>A veces incluso sorprende ver c\u00f3mo una simple encuesta o test logra abrir un canal tan directo con los usuarios. Hay personas que solo necesitaban una peque\u00f1a invitaci\u00f3n a dialogar \u2013 y bastaba una encuesta r\u00e1pida o una calculadora para que se tomaran el tiempo de responder o probar. En la pr\u00e1ctica, esto termina dejando una impresi\u00f3n m\u00e1s duradera y puede servir como punto de partida para relaciones que antes parec\u00edan improbables. No es magia, claro, pero el efecto es real y a menudo subestimado.<\/p>\n<p>Tampoco hace falta invertir fortunas en tecnolog\u00eda ultra sofisticada para lograr este tipo de acercamiento. Claro, una app vistosa o un sistema de realidad aumentada pueden llamar la atenci\u00f3n, pero algunas de las mejores respuestas vienen de propuestas sencillas y bien ejecutadas. Muchas veces, la clave est\u00e1 en la empat\u00eda: notar una pregunta que nadie m\u00e1s hizo o facilitar un proceso tedioso puede marcar m\u00e1s diferencia que cualquier innovaci\u00f3n rimbombante. B\u00e1sicamente, si el usuario siente que su tiempo fue valorado, es mucho m\u00e1s probable que regrese. De a poco, ese ciclo de interacci\u00f3n va sumando y, cuando menos se espera, la marca ya se convirti\u00f3 en parte de la rutina de alguien.<\/p>\n<p>M\u00e1s que ver una foto o mirar un video, esta es una m\u00e9trica de interactividad capaz de predecir ventas y mapear a las personas que tienen m\u00e1s <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-una-mql\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"probabilidades de convertirse en clientes (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">probabilidades de convertirse en clientes<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aprende las mejores formas de trabajar con el recurso<\/h2>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/creador-de-contenido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"creadores de contenidos (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">creadores de contenidos<\/a> abordan el gran desaf\u00edo de permanecer en el centro de atenci\u00f3n. <\/p>\n<p>Para utilizar la <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/tipos-de-contenidos-interactivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"estrategia de contenidos interactivos (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">estrategia de contenidos interactivos<\/a> de la mejor manera posible, hay algunos pasos que deben seguirse cuidadosamente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define un objetivo<\/h3>\n<p>En primer lugar, debes definir el objetivo de tu campa\u00f1a. Cuanto m\u00e1s difusa sea tu acci\u00f3n, menos probabilidades tendr\u00e1s de impactar la audiencia correcta y generar conversiones. <\/p>\n<p>Por lo tanto, debes comprender cu\u00e1les son las principales necesidades en este momento. Ponlas en una lista y convi\u00e9rtelas en campa\u00f1as.<\/p>\n<p>En las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-en-las-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">redes sociales<\/a> es creciente la inversi\u00f3n en contenidos unificados, que son parte de un prop\u00f3sito mayor y, en conjunto, son responsables de alcanzar los objetivos de la marca. <\/p>\n<p>No siempre resulta evidente el objetivo desde el principio. A veces uno empieza solo porque \u201ctodos est\u00e1n haciendo\u201d ese tipo de contenido, y ah\u00ed se topa con el muro de la indiferencia: el p\u00fablico simplemente no responde. Tomarse ese m\u00ednimo esfuerzo de identificar una necesidad, o un agujero en la comunicaci\u00f3n, muchas veces hace toda la diferencia a la hora de que la campa\u00f1a cruce la l\u00ednea entre lo regular y lo memorable. Es una de esas cosas que la gente suele aprender&#8230; bueno, en la pr\u00e1ctica (y a veces por el camino dif\u00edcil).<\/p>\n<p>De hecho, es curioso c\u00f3mo, apenas uno se detiene a mirar las campa\u00f1as que realmente funcionan, el patr\u00f3n suele ser la claridad en el prop\u00f3sito. Las marcas que apuestan por lanzar acciones sin mucho sentido, solo para cumplir calendario, pierden fuerza r\u00e1pido. Y el p\u00fablico percibe esa falta de autenticidad, incluso sin pensarlo demasiado. Por muy tentador que sea subirse a cada tendencia, sin un objetivo s\u00f3lido, la interacci\u00f3n tiende a diluirse y la campa\u00f1a acaba siendo olvidada antes de ver resultados concretos. A fin de cuentas, coherencia y prop\u00f3sito suelen pesar m\u00e1s de lo que parece a simple vista.<\/p>\n<p>Nada de pensar en post por post por separadamente. Una vez que hayas establecido tus objetivos, podr\u00e1s determinar cu\u00e1les son los mejores formatos de contenido interactivo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea estrategias de buyer persona<\/h3>\n<p>Lo que funciona para un p\u00fablico espec\u00edfico puede no funcionar para otro. Por eso, es importante tener una <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\">buyer persona<\/a> muy bien definida para comprender cu\u00e1les son las mejores formas de crear este tipo de contenidos.<\/p>\n<p>Las marcas que trabajan con un p\u00fablico de edad avanzada, desde 55 a\u00f1os en adelante, por ejemplo, deben tener cuidado de que el material no sea demasiado complejo en un grupo que no tiene las mismas habilidades que un nativo digital.<\/p>\n<p>Lo mismo sucede con los perfiles de navegantes que viven en regiones muy distantes. Cuando pensamos en los rincones m\u00e1s lejanos de nuestros pa\u00edses, tratamos con muchos lugares que no tienen internet de buena calidad. <\/p>\n<p>En ese caso, la idea es trabajar con contenidos m\u00e1s sencillos y evitar aquellos que exigen m\u00e1s <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"tiempo de carga (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/mejorar-el-tiempo-de-carga\/\" target=\"_blank\">tiempo de carga<\/a>. <\/p>\n<p>Adem\u00e1s de los dos ejemplos que citamos aqu\u00ed, ten en cuenta que toda tu estrategia cambiar\u00e1 seg\u00fan el perfil de las personas que deseas alcanzar. <\/p>\n<p>Los proyectos que intentan abrazar a todos a la vez no generan el mismo engagement, que aquellos que parecen haber sido creados exactamente para cada persona que interactu\u00f3 con \u00e9l.<\/p>\n<p>Es necesario conocer, estudiar, mapear y encontrar las principales tendencias capaces de convertirse en contenidos interactivos adecuados para cada tipo de buyer persona.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Comprende qu\u00e9 canales son adecuados<\/h3>\n<p>La definici\u00f3n de la persona tambi\u00e9n ser\u00e1 importante para comprender los mejores canales de promoci\u00f3n. Si la mayor\u00eda de tu audiencia est\u00e1 en Instagram, por ejemplo, invierte la mayor parte de la fuerza creativa en esta red social.<\/p>\n<p>Con el an\u00e1lisis, ser\u00e1 posible disfrutar de las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/plataformas-digitales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"plataformas (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">plataformas<\/a> de la mejor manera posible. TikTok, por ejemplo, la red social que ha estado ganando el mundo tiene una audiencia muy espec\u00edfica. <\/p>\n<p>Al analizar el perfil de los usuarios, descubrimos que varias marcas pueden darse la oportunidad de &#8220;ignorar&#8221; el \u00e9xito de esta red e invertir en aquellos entornos en los que pueden conquistar el espacio de verdad.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bonus: los mejores formatos de contenido interactivo<\/h2>\n<p>Despu\u00e9s de comprender los datos principales sobre el tema y reconocer la importancia de trabajar con la estrategia en busca de compromiso, seleccionamos los mejores formatos de contenido interactivo para que veas su aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Videos en vivo<\/h3>\n<p>El contenido en vivo es una excelente manera de responder preguntas y tener un contacto personal con el p\u00fablico. Con ellos, puedes crear un di\u00e1logo, algo dif\u00edcil de hacer en las redes sociales, y ofrecer contenido personalizado y mucho m\u00e1s cercano.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuestionarios<\/h3>\n<p>Hay varias formas de trabajar con <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/quiz-interactivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">cuestionarios interactivos<\/a>. Usando esta estrategia, puedes involucrar al lector de una manera que contin\u00fae respondiendo las preguntas, en gran parte debido a la diferente atm\u00f3sfera ofrecida.<\/p>\n<p>Un buen ejemplo es <a href=\"https:\/\/en.rockcontent.com\/gallery\/orbitz\/?taxname=scribble_gallery_type&amp;taxid=1521&amp;term=undefined&amp;sort=date&amp;page=1\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">la plataforma de viajes Orbitz<\/a> que, a trav\u00e9s de un cuestionario interactivo, le pregunta al lector si su compa\u00f1ero de viaje es la &#8220;pareja perfecta&#8221;. <\/p>\n<div style=\"text-align:center\"><\/div>\n<p>Con preguntas divertidas y ligeras, el lector es guiado hasta el final del cuestionario. Para recibir su respuesta, basta que \u00e9l se convierta, dejando su nombre y correo electr\u00f3nico registrados.<\/p>\n<p>Al final, recibe el resultado con el contacto de la empresa Orbitz y c\u00f3mo puede ser \u00fatil en situaciones de viajes de negocios.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Herramientas \u00fatiles para el trabajo de tu cliente final<\/h3>\n<p>Un buen ejemplo son las <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/calculadora-interactiva-para-saas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"calculadoras interactivas (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">calculadoras interactivas<\/a>. Las empresas que tienen pasteleros como cliente final, por ejemplo, pueden crear recursos para que cada persona pueda agregar los ingredientes de la receta y descubrir la mejor manera de ponerles un precio.<\/p>\n<p>Un ejemplo es la<a href=\"https:\/\/interactive.rockcontent.com\/es\/calculadora-roi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" calculadora de ROI que hicimos en Rock Content (abre en una nueva pesta\u00f1a)\"> calculadora de ROI que hicimos en Rock Content<\/a>, que ofrece un recurso para apoyar a los profesionales de Marketing que nos visitan con el c\u00e1lculo de la eficiencia de sus iniciativas: <\/p>\n<p>Las herramientas interactivas, cuando se piensa que facilitan la vida cotidiana del p\u00fablico, se convierten en grandes aliados, y no solo en los <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/zmot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"momentos directos de compra (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">momentos directos de compra<\/a>. <\/p>\n<p><strong>El refuerzo y el reconocimiento de la marca, en este caso, es poderoso.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Videos interactivos<\/h3>\n<p>\u00bfQui\u00e9n ha visto el episodio de Black Mirror en que el espectador es responsable de toda la historia?<\/p>\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.raptmedia.com\/customers\/maybelline-new-york-engagement-conversions\/\" target=\"_blank\">Maybelline<\/a>, un gigante en la industria cosm\u00e9tica mundial, realiz\u00f3 una campa\u00f1a utilizando <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/videos-interactivos\/\" target=\"_blank\">videos interactivos<\/a>, donde el usuario pod\u00eda aprender un tutorial de maquillaje basado en sus gustos personales. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=738373087  data-opt-src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/engagement3.png\"  decoding=\"async\" src=\"data:image/svg+xml,%3Csvg%20viewBox%3D%220%200%20100%%20100%%22%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20xmlns%3D%22http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%22%3E%3Crect%20width%3D%22100%%22%20height%3D%22100%%22%20fill%3D%22transparent%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" alt=\"\" class=\"wp-image-46110\" \/><\/figure>\n<p>Al navegar por las opciones, el final del video trajo un tutorial completo dentro del perfil de estilo de esa persona espec\u00edfica.<\/p>\n<p>En este caso, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/personalizacion-de-contenidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"el contenido interactivo tambi\u00e9n ofrece personalizaci\u00f3n (abre en una nueva pesta\u00f1a)\">el contenido interactivo tambi\u00e9n ofrece personalizaci\u00f3n<\/a>. Usando el ejemplo de la marca, imagina cu\u00e1ntas personas no son muy aficionadas al maquillaje m\u00e1s pesado o a cu\u00e1ntas les gustan los tonos m\u00e1s coloridos.<\/p>\n<p>Para agradar a tantas personas como sea posible con publicaciones est\u00e1ticas debemos invertir mucho m\u00e1s tiempo, cuando podr\u00edamos reunir los temas principales en un solo video lleno de interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Independientemente del formato que elijas, siempre ten en cuenta la importancia de conocer realmente el p\u00fablico de tu marca y encontrar las mejores formas de crear un di\u00e1logo interesante para ambas partes. <\/p>\n<p>De esta forma, los buenos n\u00fameros de engagement con contenidos interactivos se convierten en consecuencia de un gran trabajo. <\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las estrategias que priorizan contenidos interactivos aumentan el engagement en l\u00ednea principalmente al motivar al usuario a interactuar con la marca. Para obtener buenos resultados, es importante invertir en pruebas, sentido de pertenencia y personalizaci\u00f3n. Entre los mejores formatos se encuentran videos interactivos y cuestionarios.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18899,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[127,17],"tags":[],"class_list":["post-27975","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-contenido-interactivo","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>C\u00f3mo aumentar tu engagement con contenidos interactivos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los contenidos interactivos se hacen muy interesantes como recursos para generar engagement, con su capacidad de cautivar al usuario.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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