Y es que as\u00ed como las empresas realizan la manutenci\u00f3n de sus computadoras, el mantenimiento web es necesario para preservar la calidad de tu espacio virtual y garantizar que est\u00e9 preparado para recibir a tus usuarios.<\/p>\n
Ahora m\u00e1s que nunca, con la <\/strong>transformaci\u00f3n digital<\/a> consolidada tras la pandemia del COVID-19, es indispensable fortalecer la presencia digital de las marcas.\u00a0<\/strong><\/p>\n Y un aspecto esencial en esta misi\u00f3n es cuidar de tu activo digital m\u00e1s preciado: \u00a1tu <\/strong>sitio web<\/a>! Para eso, como ya sabes, el mantenimiento web ser\u00e1 tu mejor aliado.<\/p>\n Sigue leyendo y conoce de qu\u00e9 se trata este servicio, cu\u00e1les son sus ventajas y cu\u00e1nto dinero deber\u00edas invertir para asegurar que tu sitio web tenga sus “puertas abiertas” siempre que tus clientes y usuarios lo requieran.<\/p>\n \u00a1Acomp\u00e1\u00f1anos!<\/p>\n El mantenimiento web engloba todas las acciones preventivas o correctivas que se realizan sobre un sitio web para detectar errores<\/strong> que est\u00e9n minando su estructura, usabilidad<\/a> o performance<\/em>, para as\u00ed evitar que se deteriore con el tiempo.<\/p>\n Por medio de tareas de mantenimiento sobre los elementos, los contenidos, la arquitectura, el hosting<\/a><\/em> y dem\u00e1s aspectos t\u00e9cnicos de tu web, puedes corroborar que tu escaparate digital est\u00e9 funcional, ordenado y listo para atender a tus usuarios.<\/p>\n Ya sabes que tu sitio web es la columna vertebral de tu presencia digital<\/a>. Y como tal, el mantenimiento web ayuda a reflejar el valor de tu marca. En concreto, estas son las ventajas de invertir en este proceso:<\/p>\n Las tendencias en dise\u00f1o web<\/a> y la informaci\u00f3n se transforman a ritmo constante en la era digital y tu sitio web no puede quedarse atr\u00e1s, \u00bfno te parece? <\/p>\n Tal vez hayas notado que hemos pasado de ver sitios web planos a p\u00e1ginas interactivas<\/a> llenas de elementos visuales que buscan conquistar la atenci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n De forma similar, los contenidos que se publicaron 5 a\u00f1os atr\u00e1s puede que hoy ya no sean tan relevantes, tanto a nivel de tem\u00e1tica como de experiencia visual.<\/p>\n En este sentido, el mantenimiento web te permite identificar las p\u00e1ginas que requieren una optimizaci\u00f3n en contenido, dise\u00f1o o funcionalidades<\/strong>. De esta manera, conseguir\u00e1s tener una web actualizada que mejore la retenci\u00f3n de los usuarios<\/a>.<\/p>\n Y aqu\u00ed no estamos hablando solo de que \u201ctodo est\u00e9 bonito\u201d, sino de esa sensaci\u00f3n inconsciente que percibe el visitante cuando navega una p\u00e1gina cuidada. Un sitio que tarda siglos en cargar o un bot\u00f3n que simplemente no funciona pueden significar el abandono total, y no hay red social que rescate esa primera mala impresi\u00f3n. Mantenerse atento a estos m\u00ednimos es tan importante como apostar a las grandes tendencias o redise\u00f1os llamativos.<\/p>\n Estamos de acuerdo en que ir avanzando hacia las primeras posiciones de las p\u00e1ginas de resultados de Google (SERPs) es uno de los objetivos m\u00e1s importantes en el Marketing Digital<\/a>. Al final, el <\/strong>53.3%<\/strong><\/a> de todo el tr\u00e1fico de Internet es org\u00e1nico.<\/strong><\/p>\n El mantenimiento web no solo te permite chequear que los aspectos del <\/strong>front-end<\/a><\/em> est\u00e9n optimizados, sino que las configuraciones de SEO t\u00e9cnico<\/a> funcionen como deber\u00edan para garantizar tu cuota de tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/a>.<\/p>\n En este proceso se realizan evaluaciones en la velocidad de carga<\/a>, el funcionamiento de los enlaces y botones, la revisi\u00f3n del dise\u00f1o <\/a>responsive<\/a><\/em> y dem\u00e1s factores relacionados con el posicionamiento en Google<\/a> de tu web.<\/p>\n Incluso los cambios m\u00e1s peque\u00f1os pueden influir en c\u00f3mo los motores de b\u00fasqueda ven tu p\u00e1gina. Por ejemplo, un enlace roto o una imagen sin atributo ALT pueden parecer detalles triviales, pero si se acumulan, terminan afectando negativamente tu posici\u00f3n. Google no tiene paciencia para sitios descuidados, digamos; mientras m\u00e1s constante seas en tu mantenimiento, menos tendr\u00e1s que correr luego tras una penalizaci\u00f3n inesperada.<\/p>\n Entre tanto enfoque en SEO y performance, suele pasarse por alto el valor de la actualizaci\u00f3n peri\u00f3dica de los metadatos. T\u00edtulos, descripciones y palabras clave que fueron relevantes hace un a\u00f1o pueden ya no representar tan bien tu contenido ni lo que buscan los usuarios de 2025. Es un detalle que, por alguna raz\u00f3n, parece invisible para muchos, pero revisarlo cada pocos meses puede hacer la diferencia justo cuando te preguntas por qu\u00e9 tus visitas caen de la noche a la ma\u00f1ana.<\/p>\n Otro dato curioso: peque\u00f1as tareas como vigilar la aparici\u00f3n de p\u00e1ginas hu\u00e9rfanas (esas que no tienen enlaces internos apuntando a ellas) pueden ayudar mucho m\u00e1s de lo que parece. Es f\u00e1cil obsesionarse con grandes campa\u00f1as de backlinks y pasar por alto que los errores m\u00ednimos \u2014un enlace no actualizado, una p\u00e1gina olvidada tras un redise\u00f1o\u2014 son justamente los agujeros por donde se va el tr\u00e1fico org\u00e1nico. As\u00ed que s\u00ed, tener bien aceitado ese engranaje interno marca la diferencia a largo plazo.<\/p>\n Una p\u00e1gina que carga r\u00e1pidamente, que se adapta al tama\u00f1o de todos los dispositivos, que tiene informaci\u00f3n actualizada y que es navegable, sin dudas, crear\u00e1 una <\/strong>experiencia de usuario<\/strong><\/a> que tus visitantes querr\u00e1n repetir.<\/strong><\/p>\n Y es que de poco sirve tener una p\u00e1gina muy trabajada una \u00fanica vez si, con el tiempo, los datos, las funcionalidades, el dise\u00f1o y la estructura se desactualizan, convirti\u00e9ndola en una web que no impacta a los usuarios ni los prepara para la venta<\/a>.<\/p>\n Ahora, ofrecer una experiencia de usuario impecable prepara el camino para que los usuarios est\u00e9n dispuestos a transitar por el embudo de ventas<\/a>, avanzando por las etapas de conversi\u00f3n<\/a>.\u00a0<\/p>\n Si al final quieres que tus visitantes llenen un formulario, descarguen un material o soliciten un presupuesto, el mantenimiento web te ayuda a conseguirlo.<\/p>\n Por ejemplo, en el caso particular de los e-commerce<\/a>, el mantenimiento web te da la tranquilidad de saber que los productos est\u00e1n en las categor\u00edas correctas, que los carritos de compra funcionan y que la pasarela de pagos procesa las \u00f3rdenes sin problemas.<\/p>\n Todo esto puede representar una venta instant\u00e1nea y un cliente satisfecho<\/a>.<\/p>\n Teniendo en cuenta que el 64%<\/a> de las empresas ha experimentado ataques<\/a> \u200b\u200ben Internet, la seguridad web<\/a> es un requerimiento para operar en el ecosistema digital.\u00a0<\/strong><\/p>\n Y es que protege tus p\u00e1ginas, datos e informaciones, pues no solo puede rescatar la informaci\u00f3n ante cualquier eventualidad, sino que toma las acciones necesarias para prevenir posibles ataques. <\/p>\n Al mantenimiento web es, mayormente, una inversi\u00f3n, ya que est\u00e1 principalmente orientado a labores preventivas que permiten prevenir gastos extras asociados a la correcci\u00f3n de problemas.<\/p>\n Por supuesto, a la vez conlleva desembolsos que podemos valorar como “gastos”, que son aquellos destinados a solucionar una determinada falla o deficiencia en el sitio online.<\/p>\n Pero, a ciencia cierta, \u00bfc\u00f3mo debes distribuir tu presupuesto<\/a> de mantenimiento web y qu\u00e9 tipo de servicios y acciones implica? \u00a1Ya lo sabr\u00e1s!<\/p>\n Aqu\u00ed te dejamos una breve pero provechosa lista de los trabajos y procesos que forman parte de esta pr\u00e1ctica sustentable e indispensable: <\/p>\n Independientemente del hosting <\/em>en el que est\u00e9 alojada tu web, la tarea 1.0 del mantenimiento web es la creaci\u00f3n de copias de seguridad peri\u00f3dicas fuera de estos. <\/strong>Con esto cubierto, se pueden realizar todas las dem\u00e1s acciones de control.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9? En caso de un virus, fallo t\u00e9cnico, eliminaci\u00f3n accidental o ataque cibern\u00e9ticos<\/a>, las copias de seguridad te dan acceso a tus datos importantes, pues sirven como un respaldo de la informaci\u00f3n relevante de tu empresa.<\/p>\n Inspeccionar las configuraciones t\u00e9cnicas de tu sitio web en busca de errores te permite verificar que se mantiene operativo 24\/7 con una conexi\u00f3n estable. <\/strong><\/p>\n Parte de esta inspecci\u00f3n coincide con las optimizaciones de rendimiento web (<\/strong>WPO<\/a>), una serie de t\u00e9cnicas que te permiten reducir los obst\u00e1culos que afectan la experiencia del usuario.<\/p>\n Particularmente, si tu sitio web est\u00e1 construido en un CMS<\/a> como WordPress puedes solucionar sus errores m\u00e1s comunes<\/a> de forma m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla, en comparaci\u00f3n con los sitios web que son construidos desde cero.<\/p>\n Los gestores de contenidos como WordPress<\/a> lanzan actualizaciones de manera frecuente para reparar fallos<\/strong>, corregir errores y prevenir posibles vulnerabilidades de seguridad. Tambi\u00e9n lo hacen los temas, complementos y plugins para WordPress<\/a>.<\/p>\n As\u00ed que, como parte de un mantenimiento web, la actualizaci\u00f3n de estos aspectos representa mejoras significativas en velocidad, rendimiento y, por supuesto, para la seguridad en WordPress.<\/p>\n Sabemos que la velocidad web es uno de los factores de posicionamiento que Google m\u00e1s toma en consideraci\u00f3n. Y es que esta incide directamente sobre otros indicadores como la tasa de rebote y el tiempo de permanencia.<\/p>\n De ah\u00ed que sea crucial realizar ajustes tanto en tu sitio web como en el hosting<\/em> para mejorar el tiempo de carga<\/a><\/strong>. Para esto se usan herramientas como Google PageSpeed Insights o GTMetrix<\/a> para realizar pruebas a la velocidad de carga.<\/p>\n Optimizar esta variable es fundamental para mejorar la experiencia de usuario, reducir el tiempo de carga y, en definitiva, atraer m\u00e1s tr\u00e1fico org\u00e1nico a tu web, pues los usuarios exigen p\u00e1ginas web que se carguen cada vez m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n Cuidar la arquitectura web<\/a> es una de las tareas que m\u00e1s se suelen ejecutar en el mantenimiento, teniendo en cuenta la importancia de organizar la informaci\u00f3n en las categor\u00edas correctas \u2014especialmente para los e-commerce\u2014.<\/p>\n Un contenido mal organizado es un error que puede confundir a tus usuarios<\/strong> sobre el paso a seguir dentro de tu web. Sin embargo, la soluci\u00f3n es sencilla: revisar, secci\u00f3n a secci\u00f3n, tu p\u00e1gina web para clasificar cada contenido donde debe estar.<\/p>\n El mantenimiento de los enlaces tanto internos como externos debe ser una de las prioridades en este proceso, pues estos pueden modificarse con peque\u00f1as acciones como mover, modificar o eliminar archivos.<\/p>\n As\u00ed pues, la auditor\u00eda de enlaces debe hacerse con cierta frecuencia dependiendo del tama\u00f1o de tu sitio web y la periodicidad con la que lo actualizas. Incluso as\u00ed, encontrar links rotos puede ser una tarea algo complicada.<\/strong><\/p>\n Para eso, se puede utilizar alg\u00fan comprobador de enlaces para verificar el correcto funcionamiento de los mismos en tus p\u00e1ginas. Algunas de estas herramientas son: <\/strong><\/p>\n El 90%<\/a> de los usuarios de Internet han abandonado un sitio web porque estaba mal dise\u00f1ado. \u00a1Esta tasa sube a 93% cuando se trata de un dise\u00f1o responsive<\/em> mal ejecutado!<\/p>\n Por otra parte, el 51%<\/a> de las empresas dice que actualizar el contenido antiguo ha demostrado ser una de las t\u00e1cticas de Marketing de Contenidos<\/a> m\u00e1s eficientes.\u00a0<\/p>\n Si tenemos estos datos en consideraci\u00f3n, ver\u00e1s que el mantenimiento web te permite estar al tanto de los cambios en usabilidad que debes implementar. <\/strong>Por ejemplo:<\/p>\n Continuando con el repaso de las acciones b\u00e1sicas del mantenimiento web, este deber\u00eda incluir la realizaci\u00f3n de una <\/strong>auditor\u00eda SEO<\/strong><\/a> que te confirme que las palabras clave<\/a> y dem\u00e1s aspectos del posicionamiento org\u00e1nico est\u00e1n optimizados.<\/strong><\/p>\n Ten en cuenta que el algoritmo de Google ha estado siendo actualizado hasta <\/strong>9 veces por d\u00eda<\/a> en los \u00faltimos tiempos. Por eso, debes rastrear el rendimiento de tu sitio, p\u00e1ginas y contenidos en las SERPs<\/a> por medio de un trabajo continuo de mejora y posicionamiento<\/a>.\u00a0<\/p>\n Los certificados de seguridad como el <\/strong>SSL<\/strong><\/a> protegen a tu sitio web de las lecturas, modificaciones o robos inform\u00e1ticos<\/strong>; un aspecto esencial para mantener la confianza en tu web si capturas datos de tus usuarios<\/a>.<\/p>\n Actualizar tu protocolo HTTP a uno HTTPS<\/a> es una tarea fundamental para evitar que aparezcan mensajes alarmantes para los usuarios como “La conexi\u00f3n no es privada<\/a>“. As\u00ed pues, en el mantenimiento web debes cerciorarte de renovar estos certificados.<\/p>\n Una tarea esencial en el mantenimiento web es “mapear” todas las vulnerabilidades de seguridad que tu sitio web pueda tener<\/strong>, como el retraso en implementar las actualizaciones disponibles en el hosting<\/em> y los CMS, o los nuevos parches de seguridad.<\/p>\n Usualmente, estas actualizaciones requieren de un conocimiento t\u00e9cnico especializado para ser ejecutadas correctamente por primera vez; incluso cuando el hosting<\/em> est\u00e1 en WordPress<\/a>. <\/p>\n Por tanto, lo recomendable es que consideres dentro de tu presupuesto la contrataci\u00f3n de un servicio de mantenimiento web.\u00a0<\/p>\n Hablaremos m\u00e1s de esto enseguida.<\/p>\n El mantenimiento web es una acci\u00f3n tanto preventiva como correctiva, pues aunque se tomen todas las medidas para evitar que los errores se presenten, lo cierto es que las incidencias ocurren.\u00a0Y cuando esto sucede, el objetivo es resolverla cuanto antes.<\/p>\n Es importante evaluar el impacto que supone que tu sitio web deje de estar disponible. En este escenario, contar con un servicio de mantenimiento web te permita recibir atenci\u00f3n personalizada para resolver la incidencia con prontitud.<\/strong><\/p>\n Adem\u00e1s, mientras los desarrolladores realizan las tareas de manutenci\u00f3n, t\u00fa te puedes enfocar en los aspectos estrat\u00e9gicos de tu negocio. Como ves, en cualquier caso, el mantenimiento web representa una inversi\u00f3n que puede implicar un ahorro futuro. <\/p>\n L\u00f3gicamente, esta pregunta no se puede responder a la ligera, pues todo depende de las necesidades de tu marca y de las caracter\u00edsticas de la p\u00e1gina web.<\/p>\n Sin embargo, si podemos destacar algunos factores generales que influyen de manera directa en el nivel de inversi\u00f3n en mantenimiento web y la rentabilidad de la misma, como:<\/p>\n Si tu sitio web est\u00e1 construido sobre uno de los CMS m\u00e1s populares, como WordPress<\/a>, principalmente, PrestaShop<\/a>, Magento o Drupal, el costo suele ser menor en comparaci\u00f3n con los sitios web hechos desde cero o con CMS poco conocidos.<\/p>\n Los tipos de <\/a>hosting<\/a><\/em> tambi\u00e9n influyen en el valor a pagar, pues ser\u00e1 diferente trabajar en un hosting <\/em>compartido con otros proyectos ajenos al tuyo \u2014lo que implica un riesgo\u2014 a uno que sea exclusivo para tu sitio web.<\/p>\n El precio del mantenimiento web tambi\u00e9n se ajusta con base en la complejidad de la arquitectura web y el tama\u00f1o de tu sitio. Si es un blog personal, por ejemplo, resultar\u00e1 m\u00e1s econ\u00f3mico que un e-commerce, que puede tener miles de p\u00e1ginas de productos.<\/p>\n Por lo anterior, grandes sitios web con miles de p\u00e1ginas requerir\u00e1n m\u00e1s horas de trabajo por parte de los desarrolladores, pues puede que el tama\u00f1o y la gravedad de los problemas sea proporcional.<\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es el mantenimiento web?<\/h2>\n
Ventajas del mantenimiento web<\/h2>\n
Corrige errores de dise\u00f1o, contenido y usabilidad<\/h3>\n
Favorece el posicionamiento org\u00e1nico de tu sitio web<\/h3>\n
Asegura que la experiencia de usuario sea \u00f3ptima<\/h3>\n
Genera m\u00e1s oportunidades de conversi\u00f3n<\/h3>\n
Mantiene segura la informaci\u00f3n de tu empresa y tus clientes<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 implica realizar un mantenimiento web y en qu\u00e9 demanda inversi\u00f3n y gasto?<\/h2>\n
1. Crear una copia de seguridad de tu sitio web<\/h3>\n
2. Revisar el rendimiento de tu web<\/h3>\n
3. Poner al d\u00eda tu CMS, temas y plugins<\/h3>\n
4. Realizar pruebas sobre la velocidad de carga<\/h3>\n
5. Examinar la arquitectura web<\/h3>\n
6. Buscar enlaces rotos<\/h3>\n
\n
7. Actualizar el dise\u00f1o, el contenido y las funcionalidades<\/h3>\n
\n
8. Chequear el trabajo de SEO<\/h3>\n
9. Renovar los certificados de seguridad SSL<\/h3>\n
10. Eliminar las vulnerabilidades de seguridad que tu sitio web pueda presentar<\/h3>\n
\u00bfConviene contratar un servicio de mantenimiento web?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1nta inversi\u00f3n requiere un mantenimiento web de calidad?<\/h2>\n
Tu gestor de contenidos<\/h3>\n
Tu tipo de hosting<\/em><\/h3>\n
La complejidad y tama\u00f1o de tu sitio web<\/h3>\n
Las horas de mantenimiento<\/h3>\n
La necesidad de tener atenci\u00f3n personalizada 24\/7<\/h3>\n