{"id":30939,"date":"2021-03-05T09:00:00","date_gmt":"2021-03-05T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/es\/?p=30939"},"modified":"2025-09-18T00:31:38","modified_gmt":"2025-09-18T03:31:38","slug":"storyselling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/storyselling\/","title":{"rendered":"Storyselling: aprende ahora a contar historias que venden"},"content":{"rendered":"\n<p>Durante mucho tiempo, las empresas solo se preocuparon por informarle a sus clientes sobre precios, calidad y diferenciales de sus productos y servicios. Sin embargo, los \u00faltimos a\u00f1os han resultado en un cambio significativo. No es en vano que, conceptos como <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/marketing-de-contenidos\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Marketing de Contenidos<\/a> y <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/que-es-storytelling\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">storytelling<\/a> hayan ganado m\u00e1s espacio, por eso la novedad <strong>es el storyselling<\/strong>.<\/p>\n<p>As\u00ed es, no fue un error tipogr\u00e1fico: reemplaza la &#8220;t&#8221; por una &#8220;s&#8221; y tendr\u00e1s un concepto completamente diferente. Se trata de utilizar la historia no solo para conectar al lector con tu marca, sino tambi\u00e9n para estimularlo a la compra. Es decir, a partir de la emoci\u00f3n del consumidor, hacer que se relacione con tu empresa y, de esa forma <strong>tenga m\u00e1s probabilidad de convertirse.<\/strong><\/p>\n<p>A pesar de la similitud con el concepto de storytelling, existen algunas diferencias fundamentales que deben entenderse. Para ayudarte a descubrirlas, hemos preparado un contenido completo sobre este flamante concepto. A continuaci\u00f3n, abordamos los siguientes temas:<\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 tal conocer un poco m\u00e1s acerca de este concepto y agregarlo a tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/planeacion-estrategica\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/a>? Contin\u00faa leyendo este art\u00edculo y descubre <strong>c\u00f3mo el storyselling puede ayudarte a incrementar las <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/plan-de-ventas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>ventas<\/strong><\/a><strong> en tu empresa<\/strong>.<\/p>\n<p>\u00a1Contin\u00faa leyendo!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es storyselling?<\/h2>\n<p>Storyselling es una t\u00e9cnica de redacci\u00f3n que busca <strong>contar una historia para atraer a la audiencia y presentar, de forma m\u00e1s natural, cu\u00e1les son los beneficios de utilizar tus productos o servicios. <\/strong>En lugar de simplemente dar a conocer las caracter\u00edsticas y ventajas de tu oferta, crear\u00e1s una historia que cautive al lector y lo relacione con el contenido.<\/p>\n<p>En efecto, su objetivo es captar la atenci\u00f3n del cliente en un escenario de elevada <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-vencer-la-competencia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">competencia<\/a>. Y todo sin causarle molestias, por ejemplo, ya que es un enfoque m\u00e1s natural. Adem\u00e1s, es una herramienta valiosa para convertir informaci\u00f3n con alta carga t\u00e9cnica en contenidos atractivos. Mientras que la narraci\u00f3n solo busca crear ese v\u00ednculo, el <strong>storyselling da un paso m\u00e1s y apunta a la conversi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/h2>\n<p>Algunos elementos deben destacarse al utilizar storyselling para ganar m\u00e1s clientes. Imagina que ofreces servicios relacionados con el desempe\u00f1o y el rendimiento de p\u00e1ginas en internet, la estructura b\u00e1sica de tus contenidos debe ser la siguiente:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El primer paso es el cotidiano de tu cliente, que sufre a diario con su sitio web lento y, en consecuencia, con el poco tr\u00e1fico.<\/li>\n<li>Luego viene el detonante, el momento en que tu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/buyer-personas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">buyer persona<\/a> se da cuenta de que su cotidiano ya no es tan satisfactorio.<\/li>\n<li>Tan pronto como se activa ese disparador, comienza la b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n.<\/li>\n<li>En este momento, ocurre la elecci\u00f3n cr\u00edtica, cuando el lector necesita hacer una elecci\u00f3n en virtud de su dolor.<\/li>\n<li>En esta etapa, tu historia debe presentar tus productos y servicios como soluciones.<\/li>\n<li>Finalmente, el momento en el que el personaje logra resolver su dolor con las soluciones ofrecidas por tu marca.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 invertir en esta estrategia?<\/h2>\n<p>Pero, en la pr\u00e1ctica, \u00bfcu\u00e1les son los beneficios de invertir en storyselling? \u00bfA\u00fan no est\u00e1s convencido de c\u00f3mo esta t\u00e9cnica puede generar resultados para tu equipo? No hay problema: hemos enumerado las razones para que lo consideres en tu planificaci\u00f3n. \u00a1Con\u00f3celas!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Humaniza la marca<\/h3>\n<p>La gran ventaja de invertir en storyselling es la posibilidad de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-humanizar-las-marcas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">humanizar tu marca<\/a>. El Marketing de Contenidos ya contribuye a este proceso, pero, sin dudas, usando esta estrategia tu trabajo se vuelve mucho m\u00e1s preciso. Cuando la historia est\u00e1 bien construida y cercana a la realidad del lector, esta relaci\u00f3n se vuelve m\u00e1s estrecha y \u00e9l puede ver el lado humano en tu marca.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Despierta emociones<\/h3>\n<p>El principal objetivo de utilizar historias para comunicarnos con los consumidores es precisamente despertar emociones. Los contenidos t\u00e9cnicos sobre tus productos o servicios pueden, incluso, resolver la duda de un lector, sin embargo, se convierten en un enfoque m\u00e1s racional. Bajo esta perspectiva, el storyselling permite estimular a las emociones de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<p>Si alguna vez te has detenido a pensar cu\u00e1nto recordamos de una historia frente a una simple lista de datos o especificaciones, ah\u00ed tienes una pista del porqu\u00e9 funciona. Las emociones generadas a trav\u00e9s de una buena narrativa, con sus matices de conflicto y resoluci\u00f3n, suelen dejar una huella m\u00e1s duradera en la memoria. Y s\u00ed, eso puede traducirse en acciones tangibles: no hay mucha magia secreta, apenas conexi\u00f3n aut\u00e9ntica (o al menos, una que lo parezca). Por ejemplo, estudios de la Universidad de Stanford han sugerido que la informaci\u00f3n recibida en formato de relato tiene hasta 22 veces m\u00e1s probabilidades de ser recordada. Claro, tampoco hay que tomarse este n\u00famero como si fuese ley divina, pero es un punto interesante para quien duda de la efectividad del storyselling.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Genera confianza<\/h3>\n<p>La confianza es tambi\u00e9n otra ganancia significativa e importante para tu empresa. A partir del momento en que el lector se identifica con la historia, con sus personajes y con los desaf\u00edos, tu soluci\u00f3n llega para satisfacer esa demanda. Entonces, el usuario comienza a confiar m\u00e1s en tu marca. Al fin y al cabo, si tu oferta fue \u00fatil para el personaje de la historia, \u00bfpor qu\u00e9 no lo ser\u00eda para \u00e9l, que enfrenta el mismo problema?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea una ventaja competitiva<\/h3>\n<p>El usuario se ve afectado diariamente por una serie de mensajes, anuncios y campa\u00f1as. Por mucho que tenga valor, una campa\u00f1a de medios pagos tradicional, por ejemplo, puede no tener el impacto que deseas. En este sentido, el usuario puede percibirla como &#8220;m\u00e1s de lo mismo&#8221;. Como el storysellyng tiene como base el v\u00ednculo que se crea con el lector, esto hace que tu marca sea diferente de la competencia.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1 en alg\u00fan punto te preguntes si realmente estas historias marcan la diferencia en empresas de rubros serios o industriales, donde todo parece estar regido por cifras y requisitos t\u00e9cnicos. La respuesta suele ser s\u00ed, aunque el efecto puede ser menos \u201crimbombante\u201d a simple vista. No hay que subestimar el poder de una buena an\u00e9cdota o un caso real bien contado, incluso en contextos m\u00e1s sobrios; a veces, ese relato breve es el factor que desbloquea la decisi\u00f3n de compra. De todas formas, no todo ser\u00e1 inmediato ni garantizado, pero ignorar la narrativa s\u00ed deja dinero sobre la mesa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diversifica los enfoques de ventas<\/h3>\n<p>Nos guste o no, el storyselling tambi\u00e9n crea otra alternativa a los enfoques de ventas utilizados por tu equipo. Los m\u00e9todos tradicionales siguen siendo eficientes, no obstante, esta estrategia puede servir como complemento (sin requerir inversiones muy altas) para seguir siendo relevante en el medio digital e impactar a los leads de una manera diferente.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo utilizar storyselling en los contenidos?<\/h2>\n<p>Ahora que conoces las razones por las que debes invertir en storyselling, \u00bfqu\u00e9 te parece entender c\u00f3mo poner en pr\u00e1ctica este concepto? \u00a1F\u00edjate en nuestros consejos!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elige el contexto<\/h3>\n<p>Como durante el desarrollo de cualquier historia, se necesitan algunos elementos b\u00e1sicos a la hora de crear contenidos de storyselling, como por ejemplo la definici\u00f3n de un contexto para ese material. Por muy buena que sea la calidad de un contenido, no funcionar\u00e1 por s\u00ed solo con el prop\u00f3sito de aumentar las ventas. Es necesario <strong>crear una historia dentro de un contexto en el que la buyer persona se vea a s\u00ed misma.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Busca m\u00e1s informaci\u00f3n sobre tu audiencia<\/h3>\n<p>Puede parecer repetitivo, pero recopilar informaci\u00f3n relevante sobre tu audiencia tambi\u00e9n es fundamental para que tu estrategia de storyselling funcione. La idea es entender cu\u00e1les son las emociones que se deben despertar para que sea impactada y convertida. Dependiendo de los elementos de tu historia, puede que tu<a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/como-definir-el-publico-objetivo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>p\u00fablico objetivo<\/strong><\/a><strong> se relacione f\u00e1cilmente con el mensaje.<\/strong><\/p>\n<p>Si tu audiencia tiene m\u00e1s edad, por ejemplo, compuesta principalmente por hombres que son padres de j\u00f3venes y adultos, \u00bfpor qu\u00e9 no explorar una historia que se remonte a los tiempos de infancia y la forma c\u00f3mo la relaci\u00f3n se ha desarrollado a lo largo del tiempo? Es posible que ese mismo contenido no funcione cuando se trata de una audiencia m\u00e1s joven.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea personajes interesantes<\/h3>\n<p>No es necesario crear personajes tan profundos y detallados, sin embargo, es fundamental que el lector se relacione con ellos. El h\u00e9roe de tu historia siempre debe tener alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n con tu buyer persona. Por otro lado, <strong>el villano no debe ser un personaje, sino un problema espec\u00edfico. <\/strong>Si deseas convencer a un gerente para que implemente un software para la <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/turnover\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">gesti\u00f3n de talentos<\/a>, el villano puede ser la dificultad para encontrar profesionales calificados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Define un objetivo<\/h3>\n<p>Desde el momento en que hablamos de storyselling, el <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/objetivos-de-una-empresa\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">objetivo<\/a> es lograr la conversi\u00f3n, \u00bfno es cierto? Pero hay diferentes momentos para un abordaje m\u00e1s incisivo, por lo cual, es importante comprender en qu\u00e9 etapa de la jornada de compra se encuentra el lector y c\u00f3mo tu historia puede optimizar ese momento.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identifica un conflicto que necesita resoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Para que una historia se vea realmente atractiva, debe haber alg\u00fan desaf\u00edo, problema o situaci\u00f3n por resolver. Lo ideal es intentar explorar historias en las que tu soluci\u00f3n, producto o servicio pueda aparecer como la forma de resolver el conflicto central del mensaje. Adem\u00e1s de sonar m\u00e1s natural, facilita la creaci\u00f3n de una relaci\u00f3n entre el lector y tu marca.<\/p>\n<p>Ese momento debe alcanzar directamente a un problema que el lector, de hecho, tiene. Esto refuerza la importancia de c<strong>omprender profundamente qui\u00e9n es tu audiencia y cu\u00e1les son sus principales dificultades.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Agrega la soluci\u00f3n al valor de tu marca<\/h3>\n<p>Toda historia necesita un final, \u00bfverdad? Al utilizar storyselling, la idea es explotar los beneficios y las soluciones que ofrecen tus productos y servicios. El guion, por lo tanto, debe ser finalizado de manera que la soluci\u00f3n final le agregue a\u00fan m\u00e1s valor a tu marca. Es decir, el responsable del final feliz es, de alguna manera, <strong>lo que tu empresa tiene para ofrecer.<\/strong><\/p>\n<p>Storyselling es, por lo tanto, otra estrategia que tu equipo necesita considerar al buscar mejores resultados. En un momento en que la relaci\u00f3n con tu audiencia es cada vez m\u00e1s relevante, invertir en esa conexi\u00f3n es el camino hacia el \u00e9xito. Siguiendo los consejos enumerados anteriormente, obtendr\u00e1s numerosos y duraderos beneficios para tu marca.<\/p>\n<p>Aunque sigue siendo muy eficiente para fortalecer la relaci\u00f3n entre tu marca y los clientes, es importante buscar formas de hacer que tu estrategia sea a\u00fan m\u00e1s atractiva. Despu\u00e9s de todo, una ventaja competitiva siempre es esencial. \u00a1Descubre, entonces, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/es\/resources\/storytelling-interactivo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">c\u00f3mo involucrar a tu audiencia usando storytelling interactivo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En un momento en el que es fundamental acercarse a tus clientes, el storyselling se ha convertido en la estrategia ideal para tu equipo. 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