Si has estado en el mercado del marketing durante alg\u00fan tiempo, es probable que hayas o\u00eddo hablar del t\u00e9rmino Growth Marketing.<\/p>\n
Debido a que su nombre por s\u00ed solo nos habla de crecimiento, es posible que ya hayas intentado aplicar esta forma de marketing en tu negocio.<\/p>\n
Sin embargo, para alcanzar su m\u00e1ximo potencial, es importante deconstruir la frase y comprender completamente c\u00f3mo funciona.<\/p>\n
En esta gu\u00eda sobre Growth Marketing encontrar\u00e1s:<\/p>\n
\u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n
El Growth Marketing o marketing de crecimiento \u2014como tambi\u00e9n lo llamaremos a partir de ahora\u2014 se ha definido como muchas cosas.<\/p>\n
Estas definiciones incluyen:<\/p>\n
En pocas palabras, el Growth Marketing es un m\u00e9todo de marketing hol\u00edstico que atrae nuevos clientes, los involucra de manera constante y luego los convierte en patrocinadores a largo plazo e incluso en promotores de tu negocio<\/strong>.<\/p>\n El Growth Hacking<\/a> es un aspecto importante del Growth Marketing. Pero no lo es todo.<\/p>\n El Growth Hacking es un marketing orientado a experimentos. Implica probar continuamente tus contenidos, mensajes, dise\u00f1o de sitio y publicidad para encontrar oportunidades para aumentar el ROI.<\/p>\n Esta pr\u00e1ctica juega un papel importante en el Growth Marketing porque permite probar regularmente nuevas entregas y mensajes para atraer nuevos clientes y mantenerlos interesados.<\/p>\n Sin embargo, hay un par de diferencias importantes entre el Growth Hacking y el Growth Marketing.<\/p>\n El Growth Hacking se centra en resultados inmediatos. El marketing de crecimiento est\u00e1 ah\u00ed a largo plazo.<\/p>\n Los especialistas en Growth Marketing saben que algunos de sus esfuerzos pueden tardar en producir resultados.<\/p>\n Los especialistas en marketing de crecimiento se centran en el reconocimiento de marca. Saben que cuesta cinco veces m\u00e1s traer un nuevo cliente que retener uno existente<\/a>.<\/p>\n Tambi\u00e9n saben que m\u00e1s del 10% de sus clientes gasta tres veces m\u00e1s que el cliente promedio y que la conexi\u00f3n emocional aumenta cuatro veces el monto de consumo.<\/p>\n El Growth Marketing, adem\u00e1s, se centra \u00fanicamente en alcanzar ciertos objetivos de ventas en lugar de en c\u00f3mo se realizan las ventas.<\/p>\n El Growth Hacking le da mucha importancia al uso de la tecnolog\u00eda para generar ventas y ganancias.<\/p>\n El marketing de crecimiento, por otro lado, prioriza el desarrollo de relaciones personales. La tecnolog\u00eda se utiliza para este prop\u00f3sito, pero solo como un medio para un fin.<\/p>\n En pocas palabras, necesitas tanto el Growth Hacking como el Growth Marketing para tener \u00e9xito<\/strong>.<\/p>\n \u00a1Aqu\u00ed hay algunas pautas paso a paso que pueden ayudarte a implementar una estrategia de marketing de crecimiento ganadora!<\/p>\n Es probable que haya personas de todas las edades y estilos de vida que vengan a tu tienda \u2014digital o f\u00edsica\u2014 para comprar cosas.<\/p>\n Sin embargo, si analizas tu base de clientes detenidamente, probablemente identificar\u00e1s grupos de personas que tienen m\u00e1s probabilidades de hacer negocios contigo, en comparaci\u00f3n con otros segmentos.<\/p>\n Quiz\u00e1s la mayor\u00eda de tus clientes viven en un \u00e1rea espec\u00edfica, son en su mayor\u00eda hombres o mujeres, se encuentran dentro de una determinada edad o nivel de ingresos, o tienen un nivel de educaci\u00f3n particular.<\/p>\n Una vez que identifiques a tu p\u00fablico objetivo, es el momento de identificar, en \u00e9l, nichos particulares.<\/p>\n Por ejemplo, quiz\u00e1s la mayor\u00eda de tus clientes sean mujeres. Entre estas, puede haber mujeres mayores, de mediana edad y j\u00f3venes. Cada grupo tendr\u00e1 sus propias necesidades y deseos.<\/p>\n Una vez que tengas una audiencia objetivo, es hora de conocerla personalmente.<\/p>\n Puedes hacer esto investigando tendencias para datos demogr\u00e1ficos particulares, pero la mejor manera de conocer a las personas es comunicarse con ellas.<\/p>\n Si a\u00fan no tienes mucha presencia en l\u00ednea, comienza con los clientes de tu tienda. Ofrece un descuento o un obsequio a cambio de responder algunas preguntas.<\/p>\n Si ya tienes presencia en l\u00ednea, sigue leyendo para ver c\u00f3mo encontrar y comunicarte con clientes potenciales de una manera que probablemente genere la respuesta correcta.<\/p>\n Seg\u00fan estimaciones recientes, hay m\u00e1s de 200 redes sociales en l\u00ednea<\/a>.<\/p>\n Afortunadamente, no necesitas una cuenta en cada una de ellas para llegar a tu grupo demogr\u00e1fico objetivo.<\/p>\n Solo necesitas elegir a las que sea m\u00e1s probable encontrar a tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n Consulta la siguiente lista para determinar qu\u00e9 plataformas son las m\u00e1s adecuadas para tu negocio.<\/p>\n Facebook es la red social m\u00e1s grande del mundo. La mayor\u00eda de sus usuarios inician sesi\u00f3n en la plataforma a trav\u00e9s de un dispositivo m\u00f3vil, lo que significa que cualquier contenido que cargue en el sitio debe ser compatible con smartphones y tabletas. Adem\u00e1s, casi un tercio de sus usuarios tienen entre 25 y 34 a\u00f1os.<\/p>\n Esta red tiende a ser m\u00e1s popular entre las personas que viven en ciudades, a diferencia de las que viven en \u00e1reas rurales y suburbanas.<\/p>\n La mayor\u00eda de los usuarios tienen entre 18 y 49 a\u00f1os. Los hombres tienden a usar la plataforma m\u00e1s que las mujeres.<\/p>\n Los adolescentes, los adultos y las personas mayores ven YouTube de manera extensa. M\u00e1s de la mitad de los espectadores son mujeres, pero el sitio tambi\u00e9n es muy popular entre los hombres.<\/p>\n Adem\u00e1s, YouTube, a diferencia de otras plataformas de redes sociales, puede aumentar tu visibilidad en Google a medida que Google indexa y muestra de manera destacada los resultados de videos relevantes en su motor de b\u00fasqueda.<\/p>\n Como red social profesional, LinkedIn es la plataforma elegida por las empresas B2B.<\/p>\n Las estimaciones<\/a> muestran que el 57% de los usuarios son hombres y el 43% son mujeres.<\/p>\n Un enorme 71%<\/a> de los usuarios de Pinterest son mujeres. Casi el 70% de los usuarios tienen entre 18 y 49 a\u00f1os.<\/p>\n La inmensa mayor\u00eda de ellos tiene un t\u00edtulo universitario. Es m\u00e1s, la gran mayor\u00eda de las madres que utilizan Internet tambi\u00e9n utilizan Pinterest.<\/p>\n El panorama de las redes sociales cambia muy r\u00e1pido; lo que hoy tiene \u00e9xito en t\u00e9rminos de engagement puede pasar al olvido en menos de un a\u00f1o. Vale la pena revisar las tendencias de vez en cuando \u2014ni que seja por curiosidad\u2014 y adaptar tu estrategia a medida que veas nuevas oportunidades o cambios en el comportamiento de tu audiencia.<\/p>\n Y por cierto, aunque estos datos pueden servir como punto de partida para tu segmentaci\u00f3n, conviene recordar que los algoritmos de cada plataforma van ajustando lo que muestran a la gente seg\u00fan su comportamiento e intereses. As\u00ed que a veces vale m\u00e1s experimentar poco a poco y ver qu\u00e9 resonancia tienes en la pr\u00e1ctica, en lugar de confiar ciegamente en las estad\u00edsticas generales.<\/p>\n Instagram es similar a Pinterest en su naturaleza, pero tiene un p\u00fablico objetivo diferente.<\/p>\n La mayor\u00eda de los usuarios tiene entre 18 y 34 a\u00f1os<\/a>. Los hombres en este rango de edad tienden a usar Instagram m\u00e1s que las mujeres.<\/p>\n Casi uno de cada tres usuarios de Instagram son estudiantes universitarios.<\/p>\n No podemos cubrir todas las redes populares aqu\u00ed, pero \u00bfentiendes la idea?<\/p>\n Debes asegurarte de que las plataformas sociales que usas sean las mismas que utiliza tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n Se necesita mucho tiempo y esfuerzo para construir una plataforma de redes sociales exitosa, as\u00ed que selecciona tus sitios sabiamente para obtener el mejor retorno de tu inversi\u00f3n.<\/p>\n Adem\u00e1s, hay dos plataformas no mencionadas anteriormente que recomendamos a todos los propietarios de empresas.<\/p>\n Se trata de marketing por correo electr\u00f3nico y un blog de la empresa.<\/p>\n La diferencia entre estas plataformas y las de redes sociales es que t\u00fa tienes el control total. Puedes colocar cualquier tipo de contenido que desees. Adem\u00e1s, con el email marketing<\/a> puedes crear contenidos dirigidos a diferentes audiencias.<\/p>\n Una vez que hayas seleccionado tu medio de comunicaci\u00f3n, es hora de crear contenidos ganadores.<\/strong> Como dice el viejo refr\u00e1n, la variedad es la sal de la vida.<\/p>\n Experimenta con diferentes tipos de contenidos para ver cu\u00e1les funcionan mejor.<\/p>\n Las publicaciones de blog largas, las publicaciones de blog breves, las listas, las infograf\u00edas, los documentos t\u00e9cnicos, los ebooks, el contenido de audio y el contenido de video son especialmente atractivos.<\/p>\n Revisa tus estad\u00edsticas para ver qu\u00e9 contenidos impulsan las ventas.<\/p>\n Una vez que hayas identificado un tema ganador, desarr\u00f3llalo en varios formatos. \u00dasalo en un video de YouTube, dif\u00fandelo en varias publicaciones de blog y crea un ebook, entre otras cosas.<\/p>\n Tambi\u00e9n hay varias formas de contenidos que normalmente no se consideran “contenido”, pero que son igualmente importantes. Estas incluyen:<\/p>\n El marketing de crecimiento, como el growth hacking, le da mucha importancia al an\u00e1lisis de datos.<\/p>\n Debes tener estad\u00edsticas que puedas medir para ver si tu estrategia de marketing est\u00e1 funcionando.<\/p>\n Al mismo tiempo, tambi\u00e9n debes darte cuenta de que no todas las formas de marketing exitosas generan ventas y ganancias inmediatas.<\/p>\n Necesitar\u00e1s ayuda profesional para probar los resultados y evaluar qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no.<\/p>\n Abordaremos esto a continuaci\u00f3n cuando analicemos el Growth Marketing para empresas de varios tama\u00f1os.<\/p>\n El Growth se ver\u00e1 distinto para diferentes tama\u00f1os y tipos de empresas. Aqu\u00ed, mostraremos c\u00f3mo puedes utilizar esta estrategia en nuevas empresas y empresas establecidas.<\/p>\n Los nuevos propietarios de negocios har\u00edan bien en seguir los consejos descritos anteriormente. Identifica tu p\u00fablico objetivo, selecciona los canales adecuados y luego crea contenidos que atraigan clientes.<\/p>\n Si no tienes datos para mostrar lo que quiere tu p\u00fablico objetivo, existe un remedio f\u00e1cil para el problema: analiza los datos de tu competidor.<\/p>\n Comprueba qu\u00e9 p\u00e1ginas se clasifican bien para ellos, qu\u00e9 plataformas utilizan y c\u00f3mo se comunican con los clientes actuales y potenciales.<\/p>\n No los copies<\/strong>, busca ideas para poner en marcha tu campa\u00f1a de marketing.<\/p>\n Adem\u00e1s, necesitar\u00e1s un equipo que comprenda c\u00f3mo funciona el marketing de crecimiento y pueda utilizarlo en todo su potencial.<\/p>\n La realidad es que al principio suele haber mucho de ensayo y error, y eso no tiene nada de malo. Lo importante es ir documentando tus experimentos y aprender de cada resultado, aunque sea peque\u00f1o. Si te sirve, prueba a hacer un diario breve de hip\u00f3tesis y lo que funcion\u00f3 o no; a veces es m\u00e1s revelador de lo que uno espera.<\/p>\n En ese proceso no te quemes esperando resultados espectaculares del d\u00eda para la noche. De vez en cuando una acci\u00f3n aislada despega de sorpresa, pero la norma es prosperar a base de peque\u00f1os ajustes, medici\u00f3n y constancia (una palabra aburrida, pero insustituible).<\/p>\n Sin embargo, eso no significa que debas contratar una sala llena de expertos. Subcontrata tareas y procesos de tu Growth Marketing, como:<\/p>\n La subcontrataci\u00f3n te libera para concentrarte en comunicarte personalmente con los clientes actuales y potenciales.<\/p>\n Tambi\u00e9n te da tiempo para pensar en la direcci\u00f3n y estrategia general de tu negocio.<\/p>\n Las empresas establecidas que tienen el presupuesto para atraer a los especialistas en marketing de crecimiento a tiempo completo deben hacerlo.<\/p>\n A continuaci\u00f3n, se presentan algunos miembros invaluables del equipo que quiz\u00e1s desees tener a bordo.<\/p>\n\u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre el Growth Marketing y el Growth Hacking?<\/h2>\n
Resultados r\u00e1pidos frente a resultados a largo plazo<\/h3>\n
Tecnolog\u00eda frente a relaciones personales<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo se debe implementar una estrategia de Growth Marketing?<\/h2>\n
Identifica tu p\u00fablico objetivo<\/h3>\n
Conoce a los clientes potenciales<\/h3>\n
Selecciona tus plataformas con cuidado<\/h3>\n
Facebook<\/h4>\n
Twitter<\/h4>\n
YouTube<\/h4>\n
LinkedIn<\/h4>\n
Pinterest<\/h4>\n
Instagram<\/h4>\n
Crea los contenidos adecuados<\/h3>\n
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Prueba los resultados con regularidad para medir y mejorar el ROI<\/h3>\n
\u00bfC\u00f3mo pueden las diferentes empresas utilizar el Growth Marketing?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo pueden las Startups utilizar el Growth Marketing?<\/h3>\n
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\u00bfC\u00f3mo pueden las empresas establecidas utilizar el Growth Marketing?<\/h3>\n
Experto en branding<\/h4>\n